相談窓口のご案内 芦屋市では，市民の皆様の日常生活にかかわるさまざまな問題について，次のような相談を行っています。 他の機関等で行っている相談窓口も掲載していますのでご利用ください。相談は特記以外無料です。 予約の必要な相談は，あらかじめ電話でお申し込みください。 なお，土・日・祝日及び年末年始(12/29∼1/3)の相談業務は一部分を除き休みです。 【日常生活に関する相談】 名称 市政相談 相談内容 市政についての相談，問い合わ せ，苦情，要望 相談日時 執務時間中 相談員 市職員 問い合わせ先等 お困りです課 38-5401 行政相談 国や県等への苦情,要望，意見 など 第3水曜日 13:00∼16:00 行政相談委員 お困りです課 38-5401 ＜受付時間＞ 12:45∼15:30 ※家事相談 （予約必要） 夫婦，親子，離婚，相続など 水曜日 13:00∼16:00 専門相談員 ※法律相談① （予約必要） 遺言，相続，離婚，交通事故， 木曜日 借金等の問題，成年後見，不 13:00∼16:00 動産，労働問題等の法律問題 全般 弁護士 お困りです課 38-5401 ＜予約方法＞ 希望相談日の週の月曜日 9:00から電話受付。 (月曜日が休日の場合は翌 日) ※法律相談② （予約必要） 登記，多重債務整理，不動産， 金曜日 成年後見相談など 13:00∼16:00 司法書士 税務相談 相続税・贈与税ほか一般的な税 月曜日 に関する相談 13:00∼16:00 税理士 土地と建物の登記 土地の境界問題，分筆合筆， 相談 建物の新築・増築・取壊し等の 登記相談 第1火曜日 13:00∼16:00 土地家屋調査士 公正証書相談 遺言・契約・養育費の支払い等 第2火曜日 の公正証書など 13:00∼16:00 公証役場公証人 不動産相談 不動産全般に関する相談 第3火曜日 13:00∼16:00 お困りです課 38-5401 ＜受付時間＞ 相談日当日 12:45∼15:30までに市役所 南館玄関受付へお越しくださ い。(希望者数により，早めに 受付を終了する場合がありま す) 宅地建物取引業協 会相談員 ※ 「日常生活に関する相談」のうち，家事相談と法律相談（弁護士・司法書士）については，調停中および弁護士や 司法書士などに依頼されている案件の相談や同一内容での再度のご相談はお受けできません。 1/14 名称 労働・年金相談 相談員 相談日時 相談内容 各種労務相談（解雇・賃金不払 第2月曜日 社会保険労務士 い等）各種年金相談，社会保険 13:00∼16:00 相談，労働保険相談 (随時受付) 第2月曜日が休日の 場合は第3月曜日に 延期 金融相談 事業資金等日本政策金融公庫 第1月曜日 日本政策金融公庫 融資制度や付随する相談 13:00∼16:00 職員 （随時受付） 第1月曜日が休日の 場合はなし 消費生活相談 商品やサービスの苦情，悪質商 月∼金曜日 法等のトラブル，その他事業者と 9:00∼12:00 の契約，くらしに関する疑問など 12:45∼16:00 専門相談員 消費生活センター 38-2034 人権相談 （予約必要） 名誉き損，差別，いやがらせ，い 第2・4火曜日 じめなど 13:00∼16:00 人権擁護委員 人権推進課 38-2055 (予約は随時受付) 女性のための法律 夫からの暴力や離婚問題，家族 偶数月：第1水曜日 女性弁護士 相談 関係のトラブルやセクハラなど法 奇数月：第2土曜日 （予約必要） 律上の相談 14:00∼16:00 女性の悩み面接相 心の悩み相談・・・女性の抱える 第1・2・4金曜日 談 生きづらさや悩みについての相談 10:00∼16:00 （変更の場合あり） （予約必要） 女性相談員 （フェミニストカウンセ ラー） 問い合わせ先等 経済課 38-2033 男女共同参画センター 38-2022 予約受付時間 月曜日∼金曜日 (年末年始・祝日除く) 9:00∼17:30 家事調停に関する相談・・・離 第1火曜日 婚・養育費・財産分与などの夫 10:00∼12:00 婦・親族間の相談 第3金曜日 11:00∼16:00 （変更の場合あり） 女性相談員 (元家裁調停員） ＤＶ相談 (電話相談) 配偶者やパートナーからの暴力に 月・水・金曜日 ついての相談 9:00∼17:00 婦人相談員 ＤＶ相談室 38-9100 外国人生活相談 外国人の日常生活の相談 (英語･日本語) 執務時間中 市職員 広報国際交流課国際交流 係 38-2008 毎日9:00∼17:30 (水曜日･12/28∼ 1/4は除く) 事務局職員 潮芦屋交流センター 25-0511 2/14 名称 相談内容 ボランティア活動相 ボランティア活動相談 談 （予約必要） 相談日時 火・金曜日 10:00∼15:00 市民活動団体運 ＮＰＯ設立・運営相談 営相談 （予約必要） 非営利活動団体 専門相談（法務，財務，労務 の法務，財務，労 等） 務等専門相談 （予約必要） 相談員 事務局職員 事務局職員 随時 問い合わせ先等 芦屋市立あしや市民活動セ ンターリードあしや 26-6452 *左記の日時以外も相談くだ さい。 専門相談員 【生活環境に関する相談】 名称 公害苦情相談 相談日時 相談内容 大気･水質･騒音･振動･悪臭等 執務時間中 相談員 市職員 空地相談 近隣空地の雑草や虫の被害等 執務時間中 市職員 ねずみ駆除相談 ねずみ駆除方法等 緑化相談 緑化に関すること全般 土・日・祝日のみ 13:30∼16:30 緑の相談員 問い合わせ先等 環境課保全係 38-2051 環境課管理係 38-2050 総合公園みどりの相談所 34-0031 【健康に関する相談】 名称 健康相談 （予約必要） 相談内容 健康に関する一般的なこと，生 活指導 相談日時 月2回 （午前・午後） 栄養相談 （予約必要） 生活習慣病等の栄養に関する 一般的なこと 第1・3火曜日 9:30∼11:00 保健相談 （予約必要） 健康診査結果についての相談等 随時 相談員 医師 管理栄養士 保健師 育児・妊産婦相談 乳児の育児や離乳食・母乳等に 第1水曜日 関する相談 9:30-10:30 保健師 管理栄養士 助産師 アレルギー相談 保健師 管理栄養士 （予約必要) アレルギーをもつこどもの食事と育 第1月曜日 9:30∼11:45 児について 歯の無料相談と健 歯についての健診や相談 診 40歳以上は，歯周疾患検診 問い合わせ先等 保健センター 31-1586 第1・3水曜日 13:00∼14:45 医療相談 芦屋病院に通院・入院されてい 月∼金曜日 る方の医療や保険，退院後の生 9:00∼17:00 活ケア等の相談 こころのケア相談 (予約必要) 専門医による心の悩みや不安・ アルコール等の相談 アルコール問題相 談 断酒会員によるアルコールに関連 第2火曜日 13:00∼14:30 する相談 第2火曜日 13:00∼14:30 3/14 歯科医師 歯科衛生士 （開催日時のみ） 歯科センター 31-0658 医療相談員 退院支援看護師 市立芦屋病院地域連携室・ 医療相談室 31-2156 専門医 芦屋健康福祉事務所 (芦屋保健所) 32-0707 断酒会会員 芦屋健康福祉事務所 (芦屋保健所) 32-0707 【福祉に関する相談】 名称 福祉の総合相談 相談日時 相談内容 福祉に関する日常生活の悩み 月∼金曜日 事や困り事の相談窓口や制度の 9:00∼17:30 相談・支援 相談員 専門相談員 問い合わせ先等 福祉センター総合相談窓口 31-0681 心配ごと相談 日常生活における福祉相談 執務時間中 民生児童委員 社会福祉協議会 32-7530 高齢者福祉相談 高齢者が必要とする各種福祉 サービスの相談 執務時間中 市職員 高齢介護課 38-2044 権利擁護専門相 談 高齢者や障がいのある人を支援 火曜日 するため，虐待をはじめ，悪徳商 13:30∼15:30 法や多重債務，成年後見制度 の利用等権利を守るための相談 弁護士,司法書士 等 権利擁護支援センター 31-0682 （相談日前日までに予約必 要） 在宅介護相談 高齢者とその家族を支援するた めの総合相談窓口 9:00∼17：30 施設職員 (上記以外は電話で 対応) 【朝日ケ丘・岩園小学校区】 東山手高齢者生活支援セ ンター（和風園内) 32-7552 【山手小学校区】 西山手高齢者生活支援セ ンター （アクティブライフ山芦屋内) 25-7681 【精道中学校区】 精道高齢者生活支援セン ター(保健福祉センター内) 34-6711 【潮見中学校区】 潮見高齢者生活支援セン ター(あしや喜楽苑内) 34-4165 障がい者相談 障がいのある人の悩み事や困り 相談及び申込み 事について，地域での相談・助言 月∼金曜日 9:00∼17：30 障がい者相談員 障害福祉課 ＴＥＬ 38-2043 ＦＡＸ 38-2178 障がい者相談支援窓口 (保健福祉センター内) ＴＥＬ 31-0692 ＦＡＸ 32-7529 障がいのある人の日常生活や障 月∼金曜日 がい福祉サービスの利用等の相 9:00∼17:30 談・支援 相談支援員 障がい者相談支援窓口 (保健福祉センター内) ＴＥＬ 31-0692 ＦＡＸ 32-7529 就業支援担当員 生活支援担当員 兵庫県阪神南障害者就業・ 生活支援センター (保健福祉センター内) ＴＥＬ 22-5085 ＦＡＸ 22-5083 障がい者就業・生 障がいのある人の就業・生活に 活相談 関する相談・支援 月∼金曜日 9:00∼17:30 4/14 【子育てに関する相談】 名称 母子・父子相談 相談日時 相談内容 母子家庭，父子家庭の生活相 月∼金曜日 談，母子・父子・寡婦福祉資金 9:00∼17:30 の貸付など (12:00∼12:45 除く) (火曜日,木曜日の 午前及び祝･休日 除く) 相談員 問い合わせ先等 母子・父子自立支 子育て推進課 38-2045 援員 家庭児童相談 （24時間） 子ども(0歳(妊婦も含む)∼18歳) 月∼金曜日 を育てていく上でのさまざまな悩み 9:00∼17:30 や，心配ごとの相談，児童虐待 (祝･休日除く) の通報 家庭児童相談員 家庭児童相談室 31-0643 相談直通ダイヤル （はぐくみ） 38-8993 相談員 子育てテレフォンハッピートー ク 0798-45-5535 上記以外の日時， 電話相談のみ 子育て相談 乳幼児期の子育て全般 アドバイザー 月∼土曜日 9:00∼17:30 上記以外，留守番 電話・ＦＡＸ対応 子育てセンター 31-8006 子育てホットライン 31-0611 育児相談 子育ての疑問や悩みなど 月∼金曜日 9:00∼17:00 面接相談 (予約必要) 子どもの日常生活の中で気にな 月･水曜日 ること，不安なこと，心配なこと等 12:30∼16:30 専門カウンセラー 【精道保育所】 32-0510 【打出保育所】 22-5725 【大東保育所】 22-0089 【岩園保育所】 31-0335 【緑保育所】 34-0715 【新浜保育所】 32-0410 カウンセリングセンター （打出教育文化センター内) 23-5998 子どもの学校生活の中で気にな 月∼金曜日 ること，不安なこと，心配なこと等 9:00∼17:00 (祝・休日除く) 専門指導員 指導主事 学校教育課 38-2087 子どもの日常生活の中で気にな 月･水･金曜日 ること，不安なこと，心配なこと等 10:00∼16:00 専門相談員 カウンセリングセンター （打出教育文化センター内) 23-5998 子どもの学校生活の中で気にな 月∼金曜日 ること，不安なこと，心配なこと等 9:00∼17:00 (祝・休日除く) 専門指導員 指導主事 学校教育課 38-2087 電話相談 5/14 保育士 名称 面接相談 (予約必要) 相談日時 相談内容 障がい等により特別な支援が必 月∼金曜日 要な子どもへの対応等についての 9:00∼17:00 (祝・休日除く) 相談 相談員 専門指導員 指導主事 問い合わせ先等 特別支援教育センター (保健福祉センター３階) 31-0654 月∼金曜日 10:00∼14:00 専門指導員 指導主事 適応教室 23-8567 (打出教育文化センター内) 相談日時 相談及び申込み 月∼金曜日 9:00∼17:00 (祝・休日除く) 相談員 指導主事 問い合わせ先等 打出教育文化センター 38-7130 面接相談 火･木･金曜日 13:30∼17:15 （予約必要） 専門面接相談員 電話相談 適応教室 (のびのび学級) 不登校に関する教育相談 【教育に関する相談】 名称 教育相談 相談内容 不登校・学習障がい・問題行 動・友人関係等学校園における 悩み，心の悩みを持つ幼児・児 童及びその保護者との教育相談 青少年に関する教 いじめ，不登校，進路・学習，友 月∼金曜日 育相談 9:00∼17:00 人，異性問題等 （祝・休日除く） 若者相談 不登校，ひきこもり，ニート等 ひょうごっ子悩み相 いじめ・不登校・友人関係や進 談（ひょうごっ子<い 路，体罰だけでなく，子どもの じめ･体罰・子ども SOS全般について 安全>相談）24時 間ホットライン センター職員 青少年愛護センター 31-8229 火∼土曜日 専門相談員 10:00∼16:00 （月曜日，祝・休日 除く） 若者相談センター「アサガオ」 22-5115 専門相談員 電話/毎日 9:00∼21:00 （12/28∼1/3は休 み） 面接予約制/月∼ 金 9:00∼17:00 （土･日･祝日， 12/28∼1/3は休 み） ひょうごっ子悩み相談センター 0120-783-111 （通話料無料・ 携帯電話利用不可） 0795-42-6004 （通話料有料・ 携帯電話利用可） （夜間電話） 電話相談：毎日 21:00∼翌9:00 （12/28∼1/3は 休み） 0795-42-6559 （通話料有料・ 携帯電話利用可） 6/14 名称 相談内容 ひょうごっ子悩み相 いじめ・不登校・友人関係や進 談センター分室・ 路，体罰だけでなく，子どものＳＯ ひょうごっ子 Ｓ全般について ＜いじめ・体罰・子 ども安全＞ 相談・通報窓口 相談日時 相談員 電話/月∼金 専門相談員 9:00∼17:00 (土･日･祝日， 12/28∼1/3は休み) 問い合わせ先等 阪神教育事務所分室 0798-23-2120 (通話料有料) ひょうごっ子 「ネットいじめ情 報」相談窓口 電話/月∼土 14:00∼19:00 (日･祝日，12/28 ∼1/3は休み) 06-4868-3395 (通話料有料) パソコンや携帯電話を使ったイン ターネット上の誹謗中傷やいやが らせなどへの対処療法についての 相談 専門相談員 ＦＡＸ相談随時 教育相談 ひょうご学習障害 相談室 06-4868-3396 電子メール 相談随時 Ｗｅｂサイト 相談随時 医学，心理，教育 障がいのある子どもの発達に関す 電話・面接相談 月∼金曜日 分野の専門相談員 ることや学習・生活等の相談 9:00∼17:00 センター職員 土曜日 9:00∼12:00 ＬＤ・ＡＤＨＤ等の発達障がいの ＊予約必要(祝日 子どもの学習・生活等の相談 及び12/29∼1/3を 除く) 兵庫ひきこもり相談 ひきこもりの専門相談や個々の 月・火・水・金・土 専門相談員 支援センターほっと 相談に応じた適切な専門機関の 10：00∼12：00 らいん相談 13：00∼16：00 紹介など （祝日と12/29∼1/3 を除く） [email protected] http://hyogokko.npos.biz 県立特別支援教育センター （ひょうご学習障害相談室) 078-222-3604 078-977-7555 （相談料無料） 兵庫県いのちと心 心の健康相談を中心に，広く自 月∼金 のサポートダイヤル 殺予防につなげるための電話相 18:00∼翌日8:30 土・日・祝 談 24時間 専門相談員 078-382-3566 いのちの電話自殺 自殺予防いのちの電話 防止電話相談 専門相談員 0120-738-556 （フリーダイヤル） 神戸いのちの電話 毎月10日 8:00∼翌日8:00 ・月∼金曜日 専門相談員 8:30∼21:30 ・第4金曜日8:30∼ 日曜日16:30 ・土曜日8:30∼ 日曜日16:30 ・祝日 9:30∼16:30 7/14 社会福祉法人 神戸いのちの電話 078-371-4343 【労働相談】 名称 総合労働相談 (厚生労働省) 相談日時 相談内容 解雇・配置転換・賃金引下げ等 月∼金曜日 の労働条件や，いじめ等の雇用 9:00∼17:00 関係のある個別労働にかかわる (祝日を除く) あらゆる相談 問い合わせ先等 西宮総合労働相談コーナー 西宮市浜町7-35 （西宮地方合同庁舎西宮労働基準監督署内) 0798-26-3733 兵庫労働局総合労働相談コーナー 神戸市中央区東川崎町1-1-3 （神戸クリスタルタワー15階） 078-367-0850 0120-568658（県外，携帯電話不可） 兵庫労働局雇用 環境・均等部指導 課 (厚生労働省) 職場での男女差別的取扱い， 月∼金曜日 妊娠・出産等を理由とした不利 9:00∼17:00 益取扱い，セクハラ，育児・介護 休業等，パート労働者の待遇に ついての相談 兵庫労働局雇用環境・均等部指導課 神戸市中央区東川崎町1-1-3 （神戸クリスタルタワー15階） 078-367-0820 【年金相談】 名称 国民年金課 （窓口相談） 厚生年金 適用調査課 （窓口相談） 厚生年金徴収課 （窓口相談） 問い合わせ先等 相談日時 相談内容 国民年金の適用・保険料に関す ･月曜日（祝日の場 西宮年金事務所 0798-33-2941 る諸届出・相談 合は，翌日以降の 〒663-8567 西宮市津門大塚町 開所日初日） 健康保険・厚生年金保険の適 8:30∼19:00 0798-33-2942 ・火∼金曜日 用に関する諸届出 8:30∼17:15 ・第2土曜日 9:30∼16:00 健康保険・厚生年金保険料に 0798-33-2943 関する納付相談 お客様相談室 （窓口相談） 年金給付に関する相談・請求・ 諸変更届出 年金記録に関する相談 ねんきんダイヤル （電話相談） 一般的な年金相談に関するお問 ･月曜日（祝日の場 「ねんきんダイヤル」 合せ 合は，翌日以降の 0570-05-1165（ナビダイヤル） 050で始まる電話でおかけになる場合 開所日初日） 03-6700-1165（一般電話） 8:30∼19:00 ・火∼金曜日 8:30∼17:15 ・第2土曜日 9:30∼16:00 ねんきん定期便・ね んきんネット専用ダ イヤル （電話相談） 「ねんきん定期便」「ねんきんネッ ト」「ねんきん特別便」及び「厚生 年金加入記録のお知らせ」に関 するお問合せ 0798-33-2944 ・月∼金曜日 9:00∼19:00 ・第2土曜日 9:00∼17:00 8/14 「ねんきん定期便・ねんきんネット等専用ダイヤル」 0570-058-555（ナビダイヤル） 050で始まる電話でおかけになる場合 03-6700-1144（一般電話） 【健康保険相談】 名称 全国健康保険協 会兵庫支部 相談日時 相談内容 全国健康保険協会管掌健康保 月∼金曜日 8:30∼17:15 険にかかる給付に関すること 相談員 協会職員 問い合わせ先等 神戸市中央区御幸通6-112 三宮ビル東館2F 078-252-8703 全国健康保険協会管掌健康保 険にかかる任意継続に関すること 078-252-8701 全国健康保険協会管掌健康保 険にかかる生活習慣病予防健 診等に関すること 078-252-8705 【住まいに関する相談】 相談日時 相談員 第1水曜日 マンション管理士 （第1水曜日が休日 一級建築士 の場合は，第2水曜 日に延期) 9:30∼10:20 10:30∼11:20 名称 住宅相談 (予約必要) 相談内容 分譲マンションにおける管理組合 運営，大規模修繕工事，入居 者間のトラブル等のほか，賃借や 戸建て住宅に関わる相談全般 住まいの相談 住まいに関する技術的なアドバイ 月∼金曜日 ス，請負，賃貸契約のトラブルな 10:00∼12:00 13:00∼17:00 ど 専門相談員 建築士相談 住まいに関する技術的なアドバイ 原則第1・3火曜日 建築士 （面談のみ・予約必 ス，請負，賃貸契約のトラブルな 13:00∼16:00 要） ど 9/14 問い合わせ先等 都市建設部住宅課 ・(Ｅメール)市HP住宅課の ページから外部サイトリンク ・（TEL）38-2721 ・（予約は随時受付） 兵庫県民総合相談センター (神戸クリスタルタワー6階) 078-360-2536 【その他県の相談】 相談日時 名称 相談内容 さわやか県民相談 県政に関すること，日常生活上 月∼金曜日 の諸問題（法律・登記・家事（家 9:00∼12:00 庭問題）相談の予約） 13:00∼17:30 問い合わせ先等 さわやか県民相談 兵庫県民総合相談センター （神戸クリスタルタワー6階） 員 078-360-8511 兵庫県阪神南県民センター 0120-13-7830 (フリーダイヤル) 月∼金曜日 9:00∼17:30 センター職員 月∼金曜日 9:00∼17:00 外国人県民相談員 兵庫県民総合相談センター （神戸クリスタルタワー6階） 078-382-2052 法律相談 日常生活上の法律問題 （面談のみ・予約必 要） 第2・4水曜日 13:00∼16:00 （祝日を除く） 弁護士 テレビ電話による法 律相談 (予約必要) 木曜日 13:00∼15:00 （祝日を除く） 兵庫県阪神南県民センター さわやか県民相談室 0120-13-7830 （フリーダイヤル） テレビ電話による家 離婚や相続トラブルなど 事（家庭問題）相 談 (予約必要) 第2・4金曜日 13:00∼16:00 （祝日を除く） 元家庭裁判所調定 兵庫県阪神南県民センター さわやか県民相談室 委員 0120-13-7830 （フリーダイヤル） 消費者金融相談 各種消費者金融相談について 月∼木曜日 9:00∼15:00 （第2・4木曜除く） 専門相談員 兵庫県神戸県民センター 県民交流室県民課商工労 政担当 078-362-3324 交通事故相談 話し合いの仕方，保険請求の方 月･火･木･金曜日 法など 9:00∼12:00 13:00∼16:00 （祝日を除く） 交通事故相談員 兵庫県民総合相談センター （神戸クリスタルセンター6階） 078-360-8521 外国人県民相談 外国人の生活に関することなど （英語，中国語，スペイン語，ポ ルトガル語で対応） 10/14 兵庫県民総合相談センター （神戸クリスタルタワー6階） 078-360-8511 【関係機関等一覧表】 機関名 神戸地方法務局 （人権擁護課) 所在地 神戸市中央区波止場町1-1 電話 078-393-0600 内容 外国人のための人権相談 第2水曜日（13:00∼17:00）英語 第4水曜日（13:00∼17:00）中国語 0120-007-110 子どもの人権110番 0570-070-810 女性の人権ホットライン 0570-003-110 人権問題に関する相談 神戸地方法務局西宮支 西宮市浜町７-35 局 0798-26-0062 人権問題に関する相談 神戸地方法務局 東神戸出張所 078-451-7955 登記手続等に関する相談（不動産登記の み） 月∼金曜日9:00∼12:00，13:00∼16:00 要事前予約（電話可） 神戸地方裁判所尼崎支 尼崎市水堂町3-2-34 部 神戸家庭裁判所尼崎支 部尼崎簡易裁判所 06-6438-3781 民事調停・家事調停・少額訴訟等の手続 案内 西宮簡易裁判所 西宮市六湛寺町8-9 0798-35-9381 民事調停・少額訴訟等の手続案内 芦屋税務署 芦屋市公光町6-2 0797-31-2131 所得税，消費税，相続税，贈与税，法人 税など国税の相談 0798-39-1529 収納，還付，納税証明（自動車税以外） 0798-39-6101 還付，納税証明（自動車税） 0798-39-6112 徴収，滞納処分（自動車税以外） 0798-39-1538 0798-39-1535 法人県民税・事業税・地方法人特別税の 課税 個人県民税・個人事業税の課税 0798-39-1539 不動産取得税の課税 0798-39-1528 軽油引取税・ゴルフ場利用税の課税 0798-39-6113 自動車税の課税 0798-39-1531 自動車税の徴収，滞納処分 0798-39-1518 納税相談 0798-26-3733 労働時間・賃金などの労働条件，解雇，労 使間の個別紛争，安全衛生，労災保険等 の相談 0798-75-6711 職業相談・紹介，求人受理，雇用保険の 手続きに関すること 神戸市東灘区深江本町4-4-1 兵庫県西宮県税事務所 西宮市櫨塚町2-28 西宮労働基準監督署 西宮市浜町7-35 ハローワーク西宮 西宮市青木町2-11 （西宮公共職業安定所） 11/14 機関名 所在地 兵庫県西宮こども家庭セ 西宮市青木町3-23 ンター （児童相談所） 電話 0798-71-4670 児童に関する相談 兵庫県動物愛護センター 尼崎市西昆陽4-1-1 06-6432-4599 犬，ねこ等に関すること 兵庫県芦屋警察署 0797-23-0110 犯罪被害，交通事故届け等 芦屋市公光町6-7 内容 性暴力被害者支援セン 県立尼崎総合医療センター内 06-6480-1155 ター・ひょうご （ホットライン） 性暴力被害にあわれた方への急性期支 援 ・ホットライン ・面接相談 ・病院内での付き添い 月∼金曜日9:30∼16:30 ※年末年始除く ホームページ：http://1kobe.jimdo.com/ （公財）暴力団追放兵庫 【神戸暴力相談所】 078-362-8930 県民センター 神戸市中央区下山手通 5-4-1 兵庫県警察本部内 暴力団に関するトラブル相談 月∼金曜日10:00∼16:00 （土・日・祝及び年末年始は除く） 【尼崎暴力相談所】 尼崎市東難波町5-21-8 兵庫県尼崎総合庁舎別館 06-6481-8930 公益社団法人 ひょうご被害者支援セン ター 神戸市中央区 078-367-7833 （相談専用電話） 兵庫県弁護士会 総合法律センター 078-341-1717 【神戸相談所】 神戸市中央区東川崎町1-1-3 平日 9:30∼12:00 神戸クリスタルタワー13階 13:00∼16:00 兵庫県弁護士会分館内 ■一般法律相談（要予約・有料） 月∼金曜日10:00∼12:00,13:00∼16:00 ■民事交通事故相談（要予約・無料） 火・金曜日10:00∼12:30,13:00∼15:30 ■多重債務相談（要予約・無料) 月∼金曜日13:00∼15:00 毎月第2・4水曜日18:00∼20:00 【阪神相談所】 尼崎市七松町1-2-1 フェスタ立花北館5階501C号 ■一般法律相談（要予約・有料） 月∼金曜日13:00∼16:00 ■民事交通事故相談（要予約・無料） 水曜日10:00∼12:30,13:00∼15:30 ■多重債務相談（要予約・無料） 金曜日13:00∼16:00 06-4869-7613 平日 9:30∼12:00 13:00∼16:00 12/14 犯罪や交通事故にあわれた方へ ・電話相談：毎週 火・水・金・土曜日 10:00∼16:00（祝日は除く） ・心理相談・法律相談も行っています（予約 制） 機関名 法テラス （日本司法支援セン ター） 所在地 電話 内容 法テラス・サポート ■法制度・相談機関のご紹介（無料） 【法テラス兵庫】 ■弁護士・司法書士の無料法律相談及 神戸市中央区東川崎町1-1- ダイヤル び弁護士・司法書士費用等の立替 3 神戸クリスタルタワービル13F 0570-078374 （※ご利用には要件があります。） (ＰＨＳ可) (ＩＰ電話から 03-6745-5600) 【法テラス阪神】 ＊平日の9:00∼ 尼崎市七松町1-2-1 21:00， フェスタ立花北館5F 土曜日の9:00∼ 17:00，日曜祝祭 日・年末年始休 【法テラス姫路】 業 姫路市北条1-408-5 光栄産業（株）第2ビル 兵庫県司法書士会 総合相談センター 神戸市中央区楠町2-2-3 078-341-2755 電話受付時間（各地無料相談会の案内・ 予約） 平日9:00∼17:00 各種登記手続き・多重債務等相談 近畿税理士会 税務相談センター 神戸市中央区磯上通4-2-22 神戸税協会館4階 078-251-2782 面談による相談（要予約・無料） 月・木曜日13:00∼16:00 （祝祭日及び夏期，年末年始を除く） 神戸公証センター 神戸市中央区明石町44 神戸御幸ビル5階 078-391-1180 公正証書作成等(有料) ※ただし，相談は無料 E-mail：[email protected] 尼崎公証人合同役場 尼崎市昭和通7-234 りそな銀行ビル2階，4階 06-6411-2777 公正証書作成等(有料) ※ただし，相談は無料 （8月1日以降） 阪神公証センター （8月1日以降） 尼崎市南塚口町2-1-2 塚口さんさんタウン2番館2階 境界問題 相談センターひょうご 神戸市中央区楠町2-1-1 兵庫県土地家屋調査士会館3 階 （8月1日以降） 06-4961-6671 078- 341-8280 面談による相談（要予約・無料） 月∼金曜日9:00∼17:00 （土・日・祝日は除く） 【国の相談専門ダイヤル一覧表】 名称 電話 マイナンバー総合フリーダイ 0120-95-0178 ヤル 時間 内容 平日9:30∼22:00 「通知カード」「個人番号カード」に関すること 土日祝9:30∼ や，その他マイナンバー制度に関すること 17:30 （年末年始 12月29日∼1月3 日を除く） みんなの人権１１０番 （全国共通人権相談ダイ ヤル） 0570-003-110 平日8:30∼17:15 いじめ，差別，虐待，セクハラ，配偶者や パートナーからの暴力，近隣間の騒音，ヘイ トスピーチよる被害に関することなど 日本年金機構専用相談 窓口 0120-81-8211 平日及び土日 8:30∼21:00 日本年金機構に対する，外部からの不正ア クセスにより，個人情報が外部に流出した件 に関すること H28.4.1現在 ※ 上記以外にも各機関，団体等でさまざまな相談事業が行われていますので，お問い合わせください。 13/14 【お問い合わせ先】 芦屋市企画部お困りです課 〒659-8501芦屋市精道町７番６号 ＴＥＬ 0797-38-5401 月∼金曜日（土・日・祝日・12/29∼1/3除く） 9：00∼17：30（12：00∼12：45除く） 14/14
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