独自ドメインを変更する - オンラインサポートセンター

独自ドメインを変更する
＜目次＞
○ 独自ドメインを変更する・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2
１変更前のドメインをキャンセルする
２変更後のドメインを新規取得する
○ co.jp ドメインを変更する・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 4
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独自ドメインを変更する
ドメインには、「変更する」という概念がありません。
申し込み時のスペルミスを含め、申し込み後にドメイン名を変更したい場合は、ご利用のキャンセル手続きの後に再度、新規取得していただきます。
なお、キャンセルしたドメインを移転して他で利用することはできます。
・キャンセル処理手数料が 5,400 円かかります
月額利用料に合算し、請求させていただきます。
※毎月 27 日前後までのドメイン変更は、当月分の月額利用料に合算。
※締日を過ぎてのドメイン変更は、翌月の月額利用料に合算。
・キャンセルする前に変更後のドメインが取得できるか確認しておきましょう
検索エンジンで「whois」と検索すると、ドメインの実在を調べられるサイトが複数見つかりますので、ご利用ください。
例） http://whois.ansi.co.jp/
１変更前のドメインをキャンセルする
■ドメインキャンセル依頼書を印刷します
「ドメインキャンセル依頼書」のリンクを開くと、ドメインキャンセル依頼書
のＰＤＦファイルが表示されるので、印刷します。
一般的なブラウザであれば、以下の方法で印刷できます。
・画面右上の「印刷」ボタンをクリックする
・メニューバーの「ファイル」→「印刷」をクリックする
・画面上を右クリック→「印刷」
・「Ctrl」ボタン+「P」ボタンを同時に押す
■ドメインキャンセル依頼書に記入します
① ショップサーブの契約名義を記入します。
法人であれば会社名、個人事業主は屋号です。
② キャンセルしたい独自ドメインを記入します。
③ ショップＩＤを記入します。
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④ この書類を記入している日付を記入します。
⑤ 契約名義の印鑑を捺印します。
法人：法人印（個人印不可）個人・個人事業主：個人印
個人事業主であれば代表者の個人印になります。
屋号の印鑑は無効なので、ご注意ください。
⑥ キャンセルしたいドメインを他社に移転して継続利用する場合は「１」、
ドメインを今後使用しない場合は「２」にチェックを入れます。
⑦ ⑥で１を選んだ場合は、移転先の業者やドメイン管理サービス提供業
者の名前を記入します。まだ決まっていなければ、記入しなくてもか
まいません。
⑧ キャンセルしたいドメインの所有者の名前を記入します。
ドメインの管理を移す時に、他の業者から申請が当社に届きますが、
その時に⑦⑧の項目を記入しているとスムーズに手続きを進められ
るので、決まっていればできるだけご記入ください。
⑨ 右側に記載している注意事項を確認のうえ、チェックを入れます。
■ＦＡＸで送信します
ＦＡＸ番号は「ドメインキャンセル依頼書」に記載してありますので、そちらをご覧ください。
FAX の内容を確認後、1～2 営業日でキャンセル手続きが完了します。
完了の際は、メールでご連絡します。
独自ドメインのキャンセルが完了すると、キャンセルしたドメインによるお店ページへのアクセス、メールの送受信ができなくなります。
新しい独自ドメインの利用が開始されるまで、お店のアドレスは以下のようになります。
お店ページの URL：http://ショップ ID.shopserve.jp/
メールアドレス：****＠ショップ ID.shopserve.jp
2 変更後のドメインを新規取得する
独自ドメインのキャンセルが完了すると、管理画面から新しい独自ドメインを申し込めるようになっています。
新しい独自ドメインの申し込み方は、他のページで詳しくご案内していますので、そちらをご覧ください。
＞＞オンラインサポートで検索「202」
また、他社で取得済みのドメインを移転して利用する場合は、こちらをご覧ください。
＞＞オンラインサポートで検索「203」
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co.jp ドメインを変更する
co.jp ドメインは１企業につき１ドメインしか取得できないため「変更」に近い考え方になり、必ず現ドメインの廃止とセットで、新しく取得することになります。
現ドメインの廃止には、通常 6 ヶ月間の猶予があります。
■「独自ドメインを変更する」の手順を進めます
他のドメイン種別と同じく、上でご案内している「独自ドメインを変更する」に従って、手順を進めます。
■Ｅストアーからの確認連絡を待ちます
管理画面から変更後の co.jp ドメイン名のお申し込みを確認でき次第、窓口担当者様へ電話、またはメールでお手続きの意思を確認させていただきます。
確認後、Ｅストアーにて変更の手続きを申請します。基本的には１営業日程度要します。
■新しいドメインを利用できることを確認します
「ドメインキャンセル手続き」「管理画面からのお申込み」が完了していれば、ほとんどの場合は翌営業日から新しいドメインを利用できます。
利用開始日になれば、「Estore_独自ドメイン利用開始のご案内」というメールが届きますので、こちらをご確認ください。
変更前の co.jp ドメインに関しては、半年後に自動的に廃止します。
その間、どなたも同じドメイン名を取得することはできません。
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