≪パソコン(スマートフォン)の設定概要≫

別紙1
≪パソコン(スマートフォン)の設定概要≫
WEBバンキングサービスをご利用いただくには、以下の設定が必要となる場合がございます
のでご確認いただきますようお願いいたします。
例として Internet Explorer を使用する場合について掲載します。
(ご利用のOS・ブラウザに
よって各項目名等が異なります。)
1.
ブラウザの設定
1.1 セキュリティの設定
(ア)インターネットゾーンのセキュリティレベルの確認
1.2 プライバシーの設定
(ア)Cookie(クッキー)の受入れ設定
(イ)特定 URL からのポップアップ画面の許可の設定
1.3
ブラウザの再起動
2
ネットワーク環境の確認
3
WindowsXP の場合の対応事項
4 WEBバンキングのログイン画面が表示されない場合の対処方法
1
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1 ブラウザの設定
Internet Explorer8、Internet Explorer9のブラウザにおいて、以下の手順でインターネットオ
プションを設定します。
①Internet Explorer(ブラウザ)を起動します。
②Internet Explorer のメニューの【ツール】または、ツールのアイコン(※)をクリックし、
「イ
ンターネットオプション」を表示します。
(※)ツールのアイコン
1.1 セキュリティの設定
セキュリティの設定として以下を確認します。
・インターネットゾーンのセキュリティレベルが「中高」
(既定レベル)になっていること。
(ア)インターネットゾーンのセキュリティレベルの確認
①「セキュリティ」タブを選択し、
「このゾーンのセ
キュリティレベルが「中高」であることを確認し
ます。
※ セキュリティレベルが「中高」でない場合、
既定のレベルをクリックすると、セキュリティ
レベルが「中高」に変更されます。
変更後、適用をクリックし、
OK をクリックします。
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1.2 プライバシーの設定
プライバシーの設定として以下の内容を確認します。
・Cookie(クッキー)の受入れ設定
・特定 URL からのポップアップ画面の許可の設定
(ア)Cookie(クッキー)の受入れ設定
ブラウザの Cookie について、プライバシーレベルを「中‐高」以下(「すべての Cookie
をブロック」、
「高」以外)にする必要があります。
なお、既定レベルは「中」です。
① 「プライバシー」タブを選択して、「すべての
Cookie をブロック」または「高」以外に設定され
ていることを確認します。
※ 「すべての Cookie をブロック」または「高」
に設定されている場合、正常に動作しません。
スライダのつまみを移動して、設定を変更して
ください。
② 適用をクリックして、OK をクリックします。
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※
設定を変更していない場合は、OK のみクリ
ックします。
※
設定を取り止める場合は、キャンセルをクリ
ックします。
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(イ)特定 URL からのポップアップ画面の許可の設定
ご利用になるパソコンについて、以下の内容を設定願います。
① 「プライバシー」タブを選択して、
「ポップア
ップブロックを有効にする」にチェックを入
れて、設定をクリックします。
⇒「ポップアップブロックの設定」画面が表示
されます。
② 「許可する Web サイトのアドレス」に、
「http://www.shinkin.co.jp」の URL を入
力して、追加をクリックします。
③ 「許可されたサイト」に入力した URL が表示
されていることを確認して、閉じるをクリッ
クします。
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④ 「プライバシー」タブ画面の OK をクリック
します。
※
設定を取り止める場合は、キャンセル をクリックし
ます。
1.3 ブラウザの再起動
インターネットオプションの設定内容を反映するため、全てのブラウザを閉じてから、ブラウ
ザを再度起動します。
2 ネットワーク環境の確認
ログイン画面が表示されない等の不具合が発生した場合は、お客様のネットワーク環境におい
て、ブラウザで登録・設定したURLがファイヤーウォール等でブロックされていないかをご確
認ください。
3 WindowsXP の場合の対応事項
WindowsXP をご利用のお客様につきましては、上記設定の他に以下の設定が必要となります
ので、設定をお願いいたします。
・SmartScreen フィルター機能を有効にする設定
(ア)SmartScreen フィルター機能を有効にする設定(IE8)
WEBバンキングのログイン画面にアクセスした際に、ブラウザのアドレスバーを緑色に
表示するため、
「SmartScreen フィルター機能」を有効にします。
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① コマンドバーの「セーフティ」のメニューよ
り「SmartScreen フィルター機能」を選択
して、
「SmartScreen フィルター機能を有効
にする」をクリックします。
⇒「Microsoft SmartScreen フィルター機能」
ダイアログが表示されます。
※「SmartScreen フィルター機能」を選択し
た後、「SmartScreen フィルター機能を
無効にする」と表示されることがありま
す。(SmartScreen フィルター機能を有
効にしている場合)
② 「SmartScreen フィルター機能を有効にす
る(推奨)」にチェックを入れて、OK をクリッ
クします。
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4 WEBバンキングのログイン画面が表示されない場合の対処方法
ログインボタンを押しても、ログイン画面(契約者ID、ログインパスワード入力画面)が表
示されない場合は、ブラウザのキャッシュファイル(インターネット一時ファイル)を削除して
くださいますようお願いいたします。
① Internet Explorer のメニューの【ツール】
をクリックして、「インターネットオプショ
ン」を表示します。
⇒「全般」タブにある「閲覧の履歴」の削除
をクリックします。
⇒「閲覧の履歴の削除」画面が表示されます。
② 「インターネット一時ファイル(T)」にチ
ェックを入れて、削除をクリックします。
⇒削除終了後、全てのブラウザ閉じま
す。
⇒当金庫ホームページよりWEBバンキング
のログイン画面を表示し、ログインします。
以
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上