別紙1 ≪パソコン(スマートフォン)の設定概要≫ WEBバンキングサービスをご利用いただくには、以下の設定が必要となる場合がございます のでご確認いただきますようお願いいたします。 例として Internet Explorer を使用する場合について掲載します。 (ご利用のOS・ブラウザに よって各項目名等が異なります。) 1. ブラウザの設定 1.1 セキュリティの設定 (ア)インターネットゾーンのセキュリティレベルの確認 1.2 プライバシーの設定 (ア)Cookie(クッキー)の受入れ設定 (イ)特定 URL からのポップアップ画面の許可の設定 1.3 ブラウザの再起動 2 ネットワーク環境の確認 3 WindowsXP の場合の対応事項 4 WEBバンキングのログイン画面が表示されない場合の対処方法 1 別紙1 1 ブラウザの設定 Internet Explorer8、Internet Explorer9のブラウザにおいて、以下の手順でインターネットオ プションを設定します。 ①Internet Explorer(ブラウザ)を起動します。 ②Internet Explorer のメニューの【ツール】または、ツールのアイコン(※)をクリックし、 「イ ンターネットオプション」を表示します。 (※)ツールのアイコン 1.1 セキュリティの設定 セキュリティの設定として以下を確認します。 ・インターネットゾーンのセキュリティレベルが「中高」 (既定レベル)になっていること。 (ア)インターネットゾーンのセキュリティレベルの確認 ①「セキュリティ」タブを選択し、 「このゾーンのセ キュリティレベルが「中高」であることを確認し ます。 ※ セキュリティレベルが「中高」でない場合、 既定のレベルをクリックすると、セキュリティ レベルが「中高」に変更されます。 変更後、適用をクリックし、 OK をクリックします。 2 別紙1 1.2 プライバシーの設定 プライバシーの設定として以下の内容を確認します。 ・Cookie(クッキー)の受入れ設定 ・特定 URL からのポップアップ画面の許可の設定 (ア)Cookie(クッキー)の受入れ設定 ブラウザの Cookie について、プライバシーレベルを「中‐高」以下(「すべての Cookie をブロック」、 「高」以外)にする必要があります。 なお、既定レベルは「中」です。 ① 「プライバシー」タブを選択して、「すべての Cookie をブロック」または「高」以外に設定され ていることを確認します。 ※ 「すべての Cookie をブロック」または「高」 に設定されている場合、正常に動作しません。 スライダのつまみを移動して、設定を変更して ください。 ② 適用をクリックして、OK をクリックします。 3 ※ 設定を変更していない場合は、OK のみクリ ックします。 ※ 設定を取り止める場合は、キャンセルをクリ ックします。 別紙1 (イ)特定 URL からのポップアップ画面の許可の設定 ご利用になるパソコンについて、以下の内容を設定願います。 ① 「プライバシー」タブを選択して、 「ポップア ップブロックを有効にする」にチェックを入 れて、設定をクリックします。 ⇒「ポップアップブロックの設定」画面が表示 されます。 ② 「許可する Web サイトのアドレス」に、 「http://www.shinkin.co.jp」の URL を入 力して、追加をクリックします。 ③ 「許可されたサイト」に入力した URL が表示 されていることを確認して、閉じるをクリッ クします。 4 別紙1 ④ 「プライバシー」タブ画面の OK をクリック します。 ※ 設定を取り止める場合は、キャンセル をクリックし ます。 1.3 ブラウザの再起動 インターネットオプションの設定内容を反映するため、全てのブラウザを閉じてから、ブラウ ザを再度起動します。 2 ネットワーク環境の確認 ログイン画面が表示されない等の不具合が発生した場合は、お客様のネットワーク環境におい て、ブラウザで登録・設定したURLがファイヤーウォール等でブロックされていないかをご確 認ください。 3 WindowsXP の場合の対応事項 WindowsXP をご利用のお客様につきましては、上記設定の他に以下の設定が必要となります ので、設定をお願いいたします。 ・SmartScreen フィルター機能を有効にする設定 (ア)SmartScreen フィルター機能を有効にする設定(IE8) WEBバンキングのログイン画面にアクセスした際に、ブラウザのアドレスバーを緑色に 表示するため、 「SmartScreen フィルター機能」を有効にします。 5 別紙1 ① コマンドバーの「セーフティ」のメニューよ り「SmartScreen フィルター機能」を選択 して、 「SmartScreen フィルター機能を有効 にする」をクリックします。 ⇒「Microsoft SmartScreen フィルター機能」 ダイアログが表示されます。 ※「SmartScreen フィルター機能」を選択し た後、「SmartScreen フィルター機能を 無効にする」と表示されることがありま す。(SmartScreen フィルター機能を有 効にしている場合) ② 「SmartScreen フィルター機能を有効にす る(推奨)」にチェックを入れて、OK をクリッ クします。 6 別紙1 4 WEBバンキングのログイン画面が表示されない場合の対処方法 ログインボタンを押しても、ログイン画面(契約者ID、ログインパスワード入力画面)が表 示されない場合は、ブラウザのキャッシュファイル(インターネット一時ファイル)を削除して くださいますようお願いいたします。 ① Internet Explorer のメニューの【ツール】 をクリックして、「インターネットオプショ ン」を表示します。 ⇒「全般」タブにある「閲覧の履歴」の削除 をクリックします。 ⇒「閲覧の履歴の削除」画面が表示されます。 ② 「インターネット一時ファイル(T)」にチ ェックを入れて、削除をクリックします。 ⇒削除終了後、全てのブラウザ閉じま す。 ⇒当金庫ホームページよりWEBバンキング のログイン画面を表示し、ログインします。 以 7 上
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