typeの採用ノウハウシリーズ 外部と内部の環境分析がキモ！ 採用成功するための採用ターゲットを 決める４つのプロセス ～敵を知り、己を知れば百戦危うからず～ 株式会社キャリアデザインセンター ＠type企業様向けページ 担当 1 Career Design Center All rights reserved. フレームワークを活用して採用ターゲットを見極める 採用活動は自社だけが行なってるわけではありません。 たくさんの採用競合が存在しています。 そう、まるでビジネスのように・・・ ビジネス上はコンペティターを意識するのに採用上は コンペティターを意識しないなんてことは ありませんよね！？ 数々のフレームワークを活用し、外部環境と内部環境を 分析し採用ターゲットを焙り出していきましょう。 敵を知り、己を知れば百戦危うからずです。 Career Design Center All rights reserved. 2 環境分析から採用ターゲットを見極めるプロセス 適切な採用ターゲットを見極めるために 次の４つのプロセスで整理していきましょう １、ＰＥＳＴ分析（マクロ環境を知る） ２、４Ｆ分析（採用マーケットの状況と採用難易度を知る） ３、３Ｃ分析（転職者、採用競合、自社を知る） ４、採用ターゲットを決める （自社の強みを活かせる相手を知る） 3 Career Design Center All rights reserved. １、ＰＥＳＴ分析 PEST分析は、マクロな外部環境分析のフレームワークです。 PESTは、マクロな変動要因である、政治、経済、社会、技術の頭文字を 取った造語です。 ・政治（Politics） ・社会（Society)） ・経済（Economics） ・技術（Technology） PEST分析を使う目的は、採用マーケットにおける企業の 外部環境を分析するためです。 【注意点】 ×マクロな要因を詳細に分析する ○マクロな要因が自社にどのように影響してくるのか把握する 4 Career Design Center All rights reserved. ＰＥＳＴ分析 フレームワーク 政治（Politic） 経済（Economics） 技術（Technology） 社会（society） それぞれの特徴的な状況を列挙し マクロ環境の動きを把握することで 自社にどのような影響があるか考察します 5 Career Design Center All rights reserved. 例）ＰＥＳＴ分析 フレームワーク活用方法 政治（Politic） ・アベノミクスによる女性 活用の促進 ・段階的な消費増税 ・法人税の税率減 技術（Technology） 経済（Economics） ・東京オリンピック開催に よる投資増 ・官公庁の女性積極登用 ・あらゆる業種の民間企業にて 女性の積極採用 社会（society） ・地方行政によるウーマノ ミクス運動 ・民間企業によるダイバー シティ活動 ・自治体による待機児童対策 ・男性の育休取得 ・女性のキャリア志向の変容 【考察】 （企業側） 政府主導による女性活用の後押しによって官民ともに女性の積極採用 が始まりつつあり、採用競合が増えている。 （転職者側）女性の社会進出への意識も高まりつつあり、自身のキャリアを真剣 に考える女性が増えている。 6 Career Design Center All rights reserved. ２、「４つの力」分析（「５つの力」分析） 「４つの力」分析とは、経営戦略を考える際のフレームワークである５Ｆ 分析を応用したものです。 「５つの力」分析は業界に影響する5つの力から、その業界どの程度儲か るか判断するためのフレームワークです。 5つの力とは次のものを表します。 ・新規参入の脅威 ・代替品の脅威 ・買い手の交渉力 ・売り手の交渉力 ・業界競合他社 ここでは、現在の採用マーケットにおける採用難易度が どの程度高いかどうか判断するためにこのフレームワークを改造して 使います。 ４つの力とは次のものを表します。 ・採用コスト ・応募者集めの難易度 ・同業界の採用競合 ・異業界の採用競合 Career Design Center All rights reserved. 7 「４つの力」分析 フレームワーク 【異業界の採用競合】 自社とは異なる業界、職種で 同じ採用ターゲットを採用している 企業 【採用コスト】 ・人材紹介：高い ・媒体：費用が掛け捨てになるかも ・ハローワーク：無料 ・社員紹介：無料 ・ＳＮＳ:有料ｏｒ無料 【同業界内の採用競合】 ビジネス上の競合でもあり、同じ 採用ターゲットを狙う競合でも ある企業 【母集団形成の難易度】 ・当該職種の就業人口の量 ・転職希望者の人 ・景気動向 ビジネス同様、市場シェアが高い 企業の方が採用力があり強い ４つのプレイヤーの力の大小を見極めて 採用活動がやりやすいのか、やり辛いのか 採用マーケットの状況を把握します 8 Career Design Center All rights reserved. 例）「４つの力」分析 フレームワーク 活用方法 【異業界の採用競合】 ・経験不問であらゆる業界の出身者 を採用する企業が増えている ・官民とわず、女性の採用が活発に なってきている ・あらゆる業界の大手企業が女性の 登用に積極的になっている 【採用コスト】 ・人材紹介：採用したときに高い ・媒体：採用できないと費用が 掛け捨てになる ・ハローワーク：優秀な人が少ない ・社員紹介：数が集まらない ・ＳＮＳ：使い方が難しい お金をかけないと機能しない 大 中 【同業界内の採用競合】 ・業界ＮＯ１のＡ社が２０名 の女性採用を実施 ・業界２番手のＢ社が１５名の 女性採用を実施 ・その他、中小の同業界の多く の企業が複数名の採用を実施 大 【母集団形成の難易度】 ・即戦力の女性が世の中に 少ない ・即戦力の女性は 在籍している会社で活躍 しており転職意欲が乏しい ・景気回復による売り手市場 ・結婚、出産して職場復帰 を望む女性が増えている 中 ・政府による女性雇用の促進施策に伴い、官公庁や大手企業を中心に女性の積極活用が進みつつある ・転職や就業を望む女性が増えつつあるが、争奪戦がはじまりつつある ・それに伴い、人材サービスのサービス価格も上昇傾向 ・同業界の大手は女性を積極的に採用中 →女性の即戦力採用はマーケットが活況になりつつあり、採用難易度が上がりつつある Career Design Center All rights reserved. 9 ３、３Ｃ分析（転職者、競合、自社） 3C分析では事業全体像を以下の3つの点から分析していきます。 ・顧客（転職者）【Customer】 ・採用競合【Competitor】 ・自社【Company】 3C分析は、顧客と競合の分析から導かれる採用活動でのKSF（成功要因） に対し、自社の分析から、現状とKSFとのギャップを見つけて アクションを導き出すためのフレームワークです。 3C分析では単に状況を整理するたけではなく 転職者のニーズや採用競合へ入社するメリットを深く分析し 自社の強みを活かして戦えるポイントを探し どのように採用活動に繋げるか考えるために分析することが大切です。 10 Career Design Center All rights reserved. ３－１）顧客（転職者）分析 ■転職者をセグメンテーションする ●ハードデータ（スキル/経験と年齢）と人口分布のセグメント スキル/経験 即 戦 力 経 験 者 未 経 験 ～２８歳 ２９～３５歳 ３６歳～ 年齢 一般的に年齢が上がれば上がるほど、経験やスキルが身についてきます。 また、年齢が高い人の方が人口比率としては多くなります。 したがって上記のようなマトリクスとなります。 この中から、どのセグメントを狙っていくのかを決める必要があります。 Career Design Center All rights reserved. 11 ３－１）顧客（転職者）分析 ■ソフトデータ（転職理由）の考察 転職者の転職理由は全て下記２つの説によって分類することができます ■マズローの欲求５段階説 人の基本的欲求は下記の５段階に分かれている １、生理的欲求（Physiological needs） ２、安全の欲求（Safety needs） ３、所属と愛の欲求（Social needs / Love and belonging） ４、承認（尊重）の欲求（Esteem） ５、自己実現の欲求（Self-actualization） ■エドガーシャインのキャリアアンカー論 人が自身のキャリアを考える際には下記の８つに分類できる １、出世・管理 ２、専門性をつきつめる ４、安定した会社で働く ７、新たな挑戦 ５、起業、独立 ３、自由な環境で働く ６、社会貢献 ８、ワークライフバランスの実現 Career Design Center All rights reserved. 12 ３－１）顧客（転職者）分析 ■ソフトデータ（転職理由）と人口分布のセグメント マズローの欲求 自己実現 の欲求 承認（尊重） の欲求 所属と愛 の欲求 キャリアアンカーによる分類 起業 挑戦 出世したい 専門性 安定した企業で働きたい 安全の欲求 生理的欲求 社会貢献 ワークライフバランス 自由な環境で働きたい とにかく職種、会社問わずどこでもいいから働きたい ※転職理由に関連性なし 人数 女性の転職理由の人口分布は図のようになります。 先ほどのハードデータのセグメントごとに、このソフトデータでのセグメントが 内包されているイメージです。 Career Design Center All rights reserved. 13 ３－２）採用競合・自社分析 1 出世・管理 2 3 4 専門性を 自由な環境で 安定した つきつめる 働く 会社で働く 5 6 起業、独立 社会貢献 7 8 不可能への ワークライフ 挑戦 バランスの実現 自社 同業界の採用競合 Ａ社 ※ 売 Ｂ社 上 規 Ｃ社 模 異業界の採用競合 順 に Ｄ社 並 べ Ｅ社 る Ｆ社 ①キャリアアンカーに合わせて、自社でアピールできるポイントを 記載していきましょう ②採用競合はどのポイントをどのようにアピールしているか記載しましょう ※採用競合の情報は人材サービス会社に聞くのが一番簡単な方法です。 Career Design Center All rights reserved. 14 例）採用競合・自社分析 活用方法 1 出世・管理 2 3 4 専門性を 自由な環境で 安定した つきつめる 働く 会社で働く 5 6 7 起業、独立 社会貢献 新たな挑戦 8 ワークライフ バランスの実現 自己研鑽のため 今まで体験した 自社 結果主義 専門職で出世 女性管理職多数 する制度 フレックス制 創業１０年 ことないことを 東証２部上場 経験しに海外へ 産休・育休 研修しにいく制 度 同業界の採用競合 Ａ社 年功序列 ジョブローテ制 定時勤務/残業なし ※ 創業５０年 社内ベンチャー 東証１部上場企業 制度 シェア１位で ユーザーが多 海外留学制度 い 売 上 規 Ｂ社 年功序列 ジョブローテ制 定時勤務/残業なし 模 順 に Ｃ社 結果主義 独立起業した 東証１部上場企業 ＯＢがいる フレックス制 新興ベンチャー 服装自由 マザーズ上場 並 男性も育休実績あり 時短勤務制度 女性へのキャリア支援 産休・育休 男性も育休実績あり 時短勤務制度 産休・育休 異業界の採用競合 べ る 創業１５年 産休・育休 Ｄ社 Ｅ社 フレックス制 創業１５年 革新的技術 産休・育休 服装自由 東証１部上場企業 で新商品 男性も育休実績あり 希望を考慮した １１時出社 新興ベンチャー 異動制度 服装・髪型自由 マザーズ上場 結果主義 ジョブローテ制 ２０代管理職 多数 15 Career Design Center All rights reserved. ３－３）採用競合のターゲットを見極める ■Ａ社の採用ターゲットを見極める ●ターゲティング１（ハードデータ） スキル/経験 即 戦 力 経 験 者 未 経 験 ※採用競合の採用ター ～２８ 歳 ２９～３５歳 ●ターゲティング２（ソフトデータ） 自己実現 の欲求 承認（尊重） の欲求 所属と愛 の欲求 安全の欲求 生理的欲求 起 挑 社会 業 戦 貢献 出世したい ３６歳 ～ 年 齢 ゲットは人材サービス 会社に聞くのが一番簡 単な方法です。 専門性 安定した企業で働きたい ワークライフバランス 自由な環境で働きたい とにかく職種、会社問わずどこでもいいから働きたい ※転職理由に関連性なし Career Design Center All rights reserved. 人数 16 ３－３）採用競合のターゲットを見極める ■競合各社の採用ターゲットを整理する 採用競合ターゲット整理表 ハード ソフト アピール１ アピール２ アピール３ ターゲティング の特徴 同業界の採用競合 ・安定志向 Ａ社 ～３５歳までの経験者 ・自由な環境 ・ワークライフバランス Ｂ社 Ｃ社 ～３５歳までの経験者 ~３９歳までの即戦力 ～２８歳までの未経験者 ～３９歳までの即戦力 ・安定志向 ・自由な環境 ・ワークライフバランス ・安定志向 ・自由な環境 ・ワークライフバランス 産休・育休 創業５０年 東証１部上場企業 定時勤務/残業なし 男性も育休実績あり 時短勤務制度 女性へのキャリア支援 創業１５年 東証１部上場企業 産休・育休 定時勤務/残業なし 男性も育休実績あり 時短勤務制度 新興ベンチャー フレックス制 マザーズ上場 服装自由 産休・育休 ハード面のターゲット を大手より増やす ハード面ターゲットを 大手と変える 異業界の採用競合 ・安定志向 Ｄ社 ～３５歳までの経験者 ・自由な環境 ・ワークライフバランス Ｅ社 ～２８歳までの経験者 ~３９歳までの即戦力 創業１５年 フレックス制 東証１部上場企業 服装自由 ・出世 ・専門性 ・自由な環境 ２０代管理職多数 産休・育休 男性も育休実績あり 時短勤務制度 希望を考慮した １１時出社 ハード面、ソフト面 異動制度 服装・髪型自由 のターゲットを変える これで採用競合のターゲットとアピールポイントがわかりましたね Career Design Center All rights reserved. 17 ４、採用ターゲットを決める ①ポジショニングマップを活用しターゲット（ハード面）を決める スキル/経験 採用競合が多い 年齢 ホワイトスペース 採用競合が少ない ※競合に勝負を挑むか、ホワイトスペースを狙うか Career Design Center All rights reserved. 18 ４、採用ターゲットを決める ②自社の強みが活かせるターゲット（ソフト面）を決める 1 出世・管理 2 3 4 専門性を 自由な環境で 安定した つきつめる 働く 会社で働く 5 6 7 起業、独立 社会貢献 新たな挑戦 8 ワークライフ バランスの実現 自己研鑽のため 今まで体験した 自社 結果主義 専門職で出世 女性管理職多数 する制度 フレックス制 創業１０年 ことないことを 東証２部上場 経験しに海外へ 産休・育休 研修しにいく制 度 ※キャリアアンカー毎の人数分布に注意する キャリアアンカーにより、転職者の人数が大きく異なる（Ｐ１３参照） ※特に採用競合の多いターゲット（ハード面）を選んだ場合 ソフト面での差別化が重要になる 19 Career Design Center All rights reserved. ４、採用ターゲットを決める ③ホワイトスペースを狙うか、採用競合が少ないターゲットを狙うか意思決定する ＰＥＳＴで調べたマクロ環境によって 採用マーケットの状況や採用競合のプレイヤーが異なってきます。 ここまで実施してきたＰＥＳＴ、４Ｆ、３Ｃ分析を活かして ハード×ソフトでどのセグメントをターゲットにするか意思決定しましょう。 大切なことは 意思決定が間違っていても、また修正すればいいと考えることです。 ＰＤＣＡサイクルを回しながら、採用活動の進捗に応じて 採用ターゲットを見極めていきましょう。 20 Career Design Center All rights reserved. 最後に・・・ 以上のように ＰＥＳＴ、４Ｆ、３Ｃ分析を経て、外部環境と内部環境を 分析すれば、自ずと自社で狙うべき採用ターゲットが 見えてきます。 適切なターゲット設定が出来れば 採用活動は８割成功したも同然です。 円滑な採用活動のために しっかりと外部、内部環境分析を行ないましょう。 21 Career Design Center All rights reserved.
© Copyright 2026 Paperzz
