Secure File Transfer and Storage

お客様各位
日本 CA 株式会社
CA サポート
Secure File Transfer and Storage (SFTS) 導入のご案内
拝啓時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げ
ます。
さて、標題の件、CA では、FTP サーバを介してご提供いただくダンプ等の調査資料やサイト環境プロファ
イルの添付ファイルの安全性を確保し、さらに安心して CA サポートサービスをご利用いただけるよう、シ
ステムの改善に取り組んで参りました。そしてこのたび、 Secure File Transfer and Storage (SFTS)
を導入することにより、セキュアなファイル転送と保管が実現できることとなりましたので、下記にご案内い
たします。
敬具
記
1. SFTS 利用にあたってのご注意
ご利用いただくためには、CA Support Online にログインするためのユーザアカウントとパスワード
が必要になります。
お客様が CA Support Online を通じて、弊社製品および公開されている FIX をダウンロードする際
には SFTS は適用されません。
•
CA Support Online へのユーザ登録がお済みのお客様は、現在登録済みのユーザアカウン
トとパスワードでそのままご利用いただけます。
•
CA Support Online のユーザアカウントをお持ちでないお客様は、CA Support Online のト
ップページからユーザ登録を行ってください。（ユーザ作成には数日かかる場合があります。）登
録方法については、CA Support Online アカウント作成ガイドをご覧ください。
•
CA Support Online にログインした状態から Secure File Transfer クライアント（以下、SFT
クライアント）がご利用いただけます。
•
これまでサードパーティ製 FTP ツール、Job Control Language (“JCL”)、シェルスクリプトな
どを利用してファイルの送受信を行われていたお客様も、CA Support Online にログインする
ためのユーザアカウントとパスワードが必要になります。
2. セキュアなファイル転送の特長
•
SFTP (Secure File Transfer Protocol) を使用することも FTP （Shell Script の場合）を使
用することもできます。
•
CA Support Online では、HTTPS (SSL を使った HTTP) を使った、SFT クライアントを提供
します。
o
お客様のワークステーション上で Java Runtime Environment (JRE) 1.5 以降が動作
している場合は、JRE 版の SFT クライアントが起動します。
JRE のバージョンが 1.5 より古い場合や JRE が有効化されていない場合は、JRE を使用し
ない SFT クライアントが起動します。
ご注意： SFTP (Secure File Transfer Protocol) は、SSH File Transfer Protocol のこと
であり、FTPS (FTP over SSL) ではありません。FTP とは異なり、SFTP はユーザ ID、パスワ
ード、コマンド、データを含むセッションを暗号化するため、一般にいわれるネットワーク上のセキ
ュリティリスクに対し、有効な対策となります。
3. セキュアなファイル保管の特長
•
セキュアなファイルサーバを supportftp.ca.com に新たに設けます。
•
メールで送られてきた添付ファイルも安全に保管します。
ご注意：メールは暗号化されないため、メールが送られてくる経路上での添付資料はセキュアな
状態ではありません。もしメールで送る場合も安全にファイル転送を行いたいのであれば、メール
で送る前にファイルを暗号化し、CA の担当エンジニアに公開暗号鍵をお送りください。
4. SFTS でのファイル転送手順
ご利用方法は、 Secure File Transfer and Storage サービス利用ガイドをご参照ください。
5. お問い合わせ先
サービス開始日等、最新の情報につきましては、FTP サーバセキュリティ強化のご案内ページでご
確認ください。
ご不明な点がございましたら、CA サポートまでお問い合わせください。
電話番号: 0120-702-870
電子メールアドレス: [email protected]
以上
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