平成 26 年 8 月 19 日ご販売店各位シャープエンジニアリング株式会社謹啓、平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。この度の台風 11 号・12 号並びに 8 月 15 日からの大雨被害によるご被災に対し、ここに謹んでお見舞いを申し上げます。尚、この度の台風等に伴い被害を受けられましたお客様ご愛用のシャープ製品につきましては、下記の通り、特別対応申し上げます。謹白【記】 ※特別対応修理について ① 対象エリア・都道府県知事が災害救助法を適用する地域 ② 対象製品・シャープ製品購入ユーザーが使用されている一般家電製品 ③ 修理点検診断見積りのみの場合・診断費用：無料（出張料、見積診断料） ④ 見積後修理実施の場合（お客様請求）・出張料：弊社規定価格の 100％・技術料：弊社規定価格の 50% ・部品代：弊社規定価格の 100% ⑤ 液晶テレビパネル不良（お客様請求）・液晶パネル部品：弊社規定価格の 50% ⑥ 適用期間：災害発生より３ヶ月誠に申し訳ありませんが、一部商品（パソコン等）におきましては対応出来ないものもございますのでご了承お願い申し上げます。（詳しくは窓口でお問合せ願います） ※ ご注意、冠水等で故障した商品については、危険ですので絶対に通電等しないで下さい。 ※修理受付窓口フリーダイヤル：０１２０-０２-４６４９（携帯電話・ＰＨＳからもご利用いただけます）ＦＡＸ：［東日本］0120-04-7735 「西日本」0120-61-4649 ・尚、ＩＰ電話からは下記番号へおかけ下さい。［東日本］043-299-3863 ［西日本］06-6792-5511 受付時間月曜～土曜：午前９時～午後８時日曜／祝日：午前９時～午後５時＊（年末年始を除く） ※電話番号をよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。以上