インターネット接続サービス設定マニュアル For Windows http://www1.canet.ne.jp 〒934-0013 新湊市立町11番40号 電話 0766-82-7320 FAX 0766-82-7923 1 目次 3ページ WindowsXPの設定(XP用) 5ページ メールの設定(共通設定) 8ページ TCP/IPの設定(Windows9x、Me用) 10ページ インターネット接続ウィザード 15ページ インターネット接続確認方法 ※ Mac OSの方は別途ご案内させていただきますので、当社までご連絡ください。 インターネット設定をする前に 1 LANアダプターと10BASE−Tストレートケーブル(LANアダプターは多種多用 なものがございますので、パソコンショップ等にてお客様のパソコンの機種にあった ものをご購入ください。)をお客様側でご準備してください。 2 LANアダプターを本体にしっかり取りつけてください。(LANアダプターの取付 不良によるトラブルが多発しています。)その上でLANアダプターに付属しています 設定書どおりに設定してください。 3 LANアダプターが正常に作動しているかをご確認ください。 ・Windowsの場合は「コントロールパネル」から「システム」を 選択し、「デバイスマネージャ」のタブを開いてください。デバ イスマネージャーの画面の「ネットワークアダプタ」の「+」をク リックすると、お客様側でご購入されたLANアダプターの名前 が表示されます。その表示を選択して「プロパティ」を確認して ください。デバイスの状態が「このデバイスは正常に作動して います」と表示されれば正常に設定済みです。もし、エラーが 発生している場合は、再度設定をやり直してください。 ※ 設定がどうしてもうまくいかない場合は下記の有料サポートをご利用ください。 サポート対象 OS 基本料金 (設定実費のみ・出 張費機材費含まず) 出張費無料エリア その他のサポート (別料金) 住所 電話 E-mail コムテックス Windows 一守電設 Windows TOP1(トップワン) Windows 6,000円 5,000円 5,000円 CANET 業務エリア CANET 業務エリア ご相談下さい パソコン関連全般 家庭内 LAN の設定業 務あり 新湊市桜町 3-5 パソコン、家電等の 販売 大島町赤井 145-1 小杉町中太閤山 1-1-1 52−6100 [email protected] 高岡市東中川 7-18 0120-08-6662 82−4775 [email protected] 2 WindowsXPの設定 TCP/IPの設定 デスクトップ上の「スタート」ボタンをクリッ クして下さい。 メニュー中の「コントロールパネル」をク リックして下さい。 「コントロールパネル」の「ネットワー クとインターネット接続」をクリックし てください。 「ネットワークとインターネット接続」画面 から、「ネットワーク」をクリックしてくださ い。 3 「ネットワークとインターネット接続」画 面から、「ネットワーク」をクリックしてく ださい。 「ネットワークの接続」画面が表示さ れましたら、「LAN または高速インター ネット」からお手持ちのLANアダプタ のアイコンを右クリックし、「プロパ ティ」をクリックしてください 「ネットワークとインターネット接続」画面か ら、「ネットワーク」をクリックしてください。 ※LANアダプタのアイコンが表示されない 場合は、パソコンがLANアダプタを認識し ていない可能性がありますので、パソコン メーカー、もしくはご購入されたLANアダプ タのメーカーへお問い合わせください 4 「インターネットプロトコル(TCP/IP)のプロパ ティ」画面において、IPアドレスを自動的に 取得する DNSサーバーのアドレスを自動的に取得す る を選び、「詳細設定」をクリックしてくださ い TCP/IP詳細設定 を、左図のように設定して ください。 1. IP設定 特に設定の必要はありません 2. DNS設定 (注)「この接続のアドレスをDNSに登録する」 のチェックをはずしてください 3. WINS 特に設定の必要はありません 4. オプション 特に設定の必要はありません 終わりましたら、「OK」ボタンをクリック してください メールの設定−Outlook Express の場合 ここからはメールの設定です。 「アカウント設定書」をご用意ください Outlook Expressを起動します。 「ツール」を選択し、「アカウント」をクリック します 5 「メール」を選択します 「追加」を選択します 氏名、ニックネームなど、受信相手 の方が誰からのメールなのかわかる ような文字の入力をお勧めします。 アカウント設定通知書の記載してある 電子メールアドレスを入力してくださ い 例 [email protected] 6 受信サーバ、送信サーバ名を入力し ます。 「アカウント設定通知書」のとおり po*.canet.ne.jp と入力してください アカウント設定通知書のとおり アカウント名、仮パスワード を入力してください <ご注意> 後ほど、仮パスワードを変更され た場合、このパスワードも変更しな ければメール受信ができません プロキシーサーバ(代理サーバ)の設定は12ページをご参照してください。 7 TCP/IPの設定(Windows用) まず、コントロールパネルを開きます。 ・デスクトップ上の「マイコンピュータ」 をダブルクリックします ・「コントロールパネル」をダブルクリッ クして開きます ・「ネットワーク」をダブルクリックしま す。「追加」ボタンをクリックします 「ネットワーク構成ファイルの追加」 画面が表示されます ・「プロトコル」を選択します ・「追加」ボタンをクリックします 「ネットワークプロトコルの選択」画 面が表示されます ・「製造元」は「Microsoft」を選択し ます ・「ネットワークプロトコル」は 「TCP/IP」を選択します 「OK」ボタンをクリックします TCP/IPの設定の設定を行います。 ・「ネットワーク」画面において、 「TCP/IP」を選択し、「プロパティ」ボ タンをクリックします。 8 「TCP/IPのプロパティー」画面が表示さ れます。 ・「IPアドレス」タブを選択します。 ・「IPアドレスを自動的に取得」にチェック します。 ・「DNS設定」タブを選択します。 ・「DNSを使わない」を選択します。 ・「OK」ボタンをクリックします。 上記以外の5つのタブ、[WINS]、[ゲー トウェイ] 、[NetBIOS]、[詳細設定]、[バ インド]については特に設定の必要が ありません。 「システム設定の変更」画面が表示さ れます。 「はい」ボタンをクリックします 9 インターネット接続ウィザード デスクトップ画面から「Internet Explorer」の アイコンを「右」クリックします 「プロパティー」を選択しクリックします 「接続」のタグを選択します 次に「セットアップ」を選択します。 <ご注意> ダイヤルしないにチェックし てください 10 「インターネット接続を手動で選択する か、ローカルエリアネットワーク(LAN) を使って接続します」を選択し「次へ」を 押します。 「ローカルエリアネットワーク(LAN)を 使ってインターネットに接続します」 を選択し「次へ」を押します 「プロキシサーバーの手動設定」をチェ ックを入れます 11 <ご注意> 新湊、牧野地区、大島町の方は proxy.canet.ne.jp と入力してください 小杉町、大門町、下村の方は proxy1.canet.ne.jp と入力してください ポートは8080 と入力してください。 すべてのプロトコルで同じプロキシー サーバーを使用するにチェックをします。 「次へ」を押してください ここからはメールの設定です。 「アカウント設定書」をご用意ください 「はい」にチェックします 「次へ」を押してください 12 「新しいアカウントを作成する」を選択 してください 氏名、ニックネームなど、受信相手 の方が誰からのメールなのかわかる ような文字の入力をお勧めします アカウント設定通知書の記載してある 電子メールアドレスを入力してくださ い 例 [email protected] 13 受信サーバ、送信サーバ名を入力し ます。 アカウント設定通知書のとおり po*.canet.ne.jp と入力してください アカウント設定通知書のとおり アカウント名、仮パスワード を入力してください。 <ご注意> 後ほど、仮パスワードを変更され た場合、このパスワードも変更しな ければメール受信ができません。 これで設定完了です お疲れ様でした 新湊ケーブルネットワーク株式会社 14 インターネット接続確認方法 インターネットに接続できない 東芝 (DXアンテナ)のケーブルモデムの場合 「CABLE」ランプの確認 AICHI電子 のケーブルモデムの場合 「SYNC」ランプの確認 ランプが点灯しています。 裏面の手順でIPアドレスをご確認ください。 ※ 無線LAN、ルータをご使用の場合は製品の取り扱い 説明書にしたがってWAN側のIPアドレスをご確認ください IPアドレスが取得できているが、問題が解 決できません。 お客様で再設定、 再インストール ランプが点滅、また消灯して います。 同軸ケーブル(テレビ線)側の 接続障害及びケーブルモデ ムの故障が考えらえます。 ※ モデム側面シールのMACアドレスをお 知らせください。 パソコン販売店で修 理または当社サポー ト業者へ設定の依頼 下記までご連絡ください。 新湊ケーブルネットワーク 電話0120−82−7320 ※ 平日、土曜日の夜間(∼22:00) 有料 日曜日、祝祭日は電話代行業者に 転送となります。 ※ 設定がどうしてもうまくいかない場合は下記の有料サポートをご利用ください。 サポート対象 OS 基本料金 (設定実費のみ・出 張費機材費含まず) 出張費無料エリア その他のサポート (別料金) 住所 電話 E-mail コムテックス Windows 一守電設 Windows TOP1(トップワン) Windows 6,000円 5,000円 5,000円 CANET 業務エリア CANET 業務エリア ご相談下さい パソコン関連全般 家庭内 LAN の設定業 務あり 新湊市桜町 3-5 パソコン、家電等の 販売 大島町赤井 145-1 小杉町中太閤山 1-1-1 52−6100 [email protected] 高岡市東中川 7-18 0120-08-6662 82−4775 [email protected] 15 インターネット接続確認方法 IPアドレスの確認方法(Windowsの場合) (1)「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリー」→「コマンドプロンプト」 ※Windows9X、Meの場合は「コマンドプロンプト」が「MS-DOSプロンプト」となります。 最初にケーブルモデムのPOWER、CABLE(またはSYNC)のランプが点灯していることをご確認ください。 WindowsXPの画面 WindowsMeの(9X)画面 (2)「ipconfig]を入力します。IPアドレスが「210.***」「218.*.*.*」又は「61.*.*.*」 の場合は当社インターネットサービスに接続されているといえます。(*は1∼254を表示 します) ※ただし、無線LANやルータをご使用の場合はルータからパソコンにIPを割当てるため上記の限りではあり ません。ルーターのWAN側のIPアドレスをご確認ください。 WindowsXPの画面 WindowsMeの(9X)画面 当社とはお客様の責任分界点はケーブルモデムとなります。パソコンやWindows等のOSに関するご質問は 販売店、または各メーカーへお問い合わせください。 16
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