インターネット接続サービス設定マニュアル

インターネット接続サービス設定マニュアル
For Windows
http://www1.canet.ne.jp
〒934-0013 新湊市立町11番40号
電話 0766-82-7320
FAX 0766-82-7923
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目次
3ページ WindowsXPの設定(XP用)
5ページ メールの設定(共通設定)
8ページ TCP/IPの設定(Windows9x、Me用)
10ページ インターネット接続ウィザード
15ページ インターネット接続確認方法
※ Mac OSの方は別途ご案内させていただきますので、当社までご連絡ください。
インターネット設定をする前に
1 LANアダプターと10BASE−Tストレートケーブル(LANアダプターは多種多用
なものがございますので、パソコンショップ等にてお客様のパソコンの機種にあった
ものをご購入ください。)をお客様側でご準備してください。
2 LANアダプターを本体にしっかり取りつけてください。(LANアダプターの取付
不良によるトラブルが多発しています。)その上でLANアダプターに付属しています
設定書どおりに設定してください。
3 LANアダプターが正常に作動しているかをご確認ください。
・Windowsの場合は「コントロールパネル」から「システム」を
選択し、「デバイスマネージャ」のタブを開いてください。デバ
イスマネージャーの画面の「ネットワークアダプタ」の「+」をク
リックすると、お客様側でご購入されたLANアダプターの名前
が表示されます。その表示を選択して「プロパティ」を確認して
ください。デバイスの状態が「このデバイスは正常に作動して
います」と表示されれば正常に設定済みです。もし、エラーが
発生している場合は、再度設定をやり直してください。
※ 設定がどうしてもうまくいかない場合は下記の有料サポートをご利用ください。
サポート対象 OS
基本料金
(設定実費のみ・出
張費機材費含まず)
出張費無料エリア
その他のサポート
(別料金)
住所
電話
E-mail
コムテックス
Windows
一守電設
Windows
TOP1(トップワン)
Windows
6,000円
5,000円
5,000円
CANET 業務エリア
CANET 業務エリア
ご相談下さい
パソコン関連全般
家庭内 LAN の設定業
務あり
新湊市桜町 3-5
パソコン、家電等の
販売
大島町赤井 145-1
小杉町中太閤山 1-1-1
52−6100
[email protected]
高岡市東中川 7-18
0120-08-6662
82−4775
[email protected]
2
WindowsXPの設定 TCP/IPの設定
デスクトップ上の「スタート」ボタンをクリッ
クして下さい。
メニュー中の「コントロールパネル」をク
リックして下さい。
「コントロールパネル」の「ネットワー
クとインターネット接続」をクリックし
てください。
「ネットワークとインターネット接続」画面
から、「ネットワーク」をクリックしてくださ
い。
3
「ネットワークとインターネット接続」画
面から、「ネットワーク」をクリックしてく
ださい。
「ネットワークの接続」画面が表示さ
れましたら、「LAN または高速インター
ネット」からお手持ちのLANアダプタ
のアイコンを右クリックし、「プロパ
ティ」をクリックしてください
「ネットワークとインターネット接続」画面か
ら、「ネットワーク」をクリックしてください。
※LANアダプタのアイコンが表示されない
場合は、パソコンがLANアダプタを認識し
ていない可能性がありますので、パソコン
メーカー、もしくはご購入されたLANアダプ
タのメーカーへお問い合わせください
4
「インターネットプロトコル(TCP/IP)のプロパ
ティ」画面において、IPアドレスを自動的に
取得する
DNSサーバーのアドレスを自動的に取得す
る を選び、「詳細設定」をクリックしてくださ
い
TCP/IP詳細設定 を、左図のように設定して
ください。
1. IP設定
特に設定の必要はありません
2. DNS設定
(注)「この接続のアドレスをDNSに登録する」
のチェックをはずしてください
3. WINS
特に設定の必要はありません
4. オプション
特に設定の必要はありません
終わりましたら、「OK」ボタンをクリック
してください
メールの設定−Outlook Express の場合
ここからはメールの設定です。
「アカウント設定書」をご用意ください
Outlook Expressを起動します。
「ツール」を選択し、「アカウント」をクリック
します
5
「メール」を選択します
「追加」を選択します
氏名、ニックネームなど、受信相手
の方が誰からのメールなのかわかる
ような文字の入力をお勧めします。
アカウント設定通知書の記載してある
電子メールアドレスを入力してくださ
い
例 [email protected]
6
受信サーバ、送信サーバ名を入力し
ます。
「アカウント設定通知書」のとおり
po*.canet.ne.jp
と入力してください
アカウント設定通知書のとおり
アカウント名、仮パスワード
を入力してください
<ご注意>
後ほど、仮パスワードを変更され
た場合、このパスワードも変更しな
ければメール受信ができません
プロキシーサーバ(代理サーバ)の設定は12ページをご参照してください。
7
TCP/IPの設定(Windows用)
まず、コントロールパネルを開きます。
・デスクトップ上の「マイコンピュータ」
をダブルクリックします
・「コントロールパネル」をダブルクリッ
クして開きます
・「ネットワーク」をダブルクリックしま
す。「追加」ボタンをクリックします
「ネットワーク構成ファイルの追加」
画面が表示されます
・「プロトコル」を選択します
・「追加」ボタンをクリックします
「ネットワークプロトコルの選択」画
面が表示されます
・「製造元」は「Microsoft」を選択し
ます
・「ネットワークプロトコル」は
「TCP/IP」を選択します
「OK」ボタンをクリックします
TCP/IPの設定の設定を行います。
・「ネットワーク」画面において、
「TCP/IP」を選択し、「プロパティ」ボ
タンをクリックします。
8
「TCP/IPのプロパティー」画面が表示さ
れます。
・「IPアドレス」タブを選択します。
・「IPアドレスを自動的に取得」にチェック
します。
・「DNS設定」タブを選択します。
・「DNSを使わない」を選択します。
・「OK」ボタンをクリックします。
上記以外の5つのタブ、[WINS]、[ゲー
トウェイ] 、[NetBIOS]、[詳細設定]、[バ
インド]については特に設定の必要が
ありません。
「システム設定の変更」画面が表示さ
れます。
「はい」ボタンをクリックします
9
インターネット接続ウィザード
デスクトップ画面から「Internet Explorer」の
アイコンを「右」クリックします
「プロパティー」を選択しクリックします
「接続」のタグを選択します
次に「セットアップ」を選択します。
<ご注意>
ダイヤルしないにチェックし
てください
10
「インターネット接続を手動で選択する
か、ローカルエリアネットワーク(LAN)
を使って接続します」を選択し「次へ」を
押します。
「ローカルエリアネットワーク(LAN)を
使ってインターネットに接続します」
を選択し「次へ」を押します
「プロキシサーバーの手動設定」をチェ
ックを入れます
11
<ご注意>
新湊、牧野地区、大島町の方は
proxy.canet.ne.jp と入力してください
小杉町、大門町、下村の方は
proxy1.canet.ne.jp と入力してください
ポートは8080 と入力してください。
すべてのプロトコルで同じプロキシー
サーバーを使用するにチェックをします。
「次へ」を押してください
ここからはメールの設定です。
「アカウント設定書」をご用意ください
「はい」にチェックします
「次へ」を押してください
12
「新しいアカウントを作成する」を選択
してください
氏名、ニックネームなど、受信相手
の方が誰からのメールなのかわかる
ような文字の入力をお勧めします
アカウント設定通知書の記載してある
電子メールアドレスを入力してくださ
い
例 [email protected]
13
受信サーバ、送信サーバ名を入力し
ます。
アカウント設定通知書のとおり
po*.canet.ne.jp
と入力してください
アカウント設定通知書のとおり
アカウント名、仮パスワード
を入力してください。
<ご注意>
後ほど、仮パスワードを変更され
た場合、このパスワードも変更しな
ければメール受信ができません。
これで設定完了です
お疲れ様でした
新湊ケーブルネットワーク株式会社
14
インターネット接続確認方法
インターネットに接続できない
東芝 (DXアンテナ)のケーブルモデムの場合 「CABLE」ランプの確認
AICHI電子 のケーブルモデムの場合 「SYNC」ランプの確認
ランプが点灯しています。
裏面の手順でIPアドレスをご確認ください。
※ 無線LAN、ルータをご使用の場合は製品の取り扱い
説明書にしたがってWAN側のIPアドレスをご確認ください
IPアドレスが取得できているが、問題が解
決できません。
お客様で再設定、
再インストール
ランプが点滅、また消灯して
います。
同軸ケーブル(テレビ線)側の
接続障害及びケーブルモデ
ムの故障が考えらえます。
※ モデム側面シールのMACアドレスをお
知らせください。
パソコン販売店で修
理または当社サポー
ト業者へ設定の依頼
下記までご連絡ください。
新湊ケーブルネットワーク
電話0120−82−7320
※ 平日、土曜日の夜間(∼22:00)
有料
日曜日、祝祭日は電話代行業者に
転送となります。
※ 設定がどうしてもうまくいかない場合は下記の有料サポートをご利用ください。
サポート対象 OS
基本料金
(設定実費のみ・出
張費機材費含まず)
出張費無料エリア
その他のサポート
(別料金)
住所
電話
E-mail
コムテックス
Windows
一守電設
Windows
TOP1(トップワン)
Windows
6,000円
5,000円
5,000円
CANET 業務エリア
CANET 業務エリア
ご相談下さい
パソコン関連全般
家庭内 LAN の設定業
務あり
新湊市桜町 3-5
パソコン、家電等の
販売
大島町赤井 145-1
小杉町中太閤山 1-1-1
52−6100
[email protected]
高岡市東中川 7-18
0120-08-6662
82−4775
[email protected]
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インターネット接続確認方法
IPアドレスの確認方法(Windowsの場合)
(1)「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリー」→「コマンドプロンプト」
※Windows9X、Meの場合は「コマンドプロンプト」が「MS-DOSプロンプト」となります。
最初にケーブルモデムのPOWER、CABLE(またはSYNC)のランプが点灯していることをご確認ください。
WindowsXPの画面
WindowsMeの(9X)画面
(2)「ipconfig]を入力します。IPアドレスが「210.***」「218.*.*.*」又は「61.*.*.*」
の場合は当社インターネットサービスに接続されているといえます。(*は1∼254を表示
します) ※ただし、無線LANやルータをご使用の場合はルータからパソコンにIPを割当てるため上記の限りではあり
ません。ルーターのWAN側のIPアドレスをご確認ください。
WindowsXPの画面
WindowsMeの(9X)画面
当社とはお客様の責任分界点はケーブルモデムとなります。パソコンやWindows等のOSに関するご質問は
販売店、または各メーカーへお問い合わせください。
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