ANA＠deskの特徴 1-3

1-3
ANA＠deskの特徴
利用できる航空会社
ANA（全日空）
とIBEXエアラインです。
予約可能人数と便数
1回の操作で最大4区間（4便）、6名まで予約が可能です。同伴幼児は2名まで登録いただけます。
eチケット発券後の有効期限（予約変更可型運賃）
予約済み
予約便に限り有効です。
予約なし
eチケット発券日、およびその翌日から90日有効です。
※一部の運賃については、この限りではありません。
詳細は運賃一覧をご確認ください。
ご搭乗まで携帯電話メールでしっかりサポート｢メールインフォ｣サービス
予約内容・eチケット発券期限などをパソコン・携帯電話にメールでお知らせします。また、搭乗口変更・
座席番号・運航状況など搭乗に関する情報もメールでお知らせします。
｢スキップサービス｣がご利用いただけます。
「予約・eチケット発券・座席指定（SKiP予約）」をお済ませのお客様は、搭乗手続きカウンターに
立ち寄ることなく、直接、出発保安検査場にお進みいただける「スキップサービス」がご利用いただけます。
※締め切り時刻を過ぎるとご搭乗いただけない場合がございます。 ※携帯電話の電源は、ご搭乗時に必ずお切りください。
※お預けになる手荷物がある場合も｢スキップサービス｣がご利用いただけます。 ※詳細は、P102「7-1搭乗の流れ」をご参照ください。
05
-
1
3
請求について
A
N
A
＠
d
e
s
k
の
特
徴
毎月１日から末日までの搭乗分をまとめて月ごとに一括請求いたします。
※未搭乗分の取消手数料や、リピート系運賃の遡及精算など、搭乗されなくても請求が発生する場合があります。
毎月１日
搭乗分
毎月末
請求
支払い
※請求・支払いのタイミングは契約形態により異なります。
※詳細は、P23「Part3精算」をご参照ください。
万全のセキュリティ
■強固なガードを実現するSSL
ANA@deskでは、お客様がデータの送受信を行う際に安心してご利用いただけるよう
「SSL（Secure Sockets Layer）
」
と呼ばれる暗号通信技術を使用しています。
SSLはデジタル署名と暗号化通信を採用した相互認証により、インターネット上での通信を保護する
仕組みです。クレジットカード情報をはじめ、お客様によって入力された個人情報がサーバーに送信さ
れる際に、このSSLによって通信が暗号化されます。そのため、外部の第三者にお客様の個人情報が
読み取られることはありません。ブラウザの下方に
「鍵」の印がついている時は、SSLモードにいること
を意味しています。SSLを使うためにブラウザに特別な設定をする必要はありません。
（古いバージョンのブラウザでは表示できない場合があります。）
■｢企業パスワード｣はいつでも変更可能
企業パスワードは｢承認者１｣のログインで、随時変更することができます。
ANAマイレージクラブにご入会いただくと便利です。
ANA＠deskを利用される場合、ANAマイレージクラブへご入会いただくと、
さらに便利です。
■予約操作がスムーズです。
搭乗者名・連絡先が自動的に入力されるので、予約の都度入力する必要がなく便利です。また、よく使う
区間や運賃などを事前登録しておくことができ、スムーズな操作で予約が可能となります。
■空席待ちができます。
「メールでの回答」をご希望いただくと、eメールや携帯電話メールで予約がお取りできたことをお知らせ
します。
■SKiPが簡単便利に利用できます。
（ANAマイレージクラブEdyカード、ANAカードEdy機能つき、おサイフケータイの場合）
お客様番号にて予約を管理していますので、予約確認がスムーズで、ご搭乗の際、スキップサービスも簡単に
ご利用いただけます。
■マイルも貯まります。
ご搭乗実績に応じた特典があります。
■入会は簡単です。
ANAマイレージクラブEdyカードへの入会は、オンラインで簡単に申込みいただけます。
※入会方法はP7をご確認ください。
Part1 ANA＠deskの概要 06
■ANA＠deskからの入会
ANA＠deskからANAマイレージクラブ入会ページに進むことができます。
①クリック
■「ANA SKY WEB」からも入会いただけます。
ANA SKY WEB「ANAマイレージクラブ入会の案内」のページより入会手続きができます。
http://www.ana.co.jp/amc/regist/
ANAマイレージクラブ入会ページ
お客様情報・住所情報・旅達情報・eメールアドレス・パスワード情報の各画面の項目を順番に入力し、
入会手続き完了です。10桁のお客様番号（マイレージクラブの会員番号）が表示され、ログインや会員
予約など、即時で会員機能が利用できます。
各項目を入力して、完了まで進んでください。
入会手続き完了です。
お客様番号が表示されます。
ANA@desk体験版はこちら
07
-
1
3
A
N
A
＠
d
e
s
k
の
特
徴
Part1 ANA＠deskの概要 08

Download Report