miyoca利用規約（クラブカード一体型）クラブカード会員規約

クラブカード会員規約
当会は、イズミヤ株式会社（以下、
「当社」といいます。）が主体となり、末尾に記載する当社グ
ループ会社と共同して実施するものであり、本規約をもとに運営します。
以下はイズミヤクラブカード及びクラブカードポイントに関する規約であり、電子マネー
miyocaに関する規約は「miyoca利用規約」に拠ります。
カード発行はイズミヤ株式会社、電子マネーmiyoca発行・管理はイズミヤカード株式会社が
行います。
第1条（会員資格）
会員とは、この規約を承認の上所定の手続きを経て入会申込みをされ、当社が入会を認めた方
をいいます。
第2条（クラブカードの発行）
当社は原則会員1名につき、
1枚のクラブカード
（以下
「カード」
といいます。
）
を発行し、
貸与します。
（1）
（2）会員は、カードを貸与された時は直ちにカードの署名欄に自署し、カード会員様ご自身に
て管理・保管するものとします。
（3）カードは、
カードに署名した会員本人のみが利用でき、
カード名義人以外の者に貸与・譲渡・
質入・担保提供などを一切できないものとします。
（4）当社は、当社におけるカード情報の管理、保護等業務上必要と判断した場合、会員番号を変
更の上、カードを再発行できるものとし、会員は、予めこれを了承するものとします。
（5）カード発行費用として100円
（消費税等込み）を申し受けます。
第3条（カードの利用）
（1）カードはカード発行店舗で指定する売場にてご利用いただけます。
（これらの売場を以下
「カード利用可能売場」といいます。）
（2）会員は、
お買物の際は必ず初めにレジ係員にカードをご提示ください。
下記会員特典を受けられます。
カードの提示がない場合及び、レジ精算後にカードを提示された場合は下記会員特典を受
けられません。
第4条（会員特典）
（1）会員のお買物時、
そのお買上げ額200円
（消費税等除く）
ごとに、
1ポイントを加算いたします。
但し、200円未満のお買上げ及び端数は切り捨て計算とし、ポイントを加算いたしません。
また、他人に対するポイント譲渡や貸し借りはできません。
（2）会員のお買物時、
電子マネーmiyocaでのお買上げ額200円
（消費税等除く）
ごとに、
2ポイン
トを加算いたします。
（miyoca特典ポイントといいます。）
但し、
200円未満のお買上げ及び端数は切り捨て計算とし、
ポイントを加算いたしません。
（3）次の商品等については、特典をお付けできません。
●商品：有価証券
（商品券、
ギフト券、
テレホンカード、
切手印紙類等）
・タバコ・自動販売機に
よるお買上げ商品等
●役務：加工代・修理代・送料等
●その他カード利用可能売場が指定する商品
（4）ポイントは、1年間カードのご利用がない場合は消滅します。
（5）お買上げ商品返品時のポイントについて
ポイント加算されたお買上げ商品を返品された場合、当該商品のお買上げ時に加算された
ポイントを減算します。
また、商品の交換の場合には、同様に加減算します。
（6）その他カード発行店舗が独自に行う特典は、店内にて掲示いたしております。
（7）ポイントには有効期限がございます。
毎年2月1日から翌年1月31日までに加算されたポイントの有効期限は、
翌々年の1月31日ま
でとなります。
その間累計ポイントのご利用がない場合、有効期限切れのポイントは全て消滅します。
2月∼
∼翌年1月
翌年2月∼
ポイント加算期間 A
翌々翌年2月∼
∼翌々翌年1月
miyoca利用規約（クラブカード一体型）
A
ポイント
消滅
A ポイント有効期間
上記ポイントは
前年加算分から先に
使用されていきます。
翌々年2月∼
∼翌々年1月
ポイント加算期間 B
上記 B ポイント有効期間
（3）紛失・盗難により本カードが再発行された場合、当社による本カードの利用停止措置が完
了した時点の累計ポイントが再発行されたカードに引き継がれるものとします。
（4）会員が本カードの紛失・盗難等を申し出てから当社による利用停止措置が完了するまでに
一定期間を要することを会員は了承するものとします。なお、利用停止措置が完了する前
に、累計ポイントを第三者により利用された場合、または、その他なんらかの損害が生じた
場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
（5）クラブカード会員情報が未登録もしくは、会員資格喪失等の理由により、クラブカードの
再発行ができない場合、累計ポイントを引き継げない場合があります。
第7条（会員情報の登録・変更・情報提供・利用）
（1）会員は、氏名・住所・電話番号・生年月日・お買上げ商品等の会員情報を当社及び当社グルー
プ会社で登録・管理することをあらかじめ了承するものとします。
（2）会員は、当社又は当社グループ会社から、会員宛に、広告印刷物等の送付もしくは、電話等
の情報提供があることをあらかじめ了承するものとします。
但し、
会員が情報提供を拒否す
る場合は、入会申込み時にその旨を当社に申告するものとします。
（3）会員は、当社及びグループ会社が下記の目的のために、会員の個人情報を利用することに
同意します。
①市場調査、商品開発
②会員向け企画・宣伝物・広告印刷物等の送付
③電話等による情報提供
④カードの再発行、miyocaの払戻し等の業務
⑤契約または法律に基づく権利の行使、義務の履行
（4）会員は、
本条
（3）
①②③の目的で当社が当該個人情報を利用している場合であっても、
利用中止
の申し出ができるものとし、
この場合、
当社は、
それ以降の利用を中止する措置をとります。
（5）会員は、本条に基づく個人情報について、当社所定の方法により開示、訂正、削除を請求す
ることができます。
（6）会員が前項の請求を行う場合は最寄のカード発行店舗にご連絡ください。
第8条（退会ならびに会員資格の喪失）
（1）会員は、最寄のカード発行店舗に通知し、所定の手続きをとることにより、いつでも退会す
ることができます。
（2）最終ご購入日から1年間カードのご利用がない場合は、会員資格は自動的に喪失します。
（3）会員が本規約に違反したり、当社が会員として不適当と認めた場合には、当社は、会員資格
を喪失させることができるものとします。
（4）退会その他の事由により、会員資格を喪失した場合、累計ポイントは無効となります。　また、この場合、会員はカードを速やかに最寄のカード発行店舗に返却するものとします。
第9条（会員規約の変更）
（1）当社は本規約の内容を、予告なく変更できるものとします。
（2）本規約変更の会員への通知は、カード発行店舗の店内に掲示することによって行います。
（3）前項の告知がなされた後、会員が退会することなく１ヵ月が経過した場合には、当社は、会
員が当該変更内容を承諾したものとみなします。
第10条（届出事項）
会員は、
住所・氏名・電話番号等の変更があった場合、
最寄のカード発行店舗に届け出るものとします。
第11条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせやご相談は最寄のカード発行店舗にご連絡ください。
第12条（電子マネーサービスについて）
（1）電子マネーmiyocaのサービスについては「miyoca利用規約」をご確認下さい。
（2）イズミヤクラブカードは、発行元イズミヤ株式会社（大阪市西成区花園南1丁目4番4号）
となります。
電子マネーmiyocaは、発行元イズミヤカード株式会社（大阪市浪速区元町3丁目1番4号）
となります。
※グループ会社は、以下の通りです。
・イズミヤカード株式会社　・カナート株式会社　・株式会社はやし
イズミヤ株式会社〒557-0015 大阪市西成区花園南1丁目4番4号
B
ポイント
消滅
第5条（累計ポイントのご利用）
（1）累計ポイントはレシート及びポイント照会機にてご確認いただけます。
（2）累計ポイントが500ポイントに達すると500ポイントごとに会員様のお申し出により、
500円
分としてご利用になれます。
累計ポイントは、
カード利用可能売場でご利用いただけます。
但し、一部商品やテナント等ではご利用になれない場合がございます。
（3）ポイントの使用は代金支払い額を上回ることはできません。
（お釣りは出ません。）また、ポ
イントは換金できません。
また、一部ご利用方法が異なる店舗がございます。
（4）累計ポイントをレジにてご利用になった場合、
累計ポイントより該当ポイントが差し引かれます。
（5）次の商品等については、累計ポイントを使用できません。
●商品：有価証券（商品券、ギフト券、テレホンカード、切手印紙類等）
・タバコ・自動販売機
によるお買上げ商品等
●役務：加工代・修理代・送料等
●その他カード利用可能売場が指定する商品
第6条（カードの紛失・盗難）
（1）カードを紛失したときまたは、
盗難にあったときは、
直ちに最寄のカード発行店舗にご連絡
ください。
（2）カードの再発行は、紛失・盗難・破損などで特に当社が認めた場合に限り行います。その際、
カードの再発行費用として、
100円
（消費税等込み）
を申し受けます。
カードが再発行されます
と、
旧カードは無効となります。
第１条（目的）
本規約は、
イズミヤ株式会社が発行する
「イズミヤクラブカード」
（以下、
「クラブカード」
といいま
す。
）
の会員に対する付帯サービスとして提供される、
イズミヤカード株式会社
（以下、
「当社」
とい
います。
）
が発行する電子マネーであるmiyocaを利用することができるサービス
（以下、
「miyoca
サービス」といいます。）について定めることを目的とします。
なお、miyocaサービスに付随または関連して当社またはmiyoca加盟店が提供するサービスに
ついては、本規約と併せて当社またはmiyoca加盟店が別に定める規約が適用されます。
第２条（定義）
本規約において使用する用語の定義は次の各号に定めるところによります。
（1）miyocaとは、クラブカードに付帯された電子マネー機能を介して、所定のサーバーに記録
される電子マネーをいいます。
（2）miyocaサービスとは、会員がmiyoca加盟店に対し、物品・サービス・権利・ソフトウェア等
の商品（以下「商品等」といいます。）の対価の全部または一部の支払いとして、当社所定の方
法によりチャージされたmiyocaを利用することで、
miyoca加盟店から商品等の購入または
提供を受けることができるサービスをいいます。
（3）本カードは、会員がmiyocaを管理及び利用するためのカードで、クラブカードに、miyoca
機能が付帯され、
また本規約末尾に記載されているmiyocaマークを付したカードをいいます。
（4）miyoca番号とは、miyoca電子マネーシステムに送信するために個別のカードに付与され
た16桁の番号をいいます。
（5）miyoca電子マネーシステムとは、miyocaサービスを提供するシステムをいいます。
（6）
会員とは、
所定の手続きを経てイズミヤ株式会社がクラブカードへの入会を認めた者をいいます。
（7）miyoca加盟店（以下「加盟店」といいます。）とは、当社または、当社と提携している会社と
加盟店契約を締結し、
miyocaサービスの利用により、
会員に商品等の販売または提供を行う
ものをいいます。
また、
加盟店はmiyocaサービスが利用可能であることを表示するため、miyoca
マークを掲示します。
なお、
当社と加盟店との加盟店契約の締結及び終了等の事由に
より、加盟店の数が増減することがあります。
（8）チャージとは、会員が、当社所定の方法により、miyocaを加算することをいいます。
（9）miyoca残高とは、会員が利用可能なmiyocaの量をいいます。
（10）
クラブカード会員規約とは、クラブカードの入会申込時にご同意いただいたクラブカード
会員規約のことをいいます。
第３条（チャージ）
（1）会員は、加盟店等で、1,000円単位でチャージすることができます。
（2）会員は、１枚の本カードに対して、miyoca残高が5万円超となるチャージはできないもの
とします。
第４条（miyocaサービスの利用）
（1）会員は、加盟店でmiyocaサービスを利用して商品等の購入または提供を受けることがで
きます。
ただし、
商品券その他の金券類・はがき・切手・印紙類・その他別途定める一部商品に
ついて、加盟店により利用を制限する場合があります。
（2）会員が加盟店でmiyocaサービスを利用して商品等の購入または提供を受ける場合、
miyoca
残高から商品等購入または提供合計額を差し引くことにより、金銭にて商品等購入合計額
をお支払いただいた場合と同様の効果が生じるものとします。
（3）会員は加盟店において、商品等の購入または提供を受ける場合、当社または加盟店の定め
る方法により、現金その他の支払方法とmiyocaを併用することができるものとします。
miyoca残高が商品等の対価の総額に不足する場合には、会員はその不足額を当社または
加盟店が定める方法により、支払うものとします。
（4）会員が加盟店でmiyocaサービスを利用して商品等の購入または提供を受ける場合に利用
できるカードの枚数は加盟店により異なります。
（5）会員は、
miyocaサービスを利用した場合は、
交付するレシート等に印字されているmiyoca
残高を照会し、
誤りがないことを確認するものとします。
万一誤りがある場合には、
その場で
加盟店に申し出るものとします。
その場で申し出がなされない場合には、
会員は当該miyoca
残高について誤りがないことを了承したものとします。
第5条（miyoca残高）
（1）miyoca残高は、miyocaサービス利用時のレシートで確認できるほか、加盟店、miyoca
ホームページにて照会することができるものとします。
（2）パーソナルコンピュータ、携帯電話においては、残高の他、ご利用の履歴確認も可能です。
ただし、
システムの都合上、
表示することのできる履歴内容・履歴件数は当社が定めるところ
によります。
（3）有効期限が過ぎた本カードの残高および履歴は確認できません。
第6条（本カード、残高の有効期限）
会員が最後にmiyocaサービスを利用した日、最後にチャージした日または店頭で残高照会が
なされた日から5年を経過した場合、残高の有無に関わらず、クラブカードに付帯されるmiyoca
機能は無効となり、会員は一切のmiyocaサービスを利用できなくなります。この場合、miyoca残
高がある場合でも、現金の払い戻しは行われないものとします。
なお、イズミヤグループ店頭のレジでクラブカードを提示の上、商品等の購入または提供を受け
た場合、miyocaの利用有無に関わらず、自動的に残高照会が行われ、有効期限の起算日が更新さ
れます。ただし、パーソナルコンピュータ、携帯電話にて残高照会をした場合は、有効期限の起算
日は更新されません。
また最後にmiyocaサービスを利用した日および最後にチャージした日は、パーソナルコン
ピュータ、携帯電話にて照会することができるものとします。
第7条（miyocaの合算）
会員は、
当社が認めた場合を除き、
miyocaを他のカードに移転することはできないものとします。
第8条（miyocaの利用ができない場合）
会員は、次のいずれかの場合においては、その期間において、チャージすること、miyocaサービ
スを利用した商品等の購入もしくは提供を受けること、
ならびにmiyoca残高の確認をすること
ができない事をあらかじめ承諾するものとします。
（1）当社がmiyoca電子マネーシステムに故障が発生した場合およびmiyoca電子マネーシス
テム保守管理等のためにmiyoca電子マネーシステムの全部または一部を休止する場合。
（2）本カードの破損、または加盟店の機器の故障、停電その他の事由による使用不能の場合。
（3）その他やむを得ない事由のある場合。
第9条（不正使用等の禁止）
会員は、
本カードの偽造・変造・改ざんその他の不正な方法による使用はできないものとします。
第10条（換金等不可）
第20条の場合を除き、miyocaの換金または現金の払戻しはできないものとします。
第11条（本カードの破損・汚損・磁気不良時の再発行等）
（1）本カードの破損・汚損・磁気不良による再発行手続き等、再発行手数料については、クラブ
カード会員規約に準ずるものとします。
（2）本カードが再発行された場合、当社所定の方法で確認されたmiyoca残高が再発行された
カードに引き継がれるものとします。
第12条（本カードの紛失・盗難等の再発行等）
（1）本カードの紛失・盗難による再発行手続き等、再発行手数料については、クラブカード会員
規約に準ずるものとします。
（2）紛失・盗難により本カードが再発行された場合、
当社による本カードの利用停止措置が完了
した時点のmiyoca残高が再発行されたカードに引き継がれるものとします。
（3）会員が本カードの紛失・盗難等を申し出てから当社による利用停止措置が完了するまでに
一定期間を要することを会員は了承するものとします。
なお、
利用停止措置が完了する前に、
miyoca残高を第三者により利用された場合、または、その他なんらかの損害が生じた場合
でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
（4）会員が紛失・盗難届出時にmiyoca残高がある旨の申し出をしなかった場合、
その残高が紛失・
盗難したカードに残ったままmiyoca有効期限を過ぎたとしても、
当社は一切の責任を負わ
ないものとします。
（5）クラブカード会員情報が未登録もしくは、会員資格喪失等の理由により、クラブカードの
再発行ができない場合、miyoca残高を引き継げない場合があります。
第13条（加盟店との関係）
（1）会員が、miyocaサービスを利用して購入または提供を受けた商品等について、返品・瑕疵・
欠陥等の取引上の問題が発生した場合については、会員と加盟店との間で解決するものと
します。
（2）前項の場合において、加盟店が返品に応じた場合の対応方法については、加盟店の定める
方法によります。
第14条（貸与等の禁止）
会員は、miyocaについて、他人に貸与・譲渡し、質入れ等の担保に供することはできません。
第15条（個人情報の取扱）
（1）会員は、
当社が当社の電子マネー事業における下記の目的のために、
クラブカード会員規約に
基づいてイズミヤ株式会社が収集した会員の個人情報を取得・利用することに同意します。
①市場調査、商品開発
②会員向け企画・宣伝物・広告印刷物等の送付
③電話等による情報提供
④カードの再発行、miyocaの払戻し等の業務
⑤契約または法律に基づく権利の行使、義務の履行
（2）会員は、
本条
（１）
①②③の目的で当社が当該個人情報を利用している場合であっても、
利用
中止の申し出ができるものとし、
この場合、
当社は、
それ以降の利用を中止する措置をとります。
（3）会員は、
本条に基づく個人情報について、
当社所定の方法により開示、
訂正、
削除を請求する
ことができます。
（4）会員が前項の請求を行う場合、下記の当社お客様相談係までお願いします。
イズミヤカード株式会社
イズミヤカードセンター　お客様相談係（責任者：お客様相談室長）
TEL：06-6644-1238
記
〒556-0016 大阪市浪速区元町3丁目1番4号
第16条（調査）
（1）当社は、
miyocaの安全性を高める目的および当社が不適当と判断するmiyocaの利用を防止
する目的等のために調査・情報収集等を行うことがあります。
（2）会員は、当社が前項の目的のため会員におけるmiyocaの利用状況について調査・情報収集
等を行い、
当社が別途必要と認める第三者に当該情報を開示する場合があることにあらかじ
め同意するものとします。
第17条（会員への対応）
（1）会員は、
当社が会員におけるmiyocaの利用状況を調査する場合があり、
当該会員のmiyocaの
利用状況が不適切であると判断した場合には、以下①②の措置を執ることがあることにあ
らかじめ同意するものとします。
①当該会員の本カードによるmiyocaの利用及び入金を制限する。
②その他、当社が別途定める方法。
（2）前項の場合、
会員は、
事後、
miyocaを利用することができません。
また、
当社は、
当社所定の方法
により、miyocaを停止する場合があります。この場合、本カードに記録されたmiyocaは返
還いたしません。
第18条（当社によるmiyocaサービスの解約）
（1）当社は、
次の①②のいずれかに該当したときは、
会員に対して事前に通知又は催告すること
なく、miyocaサービスを解約することができます。
①会員が本規約に違反したとき。
②会員のmiyoca利用状況に照らして、
miyocaサービスの利用者として不相当と当社が判断
したとき。
（2）前項の場合、会員は、事後、miyocaを利用することができません。また、当社は、当社所定の
方法により、miyocaを停止する場合があります。この場合、本カードに記録されたmiyoca
は返還いたしません。
第19条（規約の変更）
（1）当社は、当社所定の方法により事前に会員に対して変更内容を告知することで、本規約を
変更することができるものとします。また、当該告知後、会員がチャージ、miyocaサービス
を利用した商品等の購入、miyoca残高の照会をした場合には、当社は会員が当該変更内容
を承諾したものとみなします。
（2）前項の告知がなされた後、
会員が異議を述べることなく、
1ヶ月が経過した場合には、
当社は
会員が当該変更内容を承諾したものとみなします。
第20条（miyocaサービスの終了）
（1）当社は、
次のいずれかの場合には、
会員に対し事前に当社所定の方法で通知することにより、
miyocaサービスを全面的に終了することができるものとします。
①社会情勢の変化。
②法令の改廃。
③その他当社のやむを得ない都合による場合。
（2）前項の場合、
法令に基づき、
会員は当社の定める方法により、
miyoca残高に相当する現金の
払戻しを当社に求めることができるものとします。
（3）miyoca番号が判明しない場合またはmiyocaの未使用残高が判明しない場合には、当社は
返金の義務を負わないものとします。
第21条（制限責任）
第８条に定める理由およびその他の理由により、会員がmiyocaサービスを利用することがで
きないことで、当該会員に生じた不利益または損害について、当社はその責任を負わないものと
します。ただし、当該不利益または損害が当社の故意または重過失による場合を除きます。
第22条（業務委託）
当社は、本規約に基づくmiyocaサービス運営管理業務について、業務の一部を第三者に委託す
ることができるものとします。
第23条（合意管轄裁判所及び準拠法）
（1）会員は、本規約に基づく取引に関して、当社との間に紛争が生じた場合には、当社の本社の
所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするこ
とを異議なく承諾するものとします。
（2）本規約の成立・効力・履行および解釈については、日本国法が適用されるものとします。
カードに付されるmiyocaマーク

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