授業科目名商業経営論（経営学部・専門科目）（Management of Distributive Trade ）必修の区分 ※ 単位数 4.0 開講年次 2 講師名上瀬昭司所属経営学部ｵﾌｨｽｱﾜｰ・場所 ※ 連絡先 ※ 講義目的及び到達目標商業の中でも、われわれに身近な小売業を取り上げ、小売業の類型、マーチャンダイジング、ストアオペレーション、マーケティング、販売・経営管理の諸相について、基本的理解を図る。講義内容・授業計画 Ⅰ 講義内容 Ⅱ 授業計画第1部小売業の類型 1∼2 第１章流通と小売業の役割第２章流通経路政策 3∼4 第３章組織形態別小売業の運営特性第４章店舗形態別小売業の運用特性 5∼6 第５章チェーンストアの目的と運営第６章中小小売業の課題と方向性第７章商業集積の運営特性第2部マーチャンダイジング 7∼8 第１章経営環境変化と進化するマーチャンダイジング第２章商品知識と活用方法 9∼10 第３章仕入計画の立案と運用システム第４章戦略的商品計画の立案第５章価格設定の方法 11∼12 第６章商品管理の実際第７章販売計画の立案と管理第８章小売業の物流システム第3部ストアオペレーション 13∼14 第１章店舗運営サイクルの実践と管理第２章戦略的購買促進の実施方法 15∼16 第３章戦略的ディスプレイの実施方法第４章レイバースケージューリングプログラム（LSP）の役割と仕組み 17 第５章人的販売の実践と管理 18 中間テスト第4部マーケティング 19∼20 第１章消費スタイルの変化に伴うマーケティング機能の強化第２章小売業のマーケティング・ミックスの実践第３章マイクロ・マーケティングの展開方法 21∼22 第４章マーケティング戦略の方法第５章マーケティング・リサーチの実施方法第６章商圏分析の立案と実施方法 23∼24 第７章出店戦略の立案と実施方法第８章販売促進策の企画と実践第９章業態開発の手順と実践第5部販売・経営管理 25∼26 第１章販売管理者の基本業務第２章販売管理者の法令知識 27∼28 第３章販売事務管理に求められる経営分析第４章店舗組織体制と従業員管理 29∼30 第５章店舗施設の維持管理期末試験テキスト清水俊行・大宮祐一・土井寛二著『販売士2級』税務経理協会、2008年5月。参考文献清水俊行・大宮祐一・土井寛二著『販売士2級問題集』税務経理協会、2008年7月。成績評価の基準小テスト（配点20点）と期末試験（配点80点）の合計点で判定する。履修上の注意・履修要件この講義は、検定試験を目指した資格習得講座ではありません。すべての出題分野を網羅的に講義するわけではありません。講義で扱わなかった部分は自習し、問題集等を活用して修得知識の定着を図り、日本商工会議所「販売士2級販売士検定試験」を受験して実力を試してみてはいかがでしょうか。この近くでは、神戸商工会議所会館（ポートライナー「市民広場」下車徒歩５分）で開催されます。詳細は、神戸市商工会議所人材開発部にお問い合わせください。備考講師はこれまで流通・商業・マーケティングに関する研究・講義を行ってきた。