秘書室会員アンケート 2013年10月／こちら秘書室 ＜秘書室会員に聞いたボスに関する調査＞ 10月16日（水）は 『ボスの日』 秘書が “お・も・て・な・し” したいのは どんな上司？ 現役秘書会員 480人 が選ぶ 『秘書につきたい有名人』 ◎尊敬されてますか？ ◎「ありがとう」言えてますか？ ◎決断できてますか？ 秘書は上司を評価しています！ 接待・会食などの大切なビジネスシーンで利用できる、秘書のためのサポートサイト『こちら秘書室』 （http://secretary.gnavi.co.jp/） では、10月16日（水）の「ボスの日」を前に、昨年に引き続き、現役秘書480人を 対象とした「秘書につきたいボス」に関する意識調査を実施しました。 その結果、今年の【政治家・経営者部門】では小泉純一郎・元首相、【タレント・文化人部門】では池上彰さんが 2年連続トップとなりました。秘書たちに長く支持される秘訣と、今年の“理想の上司像”を分析します。 そこから見えてくる、いま秘書が上司に最も求める“要素”とは？ 【調査概要】 ■調査方法：インターネット調査 ■調査対象： 秘書業務に従事している男女 秘書につきたい 政治家・経営者 ■調査期間：2013年9月5日（木）～9月10日（火） ■サンプル数：480人（男性91人、女性389人） 「カリスマ性」と「ユーモア」を兼ね備えた小泉元首相が ２年連続トップに！稲盛氏の経営手腕に興味を抱く秘書も Q1.政治家・経営者のうち、秘書につきたい人は？ （※N=480、選択回答形式、複数回答） 順位 氏名（肩書） 昨対 ％ ▼２０１２年 N=304 ※肩書は当時のもの 順位 氏名（肩書） ％ １ 小泉 純一郎 （元首相） → 36.5 ２ 稲盛 和夫 （京セラ、日本航空名誉会長） ↑ 28.2 ３ 小泉 進次郎 （自由民主党・衆議院議員） 初 23.3 2 ４ 孫 正義 （ソフトバンク社長） ↓ 20.0 4 カルロス・ゴーン（日産自動車社長） 19.9 ５ カルロス・ゴーン （日産自動車社長） ↓ 17.9 5 原田泳幸（日本マクドナルド社長） 18.8 1 小泉純一郎（元首相） 26.3 孫正義（ソフトバンク社長） 24.7 柳井正（ファーストリテイリング会長兼社長） 政治家・経営者部門では、小泉純一郎元首相が36.5％でトップでした。2012年に聞いた同調査でも1位で、 2年連続トップとなりました。「ユーモア、決断力、カリスマ性を兼ね揃えているため」（30代・女性）、「ユーモア、 決断力があり、考え方に芯があってブレない人だから」（40代・男性）など、決断力とリーダーシップでカリスマ性を 発揮しながらも、ユーモアを兼ね備えた人柄が評価されたようです。首相を退任してから7年、いまだに講演会で の発言がニュースになるほど注目度の高い人物で、秘書がつきたいと思う魅力は健在のようです。ちなみに、 現役の安倍晋三首相は7位（13.4％）でした。 また、3位には息子である小泉進次郎衆議院議員がランクイン。「エネルギッシュで将来性がある」（40代・女性）、 「実際どんなボスなのかついてみたい。これから先が楽しみ」（40代・女性）と、父親に負けないカリスマ性と将来 性に期待する声がありました。 経営者では、京セラと日本航空（JAL）の稲盛和夫名誉会長が2位に入りました。2012年の7位（14.8％）からの、 急浮上です。倒産したJALをスピード再生させたことから、「JAL再建に携わり、考え方、仕事の進め方を肌で感じ 取り学んでみたいから」（30代・女性）など、秘書に就いて経営手腕を学びたいという声がありました。 秘書室会員アンケート 2013年10月／こちら秘書室 秘書につきたい タレント・文化人 池上彰氏、２年連続トップに 博識、教養に成長のヒントあり？ 謙虚な人柄や女性リーダーに高い支持も Q2.タレント・文化人のうち、秘書につきたい人は？ （※N=480、選択回答形式、複数回答） 順位 氏名（肩書） 昨対 ％ 順位 ▼２０１２年 N=304 氏名（肩書） ％ １ 池上 彰 （ジャーナリスト） → 26.6 1 池上 彰（ジャーナリスト） 25.0 ２ 山中 伸弥 （京都大iＰＳ細胞研究所長） 初 22.6 2 北野 武（タレント） 17.4 ３ 佐藤 浩市 （俳優） → 16.5 ３ 佐藤 浩市（俳優） 16.6 ４ 天海 祐希 （女優） → 16.2 4 天海 祐希（女優） 14.5 ５ 北野 武 （タレント） ↓ 15.8 5 福山 雅治（歌手・俳優） 11.8 タレント・文化人部門では、ジャーナリスト池上彰さんが2年連続のトップに輝きました。「非常に博学、見識が広い 点で、ぜひ、一緒に仕事をともにして、色々と学びたい」（50代・男性）、「知識、教養など幅広く学べそう」（30代・女 性）などの理由が挙げられました。難しい業務も“わかりやすく”指示してくれそうです。 2位には、2012年12月にノーベル生理学・医学賞を受賞した、京都大学の山中伸弥ｉＰＳ細胞研究所長（22.6％）が ランクインし、「研究熱心で現場主義の方のようなので、サポートをする立ち場になってみたい」（20代・女性）、 「研 究の業績を自分ひとりの手柄にせず、成果をチーム全員の力として皆に感謝する態度」（40代・女性）と、世界から 注目される発見をしても決して奢ることのない謙虚な姿勢に支持が集まりました。女性で唯一、TOP５にランクインし た女優の天海祐希さんは「出来る女性の元で学びたい」（20代・女性）、「さっぱりしたイメージで清々しく仕事ができ そう」（40代・女性）など、自立したイメージが同性にもうけているようです。企業が女性の役員登用に積極的な姿勢 を見せている今、女性上司への注目も集まりそうです。 理想の 上司像 「尊敬できる」上司からの「ありがとう」のひとことが関係構築へ 今、上司が求められているのはDJポリスのような“豊かな人間性“？！ Q4．あなたの上司はどんな人？（※N=480、選択回答形式、複数回答） Q3．あなたが秘書につきたいと思う 理想の上司はどんな人？ 順位 （※N=480、選択回答形式、複数回答） 順位 項目 項目 ％ ％ １ 感謝の言葉を言える 59.3 ２ 頭が良い 55.3 １ 尊敬できる 72.7 ２ 感謝の言葉を言える 65.9 ３ 決断力がある 63.1 ４ 思いやりのある 58.6 ・・ ・ ５ 仕事に対する明確なビジョンを持っている 57.9 ９ 決断力がある ３ 仕事に対する明確なビジョンを持っている 49.6 知識が豊富な 尊敬できる 44.9 7割以上が回答していることから、「尊敬できるかどうか」は非常に重要な要素と言えそうです。日々の業務の中で、 最も近くにいる上司を尊敬できるかどうかで、秘書として支えたいという気持ちや積極性にも影響していそうです。また、 2位の「感謝の言葉を言える」については、秘書は、自分に対してのねぎらいの言葉の有無や、役職や肩書にとらわれず、 誰に対しても素直な感謝の気持ちを言える上司につきたいと思うようです。こちらは、実際の上司についてのアンケートで も1位という結果であり、6割近いボスは秘書に対して感謝の言葉をかけているようです。 また、3位の「決断力がある」につ いては、秘書につきたい政治家1位の小泉純一郎元首相の理由にもある通り、方向性を明確に示せるリーダーシップ性も 上司に求めているようです。 これらの結果から、相手の立場でものが言える器の大きさと、しかるべき時の決断力を兼ね備えた存在、それはまるで、 あの時渋谷で感動を与えた、勇敢で心やさしい“DJポリス”のような上司に秘書は“お・も・て・な・し”をしたいのかも？！ 秘書室会員アンケート 2013年10月／こちら秘書室 「ボスの日」 について 「ボスの日」を知っている秘書は全体の約５割強。まだ認知度は 低いものの、ボスへ毎年プレゼントしているとの意見も。 Q5.あなたは、過去、「ボスの日」に上司に対して、実際にどのようなお祝いをおこないましたか。 ■「秘書の日」にもお祝いをしてくださるので、感謝の気持ちを込めて 地酒をお贈りしています。（製造/30代） ■あまり高価な物を渡すと、逆に気を遣わせてしまうため、日ごろの感謝を込め て、「ありがとう」とプリントされているニコちゃんマークのチョコの 詰め合わせを 贈った。（情報通信・IT /30代） ■缶コーヒーの「ＢＯＳＳ」と虎屋本店の「ゴルフボール最中」をプレゼントしました。 「ゴルフボール最中」は、日ごろ支えてくださっている奥様とご自宅で 召し上 がってくださいと付け加えました。（サービス業/ 30代) ■当日ではありませんでしたが、食事にお誘いしました。しかし、実際はご馳走し てもらいました。（建設/40代） ■毎年海外出張と重なり直接お祝いできないため、必ずメール（グリーティング カード風）で感謝の意を伝えています。（製造/40代） ■健康診断で血圧が高いと指摘されたので、胡麻麦茶を購入し、会社で暫く飲 んでいただいた。（製造/40代） Q6．今後、10月16日「ボスの日」に上司へお祝いしてあげたいと思いますか。 ぜひお祝いしたい 17.4 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 全くお祝いしたくない 16.5 あまりお祝いしたくない 31.8 ややお祝いしたい 34.4 50.0 60.0 70.0 (n=425) 80.0 90.0 100.0 Q7.あなたは、10月16日「ボスの日」のお祝いでは、上司にどのようなお祝いをしてあげたいと思いますか。 ＜回答：ぜひお祝いしたい＞ ■鉄道の日が近いので、普段は買わないであろう鉄道グッズを差し上げたいです。(運輸/40代） ■実用的なものをプレゼントして、業務がスムーズになるようにこっそりとした思惑を含みたい（建設/20代） ■陰で支えていらっしゃる奥様のために綺麗なお花を贈りたいです。（不動産/30代） ■社内聖歌隊による歌のプレゼントなど、サプライズギフト（製造/50代） ■イベントのチケットなどでご家族と楽しんでいただけるようなものを用意できればと考えています。 （放送・広告・出版・マスコミ/30代） ■お好みのお酒をプレゼントしたり、お食事をご馳走したりと、 日頃のストレスから解放されるようなことをしたい。 （製造/30代） ＜回答：あまりお祝いしたくない＞ ■業務以外のことで、遠慮されると思います。（製造/50代） ■日本ではあまりメジャーではないから（不動産/30代） ■その日だけではなく、日ごろから感謝はお伝えしているので（情報通信・IT/30代）
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