くろがねやの新しい時代がはじまる。

くろがねやの新しい時代がはじまる。
毎日の暮らしの中にこそ、
豊かさがある。
常識を壊し、
新たなシステムを創る。
くろがねやの歴史は1863(文久3)年、山梨県甲府市
創業から150年、くろがねやは今、変革の時にありま
魚町に誕生した金物商「くろがねや布能金十郎商店」
す。豊かで便利な暮らしを提供するため、生活用品主
が始まりです。
体の「コンビニエンス・ホームセンター」を目指し郊外
創業当初に掲げた経営理念は「質の良い品を、お
大 型チェーンストアとして生まれ変わってから約60年。
値 打ち価 格で提 供 すること」。その思いはホームセン
「くろがねやがあるからこの街に住みたい」と言われる店
ター・チェーンとなった今も、「くろがねや」の中にしっ
舗づくりを常に目指し、企業努力を積み重ねてきました。
かりと息づいています。
そして今、消費者のさらに高い満足を実現するため、
チェーンストアとして生まれ変わったのは1950年 代、
これまでの常識、仕組みを打破し、新たなシステムを構
先代社長布能壽英がアメリカに渡り、流通業を学んだこ
築するべき時を迎えています。
とがきっかけでした。日常生活必需品が豊富に低価格
くろがねやの考える次代の仕組み─。それは「本格
で販売され、国民が便利で豊かな生活を享受している
的チェーンストアシステム」の確立です。本部が生産か
様子に感銘し、すべての人の毎日が潤ってこそ本当の
ら売上までをトータルにコントロールし、効率的な運営シ
豊かさであることを実感。暮らしに役立つ良い品を豊富
ステムを作り上げることでチェーン拡大を有利に展開す
に取り揃え、低価格でお届けすることが、くろがねやの
る知識集約性の高い仕組みです。
新しい使命となりました。
ニーズが多様化する今日においては、商品構成や価
格、売場づくりなどあらゆるポイントを自社でしっかりと分
析し、それに基づいたプランニングが必要です。
最低コストで消費者には最大の満足を提供する流通
業のシステム産業化。それこそが、くろがねやが求める
次代の姿です。
新たな時代を拓く
スペシャリストを育成する。
求めるのは、
何事にも夢を抱いて立ち向かう挑戦者。
くろがねやのビジョンを実現するために必要なもの─。
くろがねやは、将来のスペシャリストになるべく人材を
それは従来型の日本的な小売業発想を覆し、客観的で
求めます。それは必ずしも偏差値や学歴の高さが保証
論理的な思考力とマーケットイン発想の鋭い感性を持っ
する資質ではありません。もちろん、理系、文系も問い
て新たな時代を切り拓いていく人材です。
ません。
目指すのは、技術が収益を生みだす「テクノクラート
大切なのは、何事にも新鮮な興味や疑問を持って向
集団」の結成です。過去のデータや多様な情報を分析
き合えること、自らを見つめ高めていけること、自分の意
し論理的に仮設を立て、それを計画、実行する柔軟な
見をしっかりと持ち、必要な時には「ノー」と言えること、
発想と対応に優れ、また失敗を恐れず積極的に行動す
そして何より、夢を持ち続け、その夢に向かう努力を惜
るスペシャリスト達を育成したいと考えています。
しまないことです。
くろがねやの次代を築くスペシャリストになるチャンス
は、誰にもあります。そして同族会社ではないくろがね
やでは、実力次第で社長になることも可能です。
くろがねやの掲げるビジョンを共有し、ファイティングス
ピリットにあふれたチャレンジャーを待っています。くろが
ねやの明日を築いていくのは、あなたかもしれません。
■PLAN-DO-CHECK-ACTの連鎖
CHECK
ACT
当社の経営戦略─L・L・D作戦
●LARGE STORE
同業態でエリア最大の売場面積の店鋪
DO
●LOW COST OPERATION
ムダなコストを徹底して抑える
PLAN
●DEEP DISCOUNT
価格競争に対抗できる商品力
新しい時代のマーケットを相手に、全力投球。
大きな夢をかけた知的興奮ビジネスが
ここにあります。
代表取締役社長
堀込丹
Akashi Horigome
見えないところに、心臓はある。
店舗で商品を販売することだけが仕事ではありません。
商品を陳列する、販売する、
これは流通最前線の大切な仕事です。でも流通業の仕事はそれが
すべてではありません。外からは見えませんが、店舗開発から、消費動向調査、商品企画・開発・
仕入れ、広告・販促計画、店舗運営、顧客サービスなど、仕事内容は幅広く多彩です。
データ主義に徹してマーチャンダイジングを推進。
くろがねやの方針は、『 お客さまが望む商品をスピーディーに品揃えし、買い求めやすい価格でお客さまに
提供すること』。これこそくろがねやの仕事の全てである。それは、市場のニーズを捉えることに始まる。
過去の販売実績であるPOSデータが大きな力となることは勿論だが、ニーズの全てがその中にある
わけではない。未だ商品化されていない潜在的なニーズがあるからだ。科学的なデータ分析力と
市場の動向を敏感に察知する感性、
そして豊富な知識の全てを動員しての高度な予測技術が
求められる。
また、大勢のお客さまにとって買い求めやすい価格の実現のためには、あらゆる
ロスを排除するシステムが必要となる。不良在庫を抱える事なく計画通りに仕入れそして
売り切ること。社会情勢から競合環境、さらに地域の行事なども考慮した緻密な販売予
測と、
それをもとにした販売計画が店舗毎、週間・曜日毎に立てられなければならない。
もはや人間の勘や経験だけを頼ってできる仕事ではない。あらゆるデータを駆使して
の予測そして、仮説立案(PLAN)
−実行(DO)
−検証(CHECK)
−改善(ACT)
の実証的なアプローチの積み重ねだけが採るべき方針である。これがお客さまの
望む品質と価格をかなえることのできるくろがねやの道なのである。
情
立案
説
・仮
析
分
報
需要予測
POSとは販売時点情報管理システムのこと。
レジ通過時点で商品ごとに販売データが入力
され、オンラインで本部のシステム室に集ま
る。商品部バイヤーは各自のPC端末を通じて
リアルタイムにデータを把握でき、商品の販売
動向、在庫状況などを細かくキャッチすること
により、販売予算達成に向けて迅速な仕入れ
調整や販促アクションをとれるというわけだ。
商品構成
販売予測
本部内商品部フロアー
仕入れ計画
需要予測
潜在的な市場ニーズを探り商品という形
にして提案することこそ小売業の理想で
ある。需要予測へのアプローチは様々だ
が、他店の店頭でヒントを得るなど従来の
やり方のみでは、他社との差別化が図れ
ない。独自の調査・分析なくして、競争力
の高い企業にはなり得ないのだ。
商品企画・商品選定
商品開発
販売計画
過去の実績を分析し需要を予測
仮
さまざまなデータ及び情報の収集・分析に
より、客層別あるいは季節・曜日別の単品
売上高の予測が可能になる。季節品、特
売商品などは定番商品に比べ周到な販
売予測に基づいた仕入れ技術が求めら
れる。
また、予測された需要の条件に合っ
た商品の仕入れには、あらゆるルートを検
討するが、既存のルートやメーカーからどう
しても求める商品が得られない場合には
小売業自ら商品開発の段階に進むことに
なる。
メーカーや卸業者との商談は週に1度。新
商品や市場動向などのマーケティング情
報から、取引条件の交渉まで真剣なや
りとりが交わされる。消費者ニーズ
をメーカーにフィードバックし、商
品化を求めることも積極的に
行う。
販売促進計画
の
説
実
行
本部内商品部パソコンを活用した
売場シュミレーション
■組織図
株 主 総 会
監 査 役 会
(常) 監
査
役
(非) 監
査
役
(非) 監
査
役
常
務
会
取 締 役 会
会
長
代表取締役社長
内部監査室
常務取締役
専務取締役
品
リフォーム事業部
商
部
第一グループ
第二グループ
第三グループ
業 務 担 当
山 梨 地 区
デ
イ
ッ
ラ
リ
ッ
ー
グ
ト
品
料
物
ダ イ ニ ン グ
食
ド
ペ
衣
履
気
具
品
シ ー ゾ ナ ル
用
ホ ー ムファニシン グ
電
ー
サ ニ タ リ ー
文
資 材・リフォー ム
カ
Y
店
品
店
用
店
I
山
店
芸
富
D
吉
園
塩
梨
店
店
エクステリア
田
湖
店
配 送 センタ ー
住
口
山
河
戸
店
田
店
和
玉
店
池
須
葉
店
市 川 大 門 店
双
川
店
沢
店
愛
布
店
渋
城
店
大 和 深 見 店
調
崎
厚 木 戸 室 店
成
宮
海老名下今泉店
韮
改善
お客さまが望む商品を買い求めやすい価格で提供すること。この目的のた
めに多岐にわたるくろがねやの業務はシステム化されている。人・物・情報を
集中管理する本部と、本部の指示に従い各店ごとに最適化を図りつつ最
大の効率を追求する店舗、
そして納
入商品の検品・配送・売場陳列まで
の物流コストダウンを実現する配送
センターの3つの拠点が連携を取り
ながらそれぞれ合理的な専門性を発
揮している。そしてそれらは本部から
店舗へ、再び本部へと循環する。
ノースポート横浜店
一
南アルプス店
合理性と専門性が組織運営の鍵。
神奈川地区
東 京 地 区
スーパーデポ
課
店頭情報
稲 城 押 立 店
ライフスタイル
トレンド情報
課
気候・天候情報
務
市場・景況情報
理
競合店情報
総
顧客情報
経
シス テ ム 開 発 課
メーカー・ベンダー情報
商品開発部
部
店舗運営部
理
店舗開発部
管
販売実績情報(POSデータ)
フェイス・
トウ・フェイスでお客様の要望、相談をダ
イレクトにキャッチするサービスカウンターは消費
者ニーズの宝庫。数字データではつかめない貴
重な情報が集まる。
毎週行われる特売企画会議。バイヤーが中心と
なり商談を通じて新商品や季節ロジックに合った
チラシへの掲載商品などを検討する。
配送センターから納入される商品は陳列する
棚別にパッケージ化されているため、現場での
作業の省力化が図れている。ボリューム感や
季節感を出すディスプレイの工夫など、第一
線の現場としてバイヤーのたてた計画実現を
サポート。
発注
売場陳列
配送
センター
販売
荷受け
検品
各店発送
商品補充
お客様の会計ごとに刻々と販売デー
タが蓄積されるPOSレジは販売戦
略だけでなく、曜日別・時間帯
別に労働力を効率よく配分
するスケジューリングにも
大いに役立つ。
検証
合
レジ 総
100余社の取引先からの納品は全てここで受け
る。
さらにそれらの商品を検品し、陳列棚ごとに
パッケージ化して各店舗に発送。
これにより作業
の大幅な効率アップはもちろんのこと、
どの店舗
においても同レベルの陳列が実現できる。
店舗運営部
店舗スタッフ
変化に富んだ毎日はやりがい十分。
お客様との交流から喜びをいただくことも。
「ノーと言わない」接客。
お客様と直に接する売場担当は毎日が変化に富んでいます。南アルプス店のモットーは
「ノーと言わない」。お客様のニーズにできる限りお応えするのはもちろん、先回りして声を
掛けたり、大きな商品をすすんで運ぶなど、
きめ細やかな対応をいつも心掛けています。以
前、在庫がなく他店舗に問い合わせて商品をお探ししたお客様が、次の来店時に「また来
村松 理美
南アルプス店 売場担当
都留文科大学文学部卒業
2 0 0 7 年 入社 スーパーデポ南アルプス店
売場担当
たよ」
と声を掛けてくださったことがあり、お客様から喜びをいただけることも多く、やりがい
を感じます。
ある一週間のスケジュール
休日
上司との距離が近い、風通しのいい会社です。
私がくろがねやを志望したのは、入社説明会で社長自ら
が会社の理念などについて熱く語るのを聞き、
この会社は
荷出し、接客、売価変更作業、
教育
面白そうだなと思ったからです。
その時感じた通り、社長を
はじめ上司との距離が近く、
とても風通しのいい会社です。
荷出し、接客、
売場のクリンリネス、特売準備
社長は店舗にもよく訪れ、
「元気か?」などと気軽に声を
休日
であり、
とてもうれしかったです。
掛けてくれます。面接の時に私が話したことについて話し
掛けてくれたこともあり、
そこまで覚えていてくれたのは驚き
職場の雰囲気がいいのも、
そんな風通しの良さからだと
荷出し、接客、売価変更作業、
売場のクリンリネス
荷出し、接客、商品補充
思います。店長には何でも相談でき、
「こうなりたい」
と思う
先輩が身近にいて一緒に働ける環境もとても恵まれている
と思います。
またくろがねやでは入社2年目から後輩を教育するとい
う大役も任されます。教育することは自分に足りないことを
接客、商品補充、売場作り
知り、学ぶことでもあり、入社2年という早い段階から自らを
成長させる機会を与えてもらえることに感謝しています。
店長から売場づくりなどの指示を受ける村松さん
店舗運営部
店舗スタッフ
失敗を恐れず挑戦させてくれる会社だから、
挑戦しながら自らの成長を感じられる。
店長の采配で収益性アップを実現。
くろがねやは本部のトータル管理によるシステム経営を指向していますが、現場である店
舗から本部への情報や意見の提供はとても重要です。特に現在店長を務めている稲城押
澤田 将史
稲城押立店 店長
関東学院大学法学部卒業
立店は売上、集客力ともに№1の店舗なので、仕入れも売場づくりも任せられることが多く、
2 0 0 3 年 入社 大和深見店 売場担当
店長の采配次第でさらなる収益性アップも実現できます。社員とパート・アルバイト合わせて
2 0 0 4 年 愛川店 売場担当
58人の従業員の方向性をひとつにすることも大切な仕事。その効果はとても大きいです。
2 0 0 5 年 厚木戸室店 店長代理
2 0 0 6 年 海老名下今泉店 店長
2 0 0 7 年 厚木戸室店 店長
大和深見店 店長
2 0 0 8 年 ノースポート横浜店 副店長
ある一週間のスケジュール
稼働計画、欠品チェック、
特売商品のチェック
くろがねやで働くことの面白さを学びました。
2 0 0 9 年 ノースポート横浜店 店長
2 0 1 1 年 稲城押立店 副店長
大学時代の3年間、
くろがねや海老名下今泉店でバイト
稲城押立店 店長
をしていました。当時の店長に仕事の面白さを教えてもら
休日
い、
その店長のようになりたいと思ったのがくろがねやへの
入社のきっかけです。
休日
稼働計画、
特売商品の追加発注、接客
店長を任されたのは入社4年目。
まだまだ未熟で分から
ないことばかりでしたが、失敗を恐れず挑戦させてもらえる
のがくろがねやです。失敗は成長の機会として、次の成功
につながればいいという環境の中で、挑戦しながら自分の
成長を感じられるのが楽しく、
その努力を会社もしっかり評
稼働計画、陳列変更
価してくれます。
店長として大切にしているのは、
「ホームセンターって楽
稼働計画、商品陳列、接客
しいな」
と思ってもらえる店づくり、
そして従業員一人ひとり
の長所を見つけて活かし、
さらに伸ばしていくことです。従
業員が意欲的に働くことが理想の売場づくりを可能にし、
稼働計画、従業員の配置
チェック、接客
さらに店の売上アップにつながります。№1店としてこれか
らもさらに売上を伸ばしていきたいと思います。
店舗のスタッフに陳列方法などについて指示を出す
澤田さん
商品部
バイヤー
自ら考え、判断し、動く。
積極的に挑むからこそ面白い。
すべては考えることから始まる。
バイヤーの仕事は考えること、積極的に挑戦していくことが常に求められます。お客様が
欲しい商品をいかに揃えるか、
お客様にとって買いやすい売場をどう作っていくか、店舗に
前山 彰良
商品部 アシスタントバイヤー
山梨学院大学法学部卒業
とってより効率よく、効果が出る商品展開、売場構成はどうあるべきかなど、すべて自ら考え
2 0 0 6 年 入社 双葉店 売場担当
判断し、動いています。
2 0 0 7 年 厚木戸室店 売場担当
与えられたことをこなすのではなく、考えて動く仕事はやりがいもおもしろさもあり、
自らを
2 0 0 9 年 スーパーデポ稲城押立店
部門主任
成長させてくれます。
海老名下今泉店 副店長
2 0 1 0 年 商品部 アシスタントバイヤー
ある一週間のスケジュール
売場確認、部内企画会議、
発注業務
年齢に関係なく仕事を任せてもらえます。
学生時代からくろがねやには買い物に行くことがよくあ
り、地元に根付いている親しみやすい店だなというイメージ
商談
を持っていました。入社して、その理由が分かりました。売
場担当もバイヤーも社員全員が常にお客様のニーズを第
取引先展示会出張
特売企画会議、
特売打ち合わせ、店舗売場確認
一に考え、すべての仕事がお客様の方を向いている、
まさ
にお客様第一の地域密着の会社だからです。
そのお客様第一の仕事は、社員一人ひとりが積極的に
動いているからこそ実現できます。各人に求められる仕事
は決して少なくはありませんが、やった分だけの評価があ
店舗巡回、競合店調査
り、
さらに次のステップへと挑戦させてもらえます。
年齢に関係なく仕事を任せてもらえ、
自分の意見が言え
休日
る職場で働くことは、大きなやりがいがあり、人間的にも成
長しているのを実感できます。
これからも常にお客様の欲しいものがある売場づくりを
休日
めざして、積極的に挑んでいきたいと思います。
仕入れる商品や価格などについて商談を進める
前山さん
商品部
バイヤー
商品の仕入れから販売まで
くろがねやのすべての基点がここにある。
コントロールする難しさと面白さ。
商品の仕入れから価格設定、売場づくりまで、すべての基点となるのがバイヤーの仕事
です。過去のデータ、取引先やメーカーから得た情報、店舗ごとの特徴、
さらに先々の市場
中山 光
商品部 バイヤー
東京電気大学理工学部卒業
予測などを基に、
どんな商品をいつどれぐらい仕入れ、価格はどのように設定するかなど、
2 0 0 1 年 入社 住吉店 売場担当
すべてをコントロールしています。
2 0 0 3 年 住吉店 店長代理
常に変化する状況へのスピーディーな対応が求められ、
こうすればいいという公式は通
用しない難しい仕事だけにおもしろく、
やりがいも大きいです。
市川大門店 店長
2 0 0 4 年 海老名下今泉店 店長
商品部 アシスタントバイヤー
2 0 0 7 年 商品部 バイヤー
ある一週間のスケジュール
販売数値確認、検証、
部内企画会議
人として大きく成長できる会社です。
バイヤーになって9年、失敗は数えきれないほどあります
が、失敗を恐れずに挑戦することで、
自分の想定した目標
商談
以上の大きな結果を生み出すことができる仕事です。
大切なのはいつも挑戦する気持ちを持っていること。緻
取引先展示会出張
特売企画会議、取引先訪問、
店舗巡回、棚割等
密な情報分析と挑戦心によって自分が仕掛けた商品が大
きな反響を得た時の喜びは大きく、
そのおもしろさのために
この仕事をしていると言ってもいいほどの充実感です。
くろがねやで仕事をしてきて感じるのは、
その気になって
仕事に取り組めば、人として大きく成長できる、
またやった
取引先展示会出張
分だけしっかり評価をもらえる会社だということです。大きな
会社になればなるほど、
トップの顔を見る機会は少ないと思
休日
いますが、
くろがねやでは社長や専務がいつもすぐそこに
いて、話す機会がよくあります。
そんな風通しのよさが挑戦心を高め、
ステップアップにつ
休日
ながっているのだと思います。
先々の市場をにらみながら、商品仕入れの打ち合わせ
をする中山さん
店舗開発部
くろがねやの成長戦略の根本。
ゼロから店舗を立ち上げる。
求められる迅速、的確な判断。
会社の成長戦略の重要な一角である店舗の開発を行っています。出店エリアや土地の
選定から交渉、契約業務、出店に関わる法的手続きや届出、建築会社の選定や契約、建
土屋 隆
店舗開発部課長
名古屋商科大学商学部卒業
築状況の確認など、
オープンするまでのすべてを手掛けています。
1 9 9 9 年 入社 韮崎店 売場担当
迅速で的確な判断が求められ、
ひとつの判断が明暗を分けることもある仕事だけに、常
2 0 0 1 年 住吉店 店長代理
に相手の対応や展開を想像し、
あらゆる準備と対応を行います。どんな場面でも交渉は不
可欠で、相手を説得し納得させるだけの交渉力が求められます。
商品部 アシスタントバイヤー
2 0 0 6 年 韮崎店 店長代理
スーパーデポ南アルプス店
店長代理
2 0 0 7 年 店舗開発部 課長代理
ある一週間のスケジュール
社長と打ち合わせ
一つひとつの仕事が自信になっています。
2 0 0 9 年 店舗開発部 課長
店舗開発部は迅速な判断がカギを握るだけに、社長直
轄の部署になっています。常にチームで情報交換し、
ここ
出店用地交渉
ぞという時には社長自らが交渉に出向きます。
トップがこれ
だけスピーディーに動く企業はほかにはないでしょう。
テナントとの交渉
もちろん、私に任される仕事も大きな責任が伴うものばか
り。交渉相手も企業のトップの方々が多く、
その方たちを相手
に会社の意向をいかに曲げずに交渉できるかが勝負です。
工事現場での定例会議
常にプレッシャーはありますが、
それだけの仕事を任せて
もらえるのは、
くろがねやだからこそだと思っています。店舗
届出書類の作成
開発部だけでなく、売場でも商品部でも早い段階から責任
ある仕事を任せてもらい、
その一つひとつの仕事が自分の
休日
自信となり、人間的にも大きく成長させてもらっていることを
感じます。
今後の目標は、会社が成長していくための柱を自分が
休日
支える存在になることです。常に会社、
そして自分のさらな
る成長を目指して取り組んでいきたいと思います。
開発から携わった新店舗の売場を確認する土屋さん
システム開発
自由な発想で
理想のシステムを追い求める。
くろがねやの情報システムの中枢。
システム開発では本部と店舗をつなぐネットワークからPOSシステム、店舗で使うパソコン
まで、
くろがねやのすべての情報システムのプログラム作成や修正などを行っています。い
かに使いやすく、分かりやすい仕組みを作るかが大切であり、
それが顧客ニーズへの迅速
な対応やサービス向上、
さらには利益アップにつながります。
ますます進む情報化社会の一歩先を見つめながら、
これからも理想のシステムを追い求
中込 幸宏
管理部システム開発課課長代理
山梨大学工学部卒業
1 9 9 4 年 入社 河口湖店 売場担当
商品部 アシスタント
1 9 9 5 年 商品部 アシスタントバイヤー
1 9 9 9 年 韮崎店 店長代理
めていきます。
商品部 業務担当代理
2 0 0 1 年 管理部 システム開発課
2 0 0 2 年 管理部 システム開発課課長代理
ある一週間のスケジュール
ネットワークや機器の管理
仕事の厳しさと面白さが実感できます。
くろがねやは自由な発想でやらせてもらえる会社、工夫
次第で仕事が広がっていく会社です。新たなことに取り組
販売実績の確認、作成
むのに細かいルールはなく、
自分の考えを明確に打ち出し、
その狙いが的確であれば、入社2、
3年であっても挑戦さ
売価変更の対応
せてくれる土壌があります。
実は現在のくろがねやの情報システムは、
まさにそんな
中から生まれたものです。私がバイヤーをしていた当時、
チ
プログラム開発
ラシに掲載する特売商品の実績表は手書きで作っていま
したが、効率が悪くミスもしやすいことから、独自にパソコン
ネットワークや機器の管理
を使って管理し始めたのがきっかけです。そこから発展し
て商品部全体にシステムが広がり、
さらに会社全体で活用
休日
するようになり、改善を重ねて今に至りました。
自由にはもちろん責任も伴いますが、
自分の力を発揮し
ながらのびのびと働けて、仕事の厳しさとともに面白さも感
休日
じさせてくれる、
そんな会社です。
プログラムの修正に取り組む中込さん
ドラッグ部門
ある一週間のスケジュール
休日
接客販売、
期限切れチェック
登録販売者として一般医薬品を販売
お客様からの喜びの声が喜び。
お客様との会話を大切に
望月 恵 理 子
一般医薬品を販売する資格を持つ登録販売者とし
て、薬の接客販売を行っています。
まず、お客様の症
田富店 ドラッグ部門担当
状に適切な薬を選べるようしっかりと話をお聞きしま
織田栄養専門学校卒業
す。
このお客様との会話の中から、例えば疲れやす
2 0 1 0 年 入社 田富店 売場担当
い、不眠気味など、気にされている悩みを引き出し、解
決の手助けができるよう努めています。薬のご相談を受けたお客様から後日、
「おかげでラクに
なったよ」など声を掛けていただけた時はうれしく感じます。
これからもお客様との会話を大切
にし、
お客様が健康に過ごせる手助けをしていきたいと思います。
接客販売、商品の陳列
接客販売
接客販売
接客販売、商品の陳列
休日
リフォーム部門
ある一週間のスケジュール
見積もり作業、
お客様との打ち合わせ
工事現場の確認、
メーカーとの商談
休日
お客様との打ち合わせ、
接客
休日
接客、
お客様との打ち合わせ
接客、
見積もりのための現場調査
発展途上のリフォーム部門には
自分を伸ばすチャンスと環境がある。
いつも新しいことに挑むおもしろさ
専門的な知識と経験を活かしてリフォームのご相談
の受付からご提案、見積もり、工事管理まで行っていま
す。
ウォシュレットの交換から増改築までさまざまなご相
談がありますが、
どんなリフォームでもお客様のニーズを
しっかりとくみ取り、
自分の家をリフォームする気持ちでご
提案しています。
同じ内容の仕事はひとつもなく、
いつも新しいことに取
り組めるのがこの仕事のおもしろさです。
リフォーム部門
そのものが発展途上段階だけに、
自分を伸ばすチャン
スと環境がここにはあります。
雨宮 崇
和戸リフォーム館 店長
山梨学院大学商学部卒業
2 0 0 9 年 入社 ノースポート横浜店
リフォームコーナー担当
2 0 1 0 年 和戸リフォーム館
2 0 1 2 年 和戸リフォーム館 店長
ホームセンター通販
「くろがねの森」
「甲州ワインクラブ」
ネット通販「くろがねの森」
ホームページ
買い物をもっと気軽に、
ずっと便利に、
さらに楽しく。
小形 拓
通販事業部 課長
多摩大学経営情報学部卒業
2 0 1 2 年 入社 管理部システム開発課
通販事業部 課長
通販のさらなる充実を目指して
ネット通販「甲州ワインクラブ」ホームページ
ホームセンター通販「くろがねの森」は、家庭用品やペット用品、
DIY用品など、店舗で扱っている暮
らしに役立つアイテムはもちろん、独自の視点で選んだ通販限定の商品も販売しています。大きなもの
や重いものなど持ち運びが大変な商品の購入や、気軽にじっくりと商品を選びたい時、店舗まで出か
けるのが大変な時など、
どんな時間でもどこからでも、買い物ができます。
もっと便利で、
さらに楽しい
暮らしづくりを目指して、
「くろがねの森」はこれからもさらなる充実を図っていきます。
地域貢献
スポーツを通じ地域社会の発展を願い、
ヴァンフォーレ甲府を
支援しています。
同時に青少年の健全な育成のために少年野球大会を主催し、
地域に貢献する活動を続けています。
福利厚生
契約保養施設
福利厚生施設としてホテルや保養施設と
契約し、業務をはなれた社員のリフレッシュ
に役立っています。
年間休日 107日・週休2日
●年次有給休暇
(初年度10日・最高20日)
●特別休暇
スパランドホテル内藤(利用契約保養所)
山梨県笛吹市石和町四日市場1690
長治観光
(株)
(利用契約保養所)関連
ホテルリステル浜名湖
ホテルリステル猪苗代
静岡県引佐郡三ヶ日町
ホテルリステル新宿
昨日から明日へ、つなぐ今日。
ホームセンターのリーディングカンパニーを目指します。
くろがねやは文久3年、山梨・甲府で銅鉄商として創業。激動の時代を乗り越え、堅実にその基盤を築いてきました。
昭和37年、現会長・布能壽英のアメリカ視察が一大転機となって、昭和49年にはホームセンターくろがねやとして大きく業態転換し、
次々と店舗づくりを展開。平成時代になり神奈川にも進出、平成11年には東京証券取引所・市場第2部へ上場しました。
流通産業の発展による豊かな暮らしづくりを理念に掲げ、業界のリーダーを目指して進化していきます。
稲城押立店
ノースポート横浜店
「半径3キロ、人口3万人」商圏のくろがねや式ドミナント戦略出店。
生活必需品を品揃えのコンセプト
としているくろがねやの商圏は、半径
3Km・人口3万人とホームセンターと
しては珍しいコンパクトサイズ。地域
に密着し、
より細やかに顧客のニーズ
に対応したいと願う企業理念の現れ
でもあります。
神奈川県内エリアへの出店形態
は、
ドミナント方式と呼ばれ、設定エリ
ア内に高密度に出店することで有利
な競合環境を獲得し、物流面でも効
率化と省コストを実現するものです。
神奈川県内「ドミナント」出店状況
厚木戸室店
愛川店
(「コピオ愛川」内)
ノースポート横浜店
(「ノースポート・モール」内)
会社概要
商
本
号 株式会社くろがねや
社 〒400-0855 山梨県甲府市中小河原1-13-18
TEL 055-241-2472 FAX 055-241-2470
創
業 1863
(文久3)
年
設
立 1949
(昭和24)
年5月2日
事 業 内 容 ホームセンター
資 本 金 24億1,164万円
発行済株式総数 11,581,205株
決 算 期 5月15日
(年1回)
代 表 者 代表取締役社長 堀込 丹
従 業 員 数 144名
(正社員 2012年5月15日現在)
店 舗 数 22店
(2012年5月15日現在)
河口湖店
(「フォレストモール河口湖」内)
店舗形態の進化
本部
(株)
くろがねや 管理部 TEL.055-241-2472
〒400-0855 山梨県甲府市中小河原1-13-18
E-mail [email protected]
URL http://www.kuroganeya.co.jp/