Deltapath frSIP ® ユニファイドコミュニケーション ユニファイド

Deltapath frSIP® ユニファイドコミュニケーションコア
ユニファイドコミュニケーションコア
これまでの
これまでの電話システムに代わる、新しい
電話システムに代わる、新しいユニファイド
新しいユニファイドコミュニケーションプラットフォーム
ユニファイドコミュニケーションプラットフォーム
従来の電話システムは、専用のクローズドシステム内で音声
のみを送受信していました。独立したネットワーク上で稼働
するため、単独の通信事業者によって縛られ、維持管理にも
高いコストがかかっていました。
最新のDeltapath frSIP® ユニファイドコミュニケーションプ
ラットフォームは、オープンスタンダードシステムで、音声
に加えて映像も送受信できます。お使いのビジネスアプリケ
ーションとの統合も可能で、共有ネットワーク上で稼働し、
複数の通信事業者をサポートしています。さらに維持管理が
非常に簡単なうえに低コストを実現しました。
会議・ミーティング
frSIP® ユニファイドコミュニケーションコアは、
卓上電話・携帯電話・ボイスメール・電子メール・
ファックス・Polycom のビデオ会議システムをつ
なぐ従来の通信ネットワークに適合し、単なるメ
ッセージング環境を、真に統合されたコミュニケ
ーション環境へと進化させます。
従来のテレビ会議システムは、経営陣
専用の独立した仕組みでしたが、
Deltapath ではこの機能を標準装備。社
員はいつでも会議を開催し、出席者を
meet-me システムに招待できます。音
声・映像*・デスクトップコンテンツ*
を組み合わせてご利用ください。
* Polycom® RMX®の会議プラット
フォームが必要
管理性
移動性
オフィス間の移動や出張の多い企業では、社員がどこにいても連絡が取れる
プラットフォームが求められます。
どの拠点にいても任意のホットデスク電話に内線でログインし、国内と
同様に通話ができます。
携帯電話と卓上電話をペアリングし、顧客といつでも連絡を取ることが
できます。
インターネット環境がなくても、GSM 携帯から IP 電話が利用できます。
可用性・耐障害性
HD Voice™
frSIP® ユニファイドコミュニケーションプラットフォームには 10年にわ
たるIP電話の設計・開発経験が活かされています。frSIP® UCスイッチを2
台重ねてクラスタ構成にしておけば、停電等の理由で1台目が故障しても、2
台目に切り替えることができます。
臨場感あるクリアで高品質な音声を再
現するテクノロジーによって、建設的
な対話を実現します。
明瞭度は通常通話の 2 倍
面と向かって話しているような自
然な会話
一語一句がはっきりと聞き取れる
ので、聞き返す必要がありません
Deltapathの予防的なリモートモニタリング・保守サービスと、あらかじめ組
み込まれた自己診断ツールや自己修復ツールを組み合わせれば、99.999%の
可用性が実現されます。「グローバル1000」にランクインする大手企業各社
も25カ国、65の主要都市にDeltapathのプラットフォームを展開。情報イン
フラの強化は、確かな実績を誇る当社にお任せください。
Copyright © Nucleus K.K. 2012.
デスクトップ上に着信を通知し、管
理できます。
保留、転送から通話録音、通話履歴
まで思い通りに管理できます。
自身のステータスや follow-me プロ
フィールをいつでも変更できます。
電話の設定をカスタマイズし、相手
に応じて、設定したルールに基づい
た対応を取ることができます。
Page 1 of 6
Deltapath frSIP® ユニファイドコミュニケーションコアの特長・利点
ユニファイドコミュニケーションコアの特長・利点
コスト削減
Deltapath frSIP® ユニファイドコミュニケーションのソ
リューションは、Polycom のエンドポイント製品の仕様
をもとに設計・開発されています。そのため、当社なら
ではのサポートを利用すれば、Polycom 製品を最大限に
活かすことができます。
2002 年以来、Deltapath は自社のソリューションにバン
ドルする製品を求めて、さまざまなブランドの IP 電話を
テストしてきました。数ある候補のなかで Polycom が私
たちの心をつかんだ理由は、コストパフォーマンスや信
頼性、デザインや操作性、そして各種機能にあります。
Polycom はエントリーモデルにおいても音質(特にスピ
ーカーホン)が非常に優れており、IP 電話は音質が悪い
という誤解を払拭しました。Polycom の高感度の音声技
術を用いることで、VoIP は従来よりも音質が明瞭になり
ました。
直接的な
コスト削減
間接的な
コスト削減
V2oIP(Voice&Video
over IP)機能を標準装
備しているため、ハード
ウェア・ソフトウェアの
追加は不要
同じ物理ネットワーク
上でデータネットワー
クと音声ネットワーク
を一元管理し、ケーブル
敷設費用を削減
拠点間の内線通話はす
べて無料
クリックしてダイヤル
し、名前で転送し、マウ
スをクリックするだけ
で在席情報が把握でき
るため、社員の生産性が
向上
出張先の都市への長距
離通話が無料
追加・移動・変更に特別
なスキルは不要
最寄りの電話会社まで
SIP トランクを利用し
て、機器費用や月額回線
費用を削減
卓上電話と携帯電話を
ペアリングすることで、
電話やメッセージの不
在着信件数を削減
公衆交換電話網
(PSTN)を利用する従
音声とデータの経路を
来の国際電話会社より、
一本化することで、月々
料金がはるかに安い
の回線費用を削減
VoIP 国際電話サービス
プロバイダに接続
特長・利点
特長・利点
生産性を向上
CRMシステムやERPシステム等の基幹
業務アプリケーションと統合し、ワン
クリックで顧客に電話をかけることが
できます。
®
frSIP をアプリケーションに連動させ
れば、電話を取る前に、画面上のポッ
プアップやパネルに重要な情報が表示
されます。
メッセージング
電子メールとボイスメールはいずれも
一般的なコミュニケーションツールで
す。当社はさらにビデオメールをプラ
スし、3つのツールを同一プラットフォ
ーム上で統合しました。さらに出先に
電子メール環境がなくても、ボイスメ
ールやビデオメールの着信通知をショ
ートメッセージサービスで受信できま
す。
全社員の在宅オフィス
まで無料の電話回線を
接続
待ち時間を短縮し、着信
分配プロセスを改善す
ることで、顧客満足度を
向上
インターネットを利用
しなくても、手持ちの携
帯で無料通話
手間がかからず誰でも
利用しやすいダイヤリ
ングプラン。外線発信す
るために 9 をダイヤル
する必要もなく、他支店
の同僚に電話する際に
局番を覚えておく必要
もなし
スマートフォンを利用
したフリーローミング
で、Wi-Fi を介した無料
通話
テレビ電話用の特別な
設定は不要
プレゼンス
電話をかける前に相手の状況を確認すれば、電話中の相手を呼び
出すために無駄な時間を使うこともありません。
株式会社ニュークリアス
本社
埼玉県比企郡嵐山町鎌形2263-3
(電話:0493-62-7340)
東京事務所
東京都豊島区南池袋2-19-14-1203
(電話:03-6907-0945)
Copyright © Nucleus K.K. 2012.
Page 2 of 6
Deltapath frSIP® ユニファイドコミュニケーションコアの主な特色
ユニファイドコミュニケーションコアの主な特色
主な特色
主な特色
高性能なマルチスレッド コア シグナ
リングエンジン
PBXアラームイベントのロギング
マルチタスクハンドリングエンジン
高度なコールルーティングエンジン
ナノ秒単位の高精度な通話記録
ネットワークアドレス変換機能を備え
た電話セッションボーダーコントロー
ラーを内蔵
デュアルクラスタモード:IPテイクオ
ーバー機能を備えたローカルクラスタ
と地理的に離れたクラスタ
ブラウザベースのインターフェースか
らCSVで設定・管理、リアルタイムバ
ッチのエクスポート・修正・インポー
トツール、マルチレベル検索
ユーザー単位のコールパーミッション
制御
外部ピアモニタリングと自動トランク
フェイルオーバー
複数のダイヤルイン番号帯を管理
ユーザー単位で発信者IDを設定(自動
解決、非表示、カスタム、デフォルト、
オリジナルをリレー転送)
1台の電話で複数の内線を共有
複数の電話で1つの内線を共有
ディレクトリサービス(名前でダイヤ
ル)
卓上電話でユーザーがカスタマイズで
きるRSS Webフィード
Web・卓上電話・IP電話に企業・組織・
個人の電話番号を登録
音声自動応答システム(IVR)
)
音声自動応答システム(
カスタマイズできる自動応答メッセー
ジ機能
自動応答メッセージのレベルや数は無
制限
IVR音声プロンプトを電話やコンピュ
ータに登録
音声プロンプトを電話やコンピュータ
で再生
IVRメニューはブラウザからカスタマ
イズ可能
各種エラーメッセージに対応(無効オ
プション、入力なし、複数の無効オプ
ション、不通)
入力がない場合のデフォルト対応を設
定可能
オペレーターが電話を切った後にIVR
へ自動転送
発信者が選択したボイスメニューに応
じてコール目的を液晶ディスプレイに
表示(カスタマイズも可能)
ユニファイドメッセージング
ビデオ・音声によるメッセージやグリ
ーティングの録音をサポート
音声のメッセージやグリーティングを
高音質(G722、Siren™ 7、Siren™ 14)
で録音できるようサポート
ボイスメール・ビデオメール機能(wav、
mp3、wmv、mov)
電子メールサーバーに依存しない
グリーティングのアナウンス中でも、0
を押せばオペレーターに接続
複数のタイムゾーンをサポート
新規ユーザーの初回ログイン時にはメ
ールボックスの設定ウィザードを表示
電子メールの統合:
ユーザーがボイスメールを見た時
点で、そのボイスメールメッセー
ジに読了マークを自動付与
ユーザーが電子メールメッセージ
のDELETE(削除)ボタンをクリ
ックすれば、そのボイスメールの
写しをPBXから削除
指定した期間が過ぎれば、未読/読了
ボイスメールを自動的に削除
高音質なボイスメールの録音やプロン
プトをサポート
フォルダでメッセージを体系化
発信者IDとエンベロープ情報が設定可
能
アナウンス
カスタマイズ可能なパーソナルグリー
ティング
ボイスメールにリモートアクセス
ファックスを電子メールで受信
個人単位のダイヤルインファック
ス番号
受信したファックスをPDFに自動
変換して電子メールで配信
エラーになったファックスを記
録・通知
ファックスのログデータが検索で
きるようデータベースに保存
Meet-me電話会議
電話会議システム
電話会議システム
広帯域・狭帯域のコーデック混在をサ
ポート
最大同時接続ユーザー数: T256では
256人
接続ユーザー数: T512では512人
会議の開始・終了時に音声アラートと
氏名のアナウンス
接続ユーザー単位で音量調節が可能
会議主催者向けの管理機能
プライベート会議用アクセスモード
パブリック会議用アクセスモード
会議ごとにユーザー数の上限を設定可
能
会議参加者に発信
電話会議を録音
会議システムの状況を参照
会議主催者がスイッチボードでコント
ロール
ルームアクセスの時間制限
DISAリモートダイヤルイン
リモートダイヤルイン
携帯電話から当システムにコールバッ
クし、まるでオフィスにいるかのよう
に電話をかけることが可能
発信者IDとパスワードの認証
ログイン時にパーミッションプロフィ
ールを自動検索
請求モジュールとの統合で自動請求を
実現
不在着信のコールバック
携帯電話でも通話を録音
SMSサービス
サービス
NokiaのEシリーズ・Nシリーズ携帯電
話のVoIPクライアントプロビジョニ
ング(SMS利用)
ボイスメールやビデオメールの着信を
SMSで通知
受付からユーザーにSMSのメッセー
ジ送信が可能
多言語対応
Webインターフェース
IVRプロンプト
電子メールテンプレート
マネージャー・アシスタント機能
回線共有機能
複数の共用デバイスから共有回線を保
留・再開
1名のアシスタントに複数名のマネー
ジャー
1名のマネージャーに複数名のアシス
タント
プッシュ式のインターホン
秘書の割り込み機能
秘書の割り込み&会議
ユーザーローミング・ホットデス
キング(ホテリング)
ローカル・拠点間のローミング
IVRによる簡単なサインイン・サイン
アウト
通話を本人の内線に自動チャージ
リモート・自動ログアウト機能
サインイン時に電話帳とユーザー設定
を自動ダウンロード
ネットワーク・管理
Webベースのインターフェース
IPV4
IPV6に対応
DHCP
スタティックルート
仮想IP(WANポート転送)
デフォルトルート
複数台を重ねれば、IPテイクオーバー
機能を備えたローカルクラスタを構成
コンソールDB9インターフェース
システムレベル管理
ユーザー管理
SNMPモニタリング
API
XMLベースのAPIでコール制御
Microsoft製品との
製品との統合
製品との統合
Microsoft Active Directoryのレコード
をfrSIP®のスイッチボードやIP電話に
同期・発行
Microsoft Outlook 、 Word 、 Excel 、
Powerpointからクリックしてダイヤル
OCS Mediation ServerへのSIPトラン
クを介してMicrosoft OCSと通話
株式会社ニュークリアス
本社
埼玉県比企郡嵐山町鎌形2263-3
(電話:0493-62-7340)
東京事務所
東京都豊島区南池袋2-19-14-1203
(電話:03-6907-0945)
Copyright © Nucleus K.K. 2012.
Page 3 of 6
Deltapath frSIP® ユニファイドコミュニケーションコアの仕様
ユニファイドコミュニケーションコアの仕様
ユニファイドコミュニケーションスイッチの仕様
ユニファイドコミュニケーションスイッチ
筐体
19 インチラックマウント(2U)
外形寸法
445(W)×430(D)×88(H)mm
OS・
・CPU
64 ビット組み込み Linux プラットフォーム(フラッシュメモリ上)Intel® Core™2
Quad プロセッサ
ステーション数
T256/T256-S: 最大 1500 台
T512/T512-S: 最大 3000 台
最大同時コール数
T256/T256-S: 256 コール
T512/T512-S: 512 コール
1 時間あたりの完結呼数
T256/T256-S: 50,000
T512/T512-S: 100,000
シグナリングエンジン・
プロトコル
高性能マルチスレッド コア シグナリングエンジン
接触確立プロトコル(TCP & UDP)
(RFC3261 準拠)
Quality of Service(
(QOS)
)
Type of Service(TOS)
Class of Service(COS)
Differentiated Services Code Point(DSCP)
可用性
99.999%
データ記憶容量
T256: 10,000 時間のビデオメールメッセージ
T512: 20,000 時間のビデオメールメッセージ
ホットスワップ対応冗長ストレージデバイス(RAID 1)
障害復旧
フロントアクセス型コンパクトフラッシュでシステムバックアップ・復旧
クラスタ構成
ローカルクラスタ:
アクティブ/ホットスタンバイ(IP テイクオーバーは同一サブネット上で行うこと)
地理的に離れたクラスタ:
アクティブアクティブ(2 つの完全に異なるサブネット上に配置できる)
コーデック
自動コーデックネゴシエーションサポート
G722.1C(Polycom® Siren™ 14)
G722.1(Polycom® Siren™ 7)
G722
G711A
G711U
G729A(パススルー)
iLBC
H.264 Video
RTP
設定可能な RTP パス(PBX で強制、またはエンドツーエンド)
DTMF
帯域内・帯域外(RFC2833)
ファックス
T.30 & T.38(標準装備のファックス受信機能)
株式会社ニュークリアス
本社
埼玉県比企郡嵐山町鎌形2263-3
(電話:0493-62-7340)
東京事務所
東京都豊島区南池袋2-19-14-1203
(電話:03-6907-0945)
Copyright © Nucleus K.K. 2012.
Page 4 of 6
Deltapath frSIP® ユニファイドコミュニケーションコアの仕様
ユニファイドコミュニケーションコアの仕様
ユニファイドコミュニケーションスイッチの仕様
ユニファイドコミュニケーションスイッチ(続き)
クアッドバンド内蔵
SMS ゲートウェイ
T256-S および T512-S 限定
GSM 900/1800
GSM 850/1900
フロントアクセス型 SIM カードホルダーと 50 オームの SMA アンテナコネクタ
イーサネットインターフェース
10/100/1000 半二重/全二重に対応する RJ45 コネクタ×6
10BASE-T ケーブルサポート
EIA カテゴリ 3/4/5 の非シールドツイストケーブル(UTP)
(2 または 4 ペア)最長
328 フィート(100 m)
100BASE-TX ケーブルサポート
EIA カテゴリ 5 UTP(2 ペア)最長 328 フィート(100 m)
1000BASE-T ケーブルサポート
EIA カテゴリ 6 UTP(推奨)、カテゴリ 5E UTP、5 UTP(2 ペア)最長 328 フィート
(100 m)
コンソール
DB9
電源
1 + 1 ホットスワップ冗長電源
電源障害後の自動レジューム機能
ステータス・アラート
スタータス LED×10、音声アラート×1
運用可能な入力電圧帯
自動感知
交流 90~132 V(最小)
交流 200~264 V(最大)
運用可能な入力電流帯
7.5A(公称交流 100 V)
3.8A(公称交流 240 V)
運用可能な温度
運用可能な温度
0° ~40° C
運用可能な湿度
10%~90%(結露なし)
冷却システム
自動感知ファン×7: 内蔵×1、吸気口(側面)×2、排気口(背面)×4
運用不能になる衝撃
(包装時)
350G、2ms
認証
CE、FCC Class A、RoHS
推奨する会議インフラ
Polycom® RMX®シリーズの会議プラットフォーム
推奨する IP 電話
Polycom® SoundPoint®シリーズの IP 電話
Polycom® Business Media Phones
サポートする
ソフトクライアント
クライアント
ソフト
Polycom® PVX™
Counterpath® X-Lite、eyebeam
サポートする
モバイルクライアント
fring™
サポートする
ワイヤレスエンドポイント
Nokia E シリーズ・N シリーズ
Polycom® DECT Communications および Wifi Communications
その他のサポートする
エンドポイント
Cisco®の IP 電話(SIP 対応)
株式会社ニュークリアス
本社
埼玉県比企郡嵐山町鎌形2263-3
(電話:0493-62-7340)
東京事務所
東京都豊島区南池袋2-19-14-1203
(電話:03-6907-0945)
Copyright © Nucleus K.K. 2012.
Page 5 of 6
Deltapath frSIP® ユニファイドコミュニケーションコアの仕様
ユニファイドコミュニケーションコアの仕様
ゲートウェイの仕様
ゲートウェイ
外形寸法
445(W)× 276(D)× 45(H)mm
コーデック
自動コーデックネゴシエーションサポート
G711A/G711U/G729A
ファックス
業界標準の T.38 規格を利用した G3(2.4bps/4.8bps/7.2bps/9.6bps/14.4Kbps)、
最大 33.6 Kbps のスーパーG3 対応
トランク
AX シリーズ: CO トランクに 8/16/24 の FXO ポートを選択
BX シリーズ: 2/4/8 の BRI S/T ポートを選択
DX シリーズ: 2/4/T1/E1/PRI スパンを選択
PSTN コーディング
E1 A-law
T1 µ-law
エコー除去
(キャリアグレードの)高度なエコー除去機能: ITU Rec. G 168、128 msec サイズま
で対応
PRI シグナリングプロトコル
(DX モデル)
National ISDN-2、Euro ISDN NET5、日本 INS-NET1500、KDD、 4ESS、5ESS、DMS100
BRI シグナリングプロトコル
(BX モデル)
Net 3 ETSI Euro ISDN(TBR3)、AS/ACIF S031(オーストラリア)、ニュージーラン
ド Net3(TNZ)、QSIG
アナログシグナリング
(AX モデル)
ループスタート、リバースバッテリー、バッテリーディスコネクト
スイッチング
VoIP から回線へ、回線どうし(タンデム/TDM)スイッチング
最大コール数
AX シリーズ: 1,800 コール/時/ゲートウェイ
BX シリーズ: 7,500 コール/時/ゲートウェイ
DX シリーズ: 7,500 コール/時/ゲートウェイ
LAN インターフェース
FastEthernet ポート(10/100 Base-T)
Quality of Service(
(QOS)
)
Type of Service(TOS)
Differentiated Services Code Point(DSCP)
株式会社ニュークリアス
本社
埼玉県比企郡嵐山町鎌形2263-3
(電話:0493-62-7340)
東京事務所
東京都豊島区南池袋2-19-14-1203
(電話:03-6907-0945)
Copyright © Nucleus K.K. 2012.
Page 6 of 6