2009 年 6 月 10 日 お客様 各位 プラス株式会社 ファニチャーカンパニー プレジデント 中嶋 光正 事務用チェアに関するお詫びとお願い 拝啓 毎々ご高配をたまわり厚く御礼申し上げます。 さて、このたび弊社では、弊社製造の事務用チェア「チェダーシリーズ」で、平成 21 年 5 月 12 日~ 6 月 3 日の間に出荷いたしました製品の一部ガスシリンダーの留め金具(クリップ)に不具合のある部 品が混入した事が判明しました。該当する製品につきましては、無償にて部品の交換等を実施させて いただきます。 なお、通常のご使用中にクリップが外れても、破損、転倒等の事故に至ることはございません。 部品の交換には、椅子を逆さにしてガスシリンダー裏のクリップを外し、新しいクリップへの交換作 業となります。作業時間は 1 台 2 分程度必要となります。 つきましては、該当製品をご使用されていることが判明した際は、お手数をお掛けして誠に申し訳 ございませんが、弊社営業担当、ご購入先販売店または下記お問合わせ窓口にご連絡を下さいますよ うお願い申し上げます。 お客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後、再発防止とより 一層の品質向上に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 敬具 記 ● 対象製品 製品名 : 事務用チェア「チェダーシリーズ」 出荷期間 : 平成 21 年 5 月 12 日~6 月 3 日 注文コード・品番 製造番号 : : 別紙ご参照下さい。 090511 ~ 090602 ※品番、製造番号は、座面裏側に添付されているラベルでご確認ください。 ● お問合せの窓口 プラス㈱ファニチャーカンパニー フリーコール FAX 受付時間 お客様サービスセンター 0120-945-636 027-268-4587 9:00~17:00 (祝祭日除く、月曜日から金曜日) ※ご提供いただいたお客様の個人情報は、本件の点検・修理以外の用途には使用致しません。 対象となる品番と製造番号 ■注文コード 332071 660901 660910 660919 660928 660937 660946 ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ 332072 660902 660911 660920 660929 660938 660947 ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ 332073 660903 660912 660921 660930 660939 660948 ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ 332074 660904 660913 660922 660931 660940 672741 ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ 332075 660905 660914 660923 660932 660941 672744 ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ 332076 660906 660915 660924 660933 660942 672748 ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ 660448 660907 660916 660925 660934 660943 672752 ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ 660449 660908 660917 660926 660935 660944 672754 ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ 660450 660909 660918 660927 660936 660945 672760 ■ 品番 KC-W92SEL-BK ・ KD-W92SEL-BK ・ KC-W91SEL-BK KB-W91SEL-BK ・ KD-W91SEL-BK ・ KC-W93SEL-BK KB-W93SEL-BK ・ KD-W93SEL-BK ・ KC-W92SEL-BK KC-W92SEL ■製造番号 090511 ~ 090602 (2009年5月11日 ~ 2009年6月2日) ※品番・製造番号は座面裏のラベルに記載しています。 座裏面画像 例 : 品番 KC-W92SEL-BK OR シリーズ品番 PLUS クッション色 JOIFA331 品 番 KC-W92SEL-BK OR 製造番号 090521 製造番号 09 05 21 2009年5月21日 生産分 JOIFA3 3 1 ※ は(社)日本オフィス家具協会で定める弊 社の登録番号です。
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