レンタカー予約

レンタカー予約
Sabre
Japan
2016 年 3 月 改訂版 (V2.1)
第1章 セーバーレンタカーシステム
〔1〕 システム概要 ........................................................................................................................... 1
〔2〕 レンタカーシステム-メッセージの流れ..................................................................................... 1
〔3〕 レンタカー関連コード................................................................................................................ 2
I. レンタカー会社のコード化 ........................................................................................................ 2
II. レンタカー会社コードの翻訳 ................................................................................................... 2
III. レンタカー会社コード一覧表示 .............................................................................................. 2
IV. カータイプコード一覧表示 ....................................................................................................... 3
V. 付属品コード一覧表示............................................................................................................. 5
第2章 予約
〔1〕 予約に先立って ....................................................................................................................... 6
I. 予約前の確認事項 .................................................................................................................. 6
II. 予約前の必須入力 ................................................................................................................. 6
III. ピックアップ地指定でレンタカー会社一覧を表示 .................................................................... 7
IV. レンタカー予約手順................................................................................................................ 8
〔2〕 空車照会・料金照会 ................................................................................................................ 9
I. 各レンタカー会社の料金を比較照会 (CAR FIND) .................................................................. 9
1) 基本入力 ........................................................................................................................... 9
2) オプション入力 ................................................................................................................... 9
II. レンタカー会社を指定した照会 (CAR QUOTE) .................................................................... 14
1) 基本入力 ......................................................................................................................... 14
2) オプション入力 ................................................................................................................. 14
〔3〕 料金詳細・ポリシー表示 ......................................................................................................... 19
1) 料金詳細 ......................................................................................................................... 19
2) エキストラ・デイ/エキストラ・アワー情報 ............................................................................ 21
3) ピックアップ営業所のポリシー表示 ................................................................................... 22
4) 画面の再表示 .................................................................................................................. 22
〔4〕 空車照会・料金照会(応用編) ................................................................................................ 23
I.
エアセグメント番号を利用した空車照会 ................................................................................ 23
II.
ワンウェイレンタル .............................................................................................................. 24
III.
市内営業所の検索 ............................................................................................................ 26
〔5〕 空車照会からの予約 ............................................................................................................. 36
1) 基本入力 ......................................................................................................................... 36
2) 予約時に指定できるオプション条件 .................................................................................. 36
〔6〕 ダイレクトブッキング(空車照会せずに予約) ........................................................................... 39
1) 基本入力 ......................................................................................................................... 39
2) 予約時に指定できるオプション項目 .................................................................................. 40
〔7〕 予約の再入力........................................................................................................................ 41
第3章 ポリシー表示
〔1〕 レンタカー会社営業所の全ポリシー表示 ................................................................................ 42
1. 各画面からのポリシー表示 ................................................................................................... 42
2. 直接表示 .............................................................................................................................. 42
〔2〕 ポリシー部分表示 .................................................................................................................. 49
1. 各画面表示後のポリシー表示のショートカット ....................................................................... 49
2. 直接表示 .............................................................................................................................. 49
3. 再表示 ................................................................................................................................. 50
4. レンタカー会社コーポレート・ポリシー表示............................................................................. 50
第4章 予約の変更とキャンセル
〔1〕 予約の変更 ........................................................................................................................... 51
1. 予約条件の変更 ................................................................................................................... 51
2. 条件の削除 .......................................................................................................................... 53
〔2〕 予約のキャンセル .................................................................................................................. 53
第5章 レンタカーDRS
〔1〕 アクセス方法 ......................................................................................................................... 54
第1章 セーバーレンタカーシステム
〔1〕 システム概要
セーバーでは世界各国の提携レンタカー会社の空車状況、料金、料金ルール、プロダクト情報を検索、予約する
事ができます。 ダイレクトコネクト機能に参加しているレンタカー会社の場合、予約フォーマット を入力すると
約7秒以内にレンタカー会社の予約システムから回答が返され、予約が確保できる場合はコンファメーション番号
を受け取ることができます。
予約をキャンセルした場合も同様にキャンセル番号が返されます。
〔2〕 レンタカーシステム-メッセージの流れ
レンタカーシステム
オンライン
セーバーホストシステム
オンライン
FAX
レンタカー会社システム
CF 番号
営 業
レンタカー会社システム
営 業
オンライン
営 業
CF 番号
E メール
営 業
セーバー端末
★
★
★
セーバーホストシステムとダイレクトコネクト機能に参加しているレンタカー会社の予約システム間の
メッセージはリアルタイムで接続されています。
予約に対するコンファメーション番号、及びキャンセル時に返されるキャンセル番号はレンタカー会社
システムから返されます。
レンタカー会社と、各レンタカー営業所間の連絡方法はオンライン、E メール、FAX、テレタイプ、電話等
様々です。
1
第1章 セーバーレンタカーシステム
〔3〕 レンタカー関連コード
I. レンタカー会社のコード化
W/-CR HERTZ
(a)
(b)
レンタカー会社名(HERTZ)をコード化して表示
(a) 入力コード
(b) レンタカー会社名
2 QZE ZE HERTZ,RENT CAR
①
①
②
②
レンタカー会社2文字コード
レンタカー会社名
II. レンタカー会社コードの翻訳
W/CR* ZI
(a)
(b)
レンタカー会社コード(ZI)からレンタカー会社名を
表示
(a) 入力コード
(b) レンタカー会社コード
2 QZI ZI AVIS RENT A CAR
III. レンタカー会社コード一覧表示
DU*/CAR/VEN
レンタカー会社コードとレンタカー会社名を
アルファベット順に表示
CAR TABLE
CAR VENDORS
AC
AD
AG
AL
AO
AU
BW
DF
DS
ACE RENT A CAR
ADVANTAGE
AGA RENT A CAR
ALAMO RENT A CAR
ACO RENT A CAR
AUTOCLICK
BLUEWAY CAR RENT
DRVFORCE
DISCOUNT RENTALS
(以下画面示省略)
2
第1章 セーバーレンタカーシステム
IV. カータイプコード一覧表示
DU*/CAR/TYP
カータイプコードと説明をアルファベット順に表示
CAR TABLE
CAR TYPES
CBAA
CBAB
CBAC
CBAD
CBAE
CBAF
CBAH
CBAI
CBAL
CBAM
CBAN
CBAQ
CBAR
CBAS
CBAU
CBAV
CBAX
CBAZ
CBBA
CBBB
CBBC
CBBD
CBBE
CBBF
CBBH
CBBI
CBBL
CBBM
CBBN
CBBQ
CBBR
①
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
CMPCT
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
2DR
②
AUTO HYD AC
AUTO HYD
AUTO ELC
AUTO DSL AC
AUTO ELC AC
AUTO MUL
AUTO HYB AC
AUTO HYB
AUTO LPG AC
AUTO MUL AC
AUTO NO AC
AUTO DSL
AUTO W/AC
AUTO LPG
AUTO ETH AC
AUTO PET AC
AUTO ETH
AUTO PET
AUT 4W HYD AC
AUT 4W HYD
AUT 4W ELC
AUT 4W DSL AC
AUT 4W ELC AC
AUT 4W MUL
AUT 4W HYB AC
AUT 4W HYB
AUT 4W LPG AC
AUT 4W MUL AC
AUT 4W
AUT 4W DSL
AUT 4W AC
③
④
(以下画面表示省略)
①
②
③
④
カータイプコード
タイプ
駆動/シフト
エアコンの有無/燃料
(詳細は次頁参照の事)
3
第1章 セーバーレンタカーシステム
カータイプは4文字のアルファベットの組み合わせで構成されています。 4つのアルファベットはそれぞれ、車の
カテゴリー、タイプ、駆動/シフト、エアコンの有無/燃料の4つの特性を現しています。
駆動/シフト、エアコンの有無/燃料の条件を省略することができます。
CCAR
CC
カータイプコード例
カテゴリー
コンパクトサイズの乗用車 エアコン付きのオートマチック車
コンパクトサイズの乗用車 (最初の2条件のみ指定)
タイプ
駆動/シフト
エアコンの有無/燃料
M
ミニ
B
乗用車 2-3 ドア
M
マニュアル
R
有り
N
ミニ(新型)
C
乗用車 2/4 ドア
N
四輪駆動
D
有り/ディーゼル
E
エコノミー
D
乗用車 4-5 ドア
H
有り/パイブリッド
マニュアル
C
全輪駆動
マニュアル
H
エコノミー(新型)
W
ワゴン
A
オートマチック
E
有り/電気
C
コンパクト
V
バン
B
四輪駆動
L
有り/LPG
A
有り/ハイオク
オートマチック
D
コンパクト(新型)
L
D
リムジン
全輪駆動
オートマチック
I
インターミディエイト
S
スポーツ
M
有り/複合燃料
J
インターミディエイト
T
コンバーチブル
P
有り/ガソリン
(新型)
(欧州)
S
スタンダード
F
SUV
R
スタンダード
J
全地形対応型
U
有り/エタノール
(新型)
F
フルサイズ
X
スペシャル
N
無し
G
フルサイズ(新型)
P
ピックアップ
Q
無し/ディーゼル
I
無し/ハイブリッド
(レギュラー)
P
プレミアム
Q
ピックアップ
(大型)
U
プレミアム(新型)
Z
特注
C
無し/電気
L
デラックス
E
クーペ
S
無し/LPG
W
デラックス(新型)
M
ワンボックス
(欧州)
B
無し/ハイオク
O
オーバーサイズ
R
R.V.
F
無し/複合燃料
X
スペシャル
H
キャンピングカー
Z
無し/ガソリン(欧州)
Y
2輪
X
無し/エタノール
N
ロードスター
G
クロスオーバー
K
トラック
4
第1章 セーバーレンタカーシステム
V. 付属品コード一覧表示
DU*/CAR/EQP または CP*SQ
CAR TABLE
CAR EQUIPMENT
BBS
BABY STROLLER
折りたたみ式ベビーカー
①
②
BST
BYC
CBB
CBR
CSI
CSR
CST
DVD
CHILD SEAT/BOOSTER
BICYCLE RACK
CARGO BARRIER BACK
CITIZENS BAND RADIO
CHILD SEAT/INFANT
SATELLITE RADIO
CHILD SEAT/TODDLER
REAR SEAT DVD PLAYER
FLH
FLAG HOLDER
HCL
HCR
HAND CONTROL/LEFT
HAND CONTROL/RIGHT
HEL
MOTORCYCLE HELMET
LUG
NAV
PHN
SBE
SKI
SKR
SKV
SNO
STR
TAP
LUGGAGE RACK
NAVIGATIONAL SYSTEM
MOBILE PHONE
SEAT BELT EXTENSION
SKI RACK ONLY
SKI RACK OR BOX
SKI EQUIPED VEHICLE
SNOW CHAINS
SNOW/WINTER TIRES
CASSETTE TAPE PLAYER
チャイルドシート(ブースター)
自転車ラック
荷物用仕切り板
ラジオ
チャイルドシート(インファント)
サテライトラジオ
チャイルドシート(幼児)
後部座席 DVD プレイヤー
フラッグホルダー
ハンドコントロール(左)
ハンドコントロール(右)
オートバイ用ヘルメット
荷物ラック
カーナビ
携帯電話
延長シートベルト
スキーラックのみ
スキーラックかボックス
スキー搭載車
スノーチェーン
スノー/冬用タイヤ
カセットデッキ
(以下画面省略)
①
②
★
付属品コード
付属品
営業所によっては取り扱いのない付属品があります。 レンタル可能な付属品については各レンタカー
営業所のポリシー(P.42~)をご確認下さい。
5
第2章 予約
〔1〕 予約に先立って
I. 予約前の確認事項
PNR への入力ではありませんが、予約前に以下の点をご確認下さい。
1) 年齢制限
2) クレジットカード所有の有無
3) 免許証の確認
II. 予約前の必須入力
ダイレクトコネクト機能にて予約を行う前に PNR に運転者名と旅行会社の住所を入力して下さい。
1) 運転者名入力
-SASAKI/NOBUYUKI MR
★
運転者名を入力
複数人数の PNR では、1番目の旅客が運転者となるように入力してください。
2) 旅行会社住所入力
<住所を手入力する>
W-SABRE TRAVEL
(a)
W-1/AKASAKA TAMEIKE TOWER 4F
W-2/2-17-7 AKASAKA, MINATO-KU
W-3/TOKYO 107-0052, JAPAN
(b)
(a)
(b)
入力コード
入力コードと住所のライン番号
旅行会社住所を入力
1 行目
W-旅行会社名
2 行目から
W-ライン番号/旅行会社住所
(最長3行まで入力可能)
<住所の削除>
W-¤
全住所を削除
W- 1 ¤
(a)(b)(a)
特定の住所ラインを削除
(a) 入力コード
(b) 住所のライン番号
6
第2章 予約
III. ピックアップ地指定でレンタカー会社一覧を表示
CAR LAX
(a) (b)
(a)
(b)
LAX にあるレンタカー会社を一覧表示
入力コード
都市又は空港コード
LIST OF ASSOCIATED CAR VENDORS FOR - LOS ANGELES
* DC AVAILABILITY PARTICIPANT
¤ DC SELL PARTICIPANT
--------------------------------------------------------------AC * ACE
AD * ADVANTAGE
AL * ALAMO
ZI * AVIS
ZD * BUDGET
ZR * DOLLAR
ET * ENTERPRISE
EP * EUROPCAR
EE EXOTICAR
EZ * EZRENT
FX * FOX RAC
ZE * HERTZ
HA * HOLIDAY AU
ZL * NATIONAL
ZA * PAYLESS
① ②
①
②
③
★
③
レンタカー会社2文字コード
ダイレクトコネクト参加表示
レンタカー会社名
(*= DCA 参加
¤= DCS 参加
無印= 未参加)
本マニュアルでは「貸し出し」を「ピックアップ」、返却を「ドロップオフ」と表示します。
7
第2章 予約
IV. レンタカー予約手順
レンタカーの予約方法には下記の3つがあります。
PNR 作成手順
I. レンタカー会社の
料金を比較して照会
(CF 入力)
・運転者氏名 ・旅行会社住所 ・電話番号 ・申込者の入力
II. レンタカー会社を1社
指定した空車照会
(CQ 入力)
リストからの予約
8
III. 必要な情報を入 力して
照会を行わないダイレク
トブッキング
(0CAR 入力)
第2章 予約
〔2〕 空車照会・料金照会
I. 各レンタカー会社の料金を比較照会 (CAR FIND)
ピックアップ地にあるレンタカー会社の料金と空車状況を表示します。
1) 基本入力
CF LAX / 10FEB - 15FEB / 10A - 10A
(a) (b)(a) (c)
(a) (d) (a) (e) (a) (f)
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)
(f)
★
入力コード
ピックアップ地 (都市又は空港コード)
ピックアップ日
ドロップオフ日
ピックアップ時間
ドロップオフ時間
LAX で2月10日の午前10時から2月15日の
午前10時まで空車照会
ピックアップ時間、ドロップオフ時間は12時間表示、24時間表示どちらでも入力可能です。
(例: 午前10時は 10A か 1000、 午後5時は 5P か 1700)
2) オプション入力
その他検索条件を追加したい場合は、ピックアップ/ドロップオフ時間の後に追加します。
主なオプションの入力方法は以下の通りです。
/CCAR
/CC
/CCAR,ICAR /CC,IC
カータイプ指定 (4文字か2文字で指定)
“,”で繋いで複数指定可能
/CD-ZE1234567
/CD-ZE1234567,ZI98765
法人契約番号(レンタカー会社コード必須)
“,”で繋いで複数指定可能
/ID-ZE111222
/ID-ZE111222,ZI333444
会員番号(レンタカー会社コードと番号)
“,”で繋いで複数指定可能
/RC-ZEAJI7
料金コード(レンタカー会社コード必須)
-ZR
-ZE,ZI,ZR
レンタカー会社指定
“,”で繋いで複数指定可能
¥CAD
表示通貨指定(必ず最後に入力)
★
★
★
カータイプコード指定を省略した場合、各レンタカー会社の所有する一番安い料金とカータイプを
表示します。 最初の2文字を入力するとクラスとタイプを指定します。
通貨指定を省略すると料金は今週の BSR で換算された日本円で表示します。
法人契約番号/会員番号はレンタカー会社指定との組み合わせはできません。
法人契約料金/会員料金には”C”のコードが表示されます。(P.14 参照)
9
第2章 予約
例:CFLAX/10FEB-15FEB/10A-10A/CCAR¥USD
LOS ANGELES
10FEB TUE
10A
①
②
15FEB SUN
10A
③
④
RENTAL
⑧
⑨
⑩⑪
⑫
⑬⑭ ⑮
0HRS
⑤
--------------------------------------------------------------R C USD
RATE/PLAN
MI/KM
1 AC ACE
CCAR
139.99W
UNL
2 ZH WHEELZ
CCAR*10
202.99W
UNL
3 FX FOX RAC
CCAR*05
201.75W
UNL
4 ZA PAYLESS
CCAR
206.75W
UNL
5 EP EUROPCAR CCAR
284.00W
UNL
6 ET ENTERPRI CCAR
246.34W
UNL
7 ZL NATIONAL CCAR
52.11D
UNL
8 ZT THRIFTY
CCAR*
322.29W
UNL
9 ZE HERTZ
CCAR
68.49D
UNL
10 ZR DOLLAR
CCAR*
358.10W
UNL
11 ZD BUDGET
CCAR
420.00W
L UNL
12 ZI AVIS
CCAR
454.95W
L UNL
13 AL ALAMO
CCAR
100.31D
UNL
14 EE EXOTICAR CCAR*FX
594.00W P
300
⑥ ⑦
5DAYS
⑯
CHG
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.00
.50
APPROX
174.25
234.81
257.67
263.82
284.00
312.45
329.89
404.30
430.41
449.66
525.66¤
568.56¤
625.79
⑱
⑰
C
M
M
R
R
I
S
R
R
R
R
R
R
R
O
⑲ ⑳
--------------------------------------------------------------------------------------------ALL TOTAL PRICES ARE RETURNED DIRECT CONNECT FROM CAR ASSOCIATE‡
* BEST PUBLICLY AVAILABLE RATE
C COMMISSION FX FIXED
05 PERCENTAGE
BLANK-COMM UNKNOWN
R RATE AND/OR VEHICLE ON REQUEST
‡ CURRENCY CONVERTED
- AMOUNT TOO LARGE
P DEPOSIT REQUIRED
G GUARANTEE REQUIRED
C CONTRACT RATE
L INCLUSIVE RATE
¤ PLAN CHANGED BY ASSOCIATE
C RENTAL LOC INFO
I-IN TERMINAL
R-IN TERMINAL/RENTAL SHUTTLE
A-ON AIRPORT/AIRPORT SHUTTLE
S-ON AIRPORT/RENTAL SHUTTLE
O-OFF AIRPORT/RENTAL SHUTTLE
C-CALL FOR SHUTTLE
M-2 SHUTTLES AIRPORT AND RENTAL N-NON AIRPORT LOCATION
PLAN
D-DAILY E-WEEKEND
W-WEEKLY
M-MONTHLY
B-BUNDLED
-------------------------------------------------------------------------------------------CF*R LINE RATE DETAILS AND RULES
CF*P LINE LOCATION INFO IE.MAKES,EQUIPMENT,PAYMENT AND MORE
CF*X
EXTRA DAY AND HOUR RATES
㉑
0C LINE
SELL CAR
①
②
③
④
⑤
ピックアップ日と曜日
ピックアップ時間
ドロップオフ日と曜日
ドロップオフ時間
概算料金を計算する元となるレンタル期間
10
第2章 予約
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
⑪
⑫
⑬
⑭
⑮
⑯
⑰
⑱
⑲
⑳
㉑
★
★
★
ライン番号
レンタカー会社2文字コード
レンタカー会社名
カータイプコード
最もお得な公示運賃(*表示あり)
コミッション
FX = 一律
05 = パーセンテージ
00 = ノーコミッション
空白 = 不明につき問い合わせ要
レンタル料金
料金プラン
D = 平日料金 - 1日単位
E = 週末料金 - 1日単位
W = 週間料金 - 指定期間単位
M = 月間料金 - 指定期間単位
ギャランティー/デポジット情報 G
= 予約時にギャランティーが必要
P
= 予約時にデポジットが必要
表示なし = 不要
料金情報
L
= 包括料金
C
= 契約料金
表示なし = 通常料金
走行距離制限 UNL = 走行距離無制限 制限がある場合は制限距離を表示
走行距離制限がある場合の1マイル(キロ)超過毎にかかる追加料金
レンタル期間の概算料金 (概算料金、走行距離制限、レンタル期間、レンタル料金に
含まれる必須支払い料金)
含まれるもの …
料金、Tax、Fee/Charge、乗り捨て料金
含まれないもの … 保険・免責金額、付属品レンタル代金、
ガソリン代等のオプションサービス代金
レンタカー会社で変更された料金 (¤付き)
レンタカー会社の営業所ロケーションコード
I = 空港ターミナル内にある シャトルバス不要
R = 空港ターミナル内にある レンタカー会社のシャトルバスあり
A = 空港敷地内にある 空港のシャトルバスあり
S = 空港敷地内にある レンタカー会社のシャトルバスあり
O = 空港敷地外にある レンタカー会社のシャトルバスあり
C = レンタカー会社に連絡してシャトルバス手配要
M = 空港/レンタカー会社両方のシャトルバスあり
N = 空港近辺にない シャトルバスなし
この画面から可能な 2 次入力
CF*R ライン番号
選択した料金の詳細を表示(表示例:P.19)
CF*P ライン番号
選択した料金の営業所情報を表示(表示例:P.22)
CF*X
エキストラ・デイ/アワー情報を表示(表示例:P.21)
0C ライン番号
販売(入力/表示例:P.36)
指定条件に該当する、各社の一番安い料金を表示します。
概算料金がある場合は概算料金の安いものから、概算料金がない場合はレンタル料金の安いもの
から順に表示します。
ダイレクトコネクト機能がダウンしている場合、概算料金情報は表示されませんが、予約後セグメント
内の/AP-フィールドに表示されます。 (P.38 参照)
11
第2章 予約
マスク画面を使って空車照会することもできます。
CF
マスク画面表示
CF
CAR SHOPPERS RATE ENTRY
* INDICATES OPTIONAL FIELD
PICKUP INFORMATION
CITY<LAX>
*LOC TYPE< >
DATE<10FEB>
TIME<1000 >
①
②
③
④
RETURN INFORMATION
>
*LOCATION<
> DATE<15FEB>
*CITY<
⑤
TIME<1000 >
⑥
*CAR TYPES <CCAR> <
><
><
⑦
><
>
⑧
*COMPANIES <
>
<
>
<
>
<
>
<
>
*MILEAGE<
>
⑨
*RATE PLAN < >
⑩
*CATEGORY< >
⑪
*DIRECT CONNECT AVAILABILITY
*CUR<USD>
⑫
< > *DIRECT CONNECT SELL < >
⑭
*PROMOSPOT LEISURE/CORPORATE < >
*付きは全てオプション項目です
①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
⑪
⑫
⑬
⑭
⑮
ピックアップ地
ロケーションタイプ*
ピックアップ日
ピックアップ時間
ドロップオフ地* (ピックアップ地と同じ場合は省略可)
ドロップオフ日
ドロップオフ時間
カータイプ*
レンタカー会社*
料金プラン*
料金カテゴリー*
走行距離制限*
通貨指定*
DCA 参加レンタカー会社指定*
DCS 参加レンタカー会社指定*
マスク画面入力後、エンターキーを押して下さい。
入力を中断したい場合はエスケープキーを押してください。
12
⑬
⑮
第2章 予約
<CF 画面表示後の検索条件変更のショートカット>
CF*/ICAR
CF*/IC
カータイプ変更
(4文字か2文字で指定)
CF*SFO
ピックアップ地変更
CF*SJC-SEA
ピックアップ地とドロップオフ地変更
CF*/25MAR
ピックアップ日変更
CF*/-28MAR
ドロップオフ日変更
CF*/22MAR-26MAR
ピックアップ日とドロップオフ日変更
CF*¥CAD
表示通貨変更
<その他の CF 画面表示後の入力>
CF*ライン番号
選択したライン番号のレンタカー会社の CQ 画面へ
移行
CF*
空車照会画面の再表示
13
第2章 予約
II. レンタカー会社を指定した照会 (CAR QUOTE)
ピックアップ地でレンタル可能なレンタカー会社を1社指定して料金と空車状況を表示します。
1) 基本入力
CQ ZI SFO / 22MAR - 25MAR / 1230 - 1300
(a)(b) (c) (a) (d) (a) (e) (a) (f) (a) (g)
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)
(f)
(g)
★
入力コード
レンタカー会社2文字コード
ピックアップ地
ピックアップ日
ドロップオフ日
ピックアップ時間
ドロップオフ時間
ピックアップ時間、ドロップオフ時間は12時間制、24時間制どちらでも指定可能です。
(例: 午前10時は 10A か 1000、 午後5時は 5P か 1700)
2) オプション入力
その他検索条件を追加したい場合は、ピックアップ/ドロップオフ時間の後に追加します。
主なオプションの入力方法は以下の通りです。
/CCAR
/CC
/CCAR,ICAR /CC,IC
カータイプ指定 (4文字か2文字で指定)
“,”で繋いで複数指定可能
/CD-1234567
法人契約番号
/ID-111222
会員番号
/RC-AJI7
料金コード
¥CAD
表示通貨指定(必ず最後に入力)
★
★
★
★
カータイプコード指定を省略した場合、各レンタカー会社の所有する一番安い料金とカータイプを
表示します。 最初の2文字を入力するとクラスとタイプを指定します。
通貨指定を省略すると料金は今週の BSR で換算された日本円で表示します。
空港/都市コードの代わりに市内営業所コードを指定することも可能です。営業所コードの
調べ方は、P.26~を参照してください。
法人契約料金/会員料金の場合、以下のように”C”のコードが表示されます。
--------------------------------------------------------------USD RATE/PLAN
MI
CHG
1 SCAR
44.00D C
UNL
.00
2 FCAR
46.00D C
UNL
.00
①
① 法人契約料金もしくは会員料金
14
APPROX
175.10
182.47
第2章 予約
例:CQZISFO/22MAR-25MAR/1230-1300/SCAR¥USD
ZI AVIS
*RATES RETURNED VIA DIRECT CONNECT
①
SAN FRANCISCO
AP TRANS ON
②
OPEN 0000-2359
③
22MAR SUN
④
1230
CORPORATE LOCATION
⑤
25MAR WED 1300
RENTAL 3
⑥
AVIS THANKS YOU FOR YOUR BUSINESS
AND FOR USING DIRECT CONNECT AVAILABILITY
--------------------------------------------------------------USD
RATE/PLAN
MI
CHG
1 SCAR
62.00D L
UNL
.00
2 SBAR
62.00D L
UNL
.00
3 SDAR
62.40D L
UNL
.00
4 IFAR
99.99D
UNL
.00
5 PCAR
87.00D L
UNL
.00
⑧ ⑨
⑩ ⑪⑫⑬
⑭
DAYS 1 HRS
⑦
⑮
APPROX
283.94
283.94
285.66
447.18
391.36
⑯
--------------------------------------------------------------ALL RATES RETURNED DIRECT CONNECT
R RATE ON REQUEST
¥ CURRENCY CONVERTED
- AMOUNT TOO LARGE
P DEPOSIT REQUIRED
G GUARANTEE REQUIRED
C CONTRACT RATE
L INCLUSIVE RATE
PLAN D-DAILY E-WEEKEND W-WEEKLY M-MONTHLY B-BASE RATE
--------------------------------------------------------------CQ*R LINE RATE DETAILS AND RULES
CQ*P
LOCATION INFO IE.MAKES,EQUIPMENT,PAYMENT AND MORE
CQ*X
EXTRA DAY AND HOUR RATES
0C LINE
SELL CAR
①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
⑪
⑫
⑬
⑭
⑮
⑯
⑰
レンタカー会社名
ピックアップロケーション
シャトルバス情報 (詳細は次頁参照の事)
ピックアップ営業所の営業時間
ピックアップ日、曜日、ピックアップ時間
ドロップオフ日、曜日、ドロップオフ時間
概算料金を計算する元となるレンタル期間
ライン番号
カータイプコード
レンタル料金
料金プラン (詳細は P.11 参照の事)
ギャランティー/デポジット情報 (詳細は P.11 参照の事)
料金情報 (詳細は P.11 参照の事)
走行距離制限 UNL = 走行距離無制限 制限がある場合は制限距離を表示
走行距離制限がある場合の1マイル(キロ)超過毎にかかる超過料金
レンタル期間の概算料金 (詳細は P.38 参照の事)
15
第2章 予約
⑰
この画面から可能な 2 次入力
CF*R ライン番号
CF*P
CF*X
0C ライン番号
選択した料金の詳細を表示(表示例:P.19)
営業所情報を表示(表示例:P.22)
エキストラ・デイ/アワー情報を表示(表示例:P.21)
販売(入力/表示例:P.36)
<シャトルバス情報>
表示
説明
AP TRANS ON
営業所は空港敷地内。 営業所までは空港のシャトルバス使用
RNTL BUS ON
営業所は空港敷地内。 営業所まではレンタカー会社のシャトルバス使用
IN TERMINAL
営業所は空港ターミナル内。 シャトルバスサービス無し
SHUTTLE IN
営業所は空港ターミナル内。 営業所まではレンタカー会社のシャトルバス
使用
SHUTTLE OFF
営業所は空港敷地外。 営業所まではレンタカー会社のシャトルバス使用
MULTSHUTTLE
営業所は空港敷地外。 営業所までは空港・レンタカー会社両方のシャトル
バス使用
CALLSHUTTLE
顧客が営業所に連絡し、シャトルバスを手配する必要あり
NON AIRPORT
営業所は空港敷地外。 シャトルバスサービス無し
16
第2章 予約
マスク画面を使って空車照会することもできます。
CQ
マスク画面表示
CQ CAR RATE QUOTE ENTRY
CAR COMPANY<ZI>
* INDICATES OPTIONAL FIELD
①
CITY<SFO>
PICKUP INFORMATION
*LOCATION<
> DATE<22MAR>
②
*CITY<
③
>
⑤
RETURN INFORMATION
*LOCATION<
> DATE<25MAR>
⑥
*CARTYPES
TIME<1230 >
④
⑦
<SCAR>
<
>
TIME<1300 >
⑧
<
>
<
⑨
> <
>
⑩
*RATECD <
>
⑪
*CAT < >
*PLAN < >
⑫
*CD<
*CUR <USD>
⑬
⑭
> *ID<
⑮
>
⑯
*FT<
> *IT<
⑰
*PC<
>
⑱
>
⑲
*付きは全てオプション項目です
①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
⑪
⑫
⑬
⑭
⑮
⑯
⑰
⑱
⑲
レンタカー会社 2 文字コード
ピックアップ地
ピックアップ市内営業所コード* (空港以外で借りる場合 詳細は P.38参照)
ピックアップ日
ピックアップ時間
ドロップオフ地* (ピックアップ地と同じ場合は省略可)
ドロップオフ市内営業所コード* (空港以外で返却する場合 詳細は P.38 参照)
ドロップオフ日
ドロップオフ時間
カータイプ*
法人料金コード*
料金カテゴリー*
料金プラン*
通貨指定*
法人契約番号*
レンタカー会社の会員番号*
フリークエントフライヤー番号*
ツアーコード番号*
プロモーションコード*
17
第2章 予約
<CQ 画面表示後の検索条件変更のショートカット>
CQ*-AL
CQ*/ICAR
レンタカー会社変更
CQ*/IC
カータイプ変更
CQ*/CD-11223344
法人契約番号変更・追加
CQ*¥CAD
表示通貨変更
CQ*/ID-456788
レンタカー会員番号変更・追加
CQ*CDG
ピックアップ地変更
CQ*LHR-MAN
ピックアップ地及びドロップオフ地変更
CQ*/15APR
ピックアップ日変更
CQ*/15APR-20APR
ピックアップ日及びドロップオフ日変更
CQ*/0930
ピックアップ時間変更
CQ*-1500
ドロップオフ時間変更
CQ*/1000-0900
ピックアップ時間及びドロップオフ時間変更
CQ*/RC-BEST
料金カテゴリー変更
<その他の CQ 画面表示後の入力>
CQ*
特定レンタカー会社空車照会画面の再表示
18
第2章 予約
〔3〕 料金詳細・ポリシー表示
CF/CQ 画面からは、料金の詳細や営業所のポリシーを表示することが可能です。
1) 料金詳細
CF 画面/CQ 画面のライン番号指定で各運賃ルールの詳細を表示することができます。
CF*R 1
(a) (b)
(a)
(b)
CF 画面のライン番号1の運賃ルールを表示
入力コード
CF 画面のライン番号
CQ*R 1
(a) (b)
(a)
(b)
CQ 画面のライン番号1の運賃ルールを表示
入力コード
CQ 画面のライン番号
19
第2章 予約
ZD BUDGET
LOS ANGELES
RATE CODE - B7
*DETAIL RETURNED VIA DIRECT CONNECT
SHUTTLE-IN
OPEN 0000-2359
25MAR WED
10A CORPORATE LOCATION
30MAR MON
10A RENTAL
5DAYS 0HRS
SCAR -RATES IN USD
①
--------------------------------------------------------------------------------RATE PLAN IN USD
MI APPLY
EQUALS
MI
WEEKLY
225.00
UNL 1
225.00
UNL
XTRA DAY
54.00
UNL
②
XTRA HOUR
27.01
UNL
SUBTOTAL
225.00
UNL
MANDATORY FEES AND TAXES
10.00 TOURISM ASSESSMENT FEE ¥1
10.00
2.50PCT LOCATION SURCHARGE
5.63
③
8.250PCT TAX
20.63
11.11PCT CONCESSION RECOVERY FE
25.00
--------------------------------------------------------------------------------APPROX RENTAL COST
5DAYS 0HRS
286.26
UNL
④
--------------------------------------------------------------------------------JAPAN CDW INCL
MINIMUM DAYS
- 01
MAXIMUM RENTAL DAYS - 030
GUAR RATE IS FOR 365 DAYS FROM BOOKING DATE
RATE GUARANTEED
MISC MUST RETURN TO REQUESTED CITY
CDW/LDW INCLUDED
TO USE A DEBIT CARD AT A LOCATION THAT ACCEPTS
⑤
THEM YOU ARE SUBJECT TO ADDITIONAL CREDIT CHECKS
OR MUST PRESENT ADDITIONAL IDENTIFICATION.
THE MINIMUM RENTAL PERIOD IS 001 DAYS
MIN AGE 21. 21-24 UA SURCHARGE
27.00DY
OTHER RESTRICTIONS MAY APPLY.
CONTACT LOCAL REP FOR DETAILS
11.11PCT CONCESSION RECOVERY FEE
--------------------------------------------------------------------------------NOTE-APPROXIMATE RENTAL CHARGES ARE BASED ON INFORMATION
AVAILABLE AT TIME OF BOOKING. CHARGES FOR OPTIONAL
SERVICES FUEL,INSURANCE,WAIVERS,ETC. ARE NOT INCLUDED.
ADDITIONAL FEES OR SURCHARGES MAY BE APPLIED AT THE TIME
⑥
OF RENTAL. CHARGES FOR ADDITIONAL OR UNDERAGE DRIVERS MAY
BE LEVIED IF APPLICABLE. SEE LOCAL POLICY FOR ADDITIONAL
INFORMATION AND RESTRICTIONS
TO REDISPLAY RATES ENTER CF*
20
第2章 予約
①
②
③
④
⑤
⑥
セグメントに表示されるレンタカー会社の料金コード
支払い通貨建て料金情報 (エキストラ・デイ/エキストラ・アワー情報を含む)
セグメントの/AP_フィールド内 MC に表示される必須支払い Tax、Fee/Charge 情報
支払い概算トータル料金
運賃ルール
追記
2) エキストラ・デイ/エキストラ・アワー情報
エキストラ・デイ/エキストラ・アワー情報は料金ルール画面で詳細を確認することができますが、エキ
ストラデイ・エキストラアワー料金の適用がある場合、CF 画面/CQ 画面からその情報を表示することが
できます。
CF*X
CF 画面から表示
CQ*X
CQ 画面から表示
LOS ANGELES
25MAR WED
10A
30MAR MON
10A RENTAL
5DAYS 0HRS
----------------------------------------------------------------------------------------------USD
XTRA DAY
MI
XTRA HOUR
MI
1*ZH WHEELZ
SCAR
34.14
UNL
23.90
UNL
2*ZR DOLLAR
SCAR
34.99
UNL
10.82
UNL
3*FX FOX RAC SCAR
44.28
UNL
14.76
UNL
4*ZD BUDGET
SCAR
54.00
UNL
27.01
UNL
5*ZA PAYLESS
SCAR
45.28
UNL
15.09
UNL
6*ET ENTERPRI SCAR
45.86
UNL
11.47
UNL
7*ZI AVIS
SCAR
62.00
UNL
31.01
UNL
8*ZL NATIONAL SCAR
66.51
UNL
33.26
UNL
9*ZE HERTZ
SCAR
59.62
UNL
10*AL ALAMO
SCAR
121.37
UNL
40.46
UNL
①
②
③
④
---------------------------------------------------------------------------------------------* RATE RETURNED DIRECT CONNECT
R RATE ON REQUEST
¥ CURRENCY CONVERTED
- AMOUNT TOO LARGE
---------------------------------------------------------------
①
②
③
④
エキストラ・デイ料金
予約時に指定したドロップオフ日を1日超過する毎にかかる料金
(超過する日数により料金プラン自体が変更になる場合あり)
エキストラ・アワー料金
予約時に指定したドロップオフ時間を1時間超過する毎にかかる料金
(超過する時間によりエキストラ・デイ料金が適用になる場合あり)
エキストラ・デイ料金の走行距離制限
エキストラ・アワー料金の走行距離制限
21
第2章 予約
3) ピックアップ営業所のポリシー表示
ピックアップ営業所の住所や営業時間、ピックアップ営業所が保有する代表車種や付属品、保険情報
等、営業所のポリシーを表示します。
CF*P 1
(a) (b)
CF 画面からライン番号1のレンタカー会社営業所
のポリシーを表示
(a) 入力コード
(b) ライン番号
CQ*P
★
現在 CQ 画面に表示しているレンタカー会社営業所
のポリシーを表示
ポリシーは部分表示も可能です。ポリシー表示の詳細については P.42~をご参照下さい。
4) 画面の再表示
CF*
料金ルール、エキストラ・デイ/エキストラ・アワー
情報、営業所のポリシー表示後、CF 画面を再表示
CQ*
料金ルール、エキストラ・デイ/エキストラ・アワー
情報、営業所のポリシー表示後、CQ 画面を再表示
22
第2章 予約
〔4〕 空車照会・料金照会(応用編)
I.
エアセグメント番号を利用した空車照会
レンタカー予約セグメントの前後にエアセグメントがある場合、到着便の日付と到着時間をレンタカー
のピックアップ日とピックアップ時間、出発便の日付と出発時間をレンタカーのドロップオフ日とドロップ
オフ時間として空車照会することができます。
例)
1.1SATO/JIRO MR
1 NH 8Y 22MAR 7 NRTSFO HK1 1705
2 NH 7Y 27MAR 5 SFONRT HK1 1150
1010
1505
/DCNH*RI4IA4 /E
28MAR 6
/DCNH*RI4IA4 /E
3月22日10時10分をピックアップ時間、3月27日11時50分をドロップオフ時間に指定して空車照会
CF 入力
CF 1 / 2/ SCAR
(a)(b)(a)(c)(a)(d)
(a)
(b)
(c)
(d)
CQ 入力
入力コード
ピックアップ日、ピックアップ時間に指定するセグメント番号
ドロップオフ日、ドロップオフ時間に指定するセグメント番号
カータイプコード (オプション)
CQ 1 / 2 ZE / SC
(a)(b)(a)(c)(d)(a)(e)
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)
入力コード
ピックアップ日、ピックアップ時間に指定するセグメント番号
ドロップオフ日、ドロップオフ時間に指定するセグメント番号
レンタカー会社2文字コード
カータイプコード (オプション)
ピックアップ日、ピックアップ時間のみセグメント番号を指定し、ドロップオフ日とドロップオフ時間は別途
指定する場合
CF 入力
CF 1 - 25MAR - 12P
(a)
(b)
(a) ドロップオフ日
(b) ドロップオフ時間
CQ 入力
CQ 1 ZI - 25MAR - 12P
(a) (b)
(c)
(a) レンタカー会社2文字コード
(b) ドロップオフ日
(c) ドロップオフ時間
23
第2章 予約
II.
ワンウェイレンタル
ワンウェイレンタルとはピックアップ地とは別のロケーションに車をドロップオフするレンタル方法です。
《CF 入力》
CF DFW - MEM / 20MAR - 24MAR / 12P - 1P / SCAR ¥ USD
(a) (b)(a) (c) (a) (d) (a) (e) (a) (f)(a)(g)(a) (h) (i) (j)
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)
(f)
(g)
(h)
(i)
(j)
入力コード 3月20日午後12時に DFW でスタンダードサイズの
ピックアップ地
車(オートマチック、エアコン付)をピックアップし3月
ドロップオフ地
24 日午後1時に MEM でドロップオフする条件を指定
ピックアップ日
した空車照会
ドロップオフ日
ピックアップ時間
ドロップオフ時間
カータイプコード
(オプション)
通貨指定する場合の入力コード
通貨コード
(オプション)
DALLAS FT WORTH
20MAR FRI
12P
①
MEM
24MAR TUE
1P RENTAL
②
--------------------------------------------------------------USD RATE/PLAN MI/KM
CHG
1*AL ALAMO
SCAR
266.99W UNL
.00
2*ZL NATIONAL SCAR
271.99W UNL
.00
3*ZT THRIFTY SCAR
32.30E
UNL
.00
4*ZD BUDGET SCAR
90.00D L UNL
.00
5*ZR DOLLAR SCAR
32.30E
UNL
.00
6*ZI AVIS
SCAR
63.80D L UNL
.00
7*ZE HERTZ
SCAR
119.99D
UNL
.00
4DAYS
1HRS
APPROX C
386.75 A
393.14 A
469.56 A
475.00 A
498.85 S
545.93 A
736.39 A
③
--------------------------------------------------------------* RATE RETURNED DIRECT CONNECT
R RATE ON REQUEST
¥ CURRENCY CONVERTED
- AMOUNT TOO LARGE
P DEPOSIT REQUIRED
G GUARANTEE REQUIRED
C CONTRACT RATE
L INCLUSIVE RATE
¤ PLAN CHANGED BY ASSOCIATE
C RENTAL LOC INFO
①
②
③
★
ピックアップ地
ドロップオフ地
ドロップオフ・チャージを含めたレンタル概算料金
ドロップオフ・チャージはこの画面には表示されません。
料金詳細画面を表示する(CF*R ライン番号)か、CQ 画面へ移行(CF*ライン番号)して確認してください。
24
第2章 予約
《CQ 入力》
CQ ZD LAX - SAN / 22MAR - 25MAR / 10A - 10A / CCAR ¥ USD
(a) (b) (c) (a) (d)(a) (e) (a) (f)
(a)(g)(a)(h) (a) (i) (j) (k)
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)
(f)
(g)
(h)
(i)
(j)
(k)
入力コード
レンタカー会社2文字コード
ピックアップ地
ドロップオフ地
ピックアップ日
ドロップオフ日
ピックアップ時間
ドロップオフ時間
カータイプコード (オプション)
通貨指定する場合の入力コード (オプション - 通貨指定時のみ必要)
通貨指定 (オプション)
ZD BUDGET
LOS ANGELES
①
*RATES RETURNED VIA DIRECT CONNECT
SHUTTLE IN
OPEN 0000-2359
22MAR SUN
25MAR WED
SAN
10A
10A
②
BUDGET...DIVERSE FLEET, EXCITING PROGRAMS,
OUTSTANDING SERVICE. DOWN THE BLOCK
AND AROUND THE GLOBE - FOR YOUR CUSTOMERS
--------------------------------------------------------------USD RATE/PLAN
MI
CHG
1 CCAR
81.00D L UNL
.00
2 ICAR
90.00D L UNL
.00
3 SCAR
93.00D L UNL
.00
4 FCAR
93.00D L UNL
.00
CORPORATE LOCATION
RENTAL 3 DAYS 0 HRS
AND YOU
DROP
.00
.00
.00
.00
APPROX
243.00
270.00
279.00
279.00
③
④
--------------------------------------------------------------ALL RATES RETURNED DIRECT CONNECT
R RATE ON REQUEST
¥ CURRENCY CONVERTED
- AMOUNT TOO LARGE
P DEPOSIT REQUIRED
G GUARANTEE REQUIRED
C CONTRACT RATE
L INCLUSIVE RATE
①
②
③
①
★
ピックアップ地
ドロップオフ地
ワンウェイレンタルの場合にかかるドロップオフ・チャージ (乗り捨て料金)
ドロップオフ・チャージを含めたレンタル概算料金
空港/都市コードの代わりに市内営業所コードを指定することも可能です。営業所コードの
調べ方は、P.26~を参照してください。
25
第2章 予約
III.
市内営業所の検索
空港以外の営業所を利用する場合には、市内営業所コードを利用します。
営業所コードが不明な場合には以下の方法で検索できます。
A. 住所、特定のリファレンスポイントから近辺のレンタカー会社を検索
宿泊先のホテル近辺など、特定の住所やリファレンスポイントを指定して近辺のレンタカー会社を検索
します。入力コードは CLL と CLF の2つあります。
CLL 入力/CLF 入力 - 機能比較
CLL
(CAR LOCATION LIST)
CLF
(CAR LOCATION FIND)
表示内容
特定のリファレンスポイントから近辺
レンタカー営業所をリスト表示
特定のリファレンスポイントから近辺レ
ンタカー営業所を料金とあわせてリス
ト表示
料金表示・予約
料金は表示されないが表示画面のラ
イン番号指定で料金表示可能
指定条件で一番安い料金を表示
表示順
リファレンスポイントからの距離順
リファレンスポイントからの距離順又
は料金順 (初期設定は距離順)
表示営業所数
(複数ある場合)
同じレンタカー会社の全営業所表示
1レンタカー会社につき最寄り1箇所
の営業所を表示 (但しオプション設
定により最多5箇所表示まで変更可)
26
第2章 予約
<CLL 検索>
(1) 住所から検索 - 米国内
CLL/ A-2000 PARADISE RD / N- LAS VEGAS / S- NV
(a)
(b)
(a)
(c)
(a) (d)
(a)
(b)
(c)
(d)
入力コード
検索条件 ストリートアドレス指定
検索条件 都市・町名指定
検索条件 州コード指定
RATES CQ*LINE NBR/DDMMM-DDMMM/TIME-TIME
POLICY CP*LINE NBR
SELL
0C LINE NBR/DDMMM-DDMMM/CARTYPE/ARR-TM/RET-TM/RC-BEST
DIS/DIR-MI
1 ZR LASC007 LASC07
CIRCUS CIRCUS HOT
0.4 W
2800 SOUTH LAS VEGAS BLVD
LAS VEGAS, NV US
2 ZE LASC027 LASC27 RIVIERA HTL CASINO
0.4 W
2901 LAS VEGAS BOULEVARD SOUTH
LAS VEGAS STRIP
LAS VEGAS, NV US
3 ZR LASC022 LASC22
SAHARA HOTEL CASI
0.5 N
2535 LAS VEGAS BLVD SOUTH
LAS VEGAS, NV US
4 ZE LASC018 LASC18 MARRIOTT RENASSNCE
0.5 S
① ②
③
④
⑤
3400 PARADISE ROAD
NEXT TO THE LAS VEGAS CONVENTION CENTER
LAS VEGAS, NV US
①
②
③
④
⑤
⑥
★
⑥
ライン番号
レンタカー会社2文字コード
営業所コード
営業所名
リファレンスポイントからの距離と方角(地域によって表示できない場合があります)
営業所住所
検索条件は次頁をご参照下さい。
27
第2章 予約
CLL 入力の検索条件
入力コード ”CLL/”に続けて以下の項目を”/”で区切り、4つまで組み合わせて指定できます。
A-4509 RIVERSIDE RD
ストリートアドレス指定 (最長45文字まで)
(ストリートアドレスを指定する場合、都市・町名指定
(N-)か ZIP コード指定(Z-)が必須)
N-FRESNO
都市・町名指定 (最長45文字まで)
P-PICCADILLY CIRCUS
リファレンスポイント指定 (最長45文字まで)
S-CA
州コード指定 (米国の場合は必須)
C-GB
国コード指定
Z-85281
ZIP コード指定
R-GRAND CENTRAL
駅名指定
(駅名指定する場合、都市・町名指定(N-)か ZIP
コード指定(Z-)が必須。 ただし両方指定は不可)
H-S3
ホテル予約セグメント番号指定
H-27299
ホテルプロパティ番号指定
(米国以外の場合は必須)
その他、レンタカー会社を指定することも可能です。レンタカー会社の指定は検索条件の最後に
入力してください。
-ZE
-ZE,ZI
レンタカー会社1社指定
”,”で複数指定可能
CLL*
CLL 検索結果の再表示
28
第2章 予約
(2) 住所から検索 - 米国外
CLL/ A-BAKER STREET / N-LONDON / C-GB
(a)
(b)
(a)
(c)
(a) (d)
(a)
(b)
(c)
(d)
入力コード
検索条件 ストリートアドレス指定
検索条件 都市・町名指定
検索条件 国コード指定
上記のように番地を指定しなかった場合は、下記のような番地レンジ毎の選択リストが表示されます。
A-BAKER STREET/N-LONDON/C-GB
1 22-36 BAKER STREET,LONDON, GB,GB
2 37-51 BAKER STREET,LONDON, GB,GB
3 38-52 BAKER STREET,LONDON, GB,GB
4 53-67 BAKER STREET,LONDON, GB,GB
5 54-70 BAKER STREET,LONDON, GB,GB
6 69-89 BAKER STREET,LONDON, GB,GB
7 72-88 BAKER STREET,LONDON, GB,GB
8 93-103 BAKER STREET,LONDON, GB,GB
①
①
②
②
ライン番号
番地の選択肢
CLL* 3
上記リストからライン番号3の番地近辺に限定
RATES CQ*LINE NBR/DDMMM-DDMMM/TIME-TIME
限定した番地近辺のレンタカー営業所が表示されます。
POLICY CP*LINE NBR
SELL
0C LINE NBR/DDMMM-DDMMM/CARTYPE/ARR-TM/RET-TM/RC-BEST
DIS/DIR-MI
1 AL LONC072 LONC72 LONDON MARBLE ARCH
0.2 S
7 23 BRYANSTON STREET
MARBLE ARCH
LONDON, GB
2 ZL LONC002 LONC02 LONDON MARBLE ARCH
0.2 S
7 TO 23 BRYANSTON STREET
LONDON, GB
3 ZD LONC007 LONC07 LONDON WESTEND
0.3 NW
158 MARYLEBONE ROAD
LONDON, GB
CLL**
CLL 選択リストの再表示
29
第2章 予約
(3) 特定ホテルのプロパティ番号から検索
CLL/ H-50
(a)
(b)
(a)
(b)
ホテルプロパティ番号50のホテル近辺で検索
(ホテルは WESTIN BONAVENTURE HOTEL)
入力コード
検索条件 ホテルのプロパティ番号指定
RATES CQ*LINE NBR/DDMMM-DDMMM/TIME-TIME
POLICY CP*LINE NBR
SELL
0C LINE NBR/DDMMM-DDMMM/CARTYPE/ARR-TM/RET-TM/RC-BEST
DIS/DIR-MI
1 ET LAXC030 LAXC30 BONAVENTURE HOTEL
0.0 SE
404 S FIGUEROA STREET
LOS ANGELES, CA US
2 ZE LAXC010 LAXC10 DOWNTOWN MARRIOTT
0.1 NE
333 SOUTH FIGUEROA STREET
LOS ANGELES, CA US
3 ZI LAXC009 LAXC09 GRAND WILSHIRE HOTEL
0.3 SW
930 WILSHIRE BLVD
LOS ANGELES, CA US
4 ET LAXC017 LAXC17 PERSHING SQUARE
0.3 SE
530 S OLIVE ST PARKING LEVEL 1
LOS ANGELES, CA US
5 ZE LAXC011 LAXC11 DOWNTOWN SHERATON H
0.4 S
711 SOUTH HOPE STREET
LOS ANGELES, CA US
<リストからの料金表示>
CQ* 2 / 20MAR-25MAR/10A-10A/CCAR¥USD
(a) (b)(a)
(c)
(a)
(b)
(c)
入力コード
リストのライン番号
レンタル条件指定
指定した営業所の CQ 照会画面が表示されます。
30
第2章 予約
<CLF 検索>
CLL 入力と同じ検索条件を指定できますが、ピックアップ日、ドロップオフ日、ピックアップ時間、ドロップオフ
時間、カータイプ等のレンタル条件が必須です。
(1) 住所から検索 - 米国内
CLF/ A-2240 KUHIO AVE / N-HONOLULU / S-HI / 22MAR-25MAR/12P-10A/CCAR¥USD
(a)
(b)
(a)
(c)
(a) (d) (a)
(e)
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)
入力コード
検索条件 ストリートアドレス指定
検索条件 都市・町名指定
検索条件 州コード指定
レンタル条件
HONOLULU
22MAR SUN
12P
25MAR WED
11A RENTAL
2DAYS 23HRS
------------------------------------------------------------------------------------------USD RATE/PLAN MI/KM
CHG
APPROX
1*ET ENTERPRI CCAR
31.99D
UNL
.00
109.49
HNLC006 WAIKIKI
0.0 NE
445 SEASIDE AVE
SUITE 3C
HONOLULU, HI US
2*ZD BUDGET
3*ZE HERTZ
①②③
④
CCAR
48.00D L
HNLC01 HONOLULU HI
2424 KALAKAUA AVE
HONOLULU, HI US
CCAR
84.99D
⑤
⑥
UNL
.00
161.67
0.3 SE
UNL
.00
277.33
⑦
HNLC14 OUTRIGGER REEF HTL HLE
2169 KALIA ROAD
HONOLULU, HI US
①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
⑪
⑧
⑨
0.3 W
⑩
⑪
ライン番号
ダイレクトコネクト参加
レンタカー会社2文字コード
レンタカー会社名
カータイプコード
料金と料金プラン
走行距離制限
走行距離制限がある場合の1マイル(キロ)超過毎にかかる追加料金
レンタル期間の概算料金
営業所の住所
リファレンスポイントからの距離と方角(地域によって表示できない場合があります)
31
第2章 予約
検索条件に番地を指定しない場合、下記のように番地のレンジ毎の選択リストが表示されます。
A-KUHIO AVE/N-HONOLULU/S-HI/22MAR-25MAR/12P-11A/CCAR¥USD
-------------------------------------------------------------LINE
SIMILAR LOCATIONS - CHOOSE ONE - CLF*LINE NUMBER
-------------------------------------------------------------1
2000-2013 KUHIO AVE,HONOLULU,HI,US
2
2014-2041 KUHIO AVE,HONOLULU,HI,US
3
2042-2071 KUHIO AVE,HONOLULU,HI,US
4
2072-2099 KUHIO AVE,HONOLULU,HI,US
5
2100-2129 KUHIO AVE,HONOLULU,HI,US
6
2130-2161 KUHIO AVE,HONOLULU,HI,US
7
2162-2199 KUHIO AVE,HONOLULU,HI,US
8
2200-2219 KUHIO AVE,HONOLULU,HI,US
9
2220-2254 KUHIO AVE,HONOLULU,HI,US
10
2251-2278 KUHIO AVE,HONOLULU,HI,US
①
①
②
②
ライン番号
番地の選択肢
CLF* 9
上記リストからライン番号9の番地近辺に限定
HONOLULU
22MAR SUN
12P
25MAR WED
11A RENTAL
--------------------------------------------------------------USD RATE/PLAN MI/KM
CHG
1*ET ENTERPRI CCAR
31.99D
UNL
.00
HNLC006 WAIKIKI
445 SEASIDE AVE
SUITE 3C
HONOLULU, HI US
APPROX
109.49
0.0 NE
2*ZD BUDGET
CCAR
48.00D L
HNLC01 HONOLULU HI
2424 KALAKAUA AVE
HONOLULU, HI US
.00
161.67
0.3 SE
3*ZE HERTZ
CCAR
84.99D
UNL
.00
HNLC14 OUTRIGGER REEF HTL HLE
2169 KALIA ROAD
HONOLULU, HI US
277.33
0.3 W
CLF*
CLF**
CLF*L
UNL
2DAYS 23HRS
CLF 検索結果の再表示
CLF 選択リストの再表示
最後に表示した CLF 画面から CLL 画面を表示
32
第2章 予約
<CLF画面の表示形式変更 - オプション入力>
CLF/H-18349/22MAR-25MAR/10A-10A/M-5
同じレンタカー会社の表示営業所数を変更
(初期設定は1レンタカー会社につき1営業所)
検索入力の最後に“M-”に続けて最高5営業所まで
指定可
CLF/H-S1/20MAR-24MAR/12P-3P/PRICE
表示順を料金の安いものから順に表示に変更
(初期設定はリファレンスポイントからの距離順)
検索入力の最後に “/PRICE” を追加指定
<CLF 入力時にのみ使用できるオプション検索条件>
/DM-KM
マイル表示をキロ表示へ
/DM-MI
キロ表示をマイル表示へ
/CD-ZE200300
法人契約番号指定(レンタカー会社コード必須)
/CD-ZE200300,ZL555666
上記複数指定
/ID-AL1234567
レンタカー会社会員番号指定
(レンタカー会社コード必須)
/ID-ZI2223334,ZD3335577
上記複数指定
¥EUR
表示通貨指定
/N-KISSIMMEE-MCO
ワンウェイレンタルのドロップオフ空港指定
都市名の後に“-”に続けて空港コード指定
33
第2章 予約
B. 営業所コード一覧表示
レンタカー会社を指定して、特定の都市の市内営業所一覧を表示します。
CQL ZE LAX
(a) (b) (c)
(a)
(b)
(c)
LAX のハーツレンタカー営業所一覧表示
入力コード
レンタカー会社2文字コード
都市コード
ZE - HERTZ
RATES CQ*LINE NBR/DDMMM-DDMMM/TIME-TIME
POLICY CP*LINE NBR
SELL
0C LINE NBR/DDMMM-DDMMM/CARTYPE/ARR-TM/RET-TM/RC-BEST
CITY LOCATION NAME/ADDRESS
1 LAX LAX
LOS ANGELES INTL AIRPORT
9000 AIRPORT BLVD
LOS ANGELES, CA
2 LAX C003
LAXC03 WEST HOLLYWOOD HLE
450 NORTH LA CIENGA
LOS ANGELES, CA
3 LAX C004
LAXC04 HOLLYWOOD FAIRFAX HLE
361 NORTH LA BREA
LOS ANGELES, CA
4 LAX C005
LAXC05 LA CIENEGA HLE
① ②
③
⑤
④
1103 SOUTH LA CIENEGA BOULEVARD
LOS ANGELES, CA
①
②
③
④
⑤
★
(空港営業所の場合は表示なし)
営業所コードの最初のアルファベットは以下のロケーションを示しています。
C
R
P
X
★
ライン番号
都市コード
市内営業所コード
営業所名
営業所住所
-
-
-
-
N
S
E
W
市内
リゾート地
港/フェリー
鉄道駅
-
-
-
-
北
南
東
西
入力コードを CQL の代わりに CPL*を指定しても同じ情報を検索できます。 (例: CPL*ZELAX)
34
第2章 予約
<リストからの料金表示>
CQ* 2 / 20MAR-25MAR/10A-10A/CCAR¥USD
(a) (b)(a)
(c)
(a)
(b)
(c)
入力コード
リストのライン番号
レンタル条件指定
指定した営業所の CQ 照会画面が表示されます。
35
第2章 予約
〔5〕 空車照会からの予約
1) 基本入力
予約に先立ち、PNR に運転者名と旅行会社住所が入力されていることをご確認下さい。
0C 1
(a)(b)
ライン番号1の料金を予約
(a) 入力コード
(b) CF/CQ/CLF 画面のライン番号
2) 予約時に指定できるオプション条件
基本予約入力後に”/”でつなぎ、下記のオプション条件を指定する事ができます。
0C1/CD-1234567
法人契約番号(コーポレート ID 番号)
/ID-2233450
レンタカー会社会員番号
/FT-DL222555999
航空会社のフリークエントフライヤー番号
/RC-AJI7
料金コード
/GVI4321432143214321EXP 05 22-OTA
ギャランティー情報
/GDPSTVI4321432143214321EXP 05 22-OTA
デポジット情報
/SQ-CST
★
/SQ-CST-NAV
付属品のリクエスト
(複数指定する場合は“-”でつなぎ4つまで指定可)
/SI-RQST POWER OUTLET
スペシャルインフォメーション
(予約入力の最後に追加。最長60文字まで入力可)
/PC-CA44235
プロモーションコード
/CD-1234567/SQ-CST
複数オプション指定例
照会時に指定したオプションは、予約時には省略できる場合があります。
(法人契約番号を入力して照会し、当該法人契約料金を販売する時など)
36
(項目を”/”でつなぐ)
第2章 予約
予約入力後の画面
SEG 1
HOURSREG TUE 0000-2359
*CORPORATE*
DIRECT CONNECT REQUEST PENDING
DIRECT CONNECT RESPONSE RECEIVED
1 CAR ZE 10FEB T HK1 LAX/15FEB/CCAR/ARR-10A/PH-310①
② ③
④ ⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
/DCZE
⑪
⑫
568-5100/RET-10A/RG-USD68.49 UNL DY XH51.37 UNL/AP-¤USD430.41 U
⑬
⑭
⑮
⑯
⑰
NL 5DY 0HR 87.96MC/BS-16300001/RC-MCLS/CF-E2500577809⑱
⑲
⑳
APPROX TTL INC TAX-TRF-AP SVC CHG-VLCR-TUF
MIN AGE 21 - MOST CAR CLASSES. 21-24 RATE DIFFERENTIAL APPLIES
RATE ASSIGNED REQUIRES AIRLINE TICKET
CONFIRMED FORD FOCUS OR SIMILAR
THANKS FOR CHOOSING HERTZ
A
OFFER HOTEL
①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
⑪
⑫
⑬
⑭
⑮
⑯
⑰
⑱
⑲
⑳
A
セグメント番号
レンタカーセグメント
レンタカー会社の2文字コード
ピックアップ日
ピックアップ曜日(M=月曜 T=火曜 W=水曜 Q=木曜 F=金曜 J=土曜 S=日曜)
ステータスコード
ピックアップ地
ドロップオフ日
カータイプコード
ピックアップ時間
ピックアップ営業所の電話番号
ダイレクトコネクトのタグ
ドロップオフ時間
レンタル料金と走行距離制限
料金タイプ (WY=週間料金 DY=平日料金 WD=週末料金 MY=月料金)
超過料金とその走行距離制限 (XD=1日超過料金 XH=1時間超過料金)
レンタル概算料金 (詳細は次頁参照)
IATA 番号
料金コード (レンタカー会社で管理しているコード)
コンファメーション番号
予約直後にレンタカー会社から返される情報 (*A 後は表示されないので必ず確認)
37
第2章 予約
<レンタル概算料金表示>
AP-¤USD430.41 UNL 5DY 0HR 87.96MC
①
①
②
③
④
②
③
④
レンタル期間に適用になる概算料金
走行距離制限 (UNL = 無制限)
概算料金を計算する元となるレンタル期間
レンタル料金に含まれる必須支払い料金
含まれるもの ... 料金、Tax、Fee/Charge、ドロップオフ・チャージ(乗り捨て料金)の概算
合計金額
含まれないもの.. 保険・免責金額、付属品レンタル代金、ガソリン代等の
オプションサービスに対する料金
*A
画面整理
1)
2)
1.1SHINADA/TETSUYA MR
1 CAR ZE 10FEB T HK1 LAX/15FEB/CCAR/ARR-10A/PH-310/DCZE
568-5100/RET-10A/RG-USD68.49 UNL DY XH51.37 UNL/AP-¤USD430.41 U
NL 5DY 0HR 87.96MC/RC-MCLS/CF-E2500577809ADDRESS
SABRE TRAVEL
2UE0.2UE0*A11 0104/05JAN09
3)
<チェックポイント>
1) ステータスが HK であること
2) ダイレクトコネクトのタグが付いていること
3) コンファメーション番号が返されていること
上記チェックポイント確認後、電話番号、担当者名等の必要項目を入力し PNR を完了して下さい。
★
レンタカー会社の会員番号を指定して予約した場合、レンタカーのセグメント内にその会員番号で
登録された会員名がレンタカー会社のシステムから自動補足されます。 会員番号入力時には
番号を間違えないように注意し、予約後はセグメント内の名前が PNR の名前と一致しているかを
必ずご確認下さい。
1 CAR ZL 25MAR W HK1 LAX/28MAR/ECAR/ARR-10A/ID-8820
/DCZL
99887/NM-¤TANAKA/RET-10A/RG-USD50.31 UNL DY XD50.31 UNL XH25.
16 UNL/AP-¤USD195.31 UNL 3DY 0HR 44.38MC/BS-16300001/RC-CALDYX/
CF-847616235COUNT-
38
第2章 予約
〔6〕 ダイレクトブッキング(空車照会せずに予約)
事前に空車照会・料金を表示せず、必要事項を入力して直接予約する方法です。 この予約方法では料金
タイプ等の指定がされていない場合、最安料金とならないレンタカー会社があります。
1) 基本入力
0CAR ZE NN1 LAX 17MAR - 20MAR / SCAR /ARR- 10A /RET- 10A
(a) (b) (c) (d)
(e) (a) (f) (a) (g)
(a) (h) (a)
(i)
LAX のハーツで3月17日の午前10時から3月20日の午前10時までスタンダードサイズのエアコン
付き、オートマチック車を予約
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)
(f)
(g)
(h)
(i)
★
入力コード
レンタカー会社2文字コード
レンタルする台数 (常に1台)
ピックアップ空港
(市内営業所でピックアップする場合は最寄りの空港コードを指定)
ピックアップ日
ドロップオフ日
カータイプコード (4文字コード)
ピックアップ時間
ドロップオフ時間
ピックアップ時間に到着便情報を追加することもできます。 /ARR-10A JL062
CF/CQ 画面からの予約同様、下記のチェックポイントを確認後、電話番号、担当者名などの必須項目を入力
し、PNR を完了して下さい。
<チェックポイント>
1) ステータスが HK であること
2) ダイレクトコネクトのタグが付いていること
3) コンファメーション番号が返されていること
39
第2章 予約
2) 予約時に指定できるオプション項目
基本予約入力後に”/”でつなぎ、下記のオプション項目を指定する事ができます。
/CD-1234567
法人契約番号(コーポレート ID 番号)
/ID-2233450
レンタカー会社会員番号
/FT-DL222555999
航空会社のフリークエントフライヤー番号
/PUP-LAXC03
空港以外の営業所でピックアップする場合の
営業所コード
/DO-SEAC06
ワンウェイレンタルの場合のドロップオフ空港コード
またはドロップオフ営業所コード
/RC-AJI7
料金コード
/GVI4321432143214321EXP 05 22-OTA
ギャランティー情報
/GDPSTVI4321432143214321EXP 05 22-OTA
デポジット情報
/SQ-CST
/SQ-CST-NAV
付属品のリクエスト
(複数指定する場合は“-”でつなぎ4つまで指定可)
/SI-RQST POWER OUTLET
スペシャルインフォメーション
(予約入力の最後に追加。最長60文字まで入力可)
/PC-CA44235
プロモーションコード
/CD-1234567/SQ-CST
複数オプション指定例
(項目を”/”でつなぐ)
<入力例>
0CARZENN1JFK25MAR-30MAR/SCAR/ARR-12P/RET-11A/CD-200399
法人契約番号指定
0CARZLNN1ORD20MAR-25MAR/CCAR/ARR-12P/RET-1P/PUP-CHIC02/DO-ORD
ワンウェイレンタル (市内営業所コード指定)
★ 市内営業所コードの詳細は P.26 をご参照下さい。
40
第2章 予約
〔7〕 予約の再入力
PNR に運転者名、旅行会社の住所を入力せずにレンタカーの予約入力を行うと、ダイレクトコネクト機能が
働かない為レンタカー 会社システムからコンファメーション番号が返されません。
0C1«SEG 1
HOURSREG SUN 0000-2359
*CORPORATE*
** - DIRECT CONNECT NOT PROCESSED - **
①
ENTER - NAME
②
0RCF THE SEGMENT NUMBER TO RESEND DIRECT CONNECT REQUEST
①
②
ダイレクトコネクト機能が働かなかったことを示す
不足している情報
*A
1 CAR ZE 22MAR S SS1 LAX/25MAR/SCAR/ARR-10A/RET-10A/PH-310-5
68-5100/RG-USD80.49 UNL WD XD80.49 UNL XH60.37 UNL/RC-MCLE/BS-1
6300001/CFコンファメーション番号なし
必要項目入力後、EOT 前にコンファメーション番号を再度リクエストして下さい。
例) 運転者名を入力していなかったためコンファメーション番号が返されなかった
-TANAKA/KEN MR
運転者名を入力
0RCF 1
(a) (b)
セグメント番号1のコンファメーション番号を再度
リクエストする
(a)
(b)
入力コード
セグメント番号
DIRECT CONNECT RESPONSE RECEIVED
1 CAR ZE 22MAR S HK1 LAX/25MAR/SCAR/ARR-10A/PH-310/DCZE
568-5100/RET-10A/RG-USD80.49 UNL WD XD80.49 UNL XH60.37 UNL/AP¤USD306.44 UNL 3DY 0HR 64.97MC/BS-16300001/RC-MCLE/CF-E25803386
20コンファメーション番号
★
レンタカー会社システムが一時的にダウンしている為にコンファメーション番号が返されない場合も
EOT 前に上記入力にてコンファメーション番号を再リクエストして下さい。
41
第3章 ポリシー表示
〔1〕 レンタカー会社営業所の全ポリシー表示
各レンタカー会社営業所の詳細を表示します。
1. 各画面からのポリシー表示
CF*P 1
(a)(b)
(a)
(b)
CF 画面のライン番号1のレンタカー会社営業所
のポリシーを表示
入力コード
ライン番号
CQ*P
現在表示している CQ 画面のレンタカー会社営業
所のポリシーを表示
CP* 1
(a) (b)
営業所一覧(CLL または CQL)画面のライン番号1
のレンタカー会社営業所ポリシーを表示
(a)
(b)
入力コード
ライン番号
2. 直接表示
CP* ZI SFO
(a) (b) (c)
(a)
(b)
(c)
レンタカー会社とロケーションを指定して営業所
ポリシーを表示
入力コード
レンタカー会社2文字コード
空港コードまたは営業所コード
42
第3章 ポリシー表示
ZI
AVIS
SAN FRANCISCO
CORPORATE LOCATION
ON-AIRPORT
AIRPORT SHUTTLE PROVIDED
①
LOCATION②
ADDRESS(営業所の住所)
LOCATIONSAN FRANCISCO INTL AIRPORT
780 MCDONNELL ROAD FLOOR 3
SAN FRANCISCO
CA
US
94128-3114
PHONE(営業所の電話番号)
LOCATION- 650-877-6780
FAX650-873-2064
EMERGENCY- 800-354-2847
HOURS(営業所の営業時間)
HOURS ARE EFFECTIVE BEGINNING 13JAN09
OPEN 7 DAYS A WEEK 24 HOURS A DAY
OPEN 7 DAYS A WEEK
- 24 HOURS A DAY
SHUTTLE SERVICES(シャトル情報)
SHUTTLE TRANSPORTATIONCOMMON AIRPORT TRANSPORTATION
HOURSAVAILABLE DURING OFFICE HOURS.
FREQUENCYEVERY 3 - 5 MINUTES.
PICKUP INFORMATIONAIRLINE PASSENGERS FOLLOW SIGNS TO THE BAGGAGE CLAIM AREA. FOLLOW SIGNS TO
AIR TRAIN. AT THE AIR TRAIN PLATFORM, BOARD THE BLUE
LINE TRAIN TO THE RENTAL CAR CENTER.
(以下画面省略)
①
②
シャトル情報
(詳細は次頁をご参照下さい)
営業所情報 - 営業所住所・電話番号・営業時間、 シャトル情報等
43
第3章 ポリシー表示
<シャトル情報>
1 行目
2 行目
表示
意味
表示
意味
ON-AIRPORT
空港敷地内
CAR RENTAL SHUTTLE PROVIDED
レンタカー会社のシャトルバス利用
IN-TERMINAL
空港ターミナル内
AIRPORT SHUTTLE PROVIDED
OFF-AIRPORT
空港敷地外
MULTIPLE SHUTTLE PROVIDED
空港のシャトルバス利用
空港/レンタカー会社両方のシャト
ルバス利用
NON-AIRPORT
空港近辺にない
WALK TO VEHICLE
レンタカー会社まで徒歩
CALL FOR CAR RENTAL SHUTTLE
専用電話でレンタカー会社に連絡
しシャトルバス手配要
NO SHUTTLE PROVIDED
シャトルバスなし
MAKES-
SEE CP*/SQ FOR SPECIAL EQUIPMENT
①
BAGS
TYPE CLASS EXAMPLE OF MAKE/MODEL
PSGR/DOORS/NO.OF
---- ----- ----------------------------------------ECAR A
CHEVROLET AVEO
4
CCAR B
CHEVROLET COBALT
4-5
ICAR C
PONTIAC G6
5
SCAR D
CHEVROLET MONTE CARLO
5
FCAR E
CHEVROLET IMPALA
5
PCAR G
BUICK LUCERNE
5-6
LCAR H
CADILLAC DTS
5-6
MVAR V
CHEVROLET UPLANDER
7
FVAR P
CHEVROLET EXPRESS
12
IFAR F
PONTIAC VIBE 2WD/4WD
5
SFAR W
CHEV. TRAILBLAZER 2WD/4WD 5
RFAR S
JEEP COMMANDER 2WD/4WD 7
FFAR Z
GMC YUKON 2WD/4WD
8
PFAR L
CHEVROLET SUBURBAN
8
STAR K
CHRYSLER SEBRING
4
IDAH XG TOYOTA PRIUS
5
②
③
④
⑤
(以下画面省略)
①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
車種情報 - その営業所の持つ代表車種情報
カータイプコード
レンタカー会社のカークラスコード
代表車種
乗員数
ドア数
トランク容量
44
/ 2-4
/ 2-4
/ 2-4
/ 2-4
/4
/4
/4
/ 3-4
/3
/4
/4
/4
/4
/4
/2
/4
⑥
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
3
3
4
4
4
5
6
4
4
6
6
6
6
3
3
⑦
第3章 ポリシー表示
DROP OFF①
ONE-WAY RENTALS
FOR ACCURATE RATE QUOTE-ENTER AVIS LOCATION CODE OF
THE DROP-OFF LOCATION IN THE /DO-FIELD. FOR THE BEST
AVAILABLE RATE FOR YOUR CLIENT ADD /RC-BEST TO ALL
ONE-WAY BOOKINGS. IF A DROP CHARGE APPLIES TO YOUR
RESERVATION, IT WILL BE RETURNED WITH YOUR CONFIRMATION
NUMBER IN THE /DOC-FIELD. IF NO /DOC-FIELD IS RETURNED
PLEASE CALL RESERVATIONS.
CARS ARE SUBJECT TO ONE WAY AVAILABILITY.
①
ドロップオフ情報 - ワンウェイレンタルの条件
REQUIREMENTS AND RESTRICTIONS①
LICENSE②
A VALID DRIVER*S LICENSE IS REQUIRED FOR ALL OPERATORS
OF ANY AVIS VEHICLE. THE LICENSE MUST BE VALID AT
THE TIME OF RENTAL, AND REMAIN VALID THROUGHOUT THE
RENTAL PERIOD. ALL DRIVERS MUST MEET AVIS*
REQUIREMENTS. DRIVER*S LICENSES ACCEPTED IN THE U.S.
ARE - ANY LICENSE ISSUED BY ANY U.S. STATE, TERRITORY OR
. POSSESSION.
- A LICENSE ISSUED BY A CANADIAN PROVINCE.
- A LICENSE ISSUED BY A COUNTRY THAT PARTICIPATED IN
. THE 1949 GENEVA CONVENTION ON ROAD TRAFFIC OR THE
. 1943 CONVENTION ON THE REGULATION OF INTER-AMERICAN
. AUTOMOBILE TRAFFIC.
- A LICENSE ISSUED BY A COUNTRY THAT HAS A RECIPROCAL
. AGREEMENT WITH THE U.S.
(以下画面省略)
①
②
貸し出し条件及び制限
貸し出し条件及び制限内のトピック - 免許証情報
その他のトピック - 追加ドライバー情報
追加ドライバー料金
年齢制限
支払いオプション
45
第3章 ポリシー表示
GEOGRAPHIC RESTRICTIONS①
* CARS ARE SUBJECT TO ONEWAY AVAILABILITY
* AVIS CARS MAY NOT BE DRIVEN INTO MEXICO
CANADIAN LAW RESTRICTS A CANADIAN RESIDENT FROM DRIVING
A U.S. OWNED CAR IN CANADA THEN RETURNING BACK TO THE
U.S.
①
レンタル地域制限 - 乗り入れできない国や地域などの情報
ADDITIONAL FEES①
TAXES(TAX 情報)
TAX IS ADDITIONAL, NOT INCLUDED IN THE RATES AND IS
STATED SEPARATELY ON THE RENTAL AGREEMENT.
8.25
PERCENT STATE AND LOCAL TAX.
FEES(フィー情報)
IN ADDITION, THE RENTAL IS SUBJECT TO 11.11 PERCENT CONCESSION RECOVERY FEE.
17.50 USD PER RENTAL TRANSPORTATION AND FACILITY FEE.
2.50 PERCENT TOURISM ASSESSMENT FEE.
1.82 USD MAXIMUM PER DAY VEHCIEL LICENSE FEE.
0.47 USD PER DAY ENERGY RECOVERY FEE.
SURCHARGES(サーチャージ情報)
FREQUENT FLYER SURCHARGE *FF*
FOR RENTALS IN THE UNITED STATES, PUERTO RICO,
ST THOMAS, ST CROIX AND CANADA WHEN THE RENTER CHOOSES
TO RECEIVE FREQUENT FLYER MILES FROM THE FOLLOWING U.S.
(中間画面省略)
FUEL(ガソリン情報)
1. FUEL SERVICE OPTION AT SOME LOCATIONS CUSTOMERS CAN PAY IN ADVANCE FOR
A FULL TANK OF FUEL AND BRING THE VEHICLE BACK
EMPTY. THERE WILL BE NO REFUND FOR UNUSED FUEL.
(以下画面省略)
①
追加料金情報 - Tax、Fee、サーチャージ、返却時に適用になるガソリン情報
46
第3章 ポリシー表示
COVERAGES①
INSURANCE(適用になる保険情報)
PUBLIC LIABILITY AND PROPERTY DAMAGE INSURANCE IS NOT
INCLUDED IN THE RATE. RENTERS MAY PROVIDE LIABILITY
COVERAGE THROUGH THEIR OWN INSURANCE POLICY, OR MAY
PURCHASE ADDITIONAL LIABILITY INSURANCE.
ALI-ADDITIONAL LIABILITY INSURANCE
- 14.80 USD PER DAY
PAI-PERSONAL ACCIDENT INSURANCEPAI - PERSONAL ACCIDENT INSURANCE 4.50 USD PER DAY - FVAR
4.00 USD PER DAY - ALL OTHER VEHICLES
PEP - PERSONAL EFFECTS PROTECTION 5.00 USD PER DAY - FVAR
2.95 USD PER DAY - ALL OTHER VEHICLES
WAIVERS(免責情報)
LDW-LOSS DAMAGE WAIVERLOSS DAMAGE WAIVER VARIES BY CAR GROUP CONFIRMED.
THE MINIMUM AMOUNT IS 9.00 USD PER DAY NOT TO EXCEED
34.99 USD PER DAY.
①
保険等の適用条件
- 適用になる保険情報
- 免責情報
47
¥
第3章 ポリシー表示
SERVICES OFFERED①
ADDITIONAL SERVICES(追加運転者情報)
PREFERRED EXPRESSPROCEED TO THE AVIS COURTESY BUS STOP LOCATED OUTSIDE
THE TERMINAL ON THE UPPER LEVEL. BUSSES STOP AT THE
GREEN AND WHITE ZONE LOCATED AT THE CENTER ISLAND.
IDENTIFY YOURSELF AS A PREFERRED RENTER AND THE BUS
DRIVER WILL TAKE YOU TO YOUR PRE-ASSIGNED CAR.
OPEN 7 DAYS A WEEK 24 HOURS A DAY
SPECIAL EQUIPMENT(付属品情報)
CSI - CHILD SEAT/INFANTTRAVEL PROFESSIONALS INPUT /SQ-CSI
12.00 USD PER DAY
60.00 USD MAXIMUM FEE FOR RENTAL
15.00 USD ONE-WAY SERVICE FEE
50.00 USD FEE WILL APPLY IF LOST/DAMAGED
50.00 USD DEPOSIT REQUIRED FOR CASH RENTAL
24 HOUR ADVANCE RESERVATION RECOMMENDED
.
CST - CHILD SEAT/TODDLERTRAVEL PROFESSIONALS INPUT /SQ-CST
12.00 USD PER DAY
60.00 USD MAXIMUM FEE FOR RENTAL
15.00 USD ONE-WAY SERVICE FEE
50.00 USD FEE WILL APPLY IF LOST/DAMAGED
50.00 USD DEPOSIT REQUIRED FOR CASH RENTAL
24 HOUR ADVANCE RESERVATION RECOMMENDED
(以下画面省略)
①
各種サービス情報 - 追加サービス、その営業所で準備できる付属品情報
48
第3章 ポリシー表示
〔2〕 ポリシー部分表示
レンタカー営業所ポリシーは表示コードを指定して部分表示することができます。
<部分表示コード一覧>
コード
表示内容
コード
表示内容
コード
表示内容
LOC
営業所情報
IN
保険
A
(A から始まる項目)
REQ
貸し出し条件と制限
LR
免許証条件
FEE
追加料金等
MA
車種
COV
保険等適用条件
PH
営業所電話番号
SER
サービス
PY
支払い手段
AD
営業所住所
SC
サーチャージ
AR
年齢制限等
SQ
付属品
DO
ワンウェイレンタル
SS
シャトル情報
DR
追加ドライバー
SV
追加サービス
FE
追加料金
TX
Tax
FL
ガソリン
VP
レンタカー会社名
GR
乗り入れ地制限
WA
免責
HR
営業所営業時間
住所/年齢制限/追加料金
/空港アクセス料金
/追加ドライバー料金
/追加サービス
F
(F から始まる項目)
料金/ガソリン/シャトルの
時間
L
(L から始まる項目)
営業所情報/免許証等
P
(P から始まる項目)
支払手段/電話等
S
(S から始まる項目)
シャトル/サーチャージ
/付属品
1. 各画面表示後のポリシー表示のショートカット
CF*P5/HR
CF 画面のライン番号5のレンタカー会社営業所
ポリシーの内、営業所の営業時間を部分表示
CQ*P/MA/SQ
現在表示している CQ 画面のレンタカー会社営業
所ポリシーの代表車種と付属品情報を部分表示
CP*1/LOC
営業所一覧(CLL または CPL)画面のライン番号1
のレンタカー会社ポリシーの内、営業所情報を部
分表示
2. 直接表示
CP*ZISFO/MA
★
レンタカー会社とロケーションを指定してポリシー
の代表車種情報を部分表示
部分表示コードを複数指定する場合は”/”でつないで最長5つまで指定できます。
49
第3章 ポリシー表示
3. 再表示
CP*
営業所ポリシーの再表示
CP**
営業所ポリシー部分表示後、全ポリシーを表示
4. レンタカー会社コーポレート・ポリシー表示
レンタカー会社毎の、どの営業所にも適用になる全般的なポリシーを表示します。
CP* ZI CORP
(a) (b) (a)
(a)
(b)
エイビスのコーポレート・ポリシーを表示
入力コード
レンタカー会社2文字コード
<例: エイビスのガソリン情報部分>
FUEL////////////////// U.S. STANDARD POLICY
AVIS OFFERS 3 REFUELING OPTIONS -
¥
///////////////////
OPTION 1 - AT TIME OF RENTAL, RENTER MAY PURCHASE A
.
FULL TANK OF FUEL AT A PRICE COMPETITIVE
.
WITH PREVAILING SELF SERVICE GAS STATION
.
RATES. THIS OPTION MUST BE ELECTED AT THE
.
TIME OF RENTAL.
OPTION 2 - RETURNING THE VEHICLE WITH THE SAME AMOUNT
.
OF FUEL AS PROVIDED AT THE TIME OF RENTAL.
OPTION 3 - RETURNING THE VEHICLE WITH LESS THAN THE
.
AMOUNT OF FUEL AS WHEN RENTED AND PAYING
.
A REFUELING SERVICE CHARGE FOR FUEL USE.
.
THIS CHARGE IS AT A RATE GENERALLY HIGHER
.
THAN THE LOCAL RETAIL GASOLINE PRICES.
//////////////////////////////////////////////////////////////////////
¥
エイビスには3つのオプションがあります。 (いずれも運転者が選択。 事前手配不要)
1) 満タンでレンタル (ピックアップ時に選択)
2) 満タンで返却
3) ガソリン補給手数料込みで返却時に精算
50
第4章 予約の変更とキャンセル
〔1〕 予約の変更
セーバーからレンタカー予約を変更した場合、レンタカー会社システム内では全てキャンセル/再予約扱いとなります。
従って変更入力する前に必ず変更後の条件で空車照会し、同じカータイプに空車があることを確認してから変更入力
を行って下さい。
1. 予約条件の変更
CM 2 / RET-1200
(a)(b)(a) (c)
(a)
(b)
(c)
セグメント2のレンタカー予約の返却時間を午後
12時に変更
入力コード
セグメント番号
変更するトピックコードと変更後の内容
複数トピックを同時に変更する場合は各トピックを”/”で区切ります。
CM 2 / RET-1000 / SQ-CST
(a)(b)(a)
(c) (a) (c)
★
★
セグメント2のレンタカー予約の返却時間を午前
10時に変更し、チャイルドシートをリクエスト
付属品コードについては P.5 をご参照下さい。
変更内容によっては料金及びコンファメーション番号が変わるものがあります。
51
第4章 予約の変更とキャンセル
<変更条件>
入力コード ”CM”とセグメント番号の後に、”/”に続けて入力します。
/PD-25APR
/ARR-1800
ピックアップ日
/ARR-1800 NH010
ピックアップ時間
(到着便入力はオプション)
/RD-30APR
ドロップオフ日
/RET-2P
ドロップオフ時間
/CD-4149522
法人契約番号
/ID-26806314
レンタカー会社会員番号
/SQ-CST
/SQ-CST-NAV
付属品
(4つまで指定可)
/CT-SCAR
カータイプ (必ず4文字コードで入力)
/DO-BOS
ドロップオフ地
/DO-LAXC01 FIGUEROA ST
ドロップオフの市内営業所名を入力
(DO-以後、最長25文字)
/PUP-DEN
ピックアップ地
/PUP-SFOC05 HYATT REGENCY
ピックアップの市内営業所名を入力
(PUP-以後、最長25文字)
/GVI4321432143214321EXP 09 22-ITO
ギャランティー情報
/GDPSTVI4321432143214321EXP 04 22-SATO
デポジット情報
/FT-NH100201443322
フリークエントフライヤー情報
/DOC-60.00
ドロップオフチャージ
/PC-CA44235
プロモーションコード
/W-
予約確認書リクエスト
/NM-SUDO
運転者名
/SI-RQST A NS CAR
スペシャルインフォメーション (常に最後に入力)
52
第4章 予約の変更とキャンセル
2. 条件の削除
入力コード ”CM”とセグメント番号の後に、”/”に続けて削除する項目のコードを入力します。
CM 1 / SI(a)(b)(a)(c)
(a)
(b)
(c)
スペシャルインフォメーションを削除
入力コード
セグメント番号
削除する項目コード
CM 1 / SI- / FT(a)(b)(a)(c)(a)(c)
(a)
(b)
(c)
複数項目を削除
入力コード
セグメント番号
削除する項目コード
〔2〕 予約のキャンセル
予約をキャンセルするとアメリカンファクツ内にレンタカー会社システムからキャンセル番号が返されます。
このキャンセル番号を必ずご確認下さい。
X1
(a)(b)
(a)
(b)
セグメント1をキャンセルする
入力コード
セグメント番号
AA FACTS
1.OSI AA CCR ZI /CX-12140064JP6
①
①
キャンセル番号
53
第5章 レンタカーDRS
レンタカーDRS(Direct Reference System)とは、レンタカー会社がセーバーに掲載している各種情報を検索
するシステムです。
〔1〕 アクセス方法
《手順1. - 旅行会社 eServices ページを表示》
黒色のメニューバーからコミュニティタブをクリックし、「Agency eServices」を選択して下さい。
Agency eServices ページが表示されます。
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第5章 レンタカーDRS
《手順2. - レンタカー会社の DRS を選択》
画面上部のメニューバーの「Support」をクリックし、続けて「Direct Reference System」
を選択して下さい。
画面左側の DRS Home から「Car」を選択して下さい。
《手順3. - レンタカー会社とトピックを選択》
「Name」欄のドロップダウン・メニューからレンタカー会社名を、「Category」欄のドロップダウン・
メニューから検索したいトピックを選択し「Submit」ボタンをクリックして下さい。
55
第5章 レンタカーDRS
選択したレンタカー会社の情報を表示したポップアップ画面が表示されます。
56