スキーバスのご利用について

スキーバスのご利用について
スキーバスの予約について
●初日(往路)、最終日(復路)のスキーバスは、ツアーご予約と同時に航空便に合わせて自動的に予約されてお
ります。ただし、航空便によってはスキーバスとの接続がない場合があります。その場合、目的地までの移動は全
てお客さま負担となり、スキーバス代金の払い戻しはいたしません。また、スキーバスをご利用にならない場合は
事前に旅行会社へお申し出ください。その場合の払い戻しはいたしません。
●<後泊プラン>の中日・最終日(復路)につきましては、ご希望のスキーバス(無料)を旅行出発前にご予約が必
要となります。
●フライトの運航スケジュールは最新のJALグループ国内線時刻表でご確認ください。スケジュール変更に伴い、
接続するスキーバスも変更となる場合があります。その場合、予約内容変更の旨、ご連絡をいたします。
●ご利用のスキーバスにより、ご宿泊施設への到着が遅くなり、夕食を召し上がれない場合があります。お客さまご
自身にて当日ご宿泊施設へ到着予定時刻をご連絡ください。また、夕食を召し上がれない場合、夕食代の払い戻し
はいたしませんのであらかじめご了承ください。
ご利用のご案内
●スキーバスは全席禁煙・自由席となります。(整備・増車対応などのやむを得ない事情により、禁煙車ではない
車両で運行する場合があります)。
●全てのバスに化粧室はありません。トイレはバス乗車前にお済ませください。(区間によっては休憩もあります)
●乗車人数によってはバスが中型・小型バス、ジャンボタクシー、小型タクシーなどに変更または補助席のご利用
になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
●スキーバスは、JAL×イオン提携商品 北海道スキーツアーご参加の方以外のお客さまと混乗となります。
●スキー用具、バックなどにつきましては、スキーバス乗車の際にお預かりし、降車の際にお渡しいたします。そ
れ以外の区間ではお受け渡しはできません。
●北海道リゾートライナーでお預かりできるお荷物は、スキー用具を除き基本お1人さま1個となります。2個目
以上はお預かりできない場合がありますのであらかじめご了承ください。
●スキーブーツおよびハードのボードブーツでのスキーバス乗車はご遠慮ください。
●スキーバスは、ご予約いただいても、時間になり次第定刻出発いたします。出発の5~10分(ただし、新千歳
空港のみ15分)前には所定の集合場所へご集合ください。また、お客さまのご都合によるお乗り遅れの場合、責
任は負いかねますのでご了承ください。その場合のスキーバス代の払い戻しはいたしません。
●宅配便などでスキー板・スノーボードなどをスキー場へ送られた場合、天候・道路状況による目的地の変更があっ
た場合でも、荷物の転送はできません。この場合、お客さまご自身にて転送の手続きをとっていただきますので、
ご了承ください。
●旅程表または時刻表に記載のスキーバスの時刻は2015年11月現在の予定時刻のため、ご利用航空便のスケ
ジュールにより変更する場合があります。また、天候不良、積雪、路面状況によって運行時刻・ルート(目的地の
変更を含む)が変更となる場合があります。空港⇔スキー場間の運行につきましては、スキーバスは運行ダイヤの
見通しが立たなくなった場合、最寄りのJRまたは地下鉄駅までのお送りとなる場合があります。この場合、目的
地までのJR代、地下鉄代などはお客さま負担となります。詳しくは、「北海道リゾートライナーについて」ペー
ジをご覧ください。
●2008年6月1日の道路交通法一部改正により「バス乗車中はシートベルトの着用」が義務付けられました(一
部座席を除く)。バスをご利用いただくお客さまはシートベルトの着用にご協力をお願いいたします。
乗車方法・集合場所について
乗車区間、交通機関の種類により乗車方法・集合場所が異なります。詳しくは、各地区のスキーバススケジュールページにてご確
認ください。
お問い合わせ・運行について
路線
北海道リゾートライナー
ご案内
<お問い合わせ>
北海道リゾートライナー JAL SKI 専用ダイヤル
TEL 0120-779-793(受付時間 7:30~20:00)
※北海道内限定(道外からの通話はできません。)
■北海道外からのご利用の場合
リゾートライナー予約センター
TEL 011-219-4411(受付時間 9:00~18:00)
<運行>
北海道アクセスネットワーク
北海道リゾートライナーについて
ご利用のご案内
悪天候、積雪、路面状況によって、運行時刻・ルート(目的地の変更を含む)が変更になる場合があります。運
行当日の天候による諸事情(高速道路閉鎖・峠の通行止め・道路渋滞など)により、バス運行ダイヤが遅延し、
お帰りの航空便への接続が危ぶまれる場合、最短ルートを検討し、JR駅または地下鉄駅にて乗り換え、お客さ
まご自身にて空港まで向かっていただきます。その際にご利用されたJR料金、地下鉄料金などはお客さま負担
となります。また、未使用区間のバス代の払い戻しはいたしませんのであらかじめご了承ください。
北海道リゾートライナー JAL SKI 専用ダイヤル
バス運行ダイヤ/運行状況のご確認、車内でのお忘れ物のお問い合わせなど、バス全般のお問い合わせにスタッ
フがお答えします!
■開設期間:2015年12月 1 日~2016年5月3日
北海道リゾートライナーJAL SKI 専用ダイヤル
TEL 0120 -779-793(受付時間 7:30~20:00 *4/14~5/3は9:00~18:00)
※北海道内限定(道外からの通話はご利用いただけません)。※携帯電話からもご利用いただけます。
●北海道外からのご利用の場合 リゾートライナー予約センター
TEL 011-219-4411(受付時間 9:00~18:00)
代替運行について
●当日バス出発前、天候状況により、スキー場の閉鎖が事前にわかった場合は、代替運行が可能なスキー場への
運行となります。ゴンドラ・リフトなどの運行が見合わせ中の場合はスキー場に向かう前に一時待機し結果を待
ちます。
●当日バス出発後の閉鎖については、状況によって代替運行をせず、宿泊ホテルまでの送迎となりますのであら
かじめご了承ください。
●代替/臨時運行した際には、お戻りのバス出発時間が、お手元の「旅程表」または時刻表に記載の出発時刻と
は異なりますのでご注意ください。
●サッポロテイネ・札幌国際スキー場に限り、事前に宅配便を送付のお客さまは、直接当該スキー場へご連絡し
てください。スキー場のサービスとして、札幌市内ホテルまでの配達を行っている場合があります(配達時間の
指定はできません)。
出発地
目的地
対応
●キロロスノーワールドが閉鎖の場合、サッポロテイネまたは札幌国際ス
キロロ
キー場へ代替運行
札幌市内
スノーワールド
※サッポロテイネ・札幌国際スキー場両スキー場が閉鎖の場合、代替運行は
いたしません。
代替運行について
現地でのスキーバスの運行状況につきましては下記、指定スキー場またはホテル内設置の「北海道リゾートライ
ナーインフォメーションデスク」にてご確認いただけます。
●北海道リゾートライナーインフォメーションデスク 設置場所
設置場所
営業時間
新千歳空港内 北海道リゾートライナー専用カウンター
始発便~最終便
キロロスノーワールド マウンテンセンター内
8:30~17:30
※上記営業時間は状況により変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。
キロロご滞在・キロロスノーワールドご利用のお客さま
区間
運行期間
予約
乗車方法
乗車
集合場所
乗降車場所の
ご案内
新千歳空港⇔キロロ
往路:1/5~4/1 復路:1/6~4/5
バスの種類
北海道リゾートライナー
**往路 4/2、復路 4/6 よりバス時刻が変更となります。**
<キロロスペシャル>ご参加のお客さま→予約不要(航空便に合わせて自動的に予約されております。)
往路:お名前をカウンター内スタッフにお申し出ください。
復路:お名前をバス乗務員または「北海道リゾートライナー」スタッフにお申し出ください。
往路:新千歳空港1階国内線ツアーデスク2番「北海道リゾートライナー」ツアーデスク前
復路:マウンテンセンター(キロロスノーワールド)⇒マウンテンセンター1 階ウェイティングロビー内
「北海道リゾートライナー」インフォメーションデスク前
キロロ・トリビュート・ポートフォリオ・ホテル北海道 ⇒ホテルフロントロビー前
●シェラトン北海道キロロリゾートご宿泊のお客さまは、復路のみ「マウンテンセンター」ご利用とな
ります。シェラトン北海道キロロリゾートは往路の降車のみとなります。
●キロロスノーワールドを日帰りでご利用のお客さまは、乗降車場所は「マウンテンセンター」となります。
■新千歳空港→キロロ
往路 4/1 まで運行分
往路<千歳・キロロ号>
201 便※
ご利用航空便到着時刻
~8:40
新千歳空港
(休憩:金山PA)
乗
9:30
203 便
205 便
207 便
209 便
211 便
8:45~10:05 10:10~11:2011:25~13:1013:15~15:1015:15~16:55
10:50
12:05
14:00
15:55
17:40
※201 便のみ小樽朝里クラッセホテル経由
キロロ・トリビュート・
ポートフォリオ・ホテル北海道
マウンテンセンター
(キロロスノーワールド)
シェラトン北海道キロロリゾート
キロロスペシャル
《予約不要》
降
11:50 頃
12:50 頃
14:05 頃
16:10 頃
18:05 頃
19:50 頃
降
11:55 頃
12:55 頃
14:10 頃
16:15 頃
18:10 頃
19:55 頃
降
12:00 頃
13:00 頃
14:15 頃
16:20 頃
18:15 頃
20:00 頃
商品コード
予約不要(ご利用航空便の出発時刻に合わせて決められております)
代金
無料
■キロロ→新千歳空港
復路 4/5 まで運行分
復路<キロロ・千歳号>
202 便
204 便
206 便
208 便
210 便※
ご利用航空便出発時刻
11:50~13:5514:00~15:5516:00~17:2517:30~18:5519:00~20:25
シェラトン北海道キロロリゾート
マウンテンセンター
(キロロスノーワールド)
キロロ・トリビュート・
ポートフォリオ・ホテル北海道
212 便
20:30~
―
―
―
―
―
―
乗
8:30
10:40
12:40
14:10
15:20
17:10
乗
8:40
10:50
12:50
14:20
15:30
17:20
16:30 頃
18:00 頃
19:30 頃
※210 便のみ小樽朝里クラッセホテル経由
(休憩:金山PA)
新千歳空港
キロロスペシャル
《予約不要》
降
10:50 頃
13:00 頃
15:00 頃
商品コード
予約不要(ご利用航空便の出発時刻に合わせて決められております)
代金
無料
区間
運行期間
予約
乗車方法
乗車
集合場所
乗降車場所の
ご案内
新千歳空港⇔キロロ
バスの種類
北海道リゾートライナー
往路:4/2~4/30 復路:4/6~5/3
<キロロスペシャル>ご参加のお客さま→予約不要(航空便に合わせて自動的に予約されております。)
往路:お名前をカウンター内スタッフにお申し出ください。
復路:お名前をバス乗務員または「北海道リゾートライナー」スタッフにお申し出ください。
往路:新千歳空港1階国内線ツアーデスク2番「北海道リゾートライナー」ツアーデスク前
復路:マウンテンセンター(キロロスノーワールド)⇒マウンテンセンター1 階ウェイティングロビー内
「北海道リゾートライナー」インフォメーションデスク前
キロロ・トリビュート・ポートフォリオ・ホテル北海道 ⇒ホテルフロントロビー前
●シェラトン北海道キロロリゾートご宿泊のお客さまは、復路のみ「マウンテンセンター」ご利用とな
ります。シェラトン北海道キロロリゾートは往路の降車のみとなります。
■新千歳空港⇔キロロ 往路 4/2 以降/復路 4/6 以降運行分
<千歳・キロロ/ニセコ号>
201便
205便
往路
8:45~
~8:40
ご利用便到着時刻
11:20
9:30
12:05
乗
11:20頃
13:55頃
11:25頃
14:00頃
降
11:30頃
14:05頃
降
復路
ご利用便出発時刻
新千歳空港
(休憩:金山PA)
キロロ・トリビュート・
ポートフォリオ・ホテル北海道
マウンテンセンター
(キロロスノーワールド)
シェラトン北海道キロロリゾート
208便
212便
17:30~
20:30~
20:25
降 16:30頃 19:30頃
14:40
17:40
乗
14:30
17:30
乗
―
―