会員ランクに応じた各種サービスを実施「MOS CARD」新

平成 27 年 3 月 12 日
Ref.15-0312-083
会員ランクに応じた各種サービスを実施
「MOS CARD」新プログラムを開始
~登録している複数カードの残高移行システムも導入~
モスバーガーを展開する株式会社モスフードサービス(代表取締役会長兼社長:櫻田 厚、本
社:東京都品川区)では 2015 年 4 月 1 日(水)より、自社発行のチャージ式プリペイドカード「M
OS CARD(以下、モスカード)」に、会員ランクアップ制度を導入します。同時に、「モス
バーガー公式サイト(http://mos.jp/)」の「モスカード管理ページ」に登録している複数の「モ
スカード」間の残高移行も可能となります。
「モスカード」は、2012 年 4 月より全国のモスバーガー店舗(一部店舗除く)に導入し、現在
約 140 万枚発行している自社発行のプリペイドカードです。これまでも、入金するごとにMOS
ポイント付与サービスなどを行ってきましたが、今回は「モスカード」をご利用のお客さまの更
なる満足度の向上と来店頻度アップ、そしてまだお持ちでないお客さまへの訴求を目指し、来店
回数と購入金額に応じたサービスとして会員ランクアップ制度を導入します。
<会員ランクアップ制度について>
ランク区分
条件
モスカードで 4 月 1 日~翌年 3 月 31
ゴールド
モ
ス
カ
ー
ド
会
員
日の間に、累計 12 回以上購入、かつ
10,000 円以上購入
モスカードで 4 月 1 日~翌年 3 月 31
シルバー
※
1
日の間に、累計 3 回以上購入、かつ
3,000 円以上購入
ブロンズ
モスカード保持者
サービス内容
<ランクに応じたサービス>*予定
・ランクに応じたクーポンを配信
(期間・内容・値引き金額)
・ランクに応じたイベントやグッズプレゼント企画など
<全ランク向けサービス>
・web チャージサービス※2
・抽選でお誕生月にお好きな商品をプレゼント
・登録したモスカード間の残高移行サービス
※2015 年 4 月 1 日(水)より導入
公式サイトへモスカード情報の登録
―
モスカードの日と、通常時の入金ポイント付与サービス※3
※1 モス カード会員とは、モスカード情報をモスバーガー公式サイトへご登録いただいた方です。
※2 クレジットカード決済でお手持ちのモスカードへ入金できるサービスです。
※3 ①毎月 25 日~29 日の 5 日間を「モスカードの日」とし、1,000 円以上の入金で 4%の特別MOSポイ
ントを付与します。②その他の期間は 3,000 円以上の入金で 1%のMOSポイントを付与します。
<ランクのアップ・ダウンについて>
会員ランクは、毎年 4 月 1 日~翌年 3 月 31 日の期間で判定します。
●ランクアップ
随時(各ランクの条件を満たした 3 日後に反映)
●ランクダウン
【モスカード】
初年度→なし、2 年目→初年度のランクを維持、3 年目以降→前年が
現ランクの条件未達の場合、前年に達成した条件までランクダウン。
例)1 年目に「ゴールドランク」になり、2 年目に全くモスカードで購入しなかった場合、2 年目は「ゴール
ドランク」を維持。3 年目の 4 月 1 日に「ブロンズランク」にランクダウン。
株式会社モスフードサービスでは、「人間貢献・社会貢献」の経営理念のもと、「おいしさ、
安全、健康」という考え方を大切にした商品を「真心と笑顔のサービス」とともに提供すること
に一貫して取り組んでいます。今後も高い顧客満足を得るため、積極的な販促ツールの開発を進
め、「食を通じて人を幸せにすること」を実現してまいります。
【ご参考】
モス カード会員特典として、会員限定で「モスツアー」と題し、
過去に 2 度イベントを実施しました。
■第 1 回「採れたてトマトのモスツアーin 静岡」
【モスツアー ロゴ】
日程 :2014 年 11 月 22 日(土)
場所 :静岡県
参加者:モス カード会員で、ご応募いただいた方の中から抽選で選ばれた 16 組 31 名
内容 :モスの協力農家でトマトの収穫、ハンバーガーづくり、ワークショップを、モス社員と
一緒に体験するイベント。
●トマトの収穫体験:
当社と株式会社野菜くらぶ、個々の生産者などとの共同出資に
より設立した農業生産法人・株式会社サングレイスの農場(静
岡県菊川市)でトマトの収穫体験を実施。
●ハンバーガー作り体験と試食:
「モスの生野菜」がたっぷり入った『モス野菜バーガー オーロ
ラソース仕立て』を製造して試食。
●ワークショップ:
参加者とモス社員が加わった混成チームで“モスのトマト”の
第1回
「採れたてトマトのモスツアー in 静岡」
キャッチコピーを考案。
当日の様子
■第 2 回「モスツアー 櫻田社長主催の懇親会 in 渋谷」
日程 :2015 年 2 月 27 日(金)
場所 :東京都
参加者:モス カード会員で、ご応募いただいた方の中から抽選で選ばれた 13 組 27 名
内容 :モスグループのレストラン「GREEN GRILL」のお食事を楽しみながら、社長の櫻田ほか、
モス社員と交流するイベント。
●社長講演:
『私たちモスグループをつなぐもの』をテーマに、社長の櫻田
が講演。
●食事を楽しみながらの懇談:
特別メニューを食べながら社長の櫻田やモス社員と懇談。
●グループディスカッション:
「5 年後のモスバーガーに期待すること」をテーマにグループ
ディスカッションをし、グループごとに発表。
第2回
「モスツアー 櫻田社長主催の懇親会 in 渋谷」
<この件に関する問い合わせ先>
株式会社モスフードサービス 広報 IR グループ
TEL. 03-5487-7371 FAX. 03-5487-7389
〒141-6004 東京都品川区大崎 2-1-1 ThinkPark Tower 4F
http://mos.jp/
E-mail. [email protected]
※本資料中の価格は全て税込です。