変わらない モスのこころ。 進化する モスのかたち。

変 わら な い
index
01
モスのこころ
02
ブランドメッセージ
03
モスグループの紹介
05
変わらないモスのこころ。
進化するモスのかたち。
07
いつものモスであるために
10
進化のための自問自答
11
社会の声に応えるモス
12
留まることなく挑戦するモス
15
ステークホルダーとの対話
17
海外でも、いつものモス
19
MOS HISTORY
21
モス20の約束/
モス のこころ 。
進 化 する
モス の か たち 。
モスでは、お客さまに「おいしくて、安心・安全」な商品を
「心地よい空間」で楽しんでいただきたいという
「おいしさ、安全、健康」のために
変わらないこころを持ちながら、
23
笑顔と真心のおもてなし
社会の声や時代の流れに応じて、
25
地域・社会貢献活動
26
環境活動
新たな商品・サービスをご提供する「進化」も大切に、
27
コーポレート・ガバナンス
28
数字で見るモス
34
第三者意見
歩みを進めています。
表紙イラスト/ママダ ユースケ
P07
報告対象組織 (株)モスフードサービス及び
モスバーガーチェーン(本部・直営店・加盟店)。
ただし、モスバーガー以外の事業やグループ会社の
一部についても報告しています。
本レポートをお読みいただく際は、以下をご参照ください。
モスグループ
株式会社モスフードサービス
モスバーガーチェーン
本部
直営店
加盟店
いつものモスであるために
お客さまに満足をこえた感動を
感じていただくために、HDCの
考えを基本に「いつものモス」で
あることを目指しています。
グループ会社
国内、海外の
子会社
及び関連会社
※本レポート中の店舗名及び役職は2014年3月現在のものです。
(代表取締役のみ、
発行時点の役職で記載しています。
)
P10
報告対象期間 2013 年度(2013 年 4 月 1 日〜 2014 年 3 月 31 日)
ただし、一部、2014 年度以降の継続的な活動や
将来の目標も報告しています。
発 行 今回の発行:2014 年 6 月/前回の発行:2013 年 6 月/
次回の発行:2015 年 6 月(予定)
WEB
05
アイコンのある項目は、
ホームページで詳しくご紹介しています。
»http://www.mos.co.jp
進化のための自問自答
社会 の声 に応えるモス
P11
留まることなく挑戦 するモス
P12
進化①~定番商品リニューアル~
進化②~「朝モス」をスタート~
モスらしさとは何か、もっと良い
「いつものモス」を維持するため
「いつものモス」
のために自問自答
か。常に自問自答を繰り返し、モ
まに提供する商品・おもてなしを
「モスの生野菜」
の取り組みに凝縮
商品・おもてなしを提供できない
スは進化し続けます。
に、社会の変化に合わせてお客さ
日々進化させています。
進化③〜野菜へのこだわり〜
し、
社会の声に応えるモスの姿勢は、
されています。
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