変 わら な い index 01 モスのこころ 02 ブランドメッセージ 03 モスグループの紹介 05 変わらないモスのこころ。 進化するモスのかたち。 07 いつものモスであるために 10 進化のための自問自答 11 社会の声に応えるモス 12 留まることなく挑戦するモス 15 ステークホルダーとの対話 17 海外でも、いつものモス 19 MOS HISTORY 21 モス20の約束/ モス のこころ 。 進 化 する モス の か たち 。 モスでは、お客さまに「おいしくて、安心・安全」な商品を 「心地よい空間」で楽しんでいただきたいという 「おいしさ、安全、健康」のために 変わらないこころを持ちながら、 23 笑顔と真心のおもてなし 社会の声や時代の流れに応じて、 25 地域・社会貢献活動 26 環境活動 新たな商品・サービスをご提供する「進化」も大切に、 27 コーポレート・ガバナンス 28 数字で見るモス 34 第三者意見 歩みを進めています。 表紙イラスト/ママダ ユースケ P07 報告対象組織 (株)モスフードサービス及び モスバーガーチェーン(本部・直営店・加盟店)。 ただし、モスバーガー以外の事業やグループ会社の 一部についても報告しています。 本レポートをお読みいただく際は、以下をご参照ください。 モスグループ 株式会社モスフードサービス モスバーガーチェーン 本部 直営店 加盟店 いつものモスであるために お客さまに満足をこえた感動を 感じていただくために、HDCの 考えを基本に「いつものモス」で あることを目指しています。 グループ会社 国内、海外の 子会社 及び関連会社 ※本レポート中の店舗名及び役職は2014年3月現在のものです。 (代表取締役のみ、 発行時点の役職で記載しています。 ) P10 報告対象期間 2013 年度(2013 年 4 月 1 日〜 2014 年 3 月 31 日) ただし、一部、2014 年度以降の継続的な活動や 将来の目標も報告しています。 発 行 今回の発行:2014 年 6 月/前回の発行:2013 年 6 月/ 次回の発行:2015 年 6 月(予定) WEB 05 アイコンのある項目は、 ホームページで詳しくご紹介しています。 »http://www.mos.co.jp 進化のための自問自答 社会 の声 に応えるモス P11 留まることなく挑戦 するモス P12 進化①~定番商品リニューアル~ 進化②~「朝モス」をスタート~ モスらしさとは何か、もっと良い 「いつものモス」を維持するため 「いつものモス」 のために自問自答 か。常に自問自答を繰り返し、モ まに提供する商品・おもてなしを 「モスの生野菜」 の取り組みに凝縮 商品・おもてなしを提供できない スは進化し続けます。 に、社会の変化に合わせてお客さ 日々進化させています。 進化③〜野菜へのこだわり〜 し、 社会の声に応えるモスの姿勢は、 されています。 06
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