カテゴリー 質問 図書館にもっといろいろな図書や雑誌を置いて欲し い。 回答 大学図書館の蔵書は，研究・学習に役立つ学術的なものが優先されますが，一般雑誌や読み物 的な本も予算の範囲内で購入し，備え付けています。今年度は新たに，学生による選書も試みまし た。読みたい図書が所蔵されていない場合は，図書館ホームページのオンライン・サービス「希望 図書購入」からリクエストしてください。また特にこの分野の資料が少ないなど，蔵書に関するご意 見もお寄せください。対処します。 朝日新聞や日経新聞などの購入部数を増やしてほし 新聞については，データベース版やＣＤ－ＲＯＭ版の購入を進めています。ペーパー版の複数購 い。 入は予定していませんのでご了承願います。 閲覧・貸 出・返却等 延滞の罰則が納得いかない。延滞を少なくして欲し い。 延滞罰則を設けた目的は，期限内の返却を守っていただくことにあります。他の利用者のために も，期限内の返却にご協力ください。貸出の延長手続きは，図書館ホームページのオンラインサー ビス「貸出・予約状況確認」画面でできます。また電話でも受付します。（雑誌については，延長でき ません。） 延滞した方にはメールや電話等で督促しますので，速やかに返却してください。 学内便で書籍の返却ができればいいと思います。 学内便での返却は，トラブル発生の恐れがありますのでサービスしてはおりません。どこの館で借 りても，返却はお近くの館でできます。ご協力をお願いします。 貸し出し期限のお知らせを徹底してほしい。自動貸出 ご自分の貸出期限は，図書館ホームページのオンラインサービス「貸出・予約状況確認」画面で確 装置でも貸出情報を載せて欲しい。返却日の前日に 認できます。また，来年度からは，アカンサス・ポータルでも確認できるシステムを準備中です。返 お知らせメールがくれば便利。 却日の一斉メールは，メールアドレスの未登録や変更等の不備により，現在は実施していません。 他館で借りた図書の延長手続きを，利用している館で きないか。 長期貸し出しなどのお知らせメールを，WebClassの方 にいれてほしい。 テスト期間や長期休暇中は，長い期間借りられるよう 希望する。 通常ご利用の図書館へお申し出くだされば手続きします。 オンラインサービスではできません。 次回から，アカンサス・ポータルも利用して，お知らせします。 夏季と春季の長期休暇中，中央図書館および自然科学系図書館において長期貸出を実施してい ます。テスト期間は同じ資料を多くの人が利用を希望しますので，行っていません。 利用したい図書が該当の書架に見つかりませんでし 誠に申し訳ありません。このような場合は，職員が探しますので，サービスカウンターにお申し出願 た。 います。（すぐに見つからないときでも職員が一定期間探します。） 貸出中の場合，返却予定日が一目で分かるような サービスが必要だと思う。 冷暖房が不備。 開館時間が短い。 図書館内に，友人らと相談しつつ研究できるようなス ペースがあれば良い。 館内利用・ 設備等 館内でのおしゃべりがうるさい。 パソコン台数の増設を希望します。また個人のパソコ ンを持ち込み利用したい。 ネット利用IDを中央図書館以外でも取れるようにして ほしい。 消しカス入れを設置してほしい。机の上が汚くて不快 だったり，自分の消しカスの処理に困る。 他館の利 用，文献複 写等 貸出中の場合，OPACに「返却期限日」が表示されますが，図書館ではいつ返却されるかまでは把 握できません。予約が入っていた場合は，返却され次第予約した方に連絡します。予約資料が延 滞の場合は督促しています。 冷暖房については、大学全体の指針に沿った運用をしており、冷房温度は２８℃、暖房温度は１ ９℃を目安としています。ただし、夏季の電力使用ピーク時には、金沢大学契約電力の上限に迫っ た場合、緊急に冷房を停止することがあります。また、夏季休暇中の利用の少ない期間には、中央 図書館では、３階閲覧席の冷房および照明を中止しています。自然科学系図書館の閉館後の利 用については、冷暖房の対応はできません。限られた条件のなかで、できるだけ快適な環境が提 供できるよう努力しますが、省エネルギーと経費の節減にもご理解いただきますようお願いいたし ます。 来年度から、中央図書館・自然科学系図書館、医学部分館の３館で通常期の平日夜１０時までの 開館延長にむけ、関係各位の協力を得て準備中です。皆さんの一層のご利用をお待ちしていま す。 中央図書館/演習室３室，自然科学系図書館/演習室２室，グループ学習室３室など多目的に利 用できる部屋がありますので予約してからご利用ください。空いていれば直前でも利用可能です。 ただし，中央図書館の施設は防音が完備していませんので，声のトーンを落としてご利用願いま す。 館内を見回り，見つけた時は注意していますが，気付かない場合もあります。カウンターまでお知 らせください。 授業で個人用PCを持つようになってきていますので，館内のPCをこれ以上増やす予定はありませ ん。個人用ＰＣをご持参願います。中央図書館，自然科学系図書館，保健学類図書室で情報コン セント・無線LANが対応済みです。医学図書館は今年度設置予定です。なお，これまで繋がりにく かった中央図書館の無線ＬＡＮは，本年度増設しますので，改善の予定です。DHCPの個人用ＰＣ への設定（IPアドレス自動設定）については，金大生協「パソコン相談センター」にお問い合わせ願 います。 ネットワークIDの取得は，中央図書館ではできません。以下の利用者用パソコンで取得できます （学生証持参のこと）。 ○角間キャンパス：総合メディア基盤センター2階，総合教育棟エントランス および情報検索室 ○宝町キャンパス：医学系分館 ○鶴間キャンパス：保健学類学務係，保 健学類図書室 設置を検討します。 他館や研究室に所蔵する資料を利用しやすくして欲し ＯＰＡＣでヒットした研究室や他館の資料は，原則的には利用できます。図書館ホームページにあ い。 るオンラインサービス「ILL文献複写・図書貸借申込」から申し込んでください。ただし，研究室資料 では，借用不可の場合や時間が非常にかかかることがありますが，研究室の事情ですのでご了承 ください。資料の受け渡しは通常利用している館でできます。また受け渡しにご希望の館があれ ば，依頼時にコメント欄にその旨を記載してください。 文献複写依頼を窓口でも対応して欲しい。 ネットワークを利用して文献依頼をしていただくと，効率的に処理でき，時間が大幅に短縮します。 窓口で紙で依頼された場合は，内容の確認や入力作業を職員が行うため，結果的に利用者への 文献提供が遅くなります。より早く，より確実なサービスを行うため，これまでどおり依頼はネットか らの申込みにご協力をお願いします。 学外の図書館等からの取り寄せに費用があまりかか 複写や図書の取り寄せは，依頼者が実費を負担するサービスとなっています。ご理解願います。 らないようにして欲しい。 図書館に所蔵が無い場合は，図書館ホームページのオンラインサービス「希望図書購入」からリク エストできますのでご利用ください。 館内でコピーする場合，事前に文献複写申込書をイ ンターネットで取り出せるようにして欲しい 文献複写申込書の様式を，図書館ホームページ「ILL文献複写・図書貸借申込」の詳細ページに (公費用)，(私費用)としてリンクしますので，ダウンロードのうえご記載・提出をお願いします。 図書館内の複写機で，ノート等もコピーできるようにし 図書館内の複写機は，図書館資料を複写する目的で設置してあるものです。ノート等の複写はで て欲しい。 きませんのでご了承ください。 ＯＰＡＣに 関して ＯＰＡＣとデータベースとの検索方法が違って，利用し 現在，電子ジャーナルのポータル画面とOPACは，別システムを利用しているため操作方法が違っ ずらい。 ています。今後，OPAC画面からも電子ジャーナルが検索できるようにリンク機能を充実していく予 定です。 1 カテゴリー 質問 ＯＰＡＣで，実際に配置されている書架の場所を特定 して示して欲しい。研究室であれば具体的な研究室 名を表示して欲しい。また「総合歴史」などはどこかわ かりませんので凡例等をあげてください。 回答 OPACで，図書館内の配置場所を書架単位で表示させることは，現在の機能では困難です。また 現在，頻繁に資料の移動を行っており，表示された場所が変わっている場合もあります。所蔵が研 究室の場合は，研究室名の表示はできませんが，もっと分かりやすい内容に修正します。また，大 学の組織再編等によって，学部名等が現状と合わなくなっています。データの修正を行うとともに， 略称の凡例等を参照できるよう改善します。不明な時は，ご面倒でも，サービスカウンターの職員 にお尋ねください。 ＯＰＡＣの携帯版システムの所在情報へのアクセス 資料の所蔵場所を資料名と同じ画面に表示した場合，一覧性が失われ，かえって資料が探しにくく （所在の表示が別画面）が悪いと感じる。 なることが考えられます。携帯電話では，一画面内の表示をなるべく少なくしていますので，ご理解 をお願いします。 研究室や書庫の文献などでＯＰＡＣに掲載されていな 金沢大学全蔵書数170万冊余のうち，現在120万冊ほどが入力済みです。毎年計画的に未入力資 いものが多いようなので充実を望みます。 料のデータ登録を行っておりますが，完了まであとしばらくかかります。ご了承願います。 図書などの登録データに間違いがある。その場合， 申告できるような，投稿フオームができないか。 図書館ホームページ「お問合わせ」（http://www.lib.kanazawa-u.ac.jp/guide/information.html）にあ る「ＯＰＡＣ図書のデータ内容について」からご連絡下さるようお願いします。 自宅から電子ジャーナルを利用したい。VPN接続が わかりにくい。 自宅（キャンパス外）からの電子ジャーナル利用については，一部，利用制限のある出版社があり ますが，概ねVPN接続によるアクセスが認められていますので，キャンパス内からの利用とほぼ同 様の条件で利用できます。設定等の詳細及び利用条件は，http://www.lib.kanazawau.ac.jp/navi/vpn.html をご参照ください。 電子ジャーナルを充実してほしい。電子ジャーナルの 電子ジャーナルタイトルの充実については，図書館としても経費を獲得し，なるべく多分野にわたっ 選定に学生の意見も入れて欲しい。 て有用なものを取り揃えるべく検討･努力しています。具体的には，図書館委員会の下の学術情報 基盤整備ワーキンググループで，「全学的に必須かどうか」「専門分野ごとに必須かどうか」といっ た点を検討して，タイトルを選定しています。ただし，予算の制限がありますので，全てのご希望に 応えられない点をご了承下さい。現在，購入希望調査を実施中です。電子ジャーナル購入は，大 学の経費と研究室等の経費を折半または，研究室等経費のみで，賄われていますので，まずは指 導教員に要望をお伝え下さるようお願いします。 ホームペー ジ・電子 ジャーナル 等 電子ジャーナルリストから検索しているのに獲得出来 電子ジャーナルリストは，原則的には本学で利用可能なタイトルのみを掲載していますが，,契約内 ない論文があるのはなぜ？ 容や出版社の意向によりフルテキストが利用できる年代が異なりますので，表示内容にご注意くだ さい。不明な点がありましたら，図書館ホームページ「お問い合わせ」上の「電子ジャーナルの利用 について」からご連絡ください。 論文検索サービスがわかりにくい。ネットで気軽に論 主要データベースの利用方法についての講習会を毎年実施しています。希望があれば，ゼミ単位 文検索できるようにして欲しい。 やグループ単位での論文検索説明会も実施しています。また図書館ホームページ「論文を探す」な どもご参照ください。講習会・説明会等について，また実際の検索方法についても，お気軽にカウ ンターにお尋ねください。今後，ニーズや実施方法を把握し，より分かりやすい講習会の開催を検 討します。 図書館ホームページの大幅な変更は利用時に戸惑 図書館のホームページは，５年以上同じレイアウトを続けてきましたが，トップページの情報量が増 う。ニュース欄よりも使われる頻度が高いものをペー え，必要な情報を見つけにくい，という声がありましたので，現在の形に変更しました。利用頻度の ジの中心にし，ページ階層の前面に配置すべきだと 高いデータベース，電子ジャーナル等については，画面を表示するためにワン・クリック増えたもの 思う。 もありますが，当面は現在のスタイルを継続しますので，ご理解をお願いします。これからもご意見 をお寄せください。 新しい図書が入荷されたらメールマガジンなどで知ら 来年度から，アカンサスポータルで新着図書を本棚のイメージで見ることができる「MY本棚」を準 せてくれるようなシステムがあれば良い。 備中です。 中央図書館にウォータークーラーを設置して欲しい。 中央図書館のウォータークーラーは，老朽化のため修理不能となったので撤去しました。さらに， ペットボトルを許可して欲しい。 中央図書館の上水が，未加熱の場合飲用に適さないことが判明したため，新たに導入することを 見合わせました。水分補給については，水筒やペットボトルのような蓋付きのものを，持ち込み可 能としました。 中央図書館２階ＡＶ室前のソファスペースを仮眠用と 仮眠スペースは図書館の基本機能とは言えません。防犯上も好ましくありませんので，ＡＶ室前の して充実して欲しい。 ソファは撤去の予定です。ご了承ください。 中央図書 館に関して 「外国語センター」にあった外国語学習教材がどこに あるか不明でした。 中央図書館３階の留学生用PCでインターネットできる ようにしてほしい。また，そこのカラープリンタのインク も，切れた場合は早急に補充してほしい。 中央図書館の外国語学習教材は，現在手続きが完了し３階800番台の書架に配架済みです。 中央図書館の館内放送の音量が大きすぎる。 文学や歴史を調べる上で，古い資料を扱うこともある ので，もっと個人の文庫にある本を判り易く整理して 頂きたいです。 改善します。 個人文庫は前身校から引き継いだものが多く，分類もまちまちで，ご指摘のとおりわかりにくくなっ ています。配架の乱れは直せますが，整理方法を今から変更することは困難です。見つからない 場合は，カウンター職員に遠慮なくお尋ねください（書庫入口の電話をご利用ください）。 自然科学系図書館2階にＯＰＡＣを設置して欲しい。 ＯＰＡＣ専用ではありませんが、利用者用パソコンを１台増設しました。 ・留学生用のPCコーナーは，留学生の論文作成用に設置したものです。利用も留学生が優先され ます。ご了承ください。 ・プリンターのインクは点検と補充を怠らないように注意しますが，切れて いた時はカウンターへお知らせください。 自然科学図書館棟にブックポストを設置して欲しい。 自然科学系図書館のブックポストは，エントランス（入口）を通り越した右手に設置してあります。図 書館棟の外には構造上設置できませんので，ご了承ください。 自然科学系図書館入館ゲートに学生証を通すのが非 時間帯別利用動向（特に夜間利用など）を把握するための統計，および不審者等の入館防止の役 常にめんどう。 割があります。今後のサービス向上に資するものですので，ご協力をお願いします。 自然科学 系図書館 に関して 自然科学系図書館自動化書庫から同時に複数出せ 自動化書庫から同時に複数の資料を取り出したい時は，「自動化書庫入庫情報」の見出し欄の右 るようにしてほしい。 端の「複数冊取出し」ボタンを押してください。同タイトルの雑誌ならば１３冊同時に取出せます。 自然科学系図書館自動化書庫の良く利用する雑誌を 利用頻度の高い雑誌は自動化書庫から開架書架に配置替えを検討しますので，タイトルをお知ら 普通書庫に移管してほしい。 せください。 自然科学系図書館で，日曜日でもその日の新聞をそ 閉館日は職員は出勤しておりませんので，新聞をセットすることはできません。ご了承ください。夕 の日に設置して欲しい。夕刊があれば良い。 刊については，ネットでもニュースを知ることができますので，しばらくはこのままでご了承ください。 自然科学系図書館のグループ学習室を土日も利用で 自然科学系図書館の運営については随時会議を開き，決めています。ご意見が寄せられたことは きるようにして欲しい。 会議に報告し，審議・検討します。 医学系分 館に関して 保健学類 図書室に 関して 医学図書館のトイレにフックをつけて下さい。延長回 数を増やしてください。館内で無線ＬＡＮを使えるよう さ 医学図書館のパソコンの老朽化が激しく，そろそろ交 換をお願いしたい。（フリーズや誤変換が多い） 医学図書館の雑誌貸し出し期間の延長を希望しま す。 保健学類図書室の専門書が不足している。 保健学類図書室の新聞が1日遅れは問題だと思う。 ・フックは設置しました。 ・延長回数については今後検討します。 ・無線LANについては今年 度設置予定です。 検討します。誤変換については，フリーの医学用語辞書のインストールを検討します。 雑誌は通読するものではありませんので，今以上の貸出期間延長は考えておりません。複写して 利用くださるようお願いします。 専門書については，教員とも協力し，今後専門的なものを増やしていくよう努力します。 図書委員会で協議の上、検討します。 2
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