上級サポートマネージャー研修開催要項

サポマネ研修（旧:BEST 研修）修了者向け
上級サポートマネージャー研修開催要項
（旧：トレーナー研修）
主催：公益財団法⼈交通エコロジー・モビリティ財団
（公財）交通エコロジー・モビリティ財団では、公共交通機関のより⼀層のバリアフリー化をはかり、⾼齢者・障害者
等の利⽤者への理解を深める⽬的で、障害当事者、専⾨家等が講師を務める「交通サポートマネージャー研修」を
実施しております。
このたび、上記研修の修了者を対象に、障害当事者参加型の研修を事業所内で⾃主的に推進するた
めの⼈材(=上級サポートマネージャー)育成を⽬的として、上級サポートマネージャー研修を開催する運びとなりま
した。ぜひこの機会に、ご参加いただきますようお願い致します。※旧 BEST 研修修了者も受講いただけます。
※バリアフリー法では「交通事業者の職員への適切な教育の実施」が努⼒義務として位置づけられています
上級サポマネ研修に参加すると・・・
⾃社のバリアフリー対応 (マニュアル、研修等) を振返り、課題にあわせた「バリアフリー対応改善計画」が作成できます！
ポイント①：現在のバリアフリー対応の課題に対して、障害当事者講師や専⾨家から直接アドバイスします
ポイント②：障害当事者と⼀緒にバリアフリーに取り組むためのヒントを学べます
ポイント③：障害当事者講師や専⾨家とやりとりしながら、⾃社にあわせた対応改善計画が作成できます
BEST 事務局が、バリアフリー対応改善に向けた、⾃社研修などの取組みをサポートします！
サポート①：⾃社研修や意⾒交換会等に参加してもらう障害当事者講師や専⾨家を紹介します
サポート②：⾃社研修等の企画段階から、無料で相談に対応します（BEST 研修の導⼊をサポート）
サポート③：研修開催時の参考となる、BEST テキストの上級サポマネ限定解説版を配布します
記
開催⽇：2016 年 2 月 17 日（水）
※内容は２枚目のプログラム概要をご参照下さい。
時間
：9:30～17:30
会場
：飯田橋レインボービル（下図参照） 2 階 2A 会議室
（9:15 受付開始）
お申し込み⽅法は
「参加申込書」をご覧ください
（〒162-0826 東京都新宿区市谷船河原町 11 番地）
定員
：20 名
※先着順
参加資格：サポマネ研修および BEST 研修修了者
参加費：無料
（弁当注文の場合 800 円）
飯田橋レインボービル
家の光会館
※講師や他の受講者とコミュニケーションを
はかるため、昼食を一緒にとります。
お申込期限：2016 年 2 ⽉ 5 ⽇（⾦）
【ご案内】
・研修会当日は制服、スーツ、ネクタイは不要です。
・筆記用具をご持参ください。
・昼食は各自ご用意下さい。（弁当の注文可）
●JR 飯⽥橋⻄⼝より、徒歩 5 分
●地下鉄飯⽥橋駅 B3 出⼝より、徒歩 5 分
上級サポマネ研修プログラム概要
本研修は、⾃社のバリアフリーに関する課題の振り返り〜⾃社研修プログラムの作成までを障害当事者
や専⾨家と⼀緒に考える実践型研修プログラムです。
⾃社のバリアフリー対応を改善するため、「上級サポートマネージャー」を⽬指して、研修にご参加ください。
上級サポートマネージャーとは
■障害当事者参加型の研修を事業所内で推進する⼈
■利⽤者である地域の障害者団体等とネットワーク構築を担うことができる⼈
時間
9:30〜9:50
項⽬
内容
開会・オリエンテーション
●研修の流れ、上級サポマネの位置づけ
障害のあるお客さまへの対応の現状と
●⾃社や⾃⾝のバリアフリーに対する取組み
（20 分）
9:50〜11:10
（80 分）
11:10〜11:30
の状況と、現状の課題を認識
⾃⾝の取組みの振り返り
●差別解消法（H25.6 制定）の概要
差別解消法とは
（20 分）
●交通事業者の努⼒義務とは
－休憩１０分－
11:40〜12:20
（40 分）
バリアフリー研修の社会的ニーズと
●社会的ニーズの⾼まり
障害当事者参加の必要性
●当事者参加型研修の必要性
－昼⾷６０分（コアタイム 12:10〜12:40）－
13:20〜14:00
障害当事者と協働の取組み
●障害当事者と交通事業者が協働した
（40 分）
取組み、障害当事者講師育成の取組み
などを紹介
14:00〜14:20
バリアフリー対応改善計画の検討⽅法
（20 分）
14:20〜14:50
●バリアフリー対応改善計画とは？
●企画の検討、運営に向けた課題とは？
バリアフリー対応改善計画の⽴案①
●⾃社の課題に即したバリアフリー対応改善計
（30 分）
画を各⾃で作成
－休憩１０分－
15:00〜16:50
バリアフリー対応改善計画の⽴案②
（110 分）
●障害当事者講師や専⾨家講師からの
アドバイス、同業他社との意⾒交換
●アドバイスをふまえたブラッシュアップ
16:50〜17:00
総括
（10 分）
17:00〜17:10
アドバイス
テキスト・研修体系について
（10 分）
17:10〜17:30
（20 分）
●障害当事者講師、専⾨家講師より、
●⾃社研修などで活⽤できるテキストを紹介
●フォローアップ研修などの体系を紹介
閉会
●まとめ
●アンケートの記⼊
※プログラムは変更する可能性があります。
交通事業者向けバリアフリー教育訓練（BEST）
上級サポマネ研修参加申込書
お申込⽅法：「参加申込書」に必要事項をご記入の上、メール又は FAX で、
事務局の(株)オリエンタルコンサルタンツにお申し込み下さい。
なお、本研修は過去にサポマネ研修（旧 BEST 研修）を修了された方を対象と
しています。
お申込連絡先： FAX 03-6311-8054
メール [email protected]
お申込期限：2016 年 2 ⽉ 5 ⽇（⾦）
事業者（所）：
※講師や他の受講者とコミュニケーションをはかるため、昼食を一緒に食べます。
必要な方にお弁当を販売しますので、本申込書でご注文ください。(実費 800 円を当日会場でお支払いください)お
弁当を注文しない方は、当日の受付時間までにご用意ください。(昼休みには買いに行けません)
参加者氏名
所属・役職
職種
フリガナ
昼食
BEST 研修に
(どちらかに○)
参加した年
弁当注文
／当日持参
フリガナ
弁当注文
／当日持参
フリガナ
弁当注文
／当日持参
フリガナ
弁当注文
／当日持参
平成
年
平成
年
平成
年
平成
年
※記入欄が足りない場合はコピーしてお使い下さい。
代表者
所属部署
ご連絡先
氏名
電話番号：
FAX 番号：
電子メール：
住所：
通信欄
※メールでお申し込みの場合は FAX と同様の必要事項を記載して下さい。
お問い合せ
：
交通エコロジー・モビリティ財団バリアフリー推進部澤田
TEL 03-3221-6673
お申込み先
：
FAX 03-3221-6674
メール [email protected]
（株）オリエンタルコンサルタンツ関東支店社会政策部鈴木
TEL 03-6311-7874
FAX 03-6311-8054
メール [email protected]

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