つがる総合病院診療費等クレジットカード決済収納取扱代行業者選考実施要領 つがる西北五広域連合つがる総合病院では、患者の利便性の向上を図るため、会計窓口におけ る診療費等の支払について、クレジットカード決済の導入を予定しています。 つきましては、下記のとおりクレジットカード決済収納取扱代行業者を公募します。 １ 業務 つがる総合病院診療費等クレジットカード決済導入に伴う収納取扱代行に係る業務 ２ 業務場所 青森県五所川原市字岩木町１２番地３ ３ つがる西北五広域連合 つがる総合病院 契約期間 （１）平成２７年４月１日から平成２８年３月３１日までとする。 （２）選定されてから開始までは準備期間とする。 ４ 業務内容 別紙「つがる総合病院診療費等クレジットカード決済収納取扱代行業務仕様書」のとおり ５ クレジットカード決済収納代行業者の選定方法 クレジットカード決済収納代行業者の選定は、公募により行う。 選定するにあたっては、業務提案書の提出を求め、質疑応答を行い、提案の内容の審査を行い、 クレジットカード決済収納取扱代行に係る業務に適した者を選定する。 ６ 参加資格 以下の要件をすべて満たすものとする。 （１）資本金の額、資産及び負債の状況等から財政的基盤が十分に整っていること。 （２）累積欠損金がなく、かつ、経営状況が良好であること。 （３）仕様書に定める業務を確実に履行できること。 （４）導入サポートサービスとして、接客・端末操作研修を実施し、マニュアルを整備すること。 （５）他病院（２００床以上）への実績があること （６）契約時に、日常の問合せ担当者、障害・トラブル発生時の担当者及び連絡先を書面で通知 し連絡体制の整備を図ること。 （７）個人情報の取り扱いについては、個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号） 、 関係法令及びつがる西北五広域連合個人情報保護条例（平成１８年つがる西北五広域連合条 例第５条）を遵守すること。また、情報保護法に関する規程があり対策が徹底されているこ と。 ８ 提案書について （１）提出方法 持参、郵送、E メール （２）提 出 先 住所：〒037-0074 青森県五所川原市字岩木町１２番地３ つがる西北五広域連合 つがる総合病院 管理課 E-MAIL：[email protected] （３）提出書類 ①様式１（提案書） ②様式２（業務提案書） ③添付書類（ア：直近の決算書、イ：直近の納税証明書の写し、ウ：契約書案） ９ 審査方法 基本的に書類審査とするが、必要に応じてヒアリング及び交渉等を行う。 また、取扱カード等が競合している場合など、手数料等で判断する必要がある場合は、簡易入 札を行う場合もある。 10 審査結果 提案書を提出された全業者あてに平成２６年１２月２６日（金）を目途に、書面により通知す る。 11 提出様式の配布 実施要綱及び提出様式は、ホームページからダウンロードして使用する。 12 その他 （１）必要に応じて提出者に追加資料の提出を求める場合がある。 （２）提出に要する経費は、提出者の負担とする。 （３）提出された書類は原則として返却しない。 （４）提出書類に虚偽の記載をした場合は失格とする。 （５）提案書の受理後の差替え及び追加・削除は原則として認めない。 13 問い合せ先 つがる総合病院 管理課 経営企画係 e-mail [email protected] ＴＥＬ 0173-35-3111（4421） ＦＡＸ 0173-35-0009 工藤
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