＜ご参考資料＞ 平成１７年６月３０日 報道関係各位 日本電気株式会社 アビームコンサルティング株式会社 SAP シ ス テ ム に 関 す る サ ー バ 運 用 保 守 と シ ス テ ム 運 用 保 守 を あ わ せ て 行 な う IT ア ウ ト ソ ー シ ン グ サ ー ビ ス 「 IT ア ウ ト ソ ー シ ン グ for SAP 」 の 共 同 提 供 ∼ SAP シ ス テ ム の 安 定 的 か つ 効 率 的 な シ ス テ ム 運 用 と 高 品 質 な 業 務 運 用 を 実 現 ∼ Ｎ Ｅ Ｃ お よ び ア ビ ー ム コ ン サ ル テ ィ ン グ ( 本 社 : 東 京 都 千 代 田 区 ､代 表 取 締 役 社 長 :西 岡 一 正 )は こ の た び 、Ｎ Ｅ Ｃ の デ ー タ セ ン タ ー で サ ー バ の 運 用 保 守 を 行 な う 「 サ ー バ デ ー タ セ ン タ ー サ ー ビ ス 」 と 、 ア ビ ー ム コ ン サ ル テ ィ ン グ の SAP 技 術 者 (ベ ー シ ス コ ン サ ル タ ン ト )が SAP シ ス テ ム の 運 用 保 守 を 行 な う 「 SAP 運 用 保 守 サ ー ビ ス 」か ら 構 成 さ れ る IT ア ウ ト ソ ー シ ン グ サ ー ビ ス「 IT ア ウ ト ソ ー シ ン グ for SAP 」 を メ ニ ュ ー 化 し 、 本 日 か ら 販 売 活 動 を 開 始 い た し ま し た 。 新 サ ー ビ ス は 、 Ｎ Ｅ Ｃ が 有 す る 基 幹 シ ス テ ム の ア ウ ト ソ ー シ ン グ か ら ASP サ ー ビスまでを含む約５０００社に対するデータセンターサービスの提供で培ったノ ウ ハ ウ と 、 ア ビ ー ム コ ン サ ル テ ィ ン グ が 有 す る SAP シ ス テ ム 構 築 か ら AMO ま で を 含 む 約 ２ ０ ０ 社 に 対 す る サ ー ビ ス 提 供 で 培 っ た ノ ウ ハ ウ を 融 合 す る こ と で 、 SAP システムの安定的かつ効率的なシステム運用と高品質な業務運用を実現するもの であります。 ま た 、 イ ン シ デ ン ト 管 理 (注 1)や 問 題 管 理 、 変 更 管 理 な ど 、 従 来 は 顧 客 ご と に 提 供 し て い た サ ー ビ ス 管 理 機 能 を ITIL(注 2)に 基 づ き 標 準 化 ・ 共 通 化 す る こ と で コスト低減を図っております。 さらに、アビームコンサルティングが提供するアプリケーションの業務改善や 運 用 保 守 を 行 な う 「 AMO(Application Management Outsourcing)サ ー ビ ス 」 と 併 用 す る こ と で 、「 AMO サ ー ビ ス 」 に よ る 業 務 改 善 コ ン サ ル テ ィ ン グ か ら 、「 サ ー バ デ ー タ セ ン タ ー サ ー ビ ス 」に よ る サ ー バ の 運 用 管 理 や 障 害 管 理 、 「 SAP 運 用 保 守 サ ー -1- ビ ス 」 に よ る SAP シ ス テ ム の 性 能 改 善 や ジ ョ ブ 管 理 ま で 、 SAP シ ス テ ム の 運 用 に 関するトータルサポートをワンストップで利用することが可能となります。 「 IT ア ウ ト ソ ー シ ン グ for SAP 」 の 価 格 は 、 運 用 ・ 管 理 の レ ベ ル に 応 じ て 標 準 モ デ ル を 用 意 し て お り 、サ ー バ 台 数 １ ０ 台 、ユ ー ザ 数 １ ２ ０ 、モ ジ ュ ー ル (FI、CO、 SD、MM、BW)を 使 用 し た 場 合 、月 額 ２ ２ ０ 万 円 程 度 を 想 定 し て お り ま す 。Ｎ Ｅ Ｃ お よびアビームコンサルティングでは、新サービスについて、両社あわせて今後３ 年間で３０社を対象に１５億円の販売を見込んでおります。 「 SAP R/3」は 汎 用 パ ッ ケ ー ジ 製 品 で は あ る も の の 、国 内 で は 顧 客 ご と に カ ス タ マイズされていることが多く、システム運用は複雑化しております。このため、 SAP シ ス テ ム の ア ウ ト ソ ー シ ン グ に お い て は 、 サ ー バ の 運 用 保 守 に 加 え て 、 ア プ リ ケ ー シ ョ ン に 精 通 し た SAP 技 術 者 に よ る き め 細 か な サ ポ ー ト に 対 す る ニ ー ズ が 高 ま り つ つ あ り ま す 。 ま た 、 今 後 予 想 さ れ る SAP シ ス テ ム の バ ー ジ ョ ン ア ッ プ を 機に、データセンターの活用もしくは移設、システム運用保守業務のアウトソー シ ン グ を 検 討 す る 顧 客 が 増 え る と 考 え て お り ま す 。一 方 、IT 業 界 で は サ ー ビ ス 管 理・運用面での標準化が推進されており、顧客においても業界標準のサービスを 取り入れる動きが見られます。 新サービスは、こうした市場ニーズに応えるものであります。ＮＥＣでは、今 後もサービス基盤の標準化を推進するとともに、そのノウハウをサービス事業の 強化に活かして事業拡大を進めてまいります。 「 IT ア ウ ト ソ ー シ ン グ for SAP 」 の 概 要 に つ い て は 別 紙 を ご 参 照 く だ さ い 。 以上 (注 1)シ ス テ ム 障 害 や 利 用 者 か ら の 問 い 合 わ せ な ど を 解 決 す る た め 、 個 々 の 障 害 事項を把握するためのプロセス。 (注 2)Information Technology Infrastructure Library の 略 。 シ ス テ ム 運 用 の ベストプラクティスをまとめた国際標準的なガイドライン。 ※記載されている社名および製品名は、各社の商号、商標、登録商標。 -2- ■アビームコンサルティングについて アビームコンサルティングは、アジアを中心とした海外ネットワークを通じ、 それぞれの国や地域に即したグローバル・サービスを提供している総合マネジ メ ン ト コ ン サ ル テ ィ ン グ フ ァ ー ム で す 。戦 略 、BPR、IT、組 織 ・ 人 事 、ア ウ ト ソ ー シ ン グ な ど の 専 門 知 識 と 、 豊 富 な 経 験 を 持 つ 約 2000 名 の コ ン サ ル タ ン ト を 有 し 、金 融 、製 造 、流 通 、エ ネ ル ギ ー 、情 報 通 信 、公 共 な ど の 分 野 を 担 う 企 業 、 組織に対し幅広いコンサルティングサービスを提供しています。年間連結売上 高 は 332 億 円 (2004 年 5 月 期 、 米 国 会 計 基 準 準 拠 )。 ＜本件に関するお客様からの問い合わせ先＞ ＮＥＣ マネージドサービス事業部 電 話 ：（ ０ １ ２ ０ ） ７ ８ − ０ ９ ６ ２ アビームコンサルティング株式会社 ＩＥＳ事業部 電 話 ：（ ０ ３ ） ５ ５ ２ １ − ５ ６ ６ ０ ＜本件に関する報道関係からの問合せ先＞ ＮＥＣ 広報部 上田 電 話 ：（ ０ ３ ） ３ ７ ９ ８ − ６ ５ １ １ e メ ー ル ： [email protected] アビームコンサルティング株式会社 マーケティング部 広報グループ 高橋 電 話 ：（ ０ ３ ） ３ ５ ０ １ − ８ ３ ５ ５ （ 部 門 代 表 ） e メ ー ル ： [email protected] ＊ 本 リリースはアビームコンサルティング株 式 会 社 と日 本 電 気 株 式 会 社 の共 同 リリースです。 ることがありますが、あらかじめご了 承 ください。 -3- 重 複 して配 信 され ＜別紙＞ 「 IT ア ウ ト ソ ー シ ン グ for SAP 」 の 概 要 -4-
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