新しい食品機能性の情報理解と思考傾向との関連について ○井上紗奈 1・森数馬 1・本田秀仁 2・和田有史 1 (1 農研機構 食品総合研究所・2 東京大学) キーワード:情報理解,思考傾向,Cognitive Reflection Test Relationship between content understanding of food factor information and cognitive traits Sana INOUE1, Kazuma MORI1, Hidehito HONDA2 and Yuji WADA1 (1 National Agriculture and Food Research Organization, 2 University of Tokyo) Key Words: information understanding, cognitive trait, Cognitive Reflection Test 目 的 我々は、健康を維持するため、日々様々な食品を摂取して いる。2015 年 4 月から新たな機能性表示制度(内閣府, 2015)が始まったことにより、今後、新しい機能を付加した 機能性食品が増加すると考えられるが、これらの食品から、 自分に必要な機能をもつ商品を選ぶためには、消費者自身が 内容を評価し、適切な情報判断をすることが欠かせない。 人の意思決定に関わる二重過程理論では、ほとんど無意識 に直感的に実行される過程(システム1)と、より時間をか けて分析的に実行される過程(システム2)の2種の認知過 程があると考えられている(Stanovich & West, 2000) 。 Cognitive Reflection Test (CRT)は、これらの認知過程をも とにした思考傾向(直感的、分析的)を測定する尺度である (Frederick, 2005) 。 本研究では、この指標をもちいて、食品の新しい機能性情 報について個人特性である思考傾向が情報理解に影響を与え るのか検討することとした。実際の研究報道(Kim et al., 2012)を基に、新規の機能性成分(新成分)を紹介する架空 の記事を作成し、消費者の情報の受け取り方を調べた。ま た、食品知識や文章内容を補完する図示が、正しい理解と関 連があるのか、合わせて検証した。 方 法 実験参加者 食品の専門知識のある職業 4 種(医師、薬剤 師、管理栄養士、調理師) 、各 84 名の計 336 名(専門群) 、 学生・調査業・広告代理業を除く 30 代から 50 代までの男女 292 名(一般群) 、合計 628 名を対象とした。 課題 <記事課題> 実際の研究成果に沿った形でまとめたも の(正記事) 、正記事のうち、新成分の効果が確証的ではな いように実験過程の記述を一部改変したもの(誤記事) 、そ れぞれの記事の実験過程を説明する図を記事に添えたもの (正記事+図、誤記事+図)の 4 種をもちいた。記事から想 起される 27 項目の設問に 6 段階評定で解答を求めた。最後 に、誤記群(誤記事、誤記事+図)において記事に含まれる 虚偽を正しく検出できたかどうか、4 択問題を1問おこなっ た。 <個人特性課題> CRT3 問(数値入力形式)をおこなった。 手続き web 調査をおこなった。参加者を各群(専門群は各 職業)内の人数を均等に 4 群に分け、それぞれに 4 種の記事 画像のいずれかを呈示した。画像を表示したまま、1 問ずつ 選択肢をクリック、あるいは数値を入力してする形で解答を 求めた。すべての設問において、次へ進むボタンのクリック で解答を確定し、前の設問に戻ることはできず、また、空欄 のまま次へ進むことができないようにした。 結 果 記事課題の回答結果について因子分析(主因子法・プロマ ックス回転)をおこない、4 因子を抽出した。第1因子(成 分の肯定) 、第2因子(研究内容の理解) 、第3因子(流行の 予測) 、第4因子(新成分の安全性)について以下に述べ る。 因子分析で求めた 4 因子の因子得点をそれぞれ従属変数と し、CRT スコアを高低で2群に分け、記事の正誤、図の有 無、参加者群を要因とした 4 要因の分散分析をおこなった。 「成分の肯定」因子では、記事の正誤と参加者群の間に交 互作用がみられ(F(1, 612)=4.51, p<0.05) 、一般群において、 誤記群の評定が高く、正記群では低かった(p<0.05) 。ま た、誤記群において一般群の評定が高く、専門群では低かっ た(p<0.01) 。 「研究内容の理解」因子では、参加者群と CRT スコアの 間に交互作用がみられ(F(1, 612)= 3.93, p<0.05) 、CRT 高 (分析的思考傾向)群において、一般群の評定が高く専門群 では低かった(p<0.01) 。また、専門群において、CRT 低 (直感的思考傾向)群の評定が高く、高群では低かった (p<0.01) 。 「流行の予測」因子では、有意な差はみられなかった (Fs(1, 612)≦3.77, p≧0.05) 。 「新成分の安全性」因子では、図の有無と参加者群と CRT スコアの 3 要因の間に交互作用がみられ(F(1, 612)=4.21, p<0.05) 、一般群の CRT 高群および専門群の CRT 低群では、 記事群の評定が高く、図有群では低かった(ともに p<0.05) 。 また、誤記群における虚偽の検出率を比較したところ、 CRT スコアにおいて有意差がみられ(χ2(1)=5.54, p<0.05) 、 CRT 高群の検出率が高く、低群では低かった。 考 察 以上のことから、情報の受け取りには思考傾向の違いで特 徴づけられる個人特性が大きく関わることが明らかになっ た。特に、 「研究内容の理解」因子と虚偽検出の結果から, 内容を正しく理解するには、分析的な認知過程であるシステ ム2の稼働が欠かせないことが強く示唆された。しかし、そ れを働かせるためには認知的努力が必要であり、常に機能さ せるのはきわめて難しい。また、 「成分の肯定」因子の結果 から,情報の正誤に関わらず、一般消費者は内容に肯定的、 専門家は否定的、と専門知識の有無によって、食品情報を捉 える姿勢そのものが異なる結果を得たことから、一般消費者 に、認知努力と専門知識の両方を求めるのは現実的ではない といえるだろう。よって、情報コンテンツの作成時には、思 考傾向の違いに注目したうえで、システム2の稼働をしやす くする工夫をし、また、システム1でおこりやすい認知バイ アスを事前に把握し、それへの対応を図ることで、意図しな いエラーや誤認を避け、スムーズな情報伝達の助けとなるこ とが期待される。
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