Information Technology Solutions ＜ビジネスニュース リリース＞ 「北海道ラグジュアリー・トラベルセンター」 がスタートします。 この度、弊社では北海道のインバウンドビジネス雇用創出モデルの一環として、下記の要 領で「北海道ラグジュアリー・トラベルセンター」の事業を開始し、団体旅行客とは異な る、個人や家族、SIT 旅行（スペシャル・インタレスト・ツアー）、国際会議参加者など 海外富裕層観光客向けの外国語サービスを始めましたのでお知らせします。 海外富裕層旅行者に限定した無料の外国語サービスです。 北海道ラグジュアリー・トラベルセンター（北海道 LT センター） 【主旨】北海道を訪れる海外富裕層旅行客に対して、通訳者などの外国語サービスを無料 で実施する「お役立ちセンター」を開設します。これまでとは一味も違う、海外富裕層に ターゲットを絞ったハイレベルなコンシェルジュ機能を兼ね備えた通訳サービスを iPad なども活用しながら提供。最上級リゾート地「HOKKAIDO」を売り込むため、高品質なサ ービス提供を目指します。 【期間】通訳などの外国語サービスは 22 年 9 月 1 日から 23 年 3 月 31 日まで実施。 【対象】ホテル、飲食、レジャー、スポーツ、買い物、観光などの様々なトラベルシーン で、海外富裕層旅行者（個人・家族・SIT 旅行、国際会議参加者など）に外国語でのガイ ドサービスを行います。 【言語】英語 3 名、中国語 2 名、韓国語 1 名の 3 ヶ国語、6 名体制 【申込方法】旅行代理店、ホテルなどの宿泊施設、スポーツ・レジャー施設、レストラン などの飲食施設、国際会議主催者などが海外富裕層旅行客への外国語サービスを必要とさ れる場合、下記の実施会社へ電話、メールなどでお申し込みください。通訳者サービスな どを提供します。なお、通訳者の勤務時間、交通費・食事、宿泊など実費経費のご負 担が発生する場合もありますので、詳細は運営事務局にお問い合わせください。 TEL 011-299-5910 FAX 011-299-5911 【実施会社】 「北海道 LT セン ター」の事業は 北海道のインバウ ンド雇用創出モデ ルの一環として、 2011 年 3 月まで 実施されます。 電子メール [email protected] {北海道の国際化に必要なヒト・モノ・サービス総合企業｝ 株式会社イベント・コンベンション・プロ 【運営事務局連絡先】 株式会社イベント・コンベンション・プロ 札幌市北区北 7 条西 4 丁目 8-3 北口ヨシヤビル 7F TEL 011-299-5910 FAX 011-299-5911 電子メール [email protected] 担当：久松 伸一 北海道ラグジュアリー・トラベルセンター 主な業務 １）海外富裕層旅行客向けの通訳サービスを提供します(無償提供) ○英語、中国語、韓国語の通訳ガイドを富裕層海外旅行者向けに提供。 ○通訳者の勤務時間、交通費・食事、宿泊など実費経費のご負担発生のケース もありますので、詳細は運営事務局にお問い合わせください。 ○観光情報は iPad の画像、音声機能を利用し、スマートにスピーディに提供。 ２）海外富裕層旅行客向けの専用ホームページ（英・中・韓）を作成します ○北海道の観光資源（観光地、宿泊、飲食、買い物、交通、スポーツ、 レジャー）を調査・分析し海外富裕層向けの専用ホームページを作成。 ○既存の外国語ホームページで富裕層に有益な観光情報を厳選し、リンク。 ○通訳案内士がレポート。音声と映像の YouTube などで観光情報を紹介。 ３）海外富裕層旅行客の調査・モニタリングなどを行います ○海外富裕層旅行客が利用するホテル、高級レストラン、スポーツ、 レジャー、観光ツアー、不動産ツアーなどの現状を聞き取り調査、 モニタリングをします。 ○海外富裕層が求めるホスピタリティやクオリティの調査・分析をします。 ４）海外富裕層旅行客へのホスピタリティ研修などを道内各地で行います ○道内 4 か所で通訳案内士と観光関連業界を対象に、研修会 （ホスピタリティ、マナー、語学など）を開催し、海外富裕層受入の意識・ 知識向上を目指します。 ○研修会の模様は DVD でも閲覧可能。 ５）海外富裕層旅行客へのモデルルート（道央）を開発します ○中国・上海などの富裕層観光客を誘致し、そのツアーにアテンドして富裕層 の嗜好を調査、富裕層向けモデルルートの開発を行います。 ○モデルルートは道央圏を対象に、札幌から、定山渓、ニセコ、登別を周遊。 ３泊 4 日の旅程で富裕層向けのコースをモニタリングします。 ６）23 年 2 月の札幌雪まつりで海外富裕層旅行客の本格的な受入れを行います ○来年のさっぽろ雪まつり（2 月 7 日∼2 月 13 日）と中華圏などでの旧正月が 重なり、多くの観光客が北海道を訪れと予想されます。その受入メニュー （宿泊、飲食、買い物、観光など）の作成を行います。 「北海道 LT セン ター」の事業は 北海道のインバウ ンド雇用創出モデ ルの一環として、 2011 年 3 月まで 実施されます。 ７）上記に係わる関連業務を行います 北海道ラグジュアリー・トラベルセンター 「こんな時、お電話をください！」 ○旅行代理店で・・・ 富裕層海外旅行者が道内観光の通訳ガイドを探してる ○ホテルで・・・ 富裕層の海外旅行者が、観光・買い物などの通訳ガイド を探してる ○国際会議で・・・ 国際会議参加者が、テクニカルツアー、観光ツアーの 通訳ガイドを探してる ○リゾート（スキー、ゴルフ場など）で・・・ 富裕層の海外旅行者が、スポーツや行楽の通訳ガイド を探している。海外ロケ隊が視察同行通訳を探してる ○メディケア（病院など）で・・・ 富裕層の海外旅行者が、人間ドックやメディカル ツーリズム（医療観光）で通訳ガイドを探してる ○交通機関で・・・ JR、観光バス、観光タクシー、リムジンサービスで 通訳ガイドを探してる ○不動産購入で・・・ 道内不動産の購入等ビジネス通訳者を探してる。 「北海道 LT セン ター」の事業は 北海道のインバウ ンド雇用創出モデ ルの一環として、 2011 年 3 月まで 実施されます。 こんな時、「北海道 LT センター」では海外から北海道に来られ る富裕層旅行者のサポートを行います。 お気軽にお問い合わせください。
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