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はじめてのホームページ改善（全12回）
第12回：改善後は必ず結果をチェックしよう
執筆：日比野ななえ（株式会社WACUL）
ホームページの改善をしたら、その改善は成功だったのか失敗だったのか、気になりますよね。
改善の結果がどうだったか、Google アナリティクスを使って必ず確認するようにしましょう。
手順は3つです。
1. 改善したらメモを取る
2. 改善前と改善後の期間を選択する
3. 変化率を確認する
最初に、「いつなにをしたか」を忘れないように、改善したらメモを取ります。
続いて、改善前と改善後の変化をみるために、期間を選択します。
最後に、どれだけ変化があったのか「変化率」を確認します。
今回は、「店舗情報」ページへの動線を強化したことで、「店舗情報」を見てくれた人がどれだけ増えたのか調べてみま
す。
この連載では、名古屋にある国産黒毛和牛ハンバーグ店「グリルアラベル」のホームページを分析しながら改善してい
く様子を紹介しています。
改善内容
トップページに「店舗情報」のリンクを追加しました。
全ページ一番下に、「フッターナビゲーション」を追加しました。
それでは、この改善をしたことによって、どれだけ店舗情報を見られるようになったのか調べてみましょう。
1. 改善したらメモをする
ページの改善を行ったらメモをとって記録しておきましょう。
「ユーザー」→「サマリー」を開きます。グラフの下に小さな下向きの矢印があるのがわかりますか？ここをクリックしてみ
てください。
クリックするとメモ機能が出てきます。
1. 「+新しいメモを作成」をクリックして、
2. 日付とメモを入力して、保存をクリックします
すると、上記画像のようにメモが作成されます。
例：「トップページのテキスト修正、店舗情報へのリンク追加」
2. 改善前と改善後の期間を選択する
続いて、先ほどメモをした日を基準に、改善前と改善後の期間を選択します。右上の期間をクリックします。
1. 変更をした日から、1週間を選択します（例：改善をした 2015/05/27～2015/06/03 まで）
2. 比較にチェックをいれます
3. 適用をクリック
こうすることで、改善をした日から1週間（2015/05/27～2015/06/03）と、改善する前の1週間（2015/5/19～201
5/05/26）の期間を比較することができます。
3. 変化率を確認する
最後に、改善をしたことでどれだけ変化があったか確認してみましょう。
期間を選択した状態で、「行動」→「すべてのコンテンツ」→「すべてのページ」を開きます。
該当するページ「お店の情報」が表示されました。（お店の情報は、「店舗情報」のページのことです。）
ページビュー数、変化率をみると、改善する前の1週間（2015/5/19～2015/05/26）よりも、改善をした日から1週間
（2015/05/27～2015/06/03）の方が増えていますね。
「店舗情報」ページを見てくれる人が約70％増えているので、今回の改善は成功したと言えるでしょう。
もし、数字が下がってしまったらなら、元の状態に戻すことをおすすめします。今回は1週間のデータで比較しましたが、
データ量が多いホームページならもっと短い期間で比較すると、素早く対応できます。
まとめ
手順のおさらいです。
手順
1. 改善したらメモをする
2. 改善前と改善後の期間を選択する
3. 変化率を確認する
ホームページの改善をしたら、その改善が成功だったのか失敗だったのか、必ず結果を調べるようにしましょう！
「はじめてのホームページ改善」では、全12回にわたり、Google
アナリティクスを使ったホームページの改善を紹介してきました。
みなさん、いかがでしたか？ホームページを使ってより成果が出せるよう、少しずつでもいいのでぜひ実践してみてくださ
いね！
日比野ななえ（ひびの・ななえ）
株式会社WACUL（ワカル）AIアナリストカスタマーサポート
https://wacul-ai.com/
2012年から2年半名古屋のコワーキングスペースに勤務。店舗の運営をしながらアクセス解析を始める。アク
セス解析・Google
アナリティクスの講師として登壇経験を重ね、2015年3月独立。アクセス解析やSEOを考慮したコンテンツ作成、
ライティング、セミナー講師を中心にフリーランスで活動。
2015年9月、株式会社WACULに入社。人工知能でWebサイトの課題発見から改善提案まで行う「AIアナリス
ト」のカスタマーサポートを担当。
ブログ「ひびの備忘録」ではGoogle アナリティクスの使い方をやさしく解説。
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