2014 年 4 月 お客様各位 Abacus5000 型 VoIP/PSTN パフォーマンステストシステム 販売終了のお知らせ 拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上 げます。 さて、このたび Spirent Communications 社製 Abacus5000 型 VoIP/PSTN パフォーマンステストシステムの販売 を在庫限りとし、本年 2014 年 4 月 30 日以降は Abacus5000 型全モデルの販売を終了させて頂くことになりまし たのでご案内申し上げます。4 月 30 日以前でも在庫が無くなった時点で販売終了となります。その際は何卒ご了 解下さいますようお願い申し上げます。 Abacus5000 型は長い間多くのお客様にご利用頂いておりましたが、販売開始から 15 年ほど経過しており、部 品調達に支障をきたす状況が続いておりました。このたび使用部品のなかに製造中止を迎えるものが現れたた め、Abacus5000 型の販売も終了させて頂くことになった次第です。 お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、事 情をご高察のうえ何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 販売終了後の修理等保守サービスについては、以下のとおりご案内致します。 1. 修理等の保守サービス 販売中止から 3 年間、2017 年 4 月 30 日までご提供致します。 但し、修理部品の入手不能などのために、3 年を待たずに保守サービスを終了せざるを得ない場合もござ います。その際は何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 2. 現在ご加入中の保守契約 現在ご加入頂いているソフトウェア保守あるいはハードウェア保守契約については、契約期限まで従来通り ご提供致します。 3. 保守契約の更新や新規加入 販売終了製品を対象とする特別保守契約がございますので、弊社営業担当にお問い合わせ下さい。 本件に関するお問い合わせは弊社営業担当者または下記までお願い致します。 敬具 株式会社東陽テクニカ 情報通信システム営業部 〒103-8284 東京都中央区八重洲 1-1-6 電話:03-3245-1250(部門直通) E-Mail:[email protected]
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