IT 担当者のための Google Apps ガイド

IT 担当者のための
Google Apps ガイド
Google Apps for Business とは？
メール・カレンダー管理・さまざまな文書作成・データ保存など、ビジネスを効率的に
する機能を、時間や場所を選ばず、同時作業・同時編集できるパワフルなオンライン
ツール。それが、Google Apps for Business です。
Google Apps for Businessなら…
メールはもちろん、インスタントメッセージや、ボイス＆ビデオチャット機能で、社内・
取引先・お客様とのコミュニケーションがスムーズになります。
どこでもチェックできる、見やすい・使いやすいカレンダーでスケジュールの管理と共有
ができます。
最大 2 5 G B のメールと、5 G B の文書をクラウドで安全に保管することができます。
文書やスプレッドシート、プレゼンテーションや図面などは、作成ができるだけでなく、
それを共有し、同時に編集することもできます。
会社やプロジェクト別、チーム共有用のウェブサイトを簡単につくることができます。
Google Apps for Business は、その他の機能も充実しています。
詳しくは、ht tp://google.co.jp/appsをご参照ください。
Google Apps for Business を
導入するとどんなメリットがありますか？
すでに 5 0 0 万社の企業が、G o o g l e A p p s でビジネスを活性化しています。
＜コストの削減＞
G o o g l e A p p s の導入で高価なハードウエアやソフトウエアの購入は不要です。
使いやすく、管理しやすいのも特徴です。
＜チームワークの改善＞
G o o g l e ドキュメントを利用すると、同じファイルを複数のメンバーでリアルタイムに共同作業できます。
プロジェクトチームで、オリジナルのウェブサイトをつくったり、メール・インスタントメールメッセージや
ボイス＆ビデオチャットで、ストレスなく情報共有をするなど、フレキシブルなコミュニケーションが可
能です。
＜生産性の向上＞
請求作業などの事務作業や、お客様への提案、そのフィードバックへの対応など、日常業務を合理化しま
す。オンラインでのリアルタイムコミュニケーションができるので、ミーティングのために行き来する手間
も時間もかかりません。
＜仕事の効率化＞
会社のデスクトップからだけでなく、自宅の P C やノート P C 、タブレットやスマートフォンからでも同じ
データ・ファイルに簡単にアクセスできるので、時間も場所も選べずに仕事ができます。
＜セキュリティの強化＞
G o o g l e は、セキュリティも万全です。御社の大切なデータのすべては、G o o g l e の安全なデータネット
ワークに保存・バックアップされます。データの保存には、厳重な暗号化と認証を使用しているため、権
限のないユーザーがそのファイルにアクセスすることはできません。
実際に G o o g l e A p p s でビジネスはどう活性化するのか。詳しくは、他社の導入事例をご参照ください。
コストはどのくらいかかりますか？
G o o g l e A p p s f o r B u s i n e s s は、ユーザーあたり月額 6 0 0 円です。ユーザーの追加や削除、キャン
セルの手続きも簡単なので、従業員数が変動するビジネスにも柔軟に対応できます。
さらに、ユーザー数の変動（特に減少）が、ほぼないようであれば、１年単位での契約がお得です。年間
契約で 1ユーザーあたり年間 6 0 0 0 円（月額 5 0 0 円）の割引料金でご利用いただけます。請求は月ごと
で、ユーザーの追加はいつでも可能です。
料金プランの詳細はこちらをご参照ください。
無料で利用できますか？
個人ユーザーや、最大 1 0 名までの小規模なグループに無料でご利用いただける無償版の G o o g l e
A p p s もありますが、G o o g l e A p p s f o r B u s i n e s s は、企業向けにカスタマイズされたソリューション
です。
年中無休、2 4 時間のテクニカルサポートはもちろん、アップタイム（稼働率）は 9 9 . 9 ％を誇ります。
2 5 G B のメール保存容量や、I T 管理者向けのエンタープライズ管理機能、メールの広告もありません。あ
なたのビジネスに最適な環境をご提供します。
クラウドソリューションは、これまでとどこが違いますか？
これまでのような安全なサーバーネットワークを導入するには、複雑な手続きと高額な費用がかかります。
ソフトウエアの購入や細かい設定をしなければならないため、専門知識や、サポートが必要です。購入する
ハードウエアは、数年使えるものを選ばなければなりませんが、結局、その使用期間は一般的に 3 ∼ 5 年。
さらに、データの万全を期すためには、定期的なバックアップを取る必要も出てきます。
クラウドソリューション G o o g l e A p p s では、G o o g l e がソフトウエア、セキュリティ、バックアップ、保
存までを責任を持って管理します。ソフトウエア（サービス）自体はインターネット経由で提供しているた
め、常に最新で、アップデートの手間もかかりません。災害からの復旧など、サポートも充実しています。
これまで使っていたアプリケーションとの
互換性はありますか？
M i c r o s o f t に対応する文書は、すべてアップロードとオンラインでの編集が可能です。G o o g l e A p p s
で作成したドキュメントも必要に応じて O f ﬁ c e などのフォーマットにエクスポートできます。G o o g l e
の移行ツールを使えば、メールやカレンダーを既存のシステムにインポートすることもできます。
オフラインでもアクセスできますか？
オフラインでもメールにアクセスして、新しいメッセージを作成できます。G o o g l e ドキュメント内の文書
を表示することも可能です。
Google のアップタイム（稼働率）はどのくらいですか？
S L A で 9 9 . 9 ％のアップタイム（稼働率）が保証されています。計画されるダウンタイムはゼロ。不慮の
ダウンタイムは年間で 9 時間未満です。月単位でこの目標が満たされていない場合には、サービスクレ
ジットを受けることができます。（ ※ 利用規約を適用の上）
データが安全な理由を教えてください
G o o g l e では、インターネットを通過するデータを S S L 暗号化を使って保護しています。また、
G o o g l e の情報セキュリティチームが、データセンターのグローバルネットワークを常に監視しています。
データセンターは、第三者による監査を受けているほか、米国政府のセキュリティ規定でも認証されてい
ます。不法侵入を防ぐために、二段階での認証を設定することも可能です。
データはどこに保存されますか？
G o o g l e のデータセンターネットワークに保存されます。I T 管理者は、社内すべてのユーザーを管理で
きるだけでなく、自分のドキュメントに対するアクセスには、制限をかけることができます。たとえば、あ
るドキュメントについて、社員 A は編集ができて、社員 B は閲覧のみ、などのコントロールが可能です。
プライバシーポリシーに記載されている特別な場合を除いて、お客様が意図的にデータを公開しない限り、お客様のデータを他のユー
ザーに提供することはありません。G o o g l e がサポートを目的にお客様のアカウントにアクセスする場合にも、お客様の同意が必要です。
後からデータを取り戻すことはできますか？
お客様のアカウントが存在する限り、データは G o o g l e にしっかり保存されます。データを取り戻す場
合は、メール、スケジュール、連絡先、文書、サイトをエクスポートするためのツールをご利用いただけます。
たとえば、M i c r o s o f t 対応フォーマットに文書をエクスポートすることも可能です。詳しくは、データ移
行のページをご参照ください。
移行にはどのくらいの時間がかかりますか？
G o o g l e 経由のメール送受信にルートを変更するためのセットアップやドメイン設定などの初期設定に
（ ※ 環境や設定が複雑な場合は、それ以上の時間がかかる場合もあります）
必要な時間は、1 時間未満です。
移行中のサポートはしてもらえますか？
G o o g l e A p p s 正規販売代理店の技術サポートや、G o o g l e の年中無休 2 4 時間体制のサポートをご
活用いただければ、よりスムーズな移行が可能です。
1 つのアカウントで複数のドメインを
管理したいのですが・・・
1 つのアカウントで最大 6 0 0 個までのドメインを管理できます。たとえば、ユーザーアカウントが 1 つ
のドメインだけに有効であっても、他のドメインとの間でカレンダーや文書を共有することができます。
ドメインをアカウントに追加する場合には、個別ドメインとして追加するか、プライマリドメインのドメイン
エイリアスとして追加することが可能です。
クラウドに移行することで自由に I T システムを
コントロールできなくなりませんか？
逆に、これまで社内サーバーの管理のために使っていた無駄な時間と費用を大幅に軽減できます。これ
までよりも I T 戦略の管理や新プロジェクトの計画などにより多くの時間や費用を使えるはずです。
まずは、試しに使ってみることはできますか？
3 0 日間の無料試用をご利用いただけます。まずは、少数のユーザーで試験的にご利用いただき、その
効果を確かめた後でご検討いただくことをお勧めします。3 0 日の無料試用は、インターネットからでも、
販売代理店経由でもお申し込みいただけます。
まずは、3 0 日間の無料試用から、G o o g l e A p p s をはじめませんか？
本資料について、ご不明な点がございましたら、G o o g l e までお問い合わせください。
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