ポリコムグローバルフルフィルメント プロジェクトマネージメント

DATA SHEET
ポリコム グローバル フルフィルメント
プロジェクト マネージメント
ポリコム グローバル フルフィルメント プロジェクト マネージメント パッケージは、グローバル
フルフィルメント プログラムを通して発注された、複数の国にまたがる大規模かつ複雑なソリューション
に対する専門的なプロジェクト マネージメント サービスのプログラムです。グローバルにビジネス
を展開しているお客様 がポリコムソリューションを世界中の拠 点に一貫して導入できるように
専門的なサポートを提供します。ポリコムは、プロジェクト マネージャーに対して単一の窓口を
提供し包括的なグローバルソリューションの導入を提供できるようにサポートします。このような
グローバルソリューションの導入をするためには、ポリコム ビデオ会議端末のインストレーション
特長
サービスおよびインフラストラクチャ インプリメンテーション サービスのすべてまたは一部をご購
• ポリコムのスペシャリストが 持 つプロ
ジェクト管理の専門知識を、グローバル
フルフィルメント プロジェクトで活用
入いただく必要があります。
ポリコム製品は、グローバル フルフィルメント プログラムを通して世界中の多くの国々に提供されて
います。ポリコム グローバル フルフィルメント プロジェクト マネージメント サービスを利用すること
によって、お客様は、プロジェクトのライフサイクル全体にわたって 1 人のプロジェクトマネージャー
と共同で作業を行うことができます。コミュニケーションをとりやすくするために、このプロジェクト
マネージャーはお客様の本社または主要な部門と同じ地域 (タイムゾーン ) で勤務をします。適切
な製品およびサービスを確保してビデオソリューションのグローバルでの導入を成功させるために
は、グローバル フルフィルメント パッケージの全モジュールの使用を推奨します。以下にグローバル
フルフィルメント プロジェクト マネージメント プロジェクトの主要なコンポーネントを示します。
• ポリコムが単一の窓口となり、世界各
地に分散するポリコム担当者との調整
が不要
• ソリューションの導入拠点に関わらず、
プロセスやプロジェクト資料に一貫性を
確保することで、迅速にプロジェクトを
完了
• プロジェクトに関する問題を速やかに
解決
ポリコム グローバル フルフィルメント パッケージ
製品のオーダー
製品のインストレーションと
インプリメンテーション
グローバルフルフィルメント製品のデリバリー
製品の保守サービス
現地国内のポリコム認定パートナーの紹介
(必要な場合)
グローバル フルフィルメント
プロジェクト マネージメント
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ポリコム グローバル フルフィルメント プロジェクト マネージメント
本サービスの主な利点
グローバル フルフィルメント プロジェクトは、ポリコムの各地域にいる
シニアプロジェクト/プログラムマネージャーによって管理されます。
プロジェクトマネージャーは、ポリコムの営業組織、運用組織、
カスタマー
• プロジェクトのアクションアイテムやプロジェクト全体に関する進捗
報告など、
プロジェクトマネージャーとの定期的なコミュニケーション
• グローバルソリューションの導入に関連するプロジェクトリスクの管
理および問題のエスカレーションサポートを提供する単一の窓口
サービス組織、およびプロフェッショナルサービス組織と連絡を取りま
• ポリコム社内およびお客様のプロジェクト チーム メンバーと共同で、
す。
グローバル フルフィルメント プロジェクトでは、通常、ポリコム組織内
プロジェクトを通して得られた教訓を文書化し、将来にわたって、
ビデオ
の複数の部門が関わるので、製品のインプリメンテーションに関連する
製品ソリューションのグローバルへの導入に関連するプロセスや手順
業務だけではなく、あらゆる業務の継続的な監督およびプロジェクト
の継続的な向上を実現
マネージメントを行います。
ご注意
グローバ ル フルフィルメント プロジェクト
マネージメントのサービス概要
• お客様のグローバルソリューションの導入スケジュールおよびお客様
が指定した拠点の優先順位に基づいたグローバル コーディネーション
プロジェクト プランの作成
• グローバル コーディネーション プロジェクト プランに含まれるすべ
ての製品およびサービスのオーダー状況を集中的に確認
• グローバル コーディネーション プロジェクト プランに含まれるすべ
ての製品の出荷状況を集中的に確認
• グローバル コーディネーション プロジェクト プランで指定されている
すべてのインストレーション/インプリメンテーション対象拠点の準備
1.
グローバル プロジェクト マネージメントにおいて、
ソリューションコン
ポーネントとは、ポリコムのビデオ会議端末、インフラストラクチャ
製品、
またはイマーシブテレプレゼンス (ITP) システムです。
グローバルソリューションの導入を遂行するためには、別途すべての
2.
ポリコム機器に対するインストレーションサービスおよびインプリメン
テーションサービスをご購入いただく必要があります。
グローバル プロジェクト マネージメントでは、パートナーは、お客様
3.
のグローバルソリューションに含まれるすべてのソリューションコンポ
ーネントに対してポリコムサポートを契約する必要があります。
4.本サービスは、 大規模 (8 拠点以上) かつ複雑で複数の国にまたが
るソリューション導入のサポートを対象としています。
状況の確認
• グローバル コーディネーション プロジェクト プランに含まれるポリコム
詳細情報
インフラストラクチャ インプリメンテーション サービスの実施のため
ポリコム グローバル プロジェクト マネージメントおよびその他のポリコム
のコーディネーションと管理
サービスに関する詳細情報については、http://www.polycom.co.jp/
worldwide-collaboration-services.html をご覧いただくか、ポリコムの
• グローバル コーディネーション プロジェクト プランに含まれるポリコム
ビ デ オ 会 議 端 末 インストレ ーション サ ー ビス の 実 施 の た め の
営業担当者にご連絡ください。
コーディネーションと管理
ポリコムについて
ポリコムは、人々が直面するさまざまな 距離 の問題を解決し、 コラボレーション の力を無限大にします。世界中で 40 万以上のお客様が、
ポリコムのセキュアなビデオ、音声、およびコンテンツソリューションにより、あらゆる 距離 の問題を解決し、組織における生産性の向上および
新しい価値の創造、教育・医療環境の拡充などを実現しています。ポリコムは、世界中のパートナー企業と共に、高品質なユーザーエクスペリエンス、
多くの UC 環境との高い相互運用性、投資の保護、あらゆる環境で使用可能な柔軟なコラボレーションソリューションを提供します。ポリコムの
詳しい情報は、www.polycom.co.jp をご覧ください。
ポリコムジャパン株式会社
http://www.polycom.co.jp
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ます。
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