開催概要 2017 年 1 月わかりやすい技術文書の作成手法－報告文書＋解説文書編－セミナー開催概要およびプログラム［実施費用参考例付き］有限会社山之内総合研究所セミナーの主旨報告文書、解説文書を作成する際の疑問・課題に答え、読者の理解・評価に結びつく解決策を示します。技術文書の重要性技術にたずさわる方々にとって技術文書の作成は、開発・製造あるいは顧客対応とともに重要な業務の一つと言えます。報告文書（試験報告、調査報告など）は、さまざまな業務の区切りとして作成され、かつ新たな業務の基盤となる重要な技術文書です。製品解説は、「製品とユーザをつなぐ文書」です。さらに、開発された技術も文書で明確に解説されてこそ応用につながるとも言えます。共通のポイントと応用本セミナーでは、報告文書および製品解説・技術解説のまとめ方をテクニカルライティング（技術文書を作成するための知識と手法の体系）の構成に沿って解説します。共通のポイントとして理解すべき事項とそれぞれの主旨・読者対象に応じて考えるべき事項に加え、文書品質の向上と執筆の効率化につながるさまざまな手法とチェックポイントを事例で解説します。［注］本セミナーは、「わかりやすい技術文書の作成手法－試験報告・調査報告編－」および「（同）－製品解説・技術解説編－」の併合版です。［注］各種の技術文書の共通基礎に関するテクニカルライティングセミナーをご希望の場合は、当社の関連セミナー「技術文書の 1st ステップ」のご検討をお薦めします。セミナーの実施方法と概略構成  実施方法「プレゼンテーション＋質疑応答」方式［午後半日・2 回］（オプションでフォローアップセミナー、例題演習を実施）  参加対象報告文書および製品解説、技術解説を作成する機会の多い技術者の方々文書管理担当者の方々  参加者数 3 名（最少開催）～40 名程度（最大）＊1 開催当たり  講師山之内総合研究所山之内孝明前半後半第 1 部「段落」をまとめる際のポイント第 6 部製品解説・技術解説のまとめ方第 2 部箇条書き、補足および図・表の使い方第 7 部陥りやすい文構造の直し方第 3 部報告文書のポイント第 8 部陥りやすい技術表現の直し方第 4 部見出し構成の基本と報告文書の見出し構成第 9 部文書書式の選び方第 5 部製品解説の見出し構成第 10 部用字用語の使い方  本セミナーに関するお問合せ方法は、本資料の末尾をご覧ください。 1 わかりやすい技術文書の作成手法－報告文書＋解説文書編－プログラム［注］以下は各部の概要です。解説の詳細および順序を一部変更する場合があります。第 1 部「段落」をまとめる際のポイント段落に要点を明確に示すことが技術文書の基本です。一方で、前置きが長く要点が曖昧な技術文書を見かけます。第 1 部では、要点が明確な段落を表す手法を解説します。  要点が明確な段落のまとめ方前置きが長い段落の直し方／要点が埋もれた段落の直し方／「主文－補足文」構成の使い方  「起承転結」型と「要点優先」型の使い分け「起承転結」の有効な使い方／「起承転結」型から「要点優先」型への変換第 2 部箇条書き、補足および図・表の使い方箇条書き、補足、図・表は読者の理解に有効です。第 2 部では、段落の要点を箇条書きや注記で読みやすく補完する手法に加えて、図・表の効果的な使い方を解説します。  段落の長さと注記・副本文の使い方 1 段落の長さ・1 文の長さの目安／文の主従関係を表す手法／付帯的な重要事項を表す手法  箇条書きの使い方箇条書きの原則／番号付きと番号なしの使い分け／文体の統一／箇条書きの効果的な使い方  表の使い方表を使う際の基本／段落の視覚化・構造化／「対比」を表にする手法  図の使い方図を使う際の基本／理解を損ねる図の使い方／複雑な図を見やすくする手法第 3 部報告文書のポイント第 3 部では、1 ないし 2 ページ程度の定型の報告文書を例にして明確な文体で要点を伝えるためのポイントを解説します。とりわけ、箇条書きと見出しを有効に使って報告書を読みやすくするとともに書きやすくする手法を示します。  文体の選び方文書に応じた視点の使い分け／執筆者の見解を明確に示す文体  報告文書の事例箇条書きから要点を導く手法／陥りやすい事例と直し方第4部見出し構成の基本と報告文書の見出し構成報告内容に応じた章構成で要点を明確に示すのが報告文書の基本です。第 4 部では、定型の報告書を基盤とした応用形をはじめ調査報告書、成果報告書などの見出し構成の考え方を解説します。  見出し構成の基本見出し構成の原則／変則的な見出し構成の直し方／簡略な報告書の見出し構成  定型の報告文書のポイント変則的な見出しの直し方／上位－下位の見出しで定型の報告書をわかりやすくする手法  調査報告書の見出し構成報告のキーワードから表題と章構成を導く手法／節見出しの考え方／見出しを細分しない工夫 2 わかりやすい技術文書の作成手法－報告文書＋解説文書編－  成果報告書の見出し構成成果報告書の表題の付け方／「章－節」構成の工夫第 5 部製品解説の見出し構成数ページから数十ページ規模の製品解説を想定して、読者が必要な項目を見つけやすい見出し構成の考え方と要点につながる見出し名の付け方を解説します。  見出しランクの考え方見出し構成の原則／ページ規模に応じた見出しの階層／改ページ位置の選び方  “見通しがよい”見出し構成必要な項目を見つけやすくする工夫／下位の見出しを繰り上げる工夫／改訂に備えた工夫  見出し名の付け方製品解説と機能仕様書の見出し名の違い／曖昧な見出し名・冗長な見出し名の直し方第 6 部製品解説・技術解説のまとめ方「メーカの視点」が中心になってユーザ不在の製品解説を見かけます。技術解説を含め「読者の視点」が基本です。第 6 部では、文体の選び方と段落のまとめ方を事例で解説します。  「読者の視点」を主体にした文体と段落「視点（省略された主語）」の選び方／「メーカの視点」から「ユーザの視点」への変換  製品の動作の表し方「操作（ユーザ）」と「動作（製品）」の関係が明確な文体／動作を表す際の留意事項  プログラム開発者向け仕様書の文体エンドユーザ向け製品解説との違い／陥りやすい事例と直し方  技術解説の表し方技術の原理、技術による達成事項が明確な文体／図を有効に使った技術解説／／陥りやすい事例と直し方第 7 部陥りやすい文構造の直し方「読みづらい文」さらには「誤解につながる文」には原因があります。第 7 部では、報告文書と解説文書で陥りやすい文例を中心にしてその直し方を解説します。  「係りと受けが不自然な文」の直し方 “主語らしき語”が原因の読みづらい文／「省略された主語」から発想した文／「英文直訳風」文体の直し方  「読みづらい複文」の直し方「複文」とは／複文の原則と効果的な使い方／不要に文節が連なった複文の直し方／文節間の視点の統一  「不自然な述語」の直し方「動作」を表すのに適さない語の直し方／「させる」の適切な使い方第 8 部陥りやすい技術表現の直し方気づかないままに読者の理解を損ねる技術表現を用いている場合があります。第 8 部では、報告文書と解説文書で陥りやすい事例を中心にしてその直し方を解説します。  用語使いのチェック用語の“ゆれ”の直し方／必要以上の短縮語、慣用語および複合語の直し方  曖昧表現のチェック曖昧な語の直し方／代名詞を多用した表現の直し方／曖昧な否定の直し方／必要な語の補い方 3 わかりやすい技術文書の作成手法－報告文書＋解説文書編－  冗長表現のチェック二重表現の直し方／誤解につながる冗長表現の直し方／形式名詞・連語を多用した表現の直し方  句読点の使い方読点の原則／「語句・文節の分断につながる読点」の直し方／句点の原則  文末表現・丁寧表現の使い方「です・ます」体と「だ・である」体の使い分け／過剰な丁寧表現の直し方第 9 部文書書式の選び方技術文書の書式は、読みやすくかつ文書作成の共通の規範に基づいていなければなりません。第 10 部では、書式の基本と機能的でかつワープロでも可能なレイアウトの手法を解説します。  段落と見出しの書式適切な行間・字詰め・書体の選び方／ページの書式の選び方／見出し番号書式の選び方／番号書式の整理  注記・副本文および箇条書きの書式副本文と注記の書式と使う際の留意事項／箇条書きを見やすくする工夫／図・表の挿入位置  図・表の書式図の書式の原則／ブロック図のポイント／表の書式の原則／表の応用形  図・表を見やすくする工夫「見る」と「読む」の関係付け／構図の選び方／図と表の組合せ／図・表の挿入位置の原則第 10 部用字用語の使い方技術文書に限らず実務文書は、適切な規範に基づいた字と語で統一されていなければなりません。第 10 部では、「用字用語」のより所と留意点を一覧形式で解説します。  漢字・ひらがな書きの使い分け使い分けの規範／ひらがな書きが適当な例／漢字書きが適当な例／用法によって使い分けが必要な例  送り仮名の使い方送り仮名の規範と慣用の扱い方／「複合の語」の送り仮名の扱い方（例：取扱い⇔取り扱い）  外来語のカタカナ表記の使い方カタカナ表記の留意事項／長音（ー）の扱い方／「当て字」のカタカナ表記の扱い方  記号の使い方囲み記号（例：括弧）の使い方／区切り記号（例：コロン）とつなぎ記号（例：中点）の使い方［重要］開催に伴う付帯事項本セミナーは、出張開催形式の有料セミナーです。  ご依頼をいただいた技術系企業に当社が出張する方式を前提としています。本セミナーは、当社ホームページ「技術文書の書き方 www.yamanouchi-yri2.com」と基盤になる考え方は同じですが、テクニカルライティングの基礎と実務への応用を事例で解説した別構成・別内容です。  当社ホームページに公開しているプレゼンスライドとの重複は 5％程度です。［参考］実施費用の例最少開催 3 名からお受けします。開催費用は参加者数および諸条件（場所、その他）をもとにお見積りします。参加者数に応じて参加 1 名当たりの金額が割安になります（最大 40 名程度まで）。 4 わかりやすい技術文書の作成手法－報告文書＋解説文書編－以下の参考例は出張によるセミナー基本料金と実施諸経費の例です（2017 年 1 月現在）。  セミナー基本料金は年 1 回程度の割合で見直す場合があります。参考例 1：参加 3 名（プレゼンテーション＋質疑応答方式、東京都内）件名：わかりやすい技術文書の作成手法－報告文書＋製品解説編－費目数量 1. セミナー基本料金（参加 3 名）（一式） 2. 教材版下費（一式）小金 \66,000 5,280 計 4. 出張交通費 \71,280 （一式）合考 6,000 （一式）小備 60,000 午後半日・2 回計 3. 消費税（上記 1～2.の 8％）額 10,000 実費（2 回分）計 \81,280 （税込み）  参考例には教材印刷費は含みません。コピー用版下で提供します。  参考例には会場費、機材費（プロジェクタ、スクリーン）などは含みません。御社のご用意となります。  諸条件（会場、開始時間・終了時間、事前準備・打合せなど）によって別途料金のご相談が必要な場合があります。参考例 2：参加 10 名（プレゼンテーション＋質疑応答方式、東京都内）件名：わかりやすい技術文書の作成手法－報告文書＋製品解説編－費目数量 1. セミナー実施費（参加 10 名）（一式） 2. 教材版下費（一式）小計 3. 消費税（上記 1～2.の 8％）計 4. 出張交通費備考 108,000 午後半日・2 回 6,000 9,120 \123,120 （一式）合額 \114,000 （一式）小金計 10,000 実費（2 回分） \133,120 （税込み）  付帯事項は上記参考例 1 に同じ［補足］フォローアップセミナーと例題演習フォローアップセミナー、例題演習はオプションです。実施方法は別途ご相談申し上げます。フォローアップセミナーの実施（オプション）フォローアップセミナーとは、実施された企業で作成された技術文書を本セミナーで解説するポイントで見直しを行うフリートーク形式のセミナーです。例題演習の実施（オプション）オリジナルに作成した例題演習を用意しています。演習後にポイントを要約した演習解説を行います。 5 わかりやすい技術文書の作成手法－報告文書＋解説文書編－［重要］本件に関するお問合せに際してのお願い本件のお問合せに際しては、必ず企業名、ご所属、氏名、電話番号をお知らせください。また、 E メールはご所属企業によるご本人の E メールアドレスからご連絡ください。  企業名・ご所属を匿名とされたお問合せおよびご所属の企業ドメイン以外のメール（フリーメールあるいは一般のインターネットサービスプロバイダのメールアドレスを使用したメール）に対しては開催費用などのご返答がしづらいため、誠に恐縮ながら以上のご協力をお願いする次第です。お問合せはこちらへ有限会社山之内総合研究所山之内孝明 [email protected] （以上） © Yamanouchi Research Institute, Ltd. 2002-2017 6