PRに学ぶ 外国企業へアクセスする方法 株式会社トレイントラックス 原田有紀子 2012年1月31日 ©TrainTracks Inc. 2012 弊社ご紹介 ©TrainTracks Inc. 2012 2 TrainTracksについて 1. 2003年設立の、マーケティング・コミュニケーションおよびPRサービスを提供する会社 2. コミュニケーションに関わるコンサルティング、企画立案から実施に至るまでのワンストップ・サービスを提供 3. クロスコミュニケーションやアライアンスPRなど、従来のPR手法のみでないサービスを提供 4. 日本企業のみでなく、外資系クライアントや海外クライアントへの、日本国内およびアジアを中心とした海外市 場でのコミュニケーション活動を支援 ©TrainTracks Inc. 2012 3 コミュニケーション活動とは？ ©TrainTracks Inc. 2012 4 コミュニケーション展開時に考えるステークホルダーとツール 色々なPR手法をミックスさせた戦略的PR活動のモデル例 社内、関連企業 内（インナー） 対外的な対象 者（ターゲット） キャンペーン イベント プレスリリース Webサイト ソーシャル メディア 自治体・組織・ 企業・商品 口コミ 記者会見 発表会 地域、一般 等 取材誘致 取引先 株主等 ©TrainTracks Inc. 2012 5 基本的なPR活動の流れ 1. 2. 3. 4. PR目標達成のための目的設定および戦略立案 – PRコミュニケーション展開のための戦略プランニング – キーメッセージの構築 コミュニケーションツールの構築・整備 – マスターメディアリストの構築およびメンテナンス – プレスキットの構築およびアップデート プレスリリース – 戦略に沿ったプレスリリースの作成 – 上記プレスリリースの発信（郵送、FAX、メール、持込み） メディアリレーション – – – 5. メディアフォロー（興味度ヒアリング、掲載促し） メディアキャラバン 個別取材誘致 レビューおよび改善 – 活動の成果をレビューし、次の活動計画に反映 戦略＆具体的施 策立案 ツール構築 ＆整備 プレスリリース作 成・発信 レビュー＆改善 メディアリレーション ©TrainTracks Inc. 2012 6 外国企業、外資系企業へアクセスするための コミュニケーションの活動とは？ ©TrainTracks Inc. 2012 7 外国企業、外資系企業の特徴 1. ビジネス決裁が早い企業が多い（見極めも早い） 2. 欧州 vs. 米国 vs. アジア、ホテル業vs.ITベンチャー企業 3. 外資系企業のグローバルコントロール （vs.日系企業のローカルコントロール） 4. 人の入れ替わりの早さ 5. ＜余談＞ CCおよびBCCの使い分け ©TrainTracks Inc. 2012 8 海外で活躍する日本人ビジネスパーソンに訊く 1. 日系企業、自治体、国の海外でのPR展開、もしくはコミュニケーションにつ いてどう思いますか？ 2. 日本（国、自治体、企業など）の海外でのコミュニケーションに関し、「こうした らいいのに」と感じることはありますか？ ©TrainTracks Inc. 2012 9 海外で活躍する日本人ビジネスパーソンに訊く 日本とアジア間のコンテンツやエンターテイメントビジネスに携わるAさん 1. 日本の海外活動について • 台湾については、特に観光でよくできている。日本に関するニュースも常に流れている。台 湾ドラマの撮影場所で日本国内をプロモートしている。 • シンガポールに関しては、ここ最近日本は現地でのPRに力を入れている。 2. こうしたらいいのに、について • 日本の企業が現地でPR展開する際に、日系の広告代理店やPR会社に委託すること多いの が残念。日系の代理店とローカルの代理店とも協業することで新たなコミュニケーション方 法が見つかるはず。 ©TrainTracks Inc. 2012 10 海外で活躍する日本人ビジネスパーソンに訊く 日本とシンガポールに拠点を持ち、Made in Japanをアジアに送り出すBさん 1. 日本の海外活動について • 経済産業省のクールジャパンの一環のプロジェクトをシンガポールで展開中。 • 多くの日系企業が、大手日系広告代理店に現地で委託するが、うまく機能するケースが少 ない。ローカルマーケットはローカル人に任せるのが鍵。 2. こうしたらいいのに、について • 特に東南アジアではソーシャルネットワークを使うキャンペーンがPR手法に大きく取り入れら れているので、媒体を購入していくスタイルだけでないローカルカルチャーを熟知しそれを念 頭に置いたPR活動が必要。 ©TrainTracks Inc. 2012 11 最低限押さえたいコミュニケーション活動 1. まずは、地固めから 2. そして、情報を発信 3. より積極的な活動の施策を ©TrainTracks Inc. 2012 12 まずは、地固めから 1. 目標の設定 • どこの国と地域に、どのような業種の企業を、いつまでに、等 2. 「素材」探し（各自治体のアピール材料） • 誘致企業国・地域や業種と関連のある、売りとなる素材のリストアップ • それ以外、自治体外から評価および話題になっている素材のリストアップ 3. ツールの検討と開発（制作）方法の検討 業種？ 売り素材は？ どの国？地域？ フェーズ（段階）？ ©TrainTracks Inc. 2012 13 そして、情報を発信 1. 発信ツールは？ • プレスリリース • ニュースレター • Webサイト • ソーシャルプラットフォーム • 広告、DM、イベント、セミナー、チラシ、ノベルティなど 2. 発信するきっかけは？ • 新製品、新体制、提携、新規事業、新規募集、キャンペーンなど 3. 発信相手の選択は？対象者のタッチポイントは？ • 国・地域、業種、決裁者、一般など • TV、ラジオ、新聞、雑誌、ネット、交通媒体、イベント、ノベルティなど ©TrainTracks Inc. 2012 14 より積極的な活動の施策を 1. メディアリレーション • 在日外国人メディア、外国人記者クラブ • 海外での展示会出展時の集中メディアリレーション（記者発表会・懇親会、個 別取材） • プレスファムツアーなど 2. ソーシャルプラットフォームや動画の活用 • フェイスブック、YouTube等 3. その他 • ウェビナー （Webinar）でのセミナーの実施 ©TrainTracks Inc. 2012 15 ありがとうございました 株式会社トレイントラックス 代表取締役 原田 有紀子 [email protected] TEL: (03) 5738-4177 FAX: (03) 5738-4178 www.traintracks.jp ©TrainTracks Inc. 2012 16
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