1 藤沢・江の島多言語観光ウェブサイト・アプリ構築に関わる実施要綱

藤沢・江の島多言語観光ウェブサイト・アプリ構築に関わる実施要綱
2015年（平成27年）7月24日
公益社団法人藤沢市観光協会
この実施要綱は、観光公式ウェブサイトの多言語版「藤沢・江の島多言語観光ウェブサ
イト・アプリの構築」（以下、
「多言語観光ウェブサイト」という。
）の委託先を選定するた
めのプロポーザルに関する必要事項について定めるものです。
会社概要書、提案書、プレゼンテーション及び価格を評価し、最高得点者を最優先交渉
権者とします。
1. 背景と目的
現在、藤沢市には海外からの観光客が年々増えており、海外の観光客へ多言語での観
光情報を提供しています。しかし、現在の本市の多言語公式観光ホームページは、日本
語のサイト内容を、自動翻訳システムを利用して 4 か国語（英・中国簡体・中国繁体・
韓国語）に変換し提供していますが、アクセス数も少ない状況です。
2020 年には、藤沢市の江の島が「東京オリンピック・パラリンピック 2020」のセー
リング会場となる事が決定し、ますます海外からの観光客が増えることが予想されます。
このため、外国人が見やすいグローバルウェブサイトを、現在の日本語サイトとは別
に構築し、海外からも藤沢・江の島に興味を持ち、観光旅行に多数来て頂くこと（海外
誘客促進）を目的としています。
2. 調達範囲
＜提案を求める項目＞
(1) 多言語観光ウェブサイト
(ア) トップページの提案
トップページは、サイト訪問者に訴求力の高いプロモーションを行い、藤沢のブ
ランドイメージと検索意欲の向上を期待します。このことから、まちの魅力を簡
潔明瞭に伝えることができるよう、直観的に藤沢の街の魅力が伝わるような魅力
的なデザインを提案してください。また、利用者の使いやすさ、楽しさ、心地よ
さを向上させるような効果を工夫するともに、利用者が目的の情報に容易にたど
り着ける整理されたレイアウトを提案し、そのコンセプトを明らかにして下さい。
(イ) 下層コンテンツのデザイン提案
藤沢の概要、観光の各コンテンツのページデザインについて明らかにして下さい。
(ウ) スマートフォン等に対応したサイトの提案
スマートフォンユーザーにとって操作しやすいようなデザインやレイアウトを提
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案するとともに、PC サイトの内容を、どのようにスマートフォン等に対応したサ
イトに反映するのか、その編集方針を明らかにしてください。
(2) 多言語観光ウェブアプリケーション
外国人観光客の来日前の「観光の意思決定」から来日後の感想情報までを支援す
るアプリケーションを提供して下さい。
(3) 運用システム
「多言語観光ウェブサイト」を運用するためのシステムについては、大手レンタル
サーバー等の活用を考え、これまでの実績や CMS の使い易さなどを考慮し、利用
先を選定してください。
(4) 保守・運用案の提出
効率的かつ効果的な案を提出してください。
(5) その他独自提案
上記のほか、
「多言語観光ウェブサイト」の価値を向上させるために必要と考えられ
る効果的な提案事項があれば追加してください。
＜その他＞
(6) 関連図書の提出
(7) テスト計画・報告書の提出：
3. 基本条件
(1) 構築期限
仮稼働予定日
：
2016 年（平成 28 年）1 月末
本稼働予定日
：
2016 年（平成 28 年）2 月末
注）仮稼働日には、提案した情報や機能を全て実装し、テスト環境にて利用可能と
します。
(2) 提案金額の上限（税込）
： 1,300 万円
(3) 次年度保守・運用提案金額の上限（年額換算、税込）： 130 万円
4. 応募資格
応募資格に関しては、次の条件を満たす事業者とします。
(1) 法人格を有する企業、団体等であること。
(2) 契約を締結する能力を有すること。
(3) 以下のいずれかの資格を有すること。
(ア)
総務省競争参加資格（全省庁統一資格）において平成 27 年度に「関東・甲信
越」地域の「役務の提供等」のＡ，Ｂ，Ｃの等級に格付けされている者である
こと。
(イ) 「かながわ電子入札共同システム」による平成２７・２８年度競争入札参加資格
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名簿の一般委託の営業種目「情報処理業務委託」で認定を受けていること。
(ウ)
「東京都電子調達システム」による平成２７年度競争入札参加資格名簿の一般
委託の営業種目「情報処理業務」で認定を受けていること。
(4) 地方自治法施行令第 167 条の 4 の規定に該当しない者であること。
(5) 藤沢市の指名停止を受けていないこと。ただし、公募開始日から選定結果前までに
本市の指名停止を受けた場合は、参加資格を取り消し審査の対象としないものとし
ます。
(6) 同様の作業について、実績があること。
(7) 会社更生法に基づき更生手続き開始の申立てをしている者又は民事再生法に基づき
再生手続き開始の申立てをしている者（再生手続き開始の決定を受けている者を除
く。
）でないこと。
(8) 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律第 2 条第 2 号に規定する暴力団
その他の反社会的団体である者又はそれらの構成員が行う活動への関与が認められ
る者でないこと。
※
多言語翻訳、動画作成・編集その他の専門的な技能を必要とする業務については外
部委託することを可能とします。
5. スケジュール
(1) 募集要綱の配布
2015 年（平成 27 年）7 月 24 日（金）～ 8 月 3 日（月）
(2) 実施要領等への質問期間
2015 年（平成 27 年）7 月 24 日（金）～ 7 月 29 日（水）
質問書（様式 4）
(3) 質問回答期間
随時任意様式
(4) 参加申込書等の提出
2015 年（平成 27 年）8 月 3 日（月）正午まで
参加申込書（様式 1）会社概要書（様式 2）
(5) 提案書（電子データ）等の提出
2015 年（平成 27 年）8 月 3 日（月）正午まで
提案書（様式 5）見積書（様式 6）
(6) 予備審査結果の通知
2015 年（平成 27 年）8 月 6 日（木）発送予定
予備審査結果通知書（様式 3）
(7) 選定委員会の開催
2015 年（平成 27 年）8 月 12 日（水）予定
3
指定する時間に概ね 50 分間
(8) 最終選定結果の通知
2015 年（平成 27 年）8 月 18 日（火）発送予定
選定結果通知書（様式 7）
6. 各項目の事務手続き
(1) 事務の受付及び実施
① プロポーザルに係る全ての事務及び受付は、全て事務局で行います。
※提出物の提出先：事務局、提出方法（質問を除く）
：持参
② 特別な定めがない限り、全ての事務の受付は、平日午前 9 時から午後 5 時まで（た
だし、午後 0 時から午後 1 時までを除く。）とします。
③ プロポーザル内容等に関する事前説明会は行いません。
(2) 事務局
公益社団法人藤沢市観光協会（担当:奥村・岡田）
〒251-0035 神奈川県藤沢市片瀬海岸 2-20-13
電話 0466-55-4141
FAX 0466-28-4166
メール [email protected]
(3) 参加申込書の提出
プロポーザルに応募する事業者は、参加申込書等を次のとおり提出してください。
提出書類参加申込書（様式 1）1 部
会社概要書（様式 2）1 部
(4) 質問の受付及び回答の実施
本件に関する問い合わせについては、質問書を次のとおり提出してください。
なお、電話等による質問は受け付けません。
提出方法電子メール
提出書類質問書（様式 4）1 部
回答方法全ての質問の回答を一括して、全てのプロポーザル参加事業者へ電子メ
ールで送付（添付ファイル形式は PDF の予定）
※
電子メールで送信の場合は、必ず送達確認のため事務局へ連絡を入れ、送信ページ
数や添付ファイルなどの内容を告げてください。
(5) 提案書の提出
提案書は、A4 横版 20 ページ以内（表紙・目次・図表を含む。
）としてください。
また、内容の記載に当たっては、別紙仕様書を確認し、評価基準の項目に準拠して
具体的に記載してください。なお、独自の提案をする場合は、その旨を明示してく
ださい。
4
(6) 見積書の提出
見積金額が予算額の上限を超えた提案者は、選定の対象から除外します。
(7) 予備審査
多数の提案書の提出があった場合には、書類による予備審査を行い、選定委員会参
加事業者を 5 社程度に絞ります。
結果連絡 2015 年（平成 27 年）8 月 5 日（水）正午までに合格者のみに電話にて
通知します。提案書（電子データ）を提出いただいた全ての者に、別途
予備審査結果通知書（様式 3）を送付致します。
(8) 選定委員会の開催
実施日
2015 年（平成 27 年）8 月 12 日（水）
（予定）
実施時間別途連絡します。
実施場所公益社団法人藤沢市観光協会会議室（予定）
出席者
3 人以内（管理技術者もしくは担当技術者を含む）
所要時間事前準備 10 分
プレゼンテーション 25 分
ヒアリング 10 分
片付け 5 分
※プロジェクター[BenQ MX762ST 短焦点
RGB(PC)／Component
Video(YPbPr/YCbCr)信号入力ジャック]は協会で準備しますが、パソ
コンは持参してください。
7. 選定
(1) 選定者
選定委員会により提案書等について本審査を行い選定します。
(2) 審査方法
① 必須の機能を全て満たした提案を対象として、選定委員会で評価された評価値によ
り決定します。
② 評価については、選定委員会の審査要領に基づきます。
③ 選定委員会は、必要に応じて委員以外の者の出席を求め、意見を聴くことがありま
す。
④ 会社概要及び業務実績に虚偽の記載があると判断された場合は失格とします。
8. 評価基準
評価基準を以下とし、総合的に判断します。
審査項目
＜提案内容＞
多言語観光ウェブサイト
審査基準
 コンセプトが明確であり、かつ本委託業務の趣旨を理解したも
のか
5
・トップページ
＜提案内容＞
・下層コンテンツデザイン
＜提案内容＞
スマートフォン対応等
提案内容
業務実施能力
経費妥当性
その他独自提案
 本市観光の現状・特徴を理解したものか
 画像等を活用し、直観的に藤沢の街の魅力が伝わるような魅力
的なデザインとなっているか。
 利用者が目的の情報に容易にたどり着ける整理されたレイアウ
トであるか。
 利用者の使いやすさ、楽しさ、心地よさを向上させるような効
果を工夫しているか。
 トップページや藤沢概要、観光情報の各コンテンツが統一感の
あるデザイン・レイアウトであるか。
 スマートフォンユーザーにとって操作しやすいよう、デザイン
やレイアウトを工夫した編集方針であるか。
 提案・実施スケジュール等は実現性があるか
 業務の遂行に必要な組織・人員・執行体制は整っているか
 業務に関する経費の見積は具体的かつ適当なものか
 本ホームページの価値を高めるための効果的な独自提案はある
か。
9. 選定結果の通知
2015 年（平成 27 年）８月１８日（火）までに発送予定
選定結果通知書（様式 7）
10. 契約
契約は、選定委員会により選定された委託候補者と公益社団法人藤沢市観光協会の間で
詳細を交渉の上、締結するものとする。但し、この交渉の結果、提案の一部変更を行う
場合がある。なお、委託候補者との交渉が不調に終わった場合は、次点の団体と交渉す
る場合がある。
11. 支払方法
支払については、業務完了の検査終了後（委託事業終了後）とする。
12. その他留意事項
(1) 参加申請書の提出があった提案者について、期限までに提案書等の提出がない場合
は、辞退したものとみなします。
(2) プロポーザルに係る費用は、一切を提案者が負担することとします。
(3) 提出された書類は返却しません。
(4) 提出された書類について、本事業以外の目的で使用しません。
(5) 提出された提案書等の著作権については、提案者に帰属します。
(6) 電話等による審査に係る問い合わせには応じません。
(7) 審査に対する異議を申し立てることはできません。
(8) 手続において使用する言語は日本語、通貨は日本円とします。
(9) プロポーザルについて、緊急等やむを得ない理由等により、プロポーザルを実施す
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ることができないと認められる場合は、プロポーザルを停止し、中止し、又は取り
消すことがあります。なお、この場合において、プロポーザルに要した費用を発注
者に請求することはできません。
以上
7
様式第1号
年
月
日
公益社団法人藤沢市観光協会会長あて
所在地
商号又は名称
代表者職氏名
印
※ 入札参加資格要件を満たす者が受任者（支店・営
業所等）の場合には、受任者の所在地・名称（例：
○○（株）○○支店）・役職氏名（例：○○支店長○
○○○）を記載して下さい。
参加申込書
「藤沢・江の島多言語観光ウェブサイト・アプリ構築」選定プロポーザルに参加します。
担当者名
所属
所在地
電話番号
FAX番号
メールアドレス
8
様式第2号
年
月
日
所在地
商号又は名称
代表者職氏名
印
※ 入札参加資格要件を満たす者が受任者（支店・営
業所等）の場合には、受任者の所在地・名称（例：
○○（株）○○支店）・役職氏名（例：○○支店長○
○○○）を記載して下さい。
会社概要書
(1) 会社概要
会社名
システム開発拠点名・住所
保守サービス提供拠点名・住所
資本金
従業員数
資格・登録等
地方自治法施行令第167条の4の
規定への該当(*)
口該当する口該当しない
藤沢市の指名停止(*)
口受けている口受けていない
会社更生法に基づき更生手続き開
始の申立てをしている者又は民事
再生法に基づき再生手続き開始の
申立てをしている者(再生手続き開
始の決定を受けている者を除く。)で
ないこと（*）
口該当する口該当しない
※ 会社案内のパンフレット等を添付してください。
※ （*）の欄については、該当する項目にチェックを入れてください。
9
(2) 会社の同種業務実績
2010年（平成22年）4月1日以降に、同種業務の元請履行実績があること。
① 予備審査対象実績(1 件のみ)
発注者
業務名
受注形態
請負金額
履行期間
名称・概要及び掲載場所
② その他の実績(最大 4 件)
発注者
業務名
受注形態
履行期間
名称・概要及び掲載場所
※ 必要に応じて、表を追加してください。
10
(3) 本事業の配置予定技術者
技術者氏名
所属・役職
担当(専門分野)
従事する業務
(管理技術者)
(担当技術者)
※ 管理技術者とは、業務の管理・統括を行う者(プロジェクトリーダー)のことをいいます。
※ 担当技術者とは、各業務の実施責任者（ユニットリーダー）のことをいいます。
(4) 管理技術者の同種業務実績
業務名
発注者
履行期間
※ 同種業務の実績（最大5件）を記入してください。
(5) その他特記事項（何かあれば記入してください。）
11
備考
様式第 3 号
年
月
日
商号又は名称
代表者職氏名
様
公益社団法人藤沢市観光協会
会長
二見
幸雄
予備審査結果通知書
「藤沢・江の島多言語観光ウェブサイト・アプリ構築」選定プロポーザルの予備審査の結果、
（合格・不合格）となりましたので通知します。
（事務担当）
公益社団法人藤沢市観光協会
担当奥村・岡田
電話０４６６－５５－４１４１
12
様式第4号
年
月
日
所在地
商号又は名称
代表者職氏名
印
※ 入札参加資格要件を満たす者が受任者（支店・営
業所等）の場合には、受任者の所在地・名称（例：
○○（株）○○支店）・役職氏名（例：○○支店長○
○○○）を記載して下さい。
質問書
仕様書等ページ
質問内容
仕様書等ページ
質問内容
13
様式第5号
年
月
日
公益社団法人藤沢市観光協会会長あて
所在地
商号又は名称
代表者職氏名
印
※ 入札参加資格要件を満たす者が受任者（支店・営
業所等）の場合には、受任者の所在地・名称（例：
○○（株）○○支店）・役職氏名（例：○○支店長○
○○○）を記載して下さい。
提案書
「藤沢・江の島多言語観光ウェブサイト・アプリ構築」選定プロポーザルについて、別添のとおり
提案書を提出します。
添付資料
提案書{A4版横版20ページ以内（表紙・目次・図表を含む。）}
14
様式第6号
年
月
日
公益社団法人藤沢市観光協会会長あて
所在地
商号又は名称
代表者職氏名
印
※ 入札参加資格要件を満たす者が受任者（支店・営
業所等）の場合には、受任者の所在地・名称（例：
○○（株）○○支店）・役職氏名（例：○○支店長○
○○○）を記載して下さい。
見積書
「藤沢・江の島多言語観光ウェブサイト・アプリ構築」について、次の金額で実施します。
(1) 設計・構築
税抜
百万
千
百万
千
金額
円
(2) 保守（年額）
税抜
金額
添付資料
見積内訳書(任意様式)
15
円
様式第7号
年
月
日
商号又は名称
代表者職氏名
様
公益社団法人藤沢市観光協会
会長
二見
幸雄
選定結果通知書
「藤沢・江の島多言語観光ウェブサイト・アプリ構築」選定プロポーザルの審査の結果、優先
交渉権者に（選定されました・選定されませんでした）ので通知します。
（事務担当）
公益社団法人藤沢市観光協会
担当奥村・岡田
電話０４６６－５５－４１４１
FAX ０４６６－２８－４１６６
16

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