ご予約に使用された - Disney Vacation Club

ご予約･ご宿泊に関してのお知らせ：
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ご予約に使用された「ポイント」は、ディズニー・バケーション・クラブ･リゾートのご予約の場合は「バケーションポイント」、ディズニー・コレクショ
ン･リゾートのご予約の場合は「リザベーションポイント」と呼ばれ、使用されています。
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バケーション・ホームの位置やお部屋からの景色のリクエスト、コネクティングルームやその他のご要望は、滞在されるリゾートに伝えます。ご要望にお
応えできるよう最善を尽くしますが、必ずしも確約はできませんのでご了承くださいませ。
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ディズニー・バケーション・クラブ･リゾートは、客室、バルコニー、パティオを含め全館禁煙となっております。特定の喫煙エリアをご利用ください。
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アメリカ障害者法で定められた介助動物以外のペットはリゾートへの持ち込みが禁じられています。
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年間管理費の未払いが生じた場合は、現在のご予約の取り消しをさせて頂くことがございます。予めご了承くださいませ。
宿泊税について：
アウラニ・ディズニー・バケーション・クラブ・ヴィラコオリナ・ハワイでのご滞在には、ハワイ州の宿泊税が宿泊日毎にかかります。宿泊税は、ご滞在
に必要なバケーションポイント数、および滞在される暦年バケーションポイントあたりの年間管理費額に基づいて課されます。この宿泊税は、チェックア
ウト時までにお支払いください。税額は年によって異なり、変更される場合もございます。
詳しくはメンバーウェブサイト（DVCMember.com または DVCMember.jp）をご覧下さい。
旅行保険について：ディズニー・バケーション・クラブ･リゾートメンバー様向けの旅行保険については DVCMember.com または DVCMember.jp をご覧下さい。
オンライン･チェックイン･サービスについて：
オンライン･チェックイン･サービスはご到着 60 日前から、ただしディズニー・ベロビーチ・リゾート、ディズニー・ヒルトンヘッド・アイランド・リゾー
トはご到着 10 日前から、DVCMember.com または DVCMember.jp にて可能です。アウラニ・ディズニー・バケーション・クラブ・ヴィラコオリナ・ハワイは
ご到着 10 日前から www.mydisneyreservation.com/dvc（英語サイト）または aulani.com（英語サイト）で可能です。このオンライン･サービスにてご到着
前の宿泊登録を済まされますと、当日はリゾートロビーのオンライン･チェックイン･サービス･カウンターにて、予めご用意したウェルカム･フォルダーと
ルームキーをお受け取り頂けます。このサービスはディズニー・グランド・カリフォルニアン・ホテル＆スパ・ヴィラではご利用いただけませんのでご了
承ください。
ディズニー・バケーション・クラブ･リゾートのハウスキーピング･サービスについて：
７泊またはそれ以下のご宿泊日数の際は４日目にゴミ回収とタオル交換のサービスを提供しております。８泊以上のご宿泊の際は４日目にフル･ハウスキー
ピング･サービス、８日目にゴミ回収とタオル交換のサービスを提供しております(それ以降は１２日目から同様のサイクルで続きます)。メンバー割引の現
金でのご予約、ポイントでのご予約、またはそれらの組み合わせ等、ご予約タイプにかかわらず同様のハウスキーピング･サービスを提供させて頂きます。
ディズニー･ダイニング･プランについて：
ディズニー･ダイニング･プランは、ウオルト・ディズニー・ワールド内のリゾートにご滞在になる場合にご利用いただけます。ご希望の場合は、チェック
インの 48 時間前までにメンバー･サービスにご連絡下さい。
ディズニー･マジカルエクスプレスについて：
ディズニー･マジカルエクスプレスは、オーランド国際空港とウォルト･ディズニー･ワールド内のリゾートを結んで運行しています。ご希望の方はチェック
インの前日までにご利用の航空便名をメンバー･サービス(0120-98-4050)にご連絡頂くか、メンバーウェブサイト（DVCmember.com、または DVCmember.jp）
にてご予約ください。
各リゾートの詳しい情報:
ディズニー･バケーション･クラブのメンバー様はメンバーウェブサイト（DVCMember.com または DVCMember.jp）にて各リゾートについて詳しい情報をご覧
頂けます。その他のゲストの方は disneyparks.jp にて各ご滞在先を選択の上ご覧ください。
ご予約のキャンセルについてのご案内:
ディズニー･バケーション･クラブ･リゾートでのバケーションポイント使用のご予約の場合
チェックイン日の 31 日前までのキャンセル
チェックイン日の 30 日前～前日のキャンセル
チェックイン日当日のキャンセル
ご予約に使用されたバケーションポイントは全て(前借された場合はその分も含
む)キャンセルされたご予約日程に当てはまるユースイヤーに返還されます。
ご予約に使用された全てのバケーションポイントがホールディング･アカウント
に移行されます。
ご予約に使用された全てのバケーションポイントが没収されます。
ディズニー･バケーション･クラブ･リゾートの現金でのご予約の場合
チェックイン日の 5 日前までのキャンセル
ご予約時に請求された１泊分の宿泊料と税金を払い戻し致します。
チェックイン日の 4 日前以降のキャンセル
１泊分の宿泊料と税金の払い戻しは致しかねます。
ウォルト･ディズニー･ワールド･リゾート(フロリダ)、ディズニーランド・リゾート（カリフォルニア）でのディズニー･コレクションのご宿泊の場合
チェックイン日 5 日前までのキャンセル
ご予約に使用されたリザベーションポイントは全てキャンセルされたご予約日
程に当てはまるユースイヤーに返還されます。
チェックイン日より起算して 4 日前以降のキャンセル
ご予約に使用された全てのリザベーションポイントが没収されます。
※詳しいキャンセルポリシーについてはバケーション･プランナーをご覧下さいませ。
ご不明な点はメンバー・サービスへお問い合わせください。
電話：(0120)98-4050 (日本時間：午前９時～午後５時・火曜～日曜） FAX：アメリカ国番号(1)(407)566-3939 (アメリカ国内）
所在地：1390 Celebration Blvd., Celebration, FL 34747 U.S.A.

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