災害発生時の職員対応モデル(全部署イメージ) ※毎日催事一覧を印刷し、各棟の状況を把握すること ↓ 震度5強 以上 「緊急地震速報」受信(携帯電話など) ① 強い揺れを体感 ② 【事業部門】 【本部】 ※総務部事務所には窓口・TEL対応で最低1名の待機 (夜間は0名、総務部の機能は「本部」へ移行) □職員自身の安全確保 □防火管理者は防災センター(本部)へ □総務部事務所最低1名待機(夜間0名) □無線(インカム)スイッチON □テレビまたはラジオON(情報収集) 震度・警報などの確認 情報収集 ※『震度5強以上』想定バージョン → 事業中止・全館避難(一斉放送あり) 【施設利用サービスセンター】 生涯学習センター、男女共同参画センター、文化会館 事業担当者(事業日) □職員自身の安全確保 □情報コーナー・ホール打合ルーム顧客の安全確保 □職員自身の安全確保 □事業参加者の安全確保 事務所担当者 □職員自身の安全確保 □事務所管理施設顧客の安全確保 □防火管理者は防災センター(本部)へ ※夜間の場合のみ □無線(インカム)スイッチON ※貸出グループ 【可能な範囲で】 □テレビまたはラジオON(情報収集) □情報収集 □施設状況の確認(主催事業・貸館・共有スペース) □無線(インカム)スイッチON □テレビまたはラジオON(情報収集) □施設状況の確認(主催事業・貸館・共有スペース) □状況をインカムで全体へ報告、情報収集 □状況をインカムで全体へ報告、情報収集 □「危機管理本部」設置 ※館内の情報共有はインカムを使用 □各部署からインカムで情報収集、指示連絡 ※『震度5強以上』確定後 (5弱以下の場合は別表へ) ③ 主催事業・貸館イベントの中止 (主催者へ伝達) ↓ 避難誘導(来館者) 傷病者・要支援者への対応 □全館 強制避難誘導放送 □避難経路の安全確保、誘導体制確認 □避難誘導 □傷病者・要支援者への対応 □情報収集・連絡(本部:最高責任者) (委託業者との情報共有は総務部事務所待機者) 【余裕があれば】 □個人情報保存キャビネット・金庫などの施錠 ※一時避難場所は「広場および駐車場」(基本) □各部署からインカムで情報収集、指示連絡 □運営グループ→担当施設確認(マスターキー所持) 本部・利用者へ状況報告 避難経路の安全確保、避難誘導 □貸出グループ→窓口対応 (可能な範囲で運営グループのフォロー) □傷病者・要支援者への対応 【余裕があれば】 □個人情報保存キャビネット・金庫などの施錠 □TEL対応(事務所待機最低1名) □状況をインカムで全体へ報告、情報収集 □事業参加者へ事業中止の旨、連絡 □避難誘導 □避難経路の安全確保、誘導体制確認 □傷病者・要支援者への対応 (必要があれば事務所へ支援要請) □情報収集・連絡 □事務所担当者のフォロー(可能な場合) □各所属棟施設確認(マスターキー所持) □各所属棟の貸館利用者避難誘導 □情報収集・連絡(事務所待機1名) □本部・利用者へ状況報告 (必要があれば避難経路の安全確保、避難誘導) □傷病者・要支援者への対応 (必要があれば本部へ支援要請) □事業担当者のフォロー(可能な場合) □来館者の避難完了と同時に事務室施錠の上、避難 【余裕があれば】 □個人情報保存キャビネット・金庫などの施錠 □状況を事務所へ報告 □状況をインカムで全体へ報告、情報収集 □施設の安全点検(津市マニュアル様式②使用) (センター内共用部分) □コンピューターシステムの点検、修復 □ライフライン使用可否を確認 □施設の安全点検(津市マニュアル様式②使用) (運営グループ→担当施設、大・中・小・多目的ホール) □コンピューターシステムの点検、修復 □施設の安全点検(津市マニュアル様式②使用) (生涯→生涯棟、フレンテ→男女棟、文化→文化棟) □コンピューターシステムの点検、修復 □各部署からインカムで情報収集、指示連絡 □施設避難所使用の可否判断 □状況をインカムで全体へ報告、情報収集 □状況をインカムで全体へ報告、情報収集 ⑤ 事業中止などに関する広報対応 □広報対応(マスコミ等) □問合せ対応(貸館利用者等) □問合せ対応(事業参加者) □翌日以降の主催事業の実施判断 □問合せ対応(棟利用者等) ⑥ 関係機関との連絡調整 □関係機関との連絡調整 (三重県・消防署・警察署・市および県災害対策本部) □関係機関との連絡調整(貸館施設予約者・主催者) □主催事業関係先との連絡調整 □主催事業関係先との連絡調整 □事業参加予定者への連絡 □他部署相互ヘルプ □避難者、帰宅困難者の状況確認 □避難所開設要請の有無の確認 □不在職員の安否確認・出勤要請有無の確認 □避難者、帰宅困難者の状況報告(貸館利用者) □不在職員の安否確認・出勤要請有無の確認 □避難者、帰宅困難者の状況報告(事業参加者) □避難者、帰宅困難者の状況報告(棟利用者) □不在職員の安否確認・出勤要請有無の確認 □避難所開設有無の連絡(各部署) □関係機関への連絡 (津市・三重県・消防署・警察署など) □使用可能施設・備品の調整 □避難者・帰宅困難者の誘導 □避難者・帰宅困難者の誘導 □避難者・帰宅困難者の誘導 □広報対応 □避難所開設応援 □使用トイレ 制限対応 □避難所開設応援 □避難所開設応援 □避難所開設応援 施設安全点検 ④ ⑦ 避難所開設に関する作業 15 15
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