ＡＣＷ２共催 相談トレーニング講座 2017年1月13日～10月13日 毎月第２金曜日 7:00pm～9:30pm ＠御徒町 ACW2事務所 回 日程 時間 労働問題トピックス （30分） 1 1月13日 7：00～9：30 労働法テスト 2 2月10日 7：00～9：3０ 解雇/退職勧奨 傾聴スキル １ 電話の出方／Non-Judgmentalな傾聴と共感：感じて、 表現する 3 3月10日 7：00～9：30 不利益変更 傾聴スキル ２ アドバイスと情報提供の違い：“同情”が引き起こす罠／ トピックス：伊藤 相談する側と相談される側の力関係：高圧的な相談 相談スキル：高山 者、依存的な相談者 4 4月14日 7：00～9：30 労働時間／休日 傾聴スキル ３ 相談者の世界と判断と選択を尊重しながら、何に注目 トピックス：伊藤 して話を聴くか：矛盾、パターン、極端な思考、今ここで 相談スキル：高山 の視点。 5 5月12日 7：00～9：30 パートタイマー 質問スキル １：自由応答式質問の仕方 共感しながら、相手に事実や現実とどう向き合わせ、自 トピックス：伊藤 相談スキル：高山 分で判断し選択できるように勇気づけるか。 6 6月9日 7：00～9：30 病気・休職・労災 質問スキル ２：データを集め、記入しながら質問 実際に相談票に記入しながら相談を受けてみる。 する 7 7月14日 7：00～9：30 セクハラ・パワハラ 8 8月11日 7：00～9：30 派遣 9 9月8日 7：00～9：30 10 10月13日 7：00～9：30 相談スキル ＜テーマ＞ ＜目 的＞ 担当者 オリエンテーション：ＡＣＷ２とは？／労基法基礎 ＡＣＷ２やホットラインについて基本情報と基礎知識を トピックス：伊藤 知識／ホットラインについて／労働法関係初期対 補充。また、労働法に基づいた初期対応についてのポ 相談スキル：伊 藤・高山 応の重要ポイント イントと注意点を確認する。 トピックス：伊藤 相談スキル：高山 トピックス：伊藤 相談スキル：高山 セクハラなど性暴力被害者への二次被害防止 セクハラなど性暴力被害を受けた相談者への対応にお トピックス：伊藤 相談スキル：高山 いて必要な知識と意識 実践演習：色んな相談者を経験する 色んな相談内容と相談者のタイプをロールプレイを通し トピックス：伊藤 相談スキル：高山 て経験する。 妊娠・出産 相談される側がディスエンパワーしないために 相談される側がディスエンパワーしないために必要な意 トピックス：伊藤 相談スキル：高山 識について考える。 社会保険 全9回の講座を振り返りながら、エンパワメントにつなげ エンパワメントにつなげる真の支援とは・・・／困難 トピックス：伊藤 る真の支援についておさらいし、さらには労働問題以外 相談スキル：高山 事例への対応：ＤＶ、自殺、断る必要がある相手 のケースなど、困難事例の対処の仕方を考える。 ※ 講座内容はシリーズになっていますが、希望する回だけの参加もできます。 ※各回 料金：会員２,000円 一般３,000円 （会員：ACW2会員／女性ユニオン東京組合員）
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