2011 年 10 月 27 日クックパッド株式会社 Press release 「食材・生産地こだわり派」はオンライン通販「計画的な買い物派」はネットスーパーを利用してまとめ買いどちらのユーザーも利用の決め手は「配送料の安さ」「食材のオンライン通販・ネットスーパーの利用に関するアンケート」調査結果より食品宅配企業のサービスを比較できるサイト「お店くらべ」を 2011 年 9 月より運営しているクックパッド株式会社（本社:東京都港区、代表執行役社長:佐野陽光）は、クックパッドユーザーの 1,694 名を対象として「食材のオンライン通販・ネットスーパーの利用に関するアンケート」を実施し、結果をまとめました。 ◆調査結果のポイント 1) 日常的な食材購入に、オンライン通販・ネットスーパーを利用している人は 13.9%。 2) オンライン通販とネットスーパーで共通して良かったことは、「重たいものを運ばなくて済む」「時間をきにせずに買い物ができる」。オンライン通販は「他では手に入らない食材がある」「生産地が明確」、ネットスーパーは「まとめ買いができる」「計画的に買い物ができる」への評価が高いのが特徴的。 3) 利用をしたい人が検討時に比較するのは「配送料が安い」がオンライン通販とネットスーパーで共通して最も多い。オンライン通販は「鮮度が高い」「他では手に入らない食材がある」、ネットスーパーは「価格の安さ」「注文から配達までのスピードが早い」ことが上位に入ることが特徴的。調査結果 1)日常的な食材購入に、オンライン通販・ネットスーパーを利用している人は 13.9%。 ●質問：あなたは、オンライン通販やネットスーパーを日常的な生鮮食材（野菜・果物・肉・魚）の購入に利用していますか？(SA) 利用している, 13.9% 利用しておらず、今後も利用しないと思う, 48.3% 利用していたが、現在は利用していない, 8.6% 利用していないが、利用したいと思っている, 29.2% 1 2) オンライン通販とネットスーパーで共通して良かったことは、「重たいものを運ばなくて済む」「時間をきにせずに買い物ができる」。オンライン通販は「他では手に入らない食材がある」「生産地が明確」、ネットスーパーは「まとめ買いができる」「計画的に買い物ができる」への評価が高いのが特徴的。 ●質問：利用をしていて、良かったとお感じになっていることを教えてください。（MA）回答対象者：現在オンライン通販または、ネットスーパーを利用している人オンライン通販（100s） 0% ネットスーパー（101s） 20% 40% 60% 重たいものを運ばなくて済む 80% 0% 70.0% 時間を気にせずに買い物ができる 55.0% 他では手に入らない食材がある 60% 80% 73.3% 買い物時間を節約できる 70.3% まとめ買いができる 38.0% 100% 93.1% 時間を気にせずに買い物ができる 48.0% 生産地が明確 40% 重たいものを運ばなくて済む 50.0% 買い物時間を節約できる 20% 50.5% 計画的に買い物ができるまとめ買いができる 36.0% 生鮮食品以外も購入できる味が良い 35.0% 配送料が安い 42.6% 33.7% 29.7% 計画的に買い物ができる 32.0% 鮮度が高い 26.7% これまで試したことなかった食材が試せる 31.0% 入会金、年会費無料 25.7% 鮮度が高い 30.0% 注文内容変更手続きの簡単さ 19.8% *提示した 25 の選択肢のうち、それぞれ上位 10 点についてグラフ化。 3) 利用をしたい人が検討時に比較するのは「配送料が安い」がオンライン通販とネットスーパーで共通して最も多い。オンライン通販は「鮮度が高い」「他では手に入らない食材がある」、ネットスーパーは「価格の安さ」「注文から配達までのスピードが早い」ことが上位に入ることが特徴的。 ●質問：実際に検討する際に、比較検討をする項目を教えてください。（MA）回答対象者：オンライン通販または、ネットスーパーを利用していないが利用したいと思っている人オンライン通販(180s) 0% 20% ネットスーパー(314s) 40% 60% 0% 20% 40% 60% 80% 配送料が安い 54.4% 配送料が安い鮮度が高い 53.3% 価格の安さ 61.8% 注文から配達までのスピードが速い 60.8% 鮮度が高い 60.2% 他では手に入らない食材がある注文から配達までのスピードが早い価格の安さ 48.3% 46.1% 40.6% 入会金、年会費 2 70.7% 50.3% 調査概要調査方法：クックパッドサイト内に誘導バナーを提示したインターネット調査調査地域：全国調査対象者：クックパッドユーザー(1,694 名) 回答者属性：下記の通り性別年齢構成 60～69 歳, 2.2% 男性, 6.2% 同居家族 70歳以上, 0.4% 0% 20歳未満, 5.5% 50～59 歳, 6.4% 20% 同居している家族はいない 40% 60% 配偶者・パートナー 40～49 歳, 24.0% 76% 乳児（0～2歳） 20～29 歳, 22.3% 20% 幼児（3～6歳） 18% 小学生の子供 19% 中学生の子供女性, 93.8% 30～39 歳, 39.1% 80% 9% 9% 高校生の子供 8% 18歳以上の子供 8% 自分または配偶者・パートナーの父 … 15% 自分または配偶者・パートナーの祖 … 2% その他調査期間：2011 年 9 月 21 日（水）～10 月 11 日（月）調査実施機関：クックパッド株式会社 6% クックパッドとはクックパッド（http://cookpad.com）は、1998 年 3 月にサービスを開始した日本最大の料理レシピ投稿・検索サイトです。ウェブサイトの月間利用者数は 1,476 万人、30 代女性の 2 人に 1 人※1、日本の 4 世帯に 1 世帯がクックパッドを利用して献立を決定するなど、食卓の意思の場となっています。（※1 総務省による日本の人口統計とクックパッドユーザーアンケートの年代別割合による自社調べ）本プレスリリースに関するお問い合わせ先クックパッド株式会社【電話】03-6408-6140 広報櫻井友希代（さくらいゆきよ）【FAX】03-6408-6522 【メールアドレス】[email protected] 会社概要 ■社名：クックパッド株式会社 http://cookpad.com/ ■本社所在地：〒108-0071 東京都港区白金台 5-12-7 ＭＧ白金台ビル 5 階 ■代表者：代表執行役社長：佐野陽光（さのあきみつ） ■資本金：814,470 千円 ■設立年月日：創業 1997年10月1日（平成9年10月1日）■従業員数：86名（2011 年4月末） ■主要事業内容：料理レシピの投稿・検索が可能なインターネットサービス「クックパッド」及びモバイルサービス「モバれぴ」の企画・運営食の検索データサービス「たべみる」の販売マーケティング支援事業、会員事業、広告事業 3