SP2 対応 beat/anti-virus のインストール手順など 2004/09/16 富士ゼロックス株式会社 1. はじめに................................................................................................................... 1 2. Windows XP Service Pack 2 について ............................................................................ 2 3. インストール時期 ........................................................................................................ 2 4. 手順 ........................................................................................................................ 2 4.1 アンインストール.................................................................................................... 2 4.2 インストール.......................................................................................................... 5 4.3 利用 ................................................................................................................... 9 1. はじめに 2004 年 09 月 02 日にマイクロソフト社より、Windows XP の Service Pack 2(以下 SP2)日本語版がリリー スされました。SP2 はセキュリティを大幅に強化しているために、現在提供しております beat/anti-virus では、SP2 においてウイルスシグネチャファイルのダウンロードができないなどの不具合が発生します。 この不具合に対応した beat/anti-virus をリリースしましたので、SP2 を利用される方は、こちらをご利用く ださい。 現在ダウンロードできる beat/anti-virus は SP2 対応版のみです。SP2 対応版は、Windows XP SP2 以外 でもご利用になれます。 ご利用手順は、本ページの「手順」を参照ください。 1 2. Windows XP Service Pack 2 について Windows XP SP2 は、セキュリティ機能を大幅に改善するために、OS に大きな変更が加えられています。 そのため、お客様がご利用しているアプリケーションや環境によっては、PC やアプリケーションが正常に 稼動しないなどの影響が考えられます。Windows XP SP2 の導入に関しては、お客様において、長所お よびリスクの評価を十分に行ってからの導入をお勧めします。 beat/basic サービスには、PC のメンテナンスは含まれていません。そのため、Windows XP SP2 の適用に より万一不具合が発生しても、beat/basic サービスとしてはサポートいたしかねます。ただし、beat/basic サービスとは別途に、富士ゼロックスもしくは販売会社とマルチベンダーサービス(富士ゼロックスグルー プがご提供する有償役務サービス)を契約されている場合には、その契約内容によります。 3. インストール時期 SP2 対応版 beat/anti-virus の再インストールは、SP2 の適用以前に実施されることをお薦めします。 SP2 の適用後に SP2 対応版の再インストールも可能ですが、再インストールするまで、ウイルスシグネチ ャファイルのダウンロードができません。 4. 手順 4.1 アンインストール beat/anti-virus がすでにインストールされている場合には、再インストールに先立ち、次の手順でまずア ンインストールを行ってください。 ①Windows の[スタート]ボタンをクリックし、[設定]をポイントし、[コントロールパネル]を選択します ( Windows XP の 場合 、 設定 に よ って は、 [ス タ ー ト ]-[コン ト ロ ー ル パ ネ ル ] とク リ ック します ) 。 2 ②[アプリケーションの追加と削除]または[プログラムの追加と削除]をダブルクリック(OS の設定によって は、シングルクリック)します。 または ③ eTrust InoculateIT を選択し、[追加と削除]または[変更と削除]ボタンをクリックします。 Windows95 Windows 98 / Me 3 Windows NT 4.0 Windows 2000 Windows XP 4 ④[ファイルの確認]ダイアログが表示されたら、[はい]をクリックしてください。 ⑤次のダイアログが表示されたら、[OK]をクリックしてください。 4.2 インストール 次の手順にしたがって、beat/anti-virus をインストールしてください。 ①動作環境の確認 以下の beat/anti-virus (eTrust InoculateIT )の動作環境をご確認ください。 beat/anti-virus 動作要件 ハードウェア Intel Pentium 100MHz 以上あるいは互換性のある CPU 搭載の IBM PC/AT 互換機 (Microsoft 社のハードウェア互換性リストに記載されているハードウェア) OS Windows NT 4.0 (Service Pack 4 以上) Windows 2000 (Service Pack 1 以上) Windows XP、Windows Me、Windows 98 Second Edition、Windows 95 OSR2.x Internet Explorer 4.0 以上 メモリ 32MB 以上 (64MB 以上を推奨) ディスク容量 25MB 以上の空き領域 ※ 必要メモリ容量、ハードディスク容量は、システム環境によって異なる場合がありますのでご注意くだ さい。 ②起動中アプリケーションの停止 インストール作業の前に、起動しているアプリケーションをすべて終了して下さい。 お客様の重要なデータ等は必ずバックアップをとってから、インストール作業を開始して下さい。他のア ンチウィルスソフトがインストールされている場合は、それを必ずアンインストールしてから、 beat/anti-virus をインストールして下さい。 5 ③beat/anti-virus インストーラのダウンロードページを開く 次の手順で、インストーラのダウンロードページを開いてください。 インストールする PC のブラウザのアドレス覧に http://beat-box:8080/ (または、 http://《beat-box の LAN 側 IP アドレス》:8080/ ) と入力して、beat-box の WWW ユーザインタフェース(beat 設定ページ)を開きます。 [利用]、[ダウンロード]を順にクリックします。 《途中でログイン画面になったら》[メールアドレス(ログイン ID)]欄に beat-box のメールアドレス を、[パスワード]欄に beat-box のパスワードを入力し、[決定]ボタンをクリックします。 ④beat/anti-virus インストーラのダウンロード 次の手順で beat/anti-virus のインストーラをダウンロードします。 [beat アンチウィルス]の左にあるラジオボックスをクリックして選択し、[ダウンロード]ボタンをクリ ックします。 [ファイルのダウンロード]ダイアログが表示されたら、[保存]をクリックし、ファイルを保存する場 所を指定します。 6 既に SP2を適用している場合 Windows のセキュリティ警告が表示されます。[保存]ボタンをクリ ックしてください。 ⑤beat/anti-virus のインストール ダウンロードしたインストーラを実行して、次の手順でインストールしてください。 保存した「anti-virus.exe」をダブルクリックして起動します。 「本ソフトウェアのご使用条件」が表示されます。これに同意したら、[同意する]をクリックします。 『お客様ライセンス「ご使用条件」』が表示されます。これに同意したら、[同意する]をクリックし ます。 7 「ライセンス先のサーバーを入力して下さい。」と表示された場合は、 "beat-box.<お客様ドメイン>" を入力し、[OK]ボタンをクリックして下さい。 既に SP2を適用している場合、セキュリティの警告が表示されます。警告は次のいずれかの画 面が表示されます。 上の画面が表示された場合には、[ブロックを解除する]をクリックしてください。 上の画面が表示された場合には、[このプログラムのブロックを解除する]をチェックし、[OK]ボタ ンをクリックしてください。 再起動するかどうかを問うダイアログが表示されたら、[今すぐコンピュータを再起動します。]を 選択して、[完了]をクリックします。PC は自動的に再起動され、インストールが完了します。 8 4.3 利用 Windows XP SP2 ではセキュリティを大幅に強化しています。そのため、不正なソフトウェアのインストー ルや、不正な通信を防ぐために、「セキュリティの警告」が利用者に対して行われることがあります。 beat/anti-virus のインストールや利用においても次の「セキュリティの警告」が行われることがあります。 それぞれ次のように対応してください。 通信確認 PC 起動時に次のようなセキュリティの警告が表示される場合があります。いずれの場合も[ブロックを解 除する]をクリックしてください。 9 ウィルス定義ファイルバージョン確認 ウィルス定義ファイルが最新の状態に更新されていない場合、セキュリティの警告が表示される場合が あります。ウィルス定義ファイルを更新してください。 ウィルス定義ファイルを更新するにはタスクトレイ上の InoculateIT のアイコンを右クリック、「シグネチャを 即ダウンロード」をクリックします。 10
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