この内容はBCTジャーナルのサイトで見ることができます。 http://www.ric.co.jp/expo/bctj/ 特別企画ひかり電話対応情報通信機器 NTT東日本／西日本●Netcommunity SYSTEM BX 拡張性重視の小規模向けビジネスホンユニバーサルデザインを徹底追求 N T T 東西が最大 2 チャネルの S O H O ・小規模事業所向けの「Netcommunity SYSTEM BX」を市場投入した。従来の主装置一体型に加え、主装置型の製品も用意。FOMA連携等の“拡張性”へのニーズにも対応できるようにした。両社は今後、販売店と一緒になって“ビジネスホン、ひかり電話、＋α”のソリューションでユーザーに提案していく方針だ。半角20桁、4行に大型化するとともに、ーザーニーズが多様化。それに対応備のブロードバンドルーターユニット 0 ∼ 45 °のチルトアップ機構を搭載すするには拡張性が重要なポイントになにフレッツアクセスラインを直接収容るなど、UD をより進化させた。さらった。そこでBXでは、従来の一体型することで、さまざまな機能のバージに橋本担当部長は「BXでは格好の良とともに、拡張可能な主装置型もライョンアップが自動的に行われる。さも追求した。われわれはUDとは使ンナップ。将来 FOMA 連携等を視野い勝手だけでなく、格好の良さも備わに入れるユーザーにも対応できるよっているデザインだと考えている」とうにした。 NTT西日本サービスクリエーション部情報機器部門開発担当担当部長橋本慶浩氏代理店チャネルを担当するNTT東の電話を発信できる。また、BX を経店営業部第三アカウント営業部門第従来の AX は、電話機の中に主装由して顧客などの第三者に電話をか一事業所担当の松村光洋所長はさら 06 年に、ひかり電話ビジネスタイプと置を内蔵した一体型の製品だ。上位けることも可能だ。ともに会社の経費に「2 ∼ 3 月に主要販売店とトライアルオフィスタイプを相次いで市場投入し機種であるGXのような拡張性はないで通話する形になるため、営業マンを実施する」という。「通常のパンフレントだ。加えて NTT 東西の「ひかりたことで、ビジネスホン層の企業ユーものの、コンパクトで機能が限定され、に携帯電話機を貸与しなくても、個人ットとは別に“ 主装置型とひかり電電話ビジネスタイプ／オフィスタイプ」ザーも容易に導入できる環境が整っ手軽に利用できるというように、最大の端末を利用して通話料の公私分計話、＋α”というようなソリューションにも対応しているため、販売代理店た。 2チャネルの小規模ユーザー層には最ができるというわけだ。が提案できるように、3 つの例を示しネスホン「Netcommunity SYSTEM 前は大規模事業所向けという位置付シリーズ」は、すべての業種、業態、けだった。だが、NTT東西が05年と企業規模のユーザーに対応できるフルラインナップが最大のセールスポイにとっては非常に提案しやすい商材た。「Netcommunity SYSTEM BX」だ。BX は外線として最大 2 チャネル ④のリモートメンテナンスへの対応た提案ツールを作成し、それを活用発サイドに上がってきていた。なかで LAN デュアル端末の登場を契機にユも主装置型のみの機能だが、標準装して実際に提案する。2 カ月間のトラも多かったのが「さらなる使い勝手の向上」だった。 NTT西日本・サービスクリエーション部情報機器部門開発担当の橋本慶浩担当部長は「開発するうえで大切なポイントは、最先端の技術を、いかにり、従来の「Netcommunity SYS- してユーザーにやさしく提供し、IPの 4 つの開発方針を掲げた。①ひかり電話への対応、② AX に対するユー張性」だ。適な製品だった。だが、FOMA/無線どがメインターゲットのシステムであ NTT東西ではBXの開発に当たり、 ②と③の両方に共通するのが「拡 ②については、さまざまな要求が開を収容する SOHO や小規模事業所な TEM AX」の後継機だ。テレコミュニケーション MARCH 2007 会を各地で実施中だ。日本・コンシューマ事業推進本部代理 2006年12月、Netcommunity SYS- 8 なりそうだ。例えば、営業マンの携帯着信があった際、自動的に折り返し法人向け光 IP 電話サービスは、以 TEMシリーズに新たな製品が加わっ松村光洋氏 BX のメインチャネルは販売代理店であり、すでに商品の説明会や勉強電話の番号を設定しておけば、BXに NTT東日本／西日本のIP対応ビジである。 NTT東日本コンシューマ事業推進本部代理店営業部第三アカウント営業部門第一事業所所長主装置型に搭載した「コールバック機能」も新たな使い方の提案の1つに語っている。コールバック機能で公私分計も販売店向け提案ツールを作成イアルの結果を踏まえてツールを見直 ■図「Netcommunity SYSTEM BX」の概要したい」方針だ。なお、提案ツールに BX-MEタイプ（BRU内蔵主装置タイプ） BRU内蔵拡張性の確保 BRUを初期実装したオールインワンタイプにすることで、 VoIP収容時の工事や設定を簡略化 FOMA収容や将来的な拡張性を確保とだ」と強調するように、従来から電配線の簡素化（電話機周り）話機の使い勝手にはこだわっており、主装置タイプの採用により、電話機への配線集中化を防止販売店やユーザーの評価も高かった。だが SOHO・小規模事業所にはに代表されるような新たな使い方を比較的年配のユーザーが多いのが実提案する、④リモートメンテナンスへ情であり、一層の使い勝手の追求がの対応、である。必要だった。 ①については、従来の050番号によそこで今回は、ユニバーサルデザる IP 電話サービスは、代表電話番号イン（UD）を前面に押し出した。AX が変わることを懸念して様子見のユと比較してボタンサイズを 1.1 倍、文ーザーが多かった。だが、ひかり電字サイズを縦 1.4 倍、横 1.6 倍に拡大。話に代表される光 IP 電話は、既存の視覚障害にも配慮し、使用頻度の高 0AB ∼ J 番号がそのまま継続利用でい外線ボタンと保留ボタンに黄色と青きるため、ユーザーの関心は高い。を採用した。また、LCD 部の文字を顧客の要望などによる機能追加にタイムリーに対応できるサービス機能追加能だ。全ラインナップで“ビジネスホン、ひかり電話、＋α”の提案が可能になっ（次世代ネットワーク）を見据えた開発にもすでに着手しており、将来への備えも万全だ。まずは各販売店がソリュ BX-RMタイプ（主装置内蔵電話機タイプ）内線電話機を一新ユニバーサルデザインを追求し、年配層を含めた幅広いユーザーの使い勝手の向上を図ったセキュリティ機能強化センサ検知機能や映像監視機能、遠隔監視機能などの機能を強化（ステップ2以降で予定）に概算の見積もりを提示することが可た。＋α の部分でわれわれは N G N 簡単設定／簡単工事「Web簡単設定」により簡単に設定可能・コールバック機能（MEタイプのみ）・F/T切り替え・無効保留・電話帳連続登録・音声／信号切り替え（内線呼出時）などは簡易見積書も入っており、提案時松村所長は「BX を投入したことで自動バージョンアップメリットを享受してもらうかを考えるこザーニーズを極力取り込む、③ FMC し、それを全販売店が活用する形にーション型の営業ができるよう、さまざまな形で支援していく方針なので、一緒に頑張っていただきたい」と語っている。お問い合わせ先内線スター配線化ビジネスホンでの実績を考慮し、内線をバス配線からスター配線に変更 NTT東日本 E-mail：[email protected] NTT西日本 E-mail：[email protected] テレコミュニケーション MARCH 2007 9