個人情報保護方針

個人情報保護方針
発効日:2011 年 5 月
本個人情報保護方針(「プライバシステートメント」
)では、Zebra Technologies Corporation および、その関連会社(以
後「Zebra」という)が、インターネットサイト(以後「サイト」という)を介して、また、他の方法により取得し
た個人を特定できる情報の収集、利用、転送および、開示の方法についてご説明し、また、EU セーフハーバーに関
連する特定の事項についてご説明します。このサイトを使用した場合、あるいは Zebra に、個人を特定できる情報を
提出することにより、本個人情報保護方針に記載された方法で Zebra が、かかる個人データを収集、利用および、開
示することに同意し、あなたがこの個人情報保護方針および、Zebra 利用規約を熟読しかつ、理解したことをご確認
された上でこれらの規約に従うことに同意したものとみなされます。Zebra 関連会社のリストは、このリストに記載
の世界各国の拠点情報でご提供します。
海外からのウェブサイトビジター
米国外に居住している場合、このサイトは、米国における当社のコンピュータ·サーバー上でホストされ、Zebra テク
ノロジーズコーポレーション(以後「Zebra US」という)が運営していることにご留意ください。サイトに個人情報
を提出することにより、米国及びご自身の母国でのデータ保護法などと同等のレベルの保護機能が提供されない可能
性のあるその他の法域に、個人情報を転送することとなります。従って、サイトのご利用あるいは、個人を特定でき
る情報のサイトへの提出によって、これらの転送に同意したものとみなされます。
また、Zebra US は、米国において欧州連合(EU)から受信した個人情報に関して、米国商務省
(http://www.export.gov/safeharbor)によって公表された EU セーフ·ハーバー原則(以後「EU セーフ·ハーバー」とい
う)を遵守します。厳密に言えば、Zebra は米国において、Zebra エンドユーザー、ディストリビューターあるいは、
他のパートナー(以後「EU カスタマー」という)、Zebra サプライヤーおよび、他のベンダー(以後「EU サプライヤ
ー」という)
、および Zebra の従業員(以後「EU の従業員」という)に関するかかる個人情報を取得する可能性があ
ります。Zebra は、当該セーフハーバーを遵守することにより、欧州経済地域(
「EEA」)内で付与されるべき保護と同
等のレベルを提供しています。 Zebra の EU セーフハーバープライバシー慣行についての詳細情報は、以下の EU セ
ーフハーバーに関するセクションでご説明します。
アクティブ情報収集
名前や敬称、役職、現住所とタイムゾーン、電話番号(勤め先やホームオフィス、携帯番号やファクス番号を含む)、
E メールアドレスおよび、その他の連絡先や、注文した商品やサービス、クレジット/デビットカードおよび、その他
の金銭上および、支払情報、ビジネスの名称や種類、サイト活動データ、製品嗜好情報、マーケティング許可(電話、
E メールアドレス、郵送先情報、ファクスや SMS など)
、言語選択、パスワードやユーザーID および、配送とフルフ
ィルメント(
「個人情報」
)を含む個人を特定できる情報がサイトから収集可能です。この個人情報は、Zebra®製品や
サービスの購入、および配送、ユーザーの創出あるいは、今後の製品発注関連のユーザープロファイルのメンテナン
スに関して必要あるいは、適切であると判断された場合に収集されます。これにより、Zebra は、顧客からの質問に回
答するために必要に応じて顧客とのコンタクトが可能となり、また、ユーザーエクスペリエンスに対応し、また、詐
欺や他の不正行為から Zebra を保護することが可能となります。
パッシブ情報収集
クッキー(Cookie)ポリシー
このサイトでは、ビジターがアクセス中にその利用を含めてある種の個人情報を「受動的」に収集することがあります:
クッキー(Cookies)
:
「クッキー」は、そのユーザーに関連する情報ビットを記憶するために、ユーザーのコンピュー
タのハードドライブにサイトから送信される小さなテキストファイルです。クッキーは、サイト上の特別な領域にア
クセスするために必要な IP アドレス、ナビゲーション·データ、サーバー情報、データ転送時間、ユーザーの好み、お
よびパスワードなど、ユーザーに関する情報を格納することができます。当社では、サイトからのドキュメントのダ
ウンロードと、標準的なサイトのトラフィック解析を支援するために、ショッピングカート内のアイテムを追跡する
目的でクッキーを使用しています。ユーザープロファイルの作成を選択した場合、ビジターのプロファイルに個人情
報を保存するためにクッキーを使用します。ビジター(それを受け入れるか否かを決定するためのオプションが選択
できる)にクッキーが送信されたときに通知されるように、
「ヘルプ」機能を使って、インターネットブラウザを設定
することができ、クッキーの拒否、クッキーの削除もできます。クッキーを拒否または、削除した場合は、特定のペ
ージへのアクセス、文書のダウンロード、ユーザープロファイルを確立するなど、サイト上での重要な機能を使用す
ることができない場合があります。
他のパッシブサイトトラッキング。また、このサイトには、サーバーの問題を識別するために、インターネットプロ
トコル(IP)アドレス、およびログファイルを使用しています。また、当社はクッキーを使用する方法と同様の方法
で、標準的なサイトのトラフィック分析を実行するためにウェブビーコンを使用しています。具体的には、Zebra は、
適用法の範囲内かつ、統計目的でサイトの使用状況を追跡するために、SiteCatalyst と Google Analytics サービスを
利用しています。また、Zebra は、適用データ保護法および、規則を遵守することを条件としてサイトの使用に関し
て、新たなパッシブトラッキングテクノロジーおよび、手法を導入する権利を留保するものとします。
情報の利用と開示
当社は、個人情報を利用、転送、また、別の幾つかの方法で処理します。お客様からオンラインでご注文をいただい
たとき、ご要望のあった製品やサービスを提供するために、クレジットカード/デビットカードや支払い情報を含む、
ご提供いただいた個人情報を使用します。ユーザープロファイルを作成された場合は、プロファイルを管理すること
が要求されることから、当社はご提供いただいた個人情報を保存します。後にかかる情報の保存を希望しない旨決定
された場合は、当社にご連絡いただき、プロファイル内の個人情報を削除するよう当社にご指示いただくことができ
ます。
適用法によって認められている場合、Zebra は、個人情報を販売店あるいは、ディストリビューターに開示し、転送
することができます。これにより、販売店やディストリビューターは、マーケティングを目的として Zebra あるいは、
独自の製品やサービス、E メールアドレス、郵送先および、ファックスについてのさらなる情報をお客様に提供する
ことができます。Zebra は、提携企業や技術パートナーとの共同提供を行うこともあります;しかし、Zebra はかかる
提携先企業や技術パートナーと直接、個人情報を共有することはありません。 Zebra は、多くの場合、エンドユーザ
ーへの直接販売を行っていませんし、従って、お客様の居住地とご要望の性質に応じて、お客様のご要求を満たすた
めに、Zebra がその地域を担当する販売店および、ディストリビューターとご自身の個人情報を共有する必要がある
かも知れません。前述の販売店とディストリビューターは、お客様が居住している国と同等のレベルの個人情報保護
を提供していない可能性のある国々を含めて EEA または、他の地域に所在している可能性があります。このような場
合のすべての当事者には、個人情報の安全を確保することが求められます。
Zebra は、サイトの運営および/または、提携ビジネストランザクションを支援する IT プロバイダ、通販代行会社およ
び、その他の受託業者に対して個人情報を開示および、転送することがあります。上記の IT プロバイダ、通販代行会
社および、その他の受託業者は、お客様が居住している国と同等のレベルの個人情報保護を提供していない可能性の
ある国々を含めて EEA または、他の地域に所在している可能性があります。このような場合、かかるすべての当事者
には、個人情報の安全を確保することが求められると同時に、かかる情報の処理は、当社の指示に従ってのみ行うも
のとします。
また、個人情報は、Zebra が合理的にかかる開示が法的に必要であると確信した場合および、当社がサイトを悪用、
適切な承認を得ずしてサイトを使用、Zebra の権利を阻害した何人かを識別、コンタクトしあるいは、法的措置を講
ずる必要があると確信するに至らしめた機関のその他の職員あるいは、法執行機関の職員に対して適用法の要件を満
たすことを条件として、使用、開示および、転送できるものとします。
また、当社はサイトのセキュリティ保護の必要上適切とされる場合、Zebra および、関連会社を負債および/あるいは、
事業の全部あるいは、一部の売却あるいは、譲渡に関連して保護を必要としかつ、適切と判断される場合は、適用法
の要件を満たすことを条件として、個人情報を開示し、転送することができるものとします。加えて、ご自身の Zebra
サイト利用規定遵守を確認するために個人情報が使用されることがあります。
追加のコミュニケーション
サイト上に個人情報を提出したビジターの方々は、当社の内部メーリングリストに追加されるものとし、適用法で許
可される限りにおいて、電子メール、ファックスおよび、郵送で Zebra からの製品情報が送付されることがあります。
かかる情報の受信を希望されない場合は、その旨個々の通信に明記の上退会されるか、あるいは本個人情報保護方針
の最後に記載の連絡先宛にご連絡ください。10 営業日以内に、当社の加入者リストからお名前を削除させていただき
ます。この個人情報保護方針に特段の定めのない限り、Zebra は、他の企業やベンダーに内部リストを売却あるいは、
貸し出すことはありません。
データセキュリティ
適用規制に基づき、当社は偶発的または違法な破壊や不慮の損失、改ざん、不正な開示またはアクセスから個人情報
を保護するために合理的、技術的および組織的措置を継続して実施します。お客様が商品やサービスを発注されるか
あるいは、ご自身のアカウント情報にアクセスすると、当社は通常、安全なサーバーの使用をご提供します。この安
全なサーバーソフトウェアは、インターネットブラウザのセキュア·ソケット·レイヤー(SSL)を介して情報を暗号
化受信します。残念ながら、情報セキュリティシステムは、100%の安全を保証することはできません。結果として、
当社はお客様の個人情報を保護するために最大限の努力は傾注しますが、何らかの起こり得る損失あるいは、不正ア
クセスに対して個人情報のセキュリティをお約束あるいは、保証することはできません。
個人情報へのアクセスおよび、訂正
お客様がこのサイトを経由して提出した個人情報にアクセスあるいは、更新をご希望の場合、あるいは、情報の処理
についてご不明の点(取り消し要求あるいは、拒否を含む)がある場合は、以下のセクション「Contact(お問い合
わせ)」に記載の通り当社宛ご連絡ください。ユーザープロファイルを作成された場合もお客様のユーザープロファ
イル内の個人情報にアクセスして、情報を更新してください。また、Zebra は、該当するデータ保護法とプライバシ
ー保護法に基づいて自らの個人情報にアクセスし確認する権利を有する個人データへのアクセス権を個々人に対し
てご提供します。
EU セーフハーバー
上述の通り、Zebra US は、米国において受信する EU の顧客データ、EU サプライヤーデータおよび、EU 従業員デー
タに関して、EU セーフハーバー規定を遵守するものとします。EU の顧客データは、本個人情報保護方針の規定に従
って取り扱われるものとします。また、Zebra は、展示会、ビジネスパートナーおよび、その他のオフラインソース
などの本サイト以外の認定されたソースを介して EU の顧客データを取得できるものとします。Zebra は、本個人情報
保護方針に規定する方法と目的に沿ってかかる EU 顧客のデータを使用しかつ、取り扱うものとします。
Zebra は、社内方針を通じてそのデータの取り扱い慣行に関するより詳細な情報を EU の従業員に提供するものとしま
す。
EU サプライヤーデータに関して、Zebra は、その調達業務に関連して、名前と挨拶、役職、現住所、電話番号(複数)、
E メールアドレスおよび、その他の連絡先情報ならびに、サプライヤーより提供された製品やサービス、パフォーマ
ンス情報および、関連する詳細を含む、そのデータに連結するその他の情報を取得するものとします。Zebra はその
調達業務に関連するかかる情報を、Zebra を潜在的な不正行為から保護するため、また、他の合法的なビジネスある
いは、法令遵守の目的で使用するものとします。Zebra が、EU のサプライヤーのデータから収集した個人情報に記載
されている個々人は、本個人情報保護法の最後に記載の連絡先詳細を参照して問合わせるあるいは、アクセス、訂正、
キャンセル要求あるいは、自身の個人情報のプロセス拒否のため Zebra に連絡できるものとします。
Zebra が米国で保持している EU の個人情報に記載されている個々人は、以下に記載した Zebra の連絡先を参照して
問合わせ、あるいは自身のデータへのアクセス要求のため Zebra に連絡することができるものとします。Zebra が直
接かかる質問に回答できないか、問題を解決できない場合は、該当する個々人は、更なる情報を得るため EU におけ
る自身の母国のデータ保護機関に連絡することができるものとします。
他のインターネットサイトへのリンク
本個人情報保護方針に記載のプライバシー慣行は、このサイトや他の特定のアクティビティのために限られます。第
三者が主催するその他のサイトでは、別の慣行に基づいていることがあります。ご自身が第三者の管理する他のサイ
トにリンクするか、あるいは訪問する場合は、それらのサイトに掲載の個人情報保護方針を確認してください。Zebra
は、それらのサイトに対する管理権を持ちませんし、第三者が施行している方針と慣行について一切の責任も負いま
せん。また、ご自身が Zebra の従業員である場合は、企業のコンピュータシステムやネットワークの従業員による使
用に関連して他の内部企業ポリシーがご自身に適用されることにご注意ください。
データの保存
Zebra は、お客様にサービスを提供するため、また、当社の正当な事業利益のためあるいは、法律上要求がある場合
は、収集された目的に沿って必要とされる限り、個人情報を保持するものとします。
本個人情報保護方針の改訂
Zebra は、自らの裁量で随時、本個人情報保護方針を変更する権利を留保します。頻繁に、特にサイトを介してご自
身の追加の個人情報をご提出になる前には、本個人情報保護方針をご確認ください。本個人情報保護方針へのすべて
の改訂は、ホームページからのリンクを介してサイトに掲載されます。当社が、この個人情報保護方針の内容につい
て大幅あるいは、重要な変更を行う場合は、当社はかかる変更による影響を受ける可能性のあるサイトビジターの方々
にホームページ上のリンク更新に「個人情報保護方針の更新」と記載してお知らせするものとします。
連絡先
この個人情報保護方針あるいは、当社のプライバシー慣行についてご質問のある場合は、Zebra Technologies Asia
Pacific Pte Ltd.までご連絡ください。
APAC Demand Centre 宛
71 Robinson Road #05-01/02/03
Singapore 068895
電話: +65-68854205
ファクス: +65-68850838