病院 様 - 扶桑電通

応答遅延呼転送やナースコール連携、病院内外への通話転送が可能なPHS電話機
■共通ITソリューション ■コミュニケーションネットワークソリューション ■院内PHSシステム
病院 様
■所在地:北海道地方 ■診療科目:22科目 ■病床数:347床
■導入背景
『規模拡張に伴うPHS電話機の増設』
電話交換機が3セット稼働していましたが、老健施設に稼働している機器の保守バックアップができない状態でした。また、院内PHS電話機の収容数が
ほぼ満杯で、放射線棟の増築決定に伴い、PHS電話機の大幅な増設を検討していました。
導入前の課題
①PHS電話機を増設したい。
②ドクターは院外でも連絡できるようにしたい。
導入後の効果
①新しい電話交換機の導入により、大幅なPHS電話機の増設を
実現。
②院内BS装置(PHS用アンテナ)を設置し、PHS電話機へ内線連絡・
外線転送を実現。また、外線契約により、ドクターのPHSは院外
でも連絡が可能。
■導入のポイント
『既設装置の流用と迅速なサポート体制』
既設BS装置および多機能電話機の流用が可能で、障害などへの迅速な対応も評価し、導入を決定しました。
お客様の声(導入効果)
■利用イメージ
『ナースコールがつながりやすくなった』
「ナースコール連携により、ナースステーション不在時にもPHS電話機
にて対応が可能になりました。入院患者様からも喜ばれています」と
語る導入ご担当者様。
導入効果と今後の展開
『保守契約の継続締結を検討』
「毎月PHS電話機の登録などの雑工事が発生しているので、保守契約は
継続して締結していきたいと考えています」と語っていただきました。
※富士通株式会社:LEGEND-V
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