C811/C841 紙づまりの対処方法 お客様用 ２０１２年７月２５日 版 1.1 紙づまりになったとき/ ４ 両面印刷ユニットの上部のカバー（b）を開け、用 用紙を取り除いてもメッセージが消えないとき 紙が残っていないか確認します。用紙が残っていたら、 用紙をゆっくり引き抜き、カバーを閉じます。 エラーコード 370, 371, 373, 641, 642 両面印刷付近で紙づまりが発生しています。 b １ プリンタ背面の中央のくぼみを持ち、両面印刷ユニ ット（a）を斜め上に引き出し、プリンタから取り外し ます。 a ５ 両面印刷ユニット（a）を本体に戻します。 ２ 装置内部に用紙が残っていないか確認し、残ってい れば、取り除きます。 a エラーコード 372 フロントカバー付近で紙づまりが発生しています。 １ プリンタの右側面のくぼみに指を入れて、フロント カバーオープンレバー（a）を引き、フロントカバー（b） ３ 両面印刷ユニットに用紙が残っていないか確認し、 を手前に開きます。 残っていれば、ゆっくり引き抜きます。 a b ２ つまっている用紙の先端が見えている場合は、つま ５ 両面印刷ユニットに用紙が残っていないか確認し、 っている用紙を矢印の方向へゆっくり引き出します。そ 残っていれば、取り除きます。 の後、８へ進みます。つまった用紙が見えない場合は、 ３ヘ進みます。 ６ 両面印刷ユニットの上部のカバー（d）を開け、用 紙が残っていないか確認します。用紙が残っていたら、 用紙を取り除き、上部のカバーを閉じます。 ３ プリンタ背面中央のくぼみを持ち、両面印刷ユニッ ト（c）を斜め上に引き出し、プリンタから取り外しま d す。 c ７ 両面印刷ユニット（c）を本体に戻します。 ４ 装置内部に用紙が残っていないかを確認し、残って いれば取り除きます。 c ４ プリンタの右側面のくぼみに指を入れて、フロント カバーオープンレバー（b）を引き、フロントカバー（c） 手前に開きます。 b 2 c ５ フロントカバー（３）を閉じます。 c メモ ＊ つまった用紙を取り除いた後に、フロントカバーを 開閉しないとエラーの表示は消えません。 ３ イメージドラム各色（４本）をすべて取り出し、新 聞紙等を敷いた平らな場所に置きます。 e ４ 取り出したイメージドラムに光が当たらないよう ６ イメージドラム各色（４本）を静かに本体に戻しま に紙で覆います。 す。 ５ 用紙の先端が見えている場合は、つまった用紙を装 置の内側（矢印の方向）へゆっくり引き出します。 ７ トップカバー（d）を閉じ、両端を上からしっかり 押します。 d 用紙の先端が見えない場合は、定着器ユニットの紙づま り解除レバー（e）を起し、つまっている用紙を定着器 からゆっくり引き出します。 その時に、用紙の先端が、まだ装置内にはさまっている場 合は、用紙を装置の内側へゆっくり引き出します。 ８ フロントカバー（b）を閉じます。 d c ３ イメージドラム各色（４本）をすべて取り出し、新 聞紙等を敷いた平らな場所に置きます。 b ！注 ＊ トップカバーをしっかり閉じないと、フロントカバ ーを閉じられません。 エラーコード 382, 383, 385, 639, 640 定着器ユニット付近で紙づまりが発生しています。 １ プリンタの右側面のくぼみに指を入れて、フロント カバーオープンレバー（a）を引き、フロントカバー（b） ４ 取り出したイメージドラムに光が当たらないよう 手前に開きます。 に紙で覆います。 a 1 b ２ トップカバーオープンボタン（c）を押し、トップ カバー（d）を開きます。 ５ 装置内に残っている用紙を取り除きます。 ８ 定着器ユニットの紙づまり解除レバー（g）を引き 上げ、つまった用紙を手前方向へゆっくり引き出します。 g ６ 定着器ユニット左のロックレバー（e）を手前側に ９ 定着器ユニット（f）のハンドルを持ち、プリンタ 起こします。 にセットします。 f e ７ 定着器ユニット（f）のハンドルを持ち、装置から １０ 定着器ユニット左のロックレバー（e）を奥側に 取り出します。 倒します。 f e １１ イメージドラム４本を静かにプリンタに戻しま す。 エラーコード 390, 637 トレイから用紙を給紙中に紙づまりが発生しました。 １ マルチパーパストレイに用紙がある場合は、用紙セ ットカバー（a）を上げ、一旦取り出します。 a １２ トップカバー（d）を閉じ、両端を上からしっか り押します。 ２ プリンタの右側面のくぼみに指を入れて、フロント カバーオープンレバー（b）を引き、フロントカバー（c） 手前に開きます。 d 2 b １３ フロントカバー（b）を閉じます。 c ３ つまっている用紙の先端を持ってゆっくり引き出 します。 b ！注 ＊ トップカバーをしっかり閉じないと、フロントカバ ーを閉じられません。 用紙先端が見えない場合は、用紙後端からゆっくり引き 出します。 エラーコード 391, 392, 393, 394, 631, 632, 633, 634 トレイから用紙を給紙中に紙づまりが発生しました。 ！注 ＊ 紙づまりが頻繁に起こる場合は、給紙ローラーを清 掃してください。詳しくは、ユーザマニュアル（セット アップ）の「給紙ローラーの清掃」を参照してください。 ここでは、トレイ１の場合を例にしています。 １ エラー表示されているトレイの用紙カセット（a） をプリンタからゆっくり引き出します。 ４ フロントカバー（c）を閉じます。 a ２ つまっている用紙を取り除きます。 c ５ マルチパーパストレイに用紙をセットする場合は、 用紙セットカバー（a）を上げ、印刷面を上にしてセッ トします。 a ３ トレイ（a）をプリンタに戻します。 ６ 用紙セットカバー（a）を下ろします。 a ４ プリンタの右側面のくぼみに指を入れて、フロント カバーオープンレバー（b）を引き、フロントカバー（c） 手前に開きます。 b 2 c ５ フロントカバー（３）を閉じます。 c メモ ＊ つまった用紙を取り除いた後に、フロントカバーを 開閉しないとエラーの表示は消えません。
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