JACA 連携講座を受講して

学生編集局
インターンシ ッ プ 訪 問
大 磯プ リ ン ス ホ テ ル ( 8 月 )
大磯プ
リンス
実 感 ! ホ ス ピ タ リ ティを発揮。
ホテル
の方に
もお聞
きしま
した。
大磯プリンスホテル
インターンシップのねらい
宿泊リーダー(宿泊担当) 大谷 恒紀さん
本学でのインターンシップは、建学の精神である「知行合一」を実践するために位置づけられており、職業意識の形成を
管理(総務担当) 林 康寛さん
はかることを目的としています。インターンシップ終了後、大学に戻ってからの振り返りとして学習意欲の向上と専攻、
学修分野での知識の向上を目指し、さらにインターンシップにより適職の確認と自己の責任感、自立心の向上にも役立つ
と考えています。(インターンシップ担当教員:宝子山)
ベ ル ボ ー イ と し て 働 く 川 畑 く ん( 左 )鈴 木 く ん( 中 )清 水 く ん( 右 )
に取り組む学生たちを
学生編集局がインターンシップ
訪ね、話を聞きました。
<学生がインターンシップで変わったことは?>
(大谷さん)最初はお客様の前で仲間を呼び捨てにしていましたが、段々と言葉遣いが
しっかりしてきたと思います。自分で考えて行動できるようにもなりましたし、みなさん自信に溢れた顔
経営文化学部 3年 堀川駿介さん
になったのではないでしょうか。
川畑亮介さん
(林さん)インターンシップに来たばかりの時は、不安な顔をしているように見えましたが、仕事をして
桜井陽介さん
いく内にお客様に対する気遣いができるようになっていましたね。そういった意識の変化から、髪型など
細かい部分も変わったと思います。
制 服 姿 が か っ こ い い 堀 川 く ん( 左 )、川 畑 く ん( 中 )、
<勤務時間は?>
<新入社員にして欲しいことは?>
からだに合う制服がなかった桜井くん(右)
(大谷さん)仕事について困ったことや分からないことは、恥ずかしがらずに何でも聞くこと。何事も口
( 堀川さん ) 私はメインダイニングに配属され、1日8時間労働で
12:00∼21:00の時間帯の勤務で土曜日、日曜日は休みでした。
にすることが大事です。
(林さん)何か問題があってからでは、お客様にも従業員にも迷惑がかかってしまいますので、分からな
<通勤時間は?>
( 川畑さん ) 私は宿泊ベルという玄関からお客様を案内する仕事ですが、朝早くチェックアウトされるお客
様に合わせて、いつも 5 時起きでした。
いことは分からないままにしないでもらいたいです。
<ホテルではどういう人材を求めているか?>
(大谷さん)絶対にという訳ではないですが、人と接することが好きな方や機転の利く方は、ホテルの仕
<インターンシップに参加の理由は?>
( 川畑さん ) 就職活動の時に履歴書に書けるということももちろんですし、私は将来ホテルで働きたいと思っ
事に向いているのではないかと思います。また、ホテルではお客様が第一なので、何かをしてあげたい、
ているので、実際に働いてみて、将来のために活かしたいと思ったからです。
してあげようという献身的精神があると良いですね。
私自身も昔から接客が好きだったので、ホテルを希望しました。
<嬉しかったことは?>
(まとめ:山崎)
( 堀川さん ) ケチャップのお代わりをお客様に頼まれた時、それが小さなお子さんのものだとわかったので、
多めにお出ししました。すると、そのことに気付かれたお客様からお礼を言われ、細かいサービスに気付い
てもらえたんだと嬉しかったです。
( 川畑さん ) 宿泊されたお客様からお礼状がホテルに届き、学生が好印象だったと書かれていたと聞き、嬉
( 左:川 畑 く ん )
「接客ってやっぱり楽しい!」
( 中 : 堀 川 く ん )「 お 金 を 稼 ぐ の は 大 変 ! ! 」
( 右 : 桜 井 く ん )「 休 日 っ て 大 事 。」
しかったです。
( 桜井さん ) 嬉しかったことではないのですが、インターンシップを経験して、学生生活ではあまり感じなかっ
たけど、社会人になると拘束時間が増え、自分の自由な時間が少ないので休日がどんなに大切かとてもよく
インタビューに答える2人。
わかりました。
取材を終えて
<心がけていたことは?>
( 堀川さん ) お客様にはもちろん、一緒に働いているスタッフにも
挨拶を心がけることが習慣になりました。また、メインダイニング
でミスを出さないようにスタッフ同士のコミュニケーションも常に
心がけていました。
は じ め て の取材で緊張する編集局
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S HO I N
普段学校での彼らしか知
りませんでしたが、まじめ
に仕事に取り組んでいる姿
をみてかっこいいと思い
(まとめ:林)
ました。
(村治・中島)
SHO I N
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