TBSラジオ 「一億2000万人の金庫番」 第 13回 税 理士 と顧 客 の信頼 関係 2 出演者 :小 西→小 松 本→松 中 森→ 中 ロ ク会計人 会連合会尾崎税理 士事務所 。税理 士 #1 ミ 尾崎覚 さんをグ ス トに迎 えて ゲ ス トに 「ミロク会計人会連 合会尾崎税理 士 事務所 、税理 士 尾崎覚 さん (以下、尾崎 さん→ 尾)」をお迎 え しま した。 小 尾 尾 そ 崎 さんはそ もそ も税理 士 には じめか らな ろ うと思 っ て い たわ けではな い と ・・・ うですね。元 は商社 マ ン になろ うと思 つて い たので ・0・ ま ぁ経営 とか事 業そ の ものに 関わ る仕 事 をや りた い と思 つていたので 、税 理 士 とい う選択 を しま した。 小 尾 崎 さんは 日本橋 に事 務所 を構 えて い らっ しゃ い ます が 、や つ ぱ リブ ラ ン ドです よね ぇ。 松 日 本橋 は凄 い な ぁ ・00と 。 月ヽ は じめか らそ うい う所 に構 えよ うと思 つていたのです か ? 尾 最 初 開業 した ときは小金 井 の方 で ・・・ 小 郊 外 ですね。 尾 そ うですね。独 立す る ときに所属 していた事 務所 か ら クライ ア ン トさんを何件 か 引 き継 ぎ、小金井 に事 務所 を構 えたんです けれ ども、 ただなかなか土地柄 です とか ・・・新規 開拓 が難 しいので、 クライア ン トさん の誘 い もあ つて 、 日本橋 に移 りま した。 小 で 、や っ ば リー 旦 クライア ン トさんが付 い た ら、 そ のク ライア ン トは変 わ る事 はあま りな いのです か ? 尾 そ うですね。 ほ とん どはない と思 い ます。 TBSラジオ 「一億2000万人の金庫番」 小 じ ゃ、ず っ とその会社 が継続す るまでは ・0・ 尾 そ うですね。 (税理士 はあま り変わ らないですね) #2 税 理 士 と顧客 の信頼関係 について 小 や つぱ リー旦信頼関係 が確 立されれば、一応は大文夫なんですか ? 尾 そ うですね。でもそこまでがなかなか大変なんです。 小 ど んな風に大変なんですか ? 尾 税 理士 とい うのは、商売 の事だけ じゃなくてですね、 色 々なことを相談 され る立場にあるわけです。 お金 のこ とか ら始ま って、公私共に色 んなご相談 され るので、カ ウンセ ラ ー の ような立場になって ・・・ 小 カ ウンセ ラーみたいなことになるんですか ? 尾 そ なんでも屋 さん」なんですけれ ども ・・・ うですね、まぁ 「 小 例 えば、支障のない程度で どうい う相談 があるんです か ? 尾 ま ぁオーナー社長 さん って言 うのは、子供 に跡 を継がせたい と言 う気持ち もあれば、 まぁそれがご長男 とは限 らない 0・ 0。 オーナーの父親 の方か ら見て、次男 に継 がせたい ・・・。 小 こ っちの方が才能はあるぞ とい う事ですね。 尾 じ ゃ、将来的にどうしようかとい う ・・・。 でもこれはまだ家族 には言えない。 で も自分 はそ うい う風 に考 えてい るんだけど、 どうしよ うか とかですね え ・・・ ラ マ み た い です よね 、 ホ ン トに ・ ・ 0 。 松 ド 小 そ うか ぁ。税理 士 さんだか らこそ ニ ュー トラル に中立的 に見 て も らえた り とか 。・・ 尾 そ うですね。 また逆 にそ うい うこ とをお話 して も らえるよ うにな らな い と 駄 目なんです。 TBSラジオ 「一億2000万人の金庫番」 小 な るほど。 ある程度の所までい くと、そ うい う事 もオーナー社長 さんは話 して くれ る と 。・0。 面白いですね ぇ～。中森先生は何 かそ うい う事はあ りますか ? 松 そ うですね。まぁ会社の悩みもあるし、家族 の悩みもある し、個人的な ・・0 まぁ変な話、奥 さんにも言えないような、男同士の相談なんだけれ ども ・・・ と言 つたような事 もあ ります。 小 こ れや つば り経費云々でちょっと 0・ ・ね ぇ 。・・ や つぱ りこの旅行を何 とかならない ?み たいな事ですか ? 松 そ 小 こ 松 そ うい う事 もあります。 「 誰 と行 くんです か ?」 見たいな話にな ります。 れです よね ぇ～。や っば り ! 「 このレシー トは何ですか ?」 みたいな事になっちゃ うんです よね～。 れ と当然、長期的 に見て、会社 をどうや つて大きくしてい くかつてい う 事です よね。 小 じ ゃあそれな りに親 しくしなくてはいけない けれ ども、 や つば りある程度中立的な、客観的な視点 も保たなくてはならない 。・・。 松 #3 信 そ うですね。 頼 関係 を築 く上 で大切 な事 とは 000 小 法 律的 に 「これ は駄 目よ」 とい う事 もお つ しゃるんです か ? 尾 そ れ はき つ ち り言 い ますね。 ま ぁ相手 の言 い分 も当然分 か るので 、 もちろん話 も聞きつつ です ね 、駄 目な もの は駄 目だ と言 わな い と、 逆 に不親切 と言 うかですね、信頼 関係 が損 なわれ て しまいます。 松 な んか もめそ うです よね。 「これ は何 で聞いて くれ な い んです か ?」 つて言 うみた いに 0。 ・。 中 そ れ はあ ります よ。 「 何 で言 う事 を聞かな いん だ !言 うこ と聞かな いん だ っ た ら税理 士 を変 え るぞ !!」 ま ぁ姉歯 さん じゃな い けれ ども、そ うい う事 は言 われ ます 。 TBSラジオ 「一億2000万人の金庫番」 松 そ うい う時、中森先生はどうす るんですか ? 中 我 々の方 か ら言 うと、「 お宅の会社 の問題 ですね」 と言 うような話に持 つて いかない とこれはもう駄 目ですね。 小 そ 尾 人 こまで人間 くさい ものだなんて知 らなかったですけれ ども ・・0(笑) その辺 りが大切なんで しょ うね ' 間同士の職業なんで ・・・. です か ら人間 くさい話が出来なければ駄 目だ と言 う事ですね。
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