SAP Solution Brief SAP Business One ビジネスの合理化により成長を加速する 低価格の中小企業向けアプリケーションの活用 SAP® Business One を活用すると、 販売 / 顧客管理から財務会計、 購買 / 生産 / 在庫管理に至るまで、 ビジネス全体を低価格で 統合・管理できるようになります。 中小企業向けに特化して設計された 中小企業の多くの意思決定者は、ビジネスの成 SAP® Business One： 長に関わる業務に専念したくても、煩雑な日常 包括的なソリューション よって、 プロセスの合理化、 タイムリーな への対応に忙殺されているのが現状です。この SAP® Business One は、業務に役立つさまざ 情報に基づいた行動、収益性の拡大を ような課題への対処には困難と時間を伴います。 まな機能が組み込まれた包括的な業務管理ソ 包括的な業務管理ソリューションに 強力に支援します。 業務や突発的な情報開示要求、絶え間ない競争 重要な情報が異なるシステムや場所に断片化し リューションです。ある業務分野に特化したニッ てしまうと、対応の遅れが発生し、最終的には チなソリューションとは異なり、SAP Business 顧客満足度の低下を招きかねません。また、販 One には、財務管理、販売管理、顧客管理、購 売、会計、購買などの各プロセスが切り離されて 買管理、在庫管理、生産管理など、あらゆる業務 いると、ボトルネックの発生や生産性の低下が をカバーするビジネス管理機能が含まれていま 避けられません。システムが複数あるとデータ す。中小企業に特化した設計を備えているため、 入力などの重複業務が増え、エラーや遅延が発 短期間での導入が可能であり、管理も簡単です。 生する原因にもなります。そればかりか、こうし そしてもちろん、最も大切な「使いやすさ」も実 た状況は、顧客を開拓し定着させるチャンスを 現されています。 競合他社に与えることにもなりかねません。 1 つのシステムでビジネス全体を合理化 競争力を維持するためには、 プロセスを合理化し、 SAP Business One には重要な業務管理機能 最適な方法で情報にアクセスできるようにして、 がすべて統合されており、販売、顧客、購買、在 常に最適な意思決定を下していく必要がありま 庫、生産、財務会計、人事（HR） といった業務を す。たとえば、顧客関連のあらゆる情報を効率 支援します。すべての業務情報を 1 つのシステ 窓口でも顧客 1 人ひとりに合わせた高度なサー 手できるだけでなく、データの再入力と、それに 的に追跡してアクセスできるようにすれば、どの ムで管理するため、組織全体の情報が瞬時に入 ビスを提供することが可能になり、ひいては顧 伴うコストやエラーが生じません。重要なビジ 客ロイヤリティの確保やリピート率の向上につ ネスイベントの発生時には、ワークフローベース ながります。また、収益と支出を正確に監視して のアラート機能によって自動的にそれが通知さ 管理できれば、キャッシュフローを最適化し、財 れるため、最優先項目を集中的に監視すること 務力を強化して、ビジネスチャンスに迅速に対 ができます。これにより、日常の煩雑な業務から 応できる柔軟性を獲得することができます。 解放され、ビジネスの促進に多くの時間を割け るようになります。 顧客関係とロイヤリティの強化 SAP Business One を導入すると、営業支援 や顧客サービス / サポートを他の部門の機能と シームレスに統合し、全社的に管理できるよう このようなパートナーの支援の下、お客様固有 のビジネス要件や業界状況の変化に応じて SAP Business One をカスタマイズ / 拡張し ていただくことが可能になっています。 になります。また、販売、購買、財務の各データ に基づく顧客分析により、顧客ごとに最適なサー ビスを迅速に提供する方法を見極めることも できます。 即応性と完全な情報 SAP Business One では、販売、顧客、購買、 在庫、財務にわたる重要なデータが 1 カ所に統 合されているため、必要なときに即座にアクセ スして利用することができます。レポートは直 感的な Microsoft Excel 形式で提供され、関 連データをクリックすると直ちに必要な情報を 確認できます。これにより経営者は、売上、コス ト、利益を正確に追跡でき、業績を評価した上 財務会計 在庫管理 • • • • • • • • • • • • • • • • 総勘定元帳、仕訳伝票 管理会計 予算管理 照合と銀行取引明細書 入金 / 出金管理 財務諸表 / 財務レポート 税レポート 複数通貨対応 アイテムマスター / アイテムクエリ 入出庫 / 在庫取引 倉庫間移動 / シリアル番号管理 在庫再評価 取引先カタログ番号 価格表 / 特別価格表 ロット番号管理 ピッキングと梱包 で改善方法を判断できるようになります。また 意思決定者と販売チームは、いつでも顧客情報 にアクセスして、顧客ニーズにすばやく対応でき るようになります。 販売 / 顧客管理 • 販売案件管理 • 顧客 / 見込顧客のコンタクト/ アクティビティ管理 変化するニーズへの迅速な対応 SAP Business One は、セットアップと構成が 簡単なだけでなく、ビジネスの成長に伴うニー ズの変化に合わせて自在にカスタマイズする こともできます。現在、グローバルで 450 以上 • 販売見積 / 受注 / 出荷 / 売掛請求書 • 販売 / パイプライン分析など 各種分析レポート • サービス契約管理 • サービスコールの入力 / 追跡 のソリューションが提供されていますが、その多 くは SAP のソフトウェア・ソリューション・パー 購買 / 生産管理 トナーによって SAP Business One のプラッ • • • • • • トフォーム上に構築された業種別ソリューショ ンです。 購買発注 購買入庫 / 返品 購買請求書 / クレジットメモ 部品構成表 製造指図 MRP（資材所要量計画） 図 1：SAP® Business One の主な機能 レポート / 管理 • XL Reporter （Microsoft Excel ベースのレポートツール） • カスタマイズと機能追加 （ユーザー定義項目、ユーザーメニュー、 ソフトウェア開発キット （SDK）） • 人事管理（従業員マスター） 複数の機能を 1 つのアプリケーションに SAP Business One では 1 つのアプリケーショ ンに広範な機能が統合されています。各機能の 概要は図 1 をご覧ください。 財務会計 SAP Business One では、総勘定元帳、仕訳 「SAP Business One によって、 ビジネスのあらゆる要素を 1 カ所に 処理をはじめ、銀行取引も管理できます。さらに、 トを提供しており、さまざまなビジネスデータ 顧客サービス、製造の各部門が を把握できます。ドラッグ & リレート機能と 一体化した協力体制を 確立できました」 Rolando Cohen 氏 Yak Pak 社 CFO さまざまな勘定を照合したり、貸借対照表・損 益計算書、キャッシュフロー計算書や、複数年 比較レポートなどさまざまな財務レポートを作 購買 / 生産管理 成することもできます。また、入荷・出荷・仕入・ どのような企業にも、発注書作成から仕入先支 応仕訳が登録され、財務情報として一元管理さ プローチが必要です。SAP Business One で 売上・在庫調整などすべての取引は自動的に対 れます。 払までの調達プロセスを管理する体系的なア は、発注、入庫、購買請求、返品など、発注から また、生産管理に必要な資材の計画、部品表の 販売効率の向上や顧客関係の強化につなげる 理も可能です。 SAP Business One を使用することにより、 管理、製造指図の作成、完成品の入庫までの管 には次のようなものがあります。 • 見積の作成、受注の入力、最新のデータをも とにした適切な顧客サービスの提供 • 最初の問い合わせから成約に至るまでの販 売案件に関するさまざまな販売活動を記録・ 追跡 • 顧客サービス・サポート、サービス契約、サー ビスコールを管理し、顧客の動向やサービス に関するアクティビティを追跡 • 顧客情報と販売情報へのアクセス Microsoft Excel のレポート機能により、関連 データをクリックするだけで、完全な情報が瞬 時に提供されます。 中小企業に特化した設計 SAP のビジネス管理ソフトウェアにおける 35 年の実績を結集し、数多くの受賞歴を持つ SAP Business One は、中小企業に向けて特化して 設計された低価格の業務管理ソリューションで す。完全な統合型のソフトウェアアプリケーショ ンであるため、複数のアプリケーションを統合 するコストや手間を省くことができます。その 支払に至るサイクルのすべてを管理できます。 直感的なインターフェースと広範にわたる構 販売 / 顧客管理 ことができます。SAP Business One の機能 SAP Business One は、会計レポートや販売 分析レポートをはじめ 300 を超える標準レポー 統合できたため、販売、物流、 伝票、予算管理、買掛金 / 売掛金を管理できま す。小切手、現金、クレジットカードによる支払 レポート / 管理 在庫管理 SAP Business One は、見積、受注、出荷、請 求などの販売や購買といった他の業務プロセス 成の柔軟性によって、導入や継続的なメンテ ナンスに要する IT 面の複雑さも最小限に抑え られます。 SAP Business One を導入することにより、 ビジネスプロセスを合理化し、収益性の拡大を 強力に支援します。詳細については、SAP 担当 と統合して、在庫管理ができます。定期棚卸、 者にお問い合わせいただくか、下記の Web サ 入庫・出庫、在庫転送の追跡などを、複数の倉 イトをご覧ください。 けでなく、在庫の更新、在庫評価、在庫確認、ピッ http://www.sap.com/japan/solutions/ sme/businessone/index.epx 庫を対象に、かつリアルタイムで実行できるだ キングと梱包プロセスのリアルタイム実行も可 能です。 ソリューション概要 SAP ジャパン株式会社 本社 〒 100-0004 東京都千代田区大手町 1-7-2 東京サンケイビル TEL 03-3273-3333（代表） http://www.sap.com/japan/ サマリー 中小企業に特化して設計された SAP Business One では、財務会計、販売、購買、顧客管理、在庫管理に 至る業務全体を、低価格、かつ統合された方法で管理できます。これにより、業務全般を合理化し、完全な 情報に瞬時にアクセスし、収益性の拡大を支援します。 課題 • • • • • ビジネスの成長に向けた業務に取り組む時間の捻出 重要な意思決定に必要となる的確な情報へのアクセス 緊密な顧客関係の確立と維持 データ再入力、エラー、遅延の回避 ビジネスニーズに応じたキャッシュフローの最適化 サポートされる業務プロセスとソフトウェア機能 • • • • • 財務会計：総勘定元帳、仕訳伝票、予算管理、買掛金 / 売掛金の管理 販売 / 顧客管理：顧客関係の管理と維持 購買 / 生産管理：調達プロセス全体の管理 在庫管理：アイテムマスター管理、入庫・出庫取引、倉庫業務の管理 レポート / 管理：レポートによるビジネス監視の効率化 導入メリット • ビジネスの成長に費やす時間の増大： 業務が合理化されることにより、日常業務に追われる時間を削減できます。 • 顧客ニーズへの迅速な対応： 必要な情報に瞬時にアクセスして、即座に行動し、確信に基づく意思決定を下すことができます。 • データの冗長性やエラーの排除： 1 つの統合システムを使用することで、プロセスの効率性向上、コスト / 遅延の最小化、収益性の強化を 達成できます。 • 緊密な顧客関係の構築： 情報を一元化することにより、顧客との対話や販売契約を簡単に管理できるようになります。 • コストの削減： 一貫性のある操作しやすいインターフェースにより、統合とサポートのコストを長期的に抑制できます。 さらに詳しい情報は SAP 担当者にお問い合わせいただくか、下記の Web サイトをご覧ください。 http://www.sap.com/japan/solutions/sme/businessone/index.epx 49009064J（SE/08/07） © 2008 SAP AG. All rights reserved. SAP、R/3、xApps、xApp、SAP NetWeaver、Duet、PartnerEdge、ByDesign、SAP Business ByDesign および本書で引用されているその他の SAP 製品およびサービス名は、関連する ロゴも含めて、 ドイツおよびその他世界各国における SAP AG の商標または 登録商標です。本書で言及されているその他すべての製品およびサービス名は、 関連するロゴも含めて、それぞれの会社の商標です。本書に記載された情報は 参考として提供されています。製品仕様は、国ごとに変わる場合があります。 これらの文書の内容は、予告なしに変更されることがあります。また、これらの 文書は SAP AG およびその関連会社 （SAP グループ） が情報提供の目的にのみ 提供するもので、いかなる種類の表明および保証を伴うものではなく、SAP グループは文書に関して過失に対する責任を負うものではありません。SAP グループの製品およびサービスに関する保証は、当該製品およびサービスに 伴う明示的保証がある場合に、ここに記載されたものに限られます。本文書の いかなる記述も、追加の保証となるものではありません。
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