テムズバレー(Thames Valley) 道路交通安全強化パートナーシップ(TVSRP) ケーススタディ Experian Mosaic ジオデモグラフィックデータを、道路交 通安全強化キャンペーンに活用 対象者を絞った効果的な道路交通安全キャンペーンの企画が課題 交通事故は日々発生しており、事故被害者だけではなく、救急隊員やそ の他の道路利用者にも多大な影響を及ぼしています。 英国では、警察や自治体、そして「道路交通安全パートナーシップ」が 交通事故及び事故に関する膨大な情報を収集・分析していますが、分析 プロセスに時間がかかるだけでなく、個々の事故の定性的情報のみに依 存している事が多々あります。更に、交通事故データからだけでは、ど の道路利用者が衝突事故に遭う可能性が高いのかを予測することが難し いため、対象者を絞った効果的な道路交通安全キャンペーンを企画する 事が課題でした。 課題の解 決策 2006年、 テムズバレー道路交通安全強化パートナーシップ( Thames Valley Safer Roads Partnership: 以 下 、 T V S R P ) は 、 各道路のリスクを 特定 し 、 対 象 者 を 絞 っ た 道 路 安 通 安 全 啓 蒙 キ ャ ン ペ ー ン を 実 施 す る た め の新しい革新的な手法を取り入れる事を決定しました。 TVSRPは、既存の交通事故情報を、各地域に住む住民のライフスタイル の詳細な情報を提供できる「Mosaic Public Sector」と組み合わせ、 地域で最も交通事故の被害を受けるリスクの高い人々の情報及び、彼ら に対して効果的なコミュニケーション方法等の情報にすばやくアクセス できる「ヘッドラインデータ」と呼ばれる分析ツールを開発しました。 そのツールを使って、「交通事故の被害を受けるリスクあり」とされた グループへの具体的なコミュニケーション方法を特定し、マーケティン グキャンペーンのデザインコンセプトから実際のキャンペーン展開方法 まで、全て詳細に企画作成することができました。 道路交通安全分析にMosaic public Sectorを利用し、革新的な道路交通 安全啓蒙活動を行ったTVSRは高く評 価され、2008年にPrince Michael International Road Safety Award (国際道路安全賞)を受賞。 TVSRPは、 ま ず 衝 突 事 故 統 計 値 の 「 交 通 事 故 の 被 害 を 受 け る リ ス ク あ り 」 グループの大半を占めるバイク利用者に対して、分析を適用しました。 その結果、 バイク利用者には2つの顕著なグループが存在する事が明らか になりました。1つは小型バイクを通勤通学に利用する若年層、もう1つ は大型バイクで主に趣味として長距離を走る中年層のグループです。 この分析に基づき、キャンペーンの広告素材、最も有効なメディアチャ ネル、そしてポスター掲示箇所までを特定する事ができました。 そして、ターゲットを絞ったラジオCM放送及び、地元ジムの男性用トイ レ内の広告掲示の2つの特徴的なキャンペーンの実施につなげました。 詳細に関する問い合わせ先 エクスペリアンジャパン株式会社 TEL:0120 - 60 - 9920 URL:www.experian.co.jp Mo s a i c の 導 入 結 果 TVSRPからのコメント 運輸省はこのTVSRPのアプローチ成功を受け、 「 マー ケット分析及びセグメンテーションツール(MAST: Market Analysis and Segmentation Tools)」 と呼ばれるオンラインの全国版ヘッドラインデータ を作成するための資金を提供しました。 これにより、英国全土の道路安全専門家に有益な知 見の提供を可能にしました。 「従来、道路交通安全キャンペーンでは、強烈で刺 激的なメッセージを多く利用し、道路利用者が責任 感を持って運転するよう促そうとしていました。 MASTに関する詳細な情報はこちらから: www.roadsafetyanalysis.org ただ、財政的理由だけでなく、特定の道路利用者の ライフスタイルを考慮できていないという理由から も、 地域ごとにこのようなキャンペーンを展開する事 が難しく、 課 題 と な っ て い ま し た 。 『Mosaic Public Sector』を、分析やマーケティ ング戦略作成時の基礎として利用した結果、キャン ペーンの内容やメッセージのトーンを調整し、ター ゲットとするグループの嗜好に合わせて適切なメデ ィアチャネルを利用してキャンペーンを実行するこ とができました。」 テムズバレー道路交通安全強化パートナーシップ (TVSRP) オペレーションマネージャー Richard Owen [テムズバレー道路交通安全強化パートナーシップ] 課題: 課題: 対象者を絞った効果的な道路交通安全キャンペーンの企 画・実施 T V S R P は 「M o s a i c P u b l i c S e c t o r 」を 利 用 し て 広 告 活 動 導入効果: ●デザインコンセプトから実際のキャンペーン展開方法 まで全て詳細に企画作成できた 配バイク利用者の父性本能に訴えかける事を意図して作成 ●ターゲットグループの嗜好に合わせて適切なメディア チャネルを利用してキャンペーンを実行できた の中心的な対象を特定。上図のポスターは、家族志向の年 され、バイク衝突事故発生率の高い道路に設置されました。 Experian Mosaic (エクスペリアン モザイク) 会員マスタや購買データからだけではわかりにくい「ライフスタイル」という観点で、顧客を居住地情報から セグメントすることを可能にした、消費者セグメンテーションデータです。 「Experian」とそのロゴ、「Mosaic」は、Experianとその関連会社の、EU・米国・日本・各国における登録商標、または商標です。 その他、記載されている会社名および製品・サービス名などは、各社の商標・登録商標です。無断複写・転載を禁じます。 ©2014 Experian Japan Co.,Ltd. All rights reserved. 1407-1-EX
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