コールセンターに特化した機能を安価で提供するクラウド電話サービス／混雑時待ち合わせ予約サービス ｍｏｍｏクラウドテレフォニー http://www.momotel.net インターネットだけで電話を自動受付 電話集中混雑回避！自動予約受付 モニターキャンペーン→初期費用半額 ３月３１日まで ㈱チェスネットワークは、㈱イード（東京都新宿区）が展開する通販運営者向け情報サイト「ＥＣサポーター」の 読者キャンペーンとして、自動予約受付システムの初期費用を10万円→8万円に、また、ベースのＡＰＩを 提供する㈱ＫＤＤＩウェブコミュニケーションズ（東京都千代田区）のTwilioが、4月に1周年を迎えることを記念し、 3月末までのお申込みに限り、モニターキャンペーンとして更に初期費用→半額5万円で提供致します。 コールセンターの課題 「あふれ呼」を解決！ 転送 あふれ呼転送 混雑時にあふれた 電話だけを転送 ※金額は税別です ＜＜ 滞留電話の受付フロー図 ＞＞ 只今混み合っております。後ほどお電話しま すので、お電話番号を入力して下さい。 ｍｏｍｏクラウド インターネット網 電話番号プッシュ オーバーフローした電話を ０５０番号へ 転送設定するだけ！ ご用件をお話し下さい。 音声収録 順番にこちらからご連絡いたしますので、 今しばらくお待ちくださいませ。 インターネット表示画面イメージ 着信時間 着信電話番号 入力電話番号 収録音声 2014030312:00 09067859977 09067859977 00001234.wav 2014030311:56 0399848877 08012347766 00001233.wav 2014030310:45 07866655876 07866554387 00001232.wav 音声ファイルは クリックで再生 特徴１：1アカウントで、滞留電話を大量に受付けますので、待ち合わせの 為だけに使っている回線を減らせます。 特徴２：アナウンスは音声合成、音声収録どちらでも可能です。 特徴３：時系列の着信履歴がネットで確認できます。 特徴４：オーバーフローの転送先設定だけですぐ使えます。 ※クラウドサーバー利用料はトラフィック量によって変動する ことがあります。 ※別途受信料がかかります。通信料は㈱KDDIｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝｽからの 請求となります。 ※管理画面機能のカスタマイズは可能です（個別見積） ※声優を使ったアナウンス録音は可能です（個別見積） 自動予約受付システムモニター価格（税別） 初期費用 10万円→5万円 電話番号１ダイヤル 490円／月額 ｍｏｍｏクラウドサーバー利用料 7,980円∼／月額 【リリースのお問い合わせ先】 チェスネットワーク株式会社 広報担当 西村 愛子 〒541- 0052大阪市中央区安土町1- 7- 13 トヤマビル7F 電話：06- 4705- 5533 FAX：06- 4705- 5535 ＵＲＬ：http://www.chess-network.net ■事業内容：電話とＷｅｂで法人向けのマーケティング を支援。 ■専用サイト ｍｏｍｏクラウドテレフォニー http://www.momotel.net
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