A 4 / 表 H 2 9 7 m m×W 2 1 0 m m ユニアデックス 事 例 ワイヤレスIP 電話ソリューション 独自ソリューション開発のためのインフラとして自社導 入！ 通信コストも削 減 へ ® ∼FOMA ／無線LANデュアル端末＆シスコ固定IP電話対応∼ キヤノンシステムソリューションズ 株 式会社 本 社 移 転を 機に、ワイヤレスIP 電 話 基 盤 上で社 内 の 通 信インフラを 整 備した C l i e n t P r of ile キヤノンシステムソリューションズ。 通 信コスト削 減ももちろんだが、最大の狙いは、このインフラでさらに 自社 顧 客 向けのアプリケーションやシステムインテグレーション環 境を 開 発し、 独自のワイヤレスI P 電 話ソリューションとして提 供すること。 キヤノンシステムソリューションズ 株式会社 ＞ 設 立 自社利用に基づく実 践的な商品提供を視 野に入れた、 同社の活用事例を紹介する。 1982年7月1日 ＞社 長 浅田 和則 ＞事 業 内容 金 融・製 造・流 通 向けSI＆サービス事 業 ネット ワ ー ク 事 業 、 Needs 編 集 制 作システム・CAD/CAM/CAE等 産 業 向 け 画 像 処 理 パッケ ー ジ 販 売 ＞本 社 〒1 0 8 - 0 0 7 3 ＞ 音声通信運用環境の一元管理により、 移設、増設などのコストを削減したい。 東京都港区三田3丁目11番28号 ＞ ビジネスネットワーク基盤に音声やグループウエアを統合したい。 ＞電 話 03-5730-7100 ＞F A X 03-5730-7 101 ＞U R L h t t p ://www.canon-sol.co.jp/ ＞ 通信コストを削減したい。 ＞ それ以上に、実践に耐えうるデータ／音声統合環境を自社顧客に提供したい。 ネットワーク技術センター N/Iグループグループ長 小 林 尚 氏 アクセスポイント設置の様子と使用風景 ONE Stop Service Solution 開発中の業務アプリケーション画面のサンプル A 4 / 裏 H 2 9 7 m m×W 2 1 0 m m （＊）AiriP(アイリップ)は、 モビリティー端末を使ったユニアデックス ワイヤレスソリューションの総称です。 「Ai r」を 地 球 上 のすべての 空 間と捉え 、そ こに存 在 するネットワークが IP 技 術 で 結びつ き 情報が縦横無尽に行き交うことをイメージしています。 Solution レ 社 員 個 人 の 携 帯 電 話 多用 に よる コスト問題を解決。 フォニーネットワークとなる。これによる通 から開発部門／サービス部門までの同社 信コスト削 減を 見 込 ん で はい るが 、小 林 の肉厚な顧客対応環境をベ ースに、真に 氏 は「 今 回 の 導 入 の 正 否を 握るの は、運 使えるアプリケーションや運用力を構成。 携帯端末から無料 の内線通話ができる。 用性、つまり、活用の視点とアプリケーショ それを自社 の 実践で揉み上げ、顧客向け グル ープウエアなどの 社内システムに社 ンの精度だ」と力説する。現在は、商談の ソリューションに昇 華させる。まさに、顧 外 からで も 手 軽 にアクセスで き 、ビジネ 場 で 速 や か に 受 注 確 認 を す るた め の 販 客 の目線で考え、顧客 の問題解決に貢献 スチャンスを 逃さない 。事 務 所 の 移 転や 売データベースへのアクセスやグループウ するソリューション提供を使命としている 組 織 変 更 時も、大 げさな 工 事が 不 要 。お エア連 携を 可 能にする環 境を 模 索し、営 キヤノンSOLならではの対応が始まった。 客さまから見 れ ばピンポイントで 担 当 者 業部門からの評価を拾っては開発に還元 がつ かまる。こうした 効 率 的 なビジネス している。そのうえで「基 幹 系 へ の アクセ 環 境 を 実 現 す ることで 昨 今 注 目 を 集 め スは当たり前。さらに、携帯電話ならでは 社 内 7 0 0 台 の F O M A 端 末 利 用を 実践するユニアデックスと協業。 るワイヤレ ス I P 電 話ソリュー ション 。そ の 使 用 性を 追 求した い 」と力 説 する。そ の 導 入にシステムインテグレーター の キ れは、 「例えばカメラからの映像入力性を 今回の導入／構築を担当したユニアデック ヤノンシステムソリューションズ（ キヤノ 生かしたアプリケーション開発であり、さら スは、2005年3月、600台のFOMA端末 ンSOL）が踏み切った。 に、個人密着性を活かした多人数会議機能」 自社導入に踏み切った（現在700台に拡大）。 とのことだが、詳細は乞うご期待とのこと。 「その実績への評価は高い」と小林氏。 「単 とPHSの二つに分かれていたが、実際には、 いずれにしても、携帯電話ならではの特性 なる移行ではなく、業務アプリとの連携や 離 席 ／ 外 出 中 の スタッフを 追 い 掛 け る にフォーカスして開発する方向だという。 番号振り分けといった運用ノウハウに一日 「これまで 当 社 の 通 信 環 境 は、固 定 電 話 の長がある」という。そのノウハウとコラボレー あまり、社 外 の み ならず 社 内におい ても コスト削減が主眼ではない！ 社 員 個 人 の 携 帯 電 話 が 多 用 さ れ 、そ の トしたソリューションが、 オフィスはもちろん、 病院や金融機関、学校等、同社が得意とす コスト問題を解決しなくてはならなかった。 さらに、PHSの老 朽 化による代 替えの 時 キヤノンSOLにとって、今回の導入はイン るフィールドに具体的に提供される日も遠 期でもあった 。この た め最も可 能 性 の あ テグレーターならではの先を見 た 投 資で くはない。また、小林氏はそのアプリケーショ るワイヤレス I P 電 話に注 目して い た が 、 もある。 「 確かにコスト削減も差し迫った ン開発についても確固としたポリシーを示 本 社ビ ル 移 転を 好 機と捉 えて 、ビジネス 問 題として 取り組 ん で い るが 、実 は 今 回 した。 「個人への密着性を活かすモバイル 基盤の全面IP化を決断した。」 （ 小林 氏 ） の 導 入はそれが主 眼ではない 。あくまで の運用だからこそビジネスアプリケーショ デ ー タ／ 音 声 統 合 環 境 を 構 築 す る当 社 ンの確実性が大切。したがって、現時点で 独 自 のソリューションを 開 発 するた め の はこれまで培ったノウハウが最も活かせる 実験インフラだと考えている。」と小林氏 Java環境をあえて選択した。商品化を視 は 言い 切る。 「 いかに社 内で の 運 用 性を 野に入れても、当面、確実な使用力が得ら N900iL端末 上げ、同時にノウハウを蓄積し、当社 の顧 れるJavaを中心に考えていきたい」という。 が120台というもの。シスコ製固定IP電 客へ の製品提供とサービスに展開できる まさに、ビジネス密着型の仕組を作りつづ 話400台 とあわせると 、大 がかりな I Pテ かを考えたい」というのである。営業部門 けているからこその判断がここにある。 基 幹 系 へ の ア クセ ス は 当 たり前 。 映 像 入 力を何とか 実 現した い 。 その導入規模はFOMA ® ネットワーク構成概要 既存電話 携帯 IP電話 固定IP電話 CMサーバ （冗長化） VPN 固定 IP 電話∼ 400 台 携帯 IP 電話∼ 200 台 大阪事業所 VoLP-GW SIPサーバ （冗長化） コアS/W 公衆網 DHCPサーバ 無線コアS/W PBX 多機能電話 東京本社 携帯網 無線AP IP 給電S/W 外線利用 電話 03-5546-4977 IP電話 対象1∼8F IP ユニアデックス株式会社 本社 東京都江東区豊洲1-1-1 〒135-8560 内線利用 http://www.uniadex.co.jp/ IP Soft Phone ※記 載の会社名、製品名は、各 社の商標または登録商標です。 ONE Stop Service Solution 010901405-0 ZD0510（500）
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