がTOP~ 家庭用エアコン・暖房の使用実態に関する調査報告

2013年12月6日
~エアコン暖房を使用する理由は「火を使わないから安心」がTOP~
エアコン暖房の使用実態に関する調査報告
一般社団法人日本冷凍空調工業会
一般社団法人日本冷凍空調工業会(所在:東京都港区)では、「エアコン暖房」をリビングのメ
イン暖房として利用している20~50代の方400名に「エアコン暖房の使用実態に関する調査」
を実施しましたので、ご報告します。
<調査結果の概要>
●メイン暖房としてエアコンを使用している方の約9割(86.8%)が満足と回答
・満足と回答している方のうち、約4割(43.5%)が「暖房の効きが良い」と回答。続いて「壁掛
けなので床面が広く使える」が約3割(31.7%)、「温風がすぐに出る」が25.6%。
●「リビングのメイン暖房にエアコンを使用するようになった『キッカケや理由』は?」では、
「火を使わないから安心」が約4割(39.0%)で上位
・年代別でみると、「火を使わないから安心」の回答者は、40代で48.0%と平均値に比べて
9%高い。また「空気を汚さないクリーンな暖房」の回答者は、50代で40.0%と突出。
●「リビングのエアコン暖房で「省エネ・節電」に関して工夫していることは?」では、
「なるべく厚着をして、設定温度を低めに設定している」が46.8%でトップ
・リビングのメイン暖房にエアコンを使用する際、省エネ・節電で工夫していることでは、「特に工
夫はしていない」との回答が僅か14.0%に止まり、多くの方が何らかの工夫を実施。
・具体的には、「なるべく厚着をして、設定温度を低めに使用している」が最も多く46.8%。続い
て「省エネ運転モードにしている」32.8%、「カーテンやブラインドを活用している」32.0%と、
省エネに関する意識が高い。
●エアコンを買い替える時や新規購入する時に、次もエアコン暖房にするが87.0%
・「次もエアコン暖房にする(と決めている)」(32.0%)、「次もエアコン暖房にたぶんすると思う」
(55.0%)を合算すると87.0%になり、エアコン暖房への期待は大。
●エアコン暖房について「改善して欲しいこと」や「今後欲しい機能」は「保湿」
・「エアコン暖房について『改善して欲しいこと』や『今後欲しい機能』は?」(フリーアンサー)につ
いては、「乾燥対策/保湿・加湿機能」がトップ。次に「電気代が高い/安くしたい」「省エネ化」
とうい結果に。
【調査結果】
1)メイン暖房としてエアコンを使用している方の9割弱(86.8%)が満足
冬場の暖房器具として幅広く普及しているエアコン。
リビングのメイン暖房としてエアコンを使用している方
へ、満足度を質問したところ9割弱(86.8%)が満足し
ている結果でした。
不満足
13.2%
満足
86.8%
Q.リビングで利用している「メイン暖房のエアコン」についてあなたの満足度は?
実数
比率
57
14.3%
満足している
145
36.3%
どちらかと言えば満足(やや満足)
145
36.3%
どちらかと言えば不満(やや不満)
43
10.8%
不満である
6
1.5%
非常に不満である
4
1.0%
400
100%
非常に満足している
全体
実数
比率
満足
計
347
86.8%
不満足
計
53
13.2%
400
100%
2)2011年以降に購入した方は「非常に満足」が2割強(21.9%)に達する
満足度をエアコンの購入時期で見ると、2011年以降に購入した方では、「非常に満足」が
21.9%。「満足」が38.4%に達しており、購入時期が新しいほど、満足度が高いことが判明し
ました。これは、近年、暖房エアコンの性能が高まっていることが背景にあると推察されます。
Q.リビングで利用している「メイン暖房のエアコン」についてあなたの満足度は?
【エアコン購入時期とのクロス集計】 かっこ内は実数
エアコン
非常に
購入時期
満足
2013~
2011
2010~
2008
2007~
2005
2004
以前
不明
全体
非常に
満足
やや満足
やや不満
不満
21.9%
38.4%
30.1%
8.9%
0.7%
0.0%
100%
(32)
(56)
(44)
(13)
(1)
(0)
(146)
14.8%
35.2%
39.3%
6.6%
2.5%
1.6%
100%
(18)
(43)
(48)
(8))
(3)
(2)
(122)
8.5%
31.7%
47.6%
11.0%
1.2%
0.0%
100%
(7)
(26)
(39)
(9)
(1)
(0)
(82)
0.0%
42.1%
26.3%
26.3%
2.6%
2.6%
100%
(0)
(16)
(10)
(10)
(1)
(1)
(38)
0.0%
33.3%
33.33%
25.0%
0.0%
8.3%
100%
(0)
(4)
(4)
(3)
(0)
(1)
(12)
14.3%
36.3%
36.3%
10.8%
1.5%
1.0%
100%
(57)
(145)
(145)
(43)
(6)
(4)
(400)
不満
計
3)満足している理由のトップは「暖房の効きが良い」43.5%
リビングのメイン暖房としてエアコンを使用している方で満足していると回答した347名の方
に、満足している理由を複数回答で質問したところ、トップは「暖房の効きが良い」43.5%。
続いて「壁掛けなので床面が広く使える」31.7%、「温風がすぐに出る」25.6%となってい
ます。また、「電気代が安い」との回答も21.3%となっています。
Q.満足している理由 ≪複数回答≫ n=347
実数
比率
暖房の効きが良い
151
43.5%
壁掛けなので床面が広く使える
110
31.7%
温風がすぐに出る
89
25.6%
電気代が安い
74
21.3%
センサーで気流を調整してくれる
45
13.0%
温風が中断しない
19
5.5%
足元が暖かい
18
5.2%
その他
12
3.5%
4)エアコンを使用するようになったキッカケや理由は、「火を使わないから安心」
リビングのメイン暖房にエアコンを使用するようになったキッカケや理由を複数回答で選んで
いただいたところ、約4割(39.0%)の方が「火を使わないから安心」とトップでした。
続いて「給油の手間やタンクの持ち運びが不要」(29.5%)、「エアコンなら暖房以外に冷房
や除湿等が一台で済む」(27.3%)が上位となりました。
Q.リビングのメイン暖房にエアコンを使用するようになったキッカケや理由
≪複数回答≫ n=400
実数
比率
火を使わないから安心
156
39.0%
給油の手間やタンクの持ち運びが不要
118
29.5%
エアコンなら暖房以外に冷房や除湿等が 1 台で済む
109
27.3%
空気を汚さないクリーンな暖房
104
26.0%
オール電化にしたので
90
22.5%
エアコンの方が光熱費が安い
58
14.5%
エアコンの方が暖房性能が高い
44
11.0%
その他
14
3.5%
≪年代別のクロス集計結果≫
○「火を使わないから安心」との理由では、40代が48.0%と9ポイントも高い
○「エアコンの方が暖房性能が高い」との理由は若年層が高く、高齢層が低い
○「空気を汚さないクリーンな暖房」との理由は、50代で40%以上
Q.リビングのメイン暖房にエアコンを使用するようになったキッカケや理由
【年代とのクロス集計】 ≪複数回答≫ かっこ内は実数
火を使わないから安心
給油の手間やタンクの
持ち運びが不要
エアコンなら暖房以外に
冷房や除湿等が 1 台で済む
空気を汚さないクリーン
な暖房
オール電化にしたので
エアコンの方が光熱費が
安い
エアコンの方が暖房性能
が高い
その他
n
20代
30代
40代
50代
全体
34.0%
36.0%
48.0%
38.0%
39.0%
(34)
(36)
(48)
(38)
(156)
32.0%
23.0%
35.0%
28.0%
29.5%
(32)
(23)
(35)
(28)
(118)
26.0%
26.0%
33.0%
24.0%
27.3%
(26)
(26)
(33)
(24)
(109)
13.0%
19.0%
32.0%
40.0%
26.0%
(13)
(19)
(32)
(40)
(104)
21.0%
21.0%
21.0%
27.0%
22.5%
(21)
(21)
(21)
(27)
(90)
14.0%
17.0%
16.0%
11.0%
14.5%
(14)
(17)
(16)
(11)
(58)
19.0%
13.0%
6.0%
6.0%
11.0%
(19)
(13)
(6)
(6)
(44)
6.0%
3.0%
3.0%
2.0%
3.5%
(6)
(3)
(3)
(2)
(14)
100
100
100
100
400
5)エアコン暖房で「省エネ・節電」での工夫は「厚着をして設定温度を下げる」
リビングのメイン暖房にエアコンを使用する際、省エネ・節電で工夫していることを複数回
答で質問したところ、「特に工夫はしていない」との回答が僅か14.0%に止まり、多くの方が
何らかの工夫を行っていることが判明しました。具体的には、「なるべく厚着をして、設定温度
を低めに使用している」が最も多く46.8%。続いて「省エネ運転モードにしている」32.8%、
「カーテンやブラインドを活用している」32.0%が上位でした。
Q.リビングのメイン暖房にエアコンを使用する際、省エネ・節電で工夫していること
≪複数回答≫ n=400
実数
比率
なるべく厚着をして、設定温度を低めに使用している
187
46.8%
省エネ運転モードにしている
131
32.8%
カーテンやブラインドを活用している
128
32.0%
フィルターの清掃をこまめにしている
92
23.0%
省エネ推奨温度(20℃)にするよう心掛けている
67
16.8%
タイマーを活用して必要な時間だけ運転している
55
13.8%
エアコンのコンセントをこまめに抜いている
26
6.5%
7
1.8%
56
14.0%
その他
特に工夫はしていない
6)エアコンを買い替える時や新規購入する時、次もエアコン暖房にする87.0%
現在使っているエアコンを買い替える時や新規購入する時、次もエアコン暖房を選びますか?
に対しては、次もエアコン暖房にする(と決めている)32.0%、次もエアコン暖房にたぶんすると
思う55.0%で、合計87.0%に達しており、エアコン暖房に関する期待の高さを裏付ける結果と
なりました。
Q.リビングのエアコンを買い替える時や新規購入する時にも、エアコン暖房を選びますか
実数
比率
次もエアコン暖房にする(と決めている)
128
32.0%
次もエアコン暖房にたぶんすると思う
220
55.0%
次は他熱源(エアコン暖房以外)にたぶんすると思う
42
10.5%
次は他熱源(エアコン暖房以外)にする(と決めている)
10
2.5%
400
100%
全体
7)エアコン暖房について「改善して欲しいこと」や「今後欲しい機能」は「保湿」
エアコン暖房について「改善して欲しいこと」や「今後欲しい機能」について、フリーアンサー
で質問したところ、乾燥対策/保湿・加湿機能が最も多く(72名)、続いて電気代が高い/安
くしたい(50名)となっています。
Q.「エアコン暖房」について「改善して欲しいこと」や「今後欲しい機能」(フリーアンサー)
実数
乾燥対策/保湿・加湿機能
72
電気代が高い/安くしたい
50
省エネ化
23
フィルターや内部などの掃除簡単・自動化
23
(スタート時の)暖房速度の向上
15
足元を暖かくする
14
●調査概要
・対象者:「エアコン暖房」をリビングのメイン暖房として利用している 20~50 代の既婚者
築年数が~10 年以内の戸建住宅もしくはマンション(賃貸含む)に居住
リビング(L/LD/LDK)のメイン暖房がエアコンの方
・調査時期 2013 年 11 月上旬
・調査方法 インターネットを通じての WEB 調査
・有効回答:400 名
20代
30代
40代
50代
全体
100
100
100
100
400
・調査地域
北海道
東北
関東
中部
近畿
中国
四国
九州
全体
6
15
157
63
85
21
10
43
400
○本件に関する報道関係者様のお問合せ先○
一般社団法人日本冷凍空調工業会 担当:布川、早川
TEL:03-3432-1671 FAX:03-3438-0308