Matakuliah : Dasar – Dasar Pemasaran Tahun : 2008-2009 Menganalisis lingkungan pemasaran Pertemuan -3 Objective: •Lingkungan mikro perusahaan : •* perusahaan•* pemasok•* para perantara pemasaran•* para pelanggan•* para pesaing•* masyarakat umum•• Lingkungan makro perusahaan :•* lingkungan kependudukan•* lingkungan ekonomi•* fisik•* teknologi•* politik/Hukum•* sosbud Bina Nusantara University 3 Marketing Environment Macroenvironment: berbagai kekuatan yang lebih luas yang mempengaruhi seluruh lingkungan mikro : Pasar,demografi, ekonomi, sosbud, teknologi, politik, dan hukum Microenvironment: berbagai kekuatan yang disekitar perusahaan, yang mempengaruhi kemampuannya untuk melayani pelanggannya: internal perusahaan, supplier, distributor, Pelanggan, Konsumen,pesaing dan publik Berbagai faktor dan kekuatan di luar bagian pemasaran yang mempengaruhi kemampuan manajemen pemasaran untuk mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan sasarannya Bina Nusantara University 4 PASAR Macro DEMOGRAFI environment KONDISI EKONOMI SOSIAL BUDAYA POLITIK & HUKUM TEKNOLOGI Bina Nusantara University LINGKUNGAN FISIK 5 PELUANG-PELUANG SEGMEN PASAR UKURAN PASAR TINGKAT PERTUMBUHAN PASAR TAHAP PERKEMBANGAN TREN PERMINTAAN SISTEM DISTRIBUSI Bina Nusantara University POLA PERILAKU PEMBELI 6 Demografi Faktor demografi sangat penting bagi pemasaran, Karena Orang-orang (mempunyai uang & kemauan untuk membelanjakannya) dinyatakan sebagai pasar. Perubahan demografi memerlukan penyesuaian perencanaan Strategi pemasaran yang akan dibuat Bina Nusantara University 7 Faktor pertumbuhan ekonomi Kondisi ekonomi dapat mempengaruhi pemasaran karena kondisi ekonomi berpengaruh terhadap da ya beli masyarakat seperti: Peredaran uang Tekanan inflasi Bina Nusantara University 8 Faktor-Faktor Sosbud Yang Mempengaruhi Kegiatan Pemasaran Bina Nusantara University 9 Politik Peraturan khusus di bidang Pemasaran yang ditujukan Untuk mengatur persaingan Dan melindungi konsumen & Hukum Kebijakan fiskal dan Moneter dari Pemerintah Peraturan-Peraturan Mempengaruhi Kegiatan pemasaran Peraturan & kondisi Politik pada umumnya Bina Nusantara University Hubungan Pemerintah Dan industri 10 TEKNOLOGI Adanya penemuan-penemuan baru, dan perkembangan Teknologi, mempengaruhi cara hidup dan pola Konsumsi customer. Kegiatan pemasaran harus memperhatikan perubahan Ini untuk mengikuti kebutuhan konsumen Bina Nusantara University 11 Lingkungan Fisik Kondisi alam dan geografis yang mempengaruhi kegiatan Pemasaran untuk menjangkau pasarnya, seperti perjalanan Melintasi bukit, rawa, hutan, curah hujan yang tinggi, cuaca Yang tidak menentu. Bagi perusahaan penerbangan, kondisi berkabut tebal dapat menyebabkan penerbangan terhambat Bina Nusantara University 12 PEMASOK Micro PERANTARA PEMASARAN environment PELANGGAN PERILAKU KONSUMEN PESAING PUBLIK Bina Nusantara University BAURAN PEMASARAN 13 Lingkungan Mikro PEMASOK : Lembaga indepeden yang menjadi sumber Pasokan bagi perusahaan Untuk memproduksi barang&jasa Pengaruhnya : Ketersediaan bahan, harga, transportasi, Pemasok dapat meningkatkan biaya Dan mengurangi kepuasan pelanggan Bina Nusantara University PERANTARA PEMASARAN: Membantu perusahaan dalam : Mendistribusikan, menjual Dan mempromosikan produk Contoh : Pedagang besar atau grosir/distributor, Pengecer/dealer 14 Pelanggan PASAR KONSUMEN PASAR INTERNASIONAL PASAR BISNIS PASAR PEMERINTAH Bina Nusantara University PASAR PENJUAL 15 LINGKUNGAN MIKRO PERILAKU KONSUMEN Bermanfaat bagi : -Pengembangan produk -Desain produk --penetapan harga -Pemilihan saluran distribusi -Penentuan strategi pemasaran Dapat dilakukan dengan Riset pasar : observasi atau metodesurvei PESAING -Pesaing langsung : pesaing dalam satu industri -Pesaing tidak langsung : perusahaan lain yang menghasilkan produk subtitusi Solusi : 1. Analisa kapabilitas internal : struktur biaya, kebijakan harga, promos 2. Positioning produki Bina Nusantara University 16 Masyarakat umum PUBLIK: Intern :karyawan,manajer komisaris Mempengaruhi perusahaan dalam mencapai tujuan Pemegang saham & lembaga keuangan Media masa cetak & elektronik LSM: YLKI BAURAN PEMASARAN Bina Nusantara University 17 THANK YOU AND SEE YOU NEXT TIME Bina Nusantara University 18
© Copyright 2024 Paperzz
