SAĞLIK BAKIMINDA PROFESYONEL BİR DOKUNUŞ İÇİN… HEMŞİRELİK BAKIM DEĞERLENDİRME SİSTEMİ (HBDS) PROJESİ Projenin İlk Bulguları Proje kapsamında planlanan Mart 2014 tarihli çapraz değerlendirmeler, kurumumuza bağlı 13 hastanede “Bakım Değerlendirme Prosedürü” çerçevesinde uygulandı. Bakım değerlendirme ziyaretleri sırasında Bakım Değerlendirme Kriterlerini içeren soru listeleri kullanıldı (Bkz. Resim 3). Resim 3: Örnek Bakım Değerlendirme Kriteri Soru Listesi Elde edilen sonuçlar excel formatında puanlandırıldı, hastane puanı hesaplanırken toplam 2100 puan üzerinden değerlendirme yapılarak, değerlendirme dışı (hastanede uygulanmayan/ gözlenemeyen kriterler) bırakılan sorular toplam puana yansıtılmadı. Elde edilen toplam puan yüzdelik cinsinden hesaplanarak “Hastane Hemşirelik Bakımı Uygulama Puanı’ elde edildi (Bkz. Resim 4). Resim 4: Örnek Hastane Bakım Değerlendirme Raporu İlk çapraz değerlendirme sonunda HBDS ile 13 hastanenin Hastane Hemşirelik Bakımı Uygulama Puanları belirlendi. Elde edilen veriler her hastanenin Hastane Yöneticisi ve Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürleri ile paylaşıldı. Tüm hastaneler genelinde puan ortalaması en yüksek uygulama kan transfüzyonu (% 97) iken, puan ortalaması en düşük uygulama oral mukozitte bakım (% 40) olarak tespit edildi (Bkz. Grafik 1). Grafik 1: Hastanelere Ait Hemşirelik Bakım Standartları Başarı Durumu 2 Ayrıca bakım değerlendirme ziyaretleri sırasında bakım değerlendirme puanını etkileyebilecek “malzeme, hemşire-hasta sayısı oranı, hastaların tanısı ve bağımlılık düzeyi (Rush Medicus)” gibi parametrelerin belirlenebilmesi için oluşturulan formların değerlendirme ziyareti günü doldurulması sağlandı. Analizler sırasında, her hastanenin bakım uygulama puanını etkileyebilecek değişkenler arasındaki ilişkiler incelendi. Elde edilen sonuçlar Genel Sekreterliğimizce değerlendirilip, gerekli satın alma, eğitim, insan gücü planlaması vb. konularda Tıbbi, İdari ve Mali Hizmetler Başkanlıklarına rapor sunulması ve 2015 yılı içinde iyileştirme faaliyetlerine başlanması planlandı. 3