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curriculum vitae - Università degli Studi di Milano

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CURRICULUM VITAE Giampietro Gobo, nato a Ginevra (Svizzera) il 19 marzo 1961 Residenza: Milano, vl. Papiniano 34, 20123 MILANO (tel. 02/4985793). Occupazione: Professore Straordinario presso la Facoltà di Scienze Politiche, Dipartimento di Scienze Sociali e Politiche, Università degli Studi di Milano. Lingue conosciute: italiano e inglese 1. Formazione 1980 Maturità Classica presso il liceo‐ginnasio “Don Bosco” di Pordenone. 1986 Laurea in Sociologia, presso la Facoltà di Sociologia, Università di Trento (110/110). 1988 Borsa C.N.R. di studio all’estero per giovani laureati. Visiting scholar per 8 mesi presso il Department of Sociology, University of California, San Diego, LA JOLLA, sotto la supervisione del prof. A. V. Cicourel. 1989 Borsa di dottorato alla Facoltà di Sociologia, Università di Trento. 1990‐91 Visiting scholar nuovamente al Department of Sociology, University of California, San Diego, LA JOLLA. 1992 Ottenimento del titolo di dottore di ricerca in `Sociologia e Ricerca Sociale’ presso la Facoltà di Sociologia, Università di Trento. Borsa E.C.P.R., 26th Essex Summer School in Social Science Data Analysis and Collection, University of Essex, England. 1993 Vincita di due borse di post‐dottorato rispettivamente presso l’Università di Torino e l’Università di Milano, optando per la sede di Milano. 1998 Vincita concorso per ricercatore. 1999 Diploma di Perfezionamento in Management of Technology, Università degli Studi di Milano, Facoltà di Scienze matematiche, fisiche e naturali. 2001 Ricercatore confermato 2002 Professore Associato (II fascia) 2004 Vincita di una Visiting International Fellowship dell’Università di Surrey, Guildford (UK), Novembre‐Dicembre. 2006 Professore Associato Confermato 2011 Prof. Straordinario (I fascia). 2. Didattica 1990 Professore a contratto, corso dal titolo “The practice of conducting interviews” presso il Department of Literature, University of California San Diego, LA JOLLA, (primavera). Professore a contratto, corso dal titolo “Aspects of Contemporary Italian Society” presso il Department of Literature, University of California San Diego, LA JOLLA, (autunno). 1992 Professore a contratto, corso di Sociologia generale, presso la scuola per Educatori Professionali Ial‐Cisl di Colico (CO). Cultore della materia, Cattedra di Sociologia presso il dipartimento di Sociologia, Facoltà di Scienze Politiche, Università di Milano. 1993‐97 Professore a contratto, corso di Ricerca applicata al servizio sociale, presso il DUSS (Diploma Universitario in Servizio Sociale) dell’Università di Milano. 1998/99 Tutor, corso di Sociologia generale, Facoltà di Sociologia, Università Milano‐
Bicocca Tutor, corso di Metodologia delle scienze sociali, Facoltà di Sociologia, Università Milano‐Bicocca Dal 1999/00 Affidamento corso di Metodologia e tecnica della ricerca sociale, Facoltà di Scienze Politiche, Università degli Studi di Milano. 1999/00 Affidamento modulo “Metodi qualitativi” nel corso di Metodologia e tecnica della ricerca sociale, Facoltà di Lettere e Filosofia, Università degli Studi di Siena. 2
2001‐02 Affidamento corso di Metodologia della ricerca sociale, Corso di laurea di I livello in Scienza dell'Amministrazione, Facoltà di Scienze Politiche, Università degli Studi di Milano. 2002‐05 Metodologia della ricerca sociale, corso di laurea triennale di “Scienze dell’Amministrazione” (60 ore), Università di Milano. 2003‐05 Metodologia della ricerca sociale (40 ore), corso di laurea triennale di “Comunicazione e Società”, Università di Milano. 2003‐05 Metodologia delle scienze sociali (avanzato) (20 ore), corso di laurea specialistica in Scienze Sociali, Università di Milano. 2005‐ Valutazione e ricerca sociale (40 ore), in corso di laurea specialistica in Amministrazioni e Politiche Pubbliche, Università di Milano. 2005‐ Tecniche della ricerca sociale (avanzato) (20 ore), corso di laurea specialistica in Scienze Sociali, Università di Milano. 2007 Approcci sociologici e antropologici alla ricerca qualitativa, modulo di 20 ore presso il Master Universitario di II Livello in “Metodi Qualitativi Per La Ricerca Applicata all’indagine Sociale e di Marketing”, organizzato dalla Alta Scuola Di Psicologia “A. Gemelli”, Universita’ Cattolica Del Sacro Cuore, e dall’Assirm, (Associazione Italiana Istituti Di Ricerca Di Mercato), 2‐3 marzo. Il metodo etnografico, modulo di 20 ore presso il Master Universitario di II Livello in “Metodi Qualitativi per la Ricerca Applicata all’indagine Sociale e di Marketing”, organizzato dalla Alta Scuola Di Psicologia “A. Gemelli”, Universita’ Cattolica Del Sacro Cuore, e dall’Assirm, (Associazione Italiana Istituti di Ricerca di Mercato), 4‐
5 maggio. 2008 Etnografia, modulo di 20 ore nel corso di Metodi e tecniche della ricerca qualitativa, Laurea specialistica in Psicologia dell’organizzazione e del marketing, Università Cattolica Sacro Cuore di Milano, marzo‐maggio. Ethics, Epistemology and Social Reality, modulo di 20 ore nel corso di dottorato presso la University of Malawi, SUNBIRD, Ku Chawe, Zomba Malawi, 24‐27 novembre. 3
2009 Il metodo etnografico, modulo di 20 ore presso il Master Universitario di II Livello in “Metodi Qualitativi per la Ricerca Applicata all’indagine Sociale e di Marketing”, organizzato dalla Alta Scuola Di Psicologia “A. Gemelli”, Universita’ Cattolica Del Sacro Cuore, e dall’Assirm, (Associazione Italiana Istituti di Ricerca di Mercato). 2010 Ethnographic methods, modulo di 20 ore, Graduate School of Universität Bayreuth, Bayreuth (Germany), 20‐22 maggio. 3. Seminari 1994 Conformità, devianza e controllo sociale, sei lezioni, Università di Milano, dicembre‐gennaio. 1995 Sociologia degli oggetti quotidiani: il design centrato sull’utente, sei lezioni, Università di Milano, dicembre‐gennaio. 1996 Le organizzazioni come culture, sei lezioni, Università di Milano, dicembre‐
gennaio. 1997 Il metodo etnografico applicato alle culture organizzative, sei lezioni, Università di Milano, dicembre‐gennaio. L’osservazione etnografica, seminario di due giorni presso la Scuola Estiva di Metodologia Qualitativa, Università di Milano, 24‐25 settembre. 1998 La costruzione del questionario, 6 lezioni, Università di Milano, aprile‐maggio. Etnografia organizzativa, sei lezioni, Università di Milano, dicembre‐gennaio. L’osservazione etnografica, seminario di due giorni presso la Scuola Estiva di Metodologia Qualitativa, Università di Milano, 23‐24 aprile. Etnografia e analisi del discorso, seminario di un giorno presso il corso di "Analisi Transculturale delle Situazioni Umane", Fondazione Cecchini Pace, 14 febbraio. 1999 L’osservazione etnografica, seminario di due giorni presso la Scuola di Metodologia Qualitativa, Università di Milano, 23‐24 febbraio. 2001 Corso di formazione sulle “Tecniche della ricerca sociale” organizzato dalla SoIS del Friuli Venezia Giulia, sede di Pordenone, costituito da 4 moduli (sondaggio, 4
intervista in profondità, etnografia e focus group) di due giornate ciascuno, gennaio‐aprile. Analisi dei dati qualitativi, seminario congiunto dottorati in Sociologia (Università di Milano) e in “Sociologia e ricerca sociale” (Università Milano‐Bicocca), 12 ore, Università Milano‐Bicocca, marzo‐aprile. 2002 Analisi dei dati qualitativi, seminario congiunto dottorati in Sociologia (Università di Milano) e in “Sociologia e ricerca sociale” (Università Milano‐Bicocca), 12 ore, Università Milano‐Bicocca, marzo‐aprile 2003 Etnografia e analisi del discorso, seminario di un giorno presso il corso di "Analisi Transculturale delle Situazioni Umane", Fondazione Cecchini Pace, 20 febbraio Logica della ricerca sociale: concetti, indicatori, variabili, ipotesi, indici, 6 ore, dottorato in Sociologia, Università di Milano, 27 febbraio Metodi e tecniche della ricerca qualitativa, corso di 5 giorni per il dottorato in Sociologia, Università di Cosenza, Arcavacata, marzo La costruzione del questionario, dottorato in “Sociologia”, Università di Milano, 6 ore, 1 aprile 2003‐04 Corso di formazione sulle “Tecniche della ricerca sociale” organizzato dalla SoIS del Veneto, sede di Vicenza, costituito da 4 moduli (sondaggio, intervista in profondità, etnografia e focus group) di due giornate ciascuno, novembre‐
febbraio. L’intervista standardizzata e la costruzione del questionario, dottorato in “Sociologia”, Università di Milano, 9 ore, 10‐11 marzo 2004 L’osservazione etnografica dell’uso di servizi e prodotti industriali, Master in “Ergonomia del prodotto e della comunicazione”, Facoltà del Design, 19 aprile. 2005 Etnografia ed etnometodologia, dottorato in Psicologia, Università Cattolica di Milano, 7 ore, 14 luglio. Etnografia e analisi del discorso, seminario di un giorno presso il corso di "Analisi Transculturale delle Situazioni Umane", Fondazione Cecchini Pace, 18 novembre 5
2007 L’osservazione etnografica, seminario di 8 ore presso la Scuola di Dottorato in Psicologia, Università Cattolica del Sacro Cuore – Milano, 18 maggio. L'osservazione partecipante, seminario di 4 ore, Master Metris in Metodologia della Ricerca Sociale, 9 maggio Analisi dei resoconti etnografici, seminario di 8 ore, Master II livello MetRis in Metodologia della Ricerca Sociale, 9 novembre 2008 L’osservazione etnografica, seminario di 8 ore presso la Scuola di Dottorato in Psicologia, Università Cattolica del Sacro Cuore – Milano, 23 maggio. L'osservazione partecipante, seminario di 4 ore, Master II livello MetRis in Metodologia della Ricerca Sociale, 31 maggio Analisi dei resoconti etnografici, seminario di 8 ore, Master II livello MetRis in Metodologia della Ricerca Sociale, 23 novembre 2010 Generalizing from an unique case? Outline of an idiographic theory of samples, Graduate School of the University of University of Tromsø, Breivika (Norway) Department of Sociology, Political Science and Planning (ISS, Faculty of humaniora, social science and education (HSL), giugno. The ‘observation society’: a chance for applied ethnography, Graduate School of the University of University of Tromsø, Breivika (Norway) Department of Sociology, Political Science and Planning (ISS, Faculty of humaniora, social science and education (HSL), giugno. 2013 ‐ La generalizzabilità delle ricerche qualitative: una teoria ideografica ‐ I metodi etnografici nei Cultural Studies, negli approcci femministi e postmoderni: casi di studio ‐ discussione delle esercitazioni presentate dagli studenti 10 ore di docenza presso il Departamento de Historia de la Comunicación Social, Facultad de Ciencias del la Informatión, Universidad Complutense de Madrid, all’interno del programma Erasmus di Ateneo (mobility out), 22‐26 aprile. 2014 Metodi e tecniche di analisi qualitativa, programma “Éupolis Lombardia per i giovani ricercatori, maggio 6
4. Lectures Nel corso del tempo sono stato invitato a tenere delle lecture nelle università di:  San Diego (Usa)  Alessandria  Arcavacata  Bayreuth (Germany)  Bergamo  Bergen (N)  Friburgo (D)  Guildford, University of Surrey (UK)  Madrid  Milano  Milano‐Bicocca  Milano Cattolica  Milano‐Politecnico  Padova  Rijeka (Croatia)  Roma 3  Roma 1  Torino  Trento  Trieste  Tromsø (N)  Venezia 1989 Il contatto iniziale: rituali e strategie retoriche, Università di Trento, novembre 1990 The Typographical Idiom, University of California, San Diego, giugno. 1991 Interview as Social Interaction, University of California, San Diego, febbraio. Class as Metaphor, University of California, San Diego, marzo. 1992 Classe come metafora, Università di Milano, marzo. Osservando l’osservatore: appunti di una metodologia riflessiva, Università di Trento, aprile. Processi cognitivi e metodi survey, Università di Padova, aprile. 7
Il processo di risposta a domande standardizzate, Università di Padova, aprile. 1993 L’intervista come interazione, Università di Torino (maggio) e Università di Milano (giugno). 1997 Le risposte: processi cognitivi e comunicativi nelle interviste con questionari, Università di Torino II, Alessandria, 23 aprile. Discorso, contenuto, conversazione. Tre metodi per analizzare i dialoghi, Università di Venezia, maggio. La costruzione organizzativa della cecità. Uno studio etnografico in una scuola elementare, VI Congresso Nazionale della Società Italiana di Ergonomia, Bologna, 15‐17 settembre. NUD*IST: un software per il trattamento automatico dei testi, Università di Milano, 17 dicembre. 1998 Liberare l’intervistatore/trice: un rimedio alle distorsione nell’intervista standardizzata, Università di Trento, 4 maggio. Le distorsioni nell’intervista standardizzata: cause e rimedi, Istituto di Studi Direzionali, Stresa, 19 giugno. 1999 Il disegno della ricerca qualitativa, Scuola di Metodologia Qualitativa, Università di Milano, 23 febbraio. 2001 La realtà come costruzione discorsiva, Università Cattolica di Milano, 11 ottobre Rischio ambientale e culture della sicurezza, Master in Economia e Politiche dell'Ambiente, Bergamo, 27 novembre 2002 Le culture della sicurezza, Master del Politecnico di Milano in “Tecnico della sicurezza del prodotto industriale – Safety Design”, Facoltà del Design, 31 gennaio Lo studio dei comportamenti, Master del Politecnico di Milano in “Ergonomia”, Facoltà del Design, 19 marzo. 8
Scale tipo‐Likert e linguaggio della vita quotidiana, in Master Universitario in Statistica per le Ricerche di Mercato e Sondaggi di Opinione, Università Milano‐
Bicocca, 13 febbraio. 2003 Metodi della ricerca sociale: una panoramica, dottorato in Sociologia, Università di Milano, 26 febbraio Project management: il disegno della ricerca (qualitativa e quantitativa), dottorato in Sociologia, Università di Milano, 26 febbraio La pratica della ricerca sul campo, corso su “Le interviste non direttive”, Giornate non‐standard, Scuola di Metodologia della ricerca sociale, Università Cattolica di Milano, 2 aprile Generalizzare da un solo caso? Lineamenti di una teoria ideografica dei campioni, Dipartimento Studi Sociali e Politici, 5 febbraio Il processo dell'intervista standardizzata, dottorato in Sociologia, Università di Milano, 6 aprile Metodi di rilevazione del comportamento, master in “Ergonomia del prodotto e della comunicazione”, Facoltà del Design, 15 dicembre 2004 Il disegno della ricerca osservativa: come e cosa guardare, corso su “Le tecniche dell'osservazione”, Giornate non‐standard, Scuola di Metodologia della ricerca sociale, Università Cattolica di Brescia, 27 maggio Prassi conoscitive e modelli inferenziali dell'“uomo della strada” e dello “scienziato”, Università di Trieste, 16 settembre The discursive construction of reality. Achieving agreements in trial‐court, Conference on “Doing Social Research: The practice of sociology”, Bournemouth (UK), 21st November Generalizing from an unique case? Outline of an idiographic theory of samples, University of Surrey, Guildford (UK), 2nd December 2005 Glocalizzare la metodologia: società multiculturali vs. metodi mono‐culturali, Dipartimento Studi Sociali e Politici, 9 febbraio. 9
Dopo il practice turn. Un nuovo ruolo per la metodologia qualitativa, Facoltà di Scienze della Formazione, Università di Roma Tre, Roma, 4 giugno Valutare la ricerca accademica nelle università europee, Facoltà di Psicologia 2, Università La Sapienza, Roma, 13 giugno 2007 Per una storia dei metodi qualitativi in Italia, Università degli Studi di Cagliari, 11 dicembre. 2010 After the ‘practice turn’. Toward a sustainable methodology, Universität Bayreuth, Bayreuth (Germany), 19 maggio. Generalizing from an unique case? Outline of an idiographic theory of samples, in Qualitative Transitions: Issues of Methodology in Central and South‐East European Sociologies, Conference, Faculty of Philosophy, University of Rijeka, Rijeka (Croatia), 21 novembre. 2012 Creolizating social science methodology: joining the local and the global, workshop al Southeast Asian Studies at Freiburg, University of Freiburg (Germany), 13 ottobre 2014 Qualitative sampling and representativeness, workshop ‘The Production and Interpretation of Qualitative Data’, UNIVERSITY OF BERGEN, Department of Geography, Bergen (Norway), 20 febbraio. 5. Attività di ricerca e finanziamenti 1984‐88 Nel corso degli studi universitari ho avuto modo di collaborare, in qualità di assistente di ricerca, a diverse indagini condotte nell’ambito del Dipartimento di Politiche Sociali della Facoltà. Le ricerche riguardavano i seguenti settori: le istituzioni scolastiche, i mass‐media, le problematiche giovanili, i problemi di emarginazione. 1988 Ricerca sociolinguistica dal titolo “Il tatto nelle situazioni di intervista” finanziata da una borsa C.N.R. di studio all’estero per giovani laureati. Parte del rapporto di ricerca è stato presentato al Congresso Annuale della American Sociological Association e pubblicato (cfr.1993a). 10
1992‐93 Collaborazioni con vari istituti di ricerca e marketing sia italiani che europei: Istituto Cattaneo (Bologna), C.R.A. (Milano), Iard (Milano), L.Z. (Milano), I.R.E.S.‐
Lombardia (Milano), Alia (Milano), PO.STE.R. (Vicenza), European Foundation for the Improvement of Working and Living Conditions (Bruxelles, C.E.E.). 1995‐97 Partner locale nella ricerca “Environmental Sustainability and Institutional Innovation”, finanziata dal 4th Framework Programme, DG XII e coordinata dal Center for European Social Research (Kork, Ireland). 1997 Sondaggio sugli utenti dei servizi per tossicodipendenti della città di Milano. 1999 I medici di medicina generale e il fenomeno delle dipendenze nella città di Milano: un’indagine statistica. 2001 Indagine campionaria sulle "opinioni e aspettative degli iscritti nei confronti della Facoltà di Scienze Politiche dell'Università degli Studi di Milano, 4 giugno 2002 La centrale operativa del 118. Sistemi esperti e lavoro cooperativo degli operatori in un centro di emergenza sanitaria (finanziamento FIRS, € 1.900) 2003 I call center "verticali". Risorse umane, motivazioni e lavoro cooperativo in un servizio di recupero crediti (finanziamento FIRS, € 1.300). 2004 Emergenza sanitaria e comunicazione mediata dal computer. Pratiche di lavoro cooperativo in un 118 (finanziamento FIRST, € 1.800). 2004‐06 Responsabile scientifico unità di ricerca relativa ad uno studio dal titolo: «La centrale operativa del 118. Sistemi esperti e lavoro cooperativo in un'analisi comparata di tre centri di emergenza sanitaria (finanziamento PRIN, n° 2004145957_006, € 31.500). 2007 Tra vivisezione e antivivisezione: il ruolo (di una parte) dell’ingegneria genetica. (finanziamento FIRST, € 2.600). 2007‐12 Collaborazione con gli istituti di ricerche di mercato Iterion (Milano) e Istituto Piepoli (Milano). 2008‐10 Responsabile scientifico unità di ricerca relativa ad uno studio dal titolo: «Modelli organizzativi, buone pratiche e benessere lavorativo nei call center» (finanziamento PRIN 2007, n°. 2007EZ9LK4_004, € 35.110). 11
2008 65+. Analysis of life conditions of people ‘over 65’, qualitative and quantitative research for the Lazio Region, December 2009 Babyland. Re‐thinking the kindergarten, ethnographic research, Politecnico of Milan, Dept. of In.D.A.Co. (Industrial Design for Architecture and Communication), July Subjective concauses of work accidents. Human or organizational errors? Qualitative research, Italian Minister of Work and Welfare, October The university web services. Students’ opinion and uses, online survey, University of Milan, June. 2011 Direttore scientifico di una ricerca sperimentale sulla shopping experience per l’Accenture Customer Experience Center di Milano. 2011‐12 Direttore scientifico di una ricerca di customer satisfaction sul servizio di prenotazione visite mediche specialistiche della Regione Lombardia, per Lombardia Informatica (€ 35.000). 2103 Direttore scientifico della ricerca ‘Over55: nuove prospettive per valorizzare competenze ed esperienze’, per Gruppo Banca Sella (€ 35.400). 2013‐14 Direttore scientifico della ricerca ‘Piano per il monitoraggio delle attività formative finanziate da Fondartigianato in Lombardia (Articolazione Regionale Lombardia)’, per Fondartigianato Lombardia (€ 31.800). 6. Attività istituzionali 1992‐93 Tutor, per conto del Ministero Affari Esteri, degli studenti di dottorato iscritti all’Università di Milano e provenienti dai Paesi in via di sviluppo. 1997/99 coordinatore organizzativo della Scuola di metodologia della ricerca sociale, Università di Milano. 1998‐2010 Peer review research evaluator per il MURST. 1999 Membro del Comitato scientifico della Scuola di metodologia della ricerca sociale, Università di Milano. 12
Fondatore e chair del Qualitative Methods, Research Network dell’ESA (European Sociological Association) coordinatore del modulo “metodi qualitativi” per il XV ciclo del dottorato in “Sociologia” dell’Università di Milano. Membro del Comitato Scientifico della Collana del Dipartimento di Studi Sociali e Politici, Università degli Studi di Milano presso l’editore Guerini e Associati. Expert‐Evaluateur, Commissione Europea, DGXII ‐ AG, Science, Research & Development. 2000 Coordinatore della sessione “Bridging Qualitative and Quantitative Methods”, Fifth International Conference on Social Science Methodology, RC33 dell’ISA, Colonia, 3‐6 ottobre. 2000‐ Membro del comitato editoriale della rivista internazionale Qualitative Research, pubblicata da Sage. Impact factor (2012): 1.487
Ranked: 25/137 in Sociology
Ranked: 9/92 in Social Science Referee e recensore per la rivista International Journal of Social Research Methodology. Theory & Practice, pubblicata da Taylor & Francis. 2000‐03 Responsabile (insieme al prof. Daniele Checchi) della valutazione della didattica per la Facoltà 2000‐04 Responsabile della redazione della Guida alla Facoltà (servizi e programmi didattici); 2001 Coordinatore sessione “Ethnography”, del Research Network Qualitative Methods, Fifth European Conference, ESA, Helsinki, 28 August – 1 September Membro della Commissione Informatica del Dipartimento di Studi Sociali e Politici, Università di Milano. 2002‐04 Vice‐coordinatore dottorato di ricerca in "Sociologia", Università di Milano 2003‐08 Rappresentante di Facoltà nel consiglio direttivo del CTU (Centro di servizio per le tecnologie e la didattica universitaria multimediale e a distanza) 13
2003
Ideatore e Responsabile del portale di metodologia della ricerca sociale della Facoltà http://80.204.175.142:8080/Metodologia Coordinatore della sessione “Ethnography”, del Research Network Qualitative Methods, Sixth Conference dell’ESA (European Sociological Association), 23‐26 Sept., Murcia (Spain). 2004 Coordinatore della sessione “Discoursive ethnography”, Sixth International Conference on Social Science Methodology, RC33 dell’ISA, Amsterdam (The Netherlands), August 17‐20 Membro Commissione per l’assegnazione di "Borse di studio per attività di perfezionamento all'estero” ‐ Area 15 ‐ Scienze Politiche e Sociologiche Membro del collegio di dottorato della Graduate School, Università di Milano 2005‐ Esperto CIVR (Comitato di indirizzo per la Valutazione della Ricerca). Consulente editoriale, per il settore “metodologia delle scienze sociali”, della casa editrice Carocci (Roma) Membro Commissione per l’assegnazione di "Borse di studio per attività di perfezionamento all'estero” ‐ Area 15 ‐ Scienze Politiche e Sociologiche Membro della Commissione per le “strategie informatiche della Facoltà” Consulting Editor della rivista “Qualitative Sociology Review” (www.qualitativesociologyreview.org) 2006‐ Associate Editor (membro del comitato di redazione) della rivista Qualitative Research in Organizations and Management pubblicata da MCB/Emerald Publications (UK) Membro della Commissione didattica di Facoltà. Membro del Comitato Scientifico del Master Universitario di II livello “Metodi qualitativi per la ricerca applicata all’indagine sociale e di marketing”, Alta Scuola di Psicologia Agostino Gemelli, Università Cattolica del Sacro Cuore. 2006‐13 Direttore del Centro Interdipartimentale ICONA (Innovazione e cambiamento organizzativo nella amministrazione pubblica) 14
2006‐10 Membro del comitato editoriale della rivista International Journal of Social Research Methodology. Theory & Practice, pubblicata da Taylor & Francis, Impact factor (2011): 1.069 2008‐ Membro del comitato editoriale della rivista “Forum Qualitative Sozialforschung / Forum: Qualitative Social Research”, http://www.qualitative‐
research.net/index.php/fqs 2011‐14 Presidente corso di laurea magistrale in ‘Amministrazione e Politiche Pubbliche, Università degli Studi di Milano. 2012‐14 Membro della Giunta del Dipartimento di Scienze Sociali e Politiche Riepilogo: 
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Ex Direttore del Centro Interdipartimentale ICONA (Innovazione e cambiamento organizzativo nella amministrazione pubblica). Membro del Consiglio Direttivo del Master Universitario di II livello “Metodi qualitativi per la ricerca applicata all’indagine sociale e di marketing”, Alta Scuola di Formazione Agostino Gemelli, Università Cattolica del Sacro Cuore. Membro del collegio di dottorato della Graduate School, Università di Milano Membro del collegio di coordinamento di didattico di MAP e APP, Università di Milano Membro della Giunta del Dipartimento di Scienze Sociali e Politiche Esperto CIVR (Comitato di indirizzo per la Valutazione della Ricerca). Consulente editoriale, per il settore “metodologia delle scienze sociali”, della casa editrice Carocci (Roma) Membro del direttivo del Qualitative Methods, Research Network dell’ESA (European Sociological Association) 1. Membro del comitato editoriale della rivista internazionale Qualitative Research, pubblicata da Sage Impact factor (2011): 1.487
Ranked: 25/137 in Sociology
Ranked: 9/92 in Social Science 15
2. Consulting Editor della rivista “Qualitative Sociology Review” (www.qualitativesociologyreview.org) 3. Associate Editor (membro del comitato di redazione) della rivista Qualitative Research in Organizations and Management pubblicata da MCB/Emerald Publications (UK) 4. Membro del comitato editoriale della rivista “Forum Qualitative Sozialforschung / Forum: Qualitative Social Research”, http://www.qualitative‐
research.net/index.php/fqs 7. Valutazioni fornite dagli studenti ai corsi insegnati, a.a. 2012‐13 METODOLOGIA DELLA RICERCA SOCIALE (MAP) a.a. 2012-13
VALUTAZIONE DEI RISULTATI E RICERCA SOCIALE (APP) a.a. 2011-12 Su http://podcast.spolitiche.unimi.it/Corsi/Corsi.html sono disponibili le registrazioni (e i materiali presentati) delle lezioni dei corsi che tengo. Nel 2007 sono stato fra i primi a sperimentare questa modalità, utile soprattutto ai non frequentanti. 9. HONORS AND AWARDS 1988 Fellowship of Consiglio Nazionale delle Ricerche, (visiting scholar, Dept. of Sociology, University of California, San Diego). 1989 Award for the research ‘The tact in interview situation” by CNR 1989‐91 Fellowship for visiting scholar at the Dept. of Sociology, University of California, San Diego). 1992‐93 Fellowship of European Consortium for Political Research, Essex Summer School in Social Science Data Analysis and Collection, University of Essex, England. 2004 Visiting International Fellow at the University of Surrey, Guilford (UK). 2008 Presentazione del libro Doing Ethnography, 4th mid‐term conference of the ESA Research Network, “Qualitative Methods”, Lodz, September 15‐17. 16
2009 Presentazione del libro Doing Ethnography alla Meet‐the‐author session, 9th Conference European Sociological Association (ESA), Lisbon, Portugal, Sept. 4th 10. PUBBLICAZIONI 1) Libri 1997 Le risposte e il loro contesto. Processi cognitivi e comunicativi nelle interviste standardizzate, Milano, Angeli, Collana della sezione di Metodologia dell’AIS. 2001 Descrivere il mondo. Teoria e pratica del metodo etnografico in sociologia, Roma, Carocci. 2004 Guida multimediale alla ricerca sociale. Teorie, metodi, esempi, esercizi, Napoli, Civis, (Editore Multimediale) con allegato CD rom. 2008 Doing Ethnography, London: Sage, pp. 356. 2014 (con Sergio Mauceri), Constructing Survey Data. An interactional approach, London, Sage 2014 Il sondaggio discorsivo, Roma, Carocci (in pubblicazione) 2) Libri a cura 2002 cura dell'edizione italiana di David Silverman, Come fare ricerca qualitativa. Una guida pratica, Roma, Carocci. 2004 Seale C., Gobo G, Gubrium J.F., Silverman D., (a cura di), Qualitative Research Practice, London, Sage. 2008 cura dell'edizione italiana di David Silverman, Manuale di ricerca sociale e qualitativa, Roma: Carocci, pp. I‐XVII. 17
3) Articoli e saggi A) EPISTEMOLOGIA, TEORIA SOCIALE e VALUTAZIONE 1993 Classe: storie di concetti. Influenze dei linguaggi ordinari sui linguaggi scientifici, in M. Palumbo (a cura di) Classi, disuguaglianze e povertà, Milano: Angeli, pp. 235‐
50. 1993 Class: stories of concepts. From ordinary language to scientific language, in “Social Science Information”, 32 (3), pp. 467‐89. Impact factor (2010): 0.550 Ranked: 48 out of 77 in Information Science & Library Science and 51 out of 84 in Social
Sciences, Interdisciplinary
doi:10.1177/053901893032003003
1994 Vocazione e creatività, in A. Melucci (a cura di) Creatività. Miti, discorsi e processi, Milano: Feltrinelli, pp. 167‐175. 1995 Class as metaphor. On the unreflexive transformation of a concept in a object, in “Philosophy of the Social Sciences”, 25 (4), December, pp. 442‐67. Impact factor (2010): 0.476
Ranked: 29 out of 39 in Ethics
doi:10.1177/004839319502500402
1997 Credenze religiose e credenze scientifiche. Contaminazioni fra forme di conoscenza, R. Moscati (a cura di), Chi governa l’università? Il mondo accademico italiano tra conservazione e mutamento, Napoli: Liguori, pp. 197‐
211. 2009 La società dell’osservazione. Nuove opportunità per la ricerca etnografica, in «Rassegna Italiana di Sociologia», L, 1, pp. 101‐131. 2013 Il fattore F e la valutazione delle disparità di genere nelle carriere scientifiche, in Newsletter Associazione Italiana di Valutazione, giugno‐luglio http://www.valutazioneitaliana.it/contents/pagine/57/allegati/2127802829495_newsletter_giugno_luglio_2013.pdf 2014 Reinventare la valutazione, in Centro Icona (a cura di), Reinventare il pubblico, Milano, Pearson. 18
B) METODI QUANTITATIVI 1990 Recensione, libro di A. Marradi (a cura di) Costruire il dato. Sulle tecniche di raccolta delle informazioni nelle scienze sociali, Milano, Angeli, 1988 in “Quaderni di sociologia”, XXXV, 13, pp. 223‐227. 1993 L’interazione telefonica. Rituali e strategie nel contatto iniziale, in C. Guala Posso farle una domanda?, Roma, Nuova Italia Scientifica, pp. 99‐116. 1997 Dalle domande alle risposte. Il contributo delle scienze cognitive alla tecnica del questionario, in F. Neresini (a cura di), Interpretazione e ricerca sociologica, Urbino: Quattroventi, pp. 53‐81. 2000 Un approfondimento: ottenere il consenso all’intervista, in C. Guala, Metodi della ricerca sociale. La storia, le tecniche, gli indicatori, Roma: Carocci, pp.331‐
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2003 Qualitative research in Italy: the need for a practical approach, in Marcus Sanchez Svensson, Christian Heath and Anssi Peräkylä (ed.) David Silverman. Teacher and Scholar, London, King’s College & University of Helsinki, pp. 41‐44. 2004 (con Seale C., Gubrium J.F., Silverman D), Inside Qualitative Research, in Seale C., Gobo G., Gubrium J.F., Silverman D., (a cura di), Qualitative Research Practice, London, Sage, pp. 1‐11. 2004 Sampling, representativeness and generalizability, in Seale C., Gobo G., Gubrium J.F., Silverman D., (a cura di), Qualitative Research Practice, London, Sage, pp. 435‐56. 2004 Generalizzare da un solo caso? Lineamenti di una teoria ideografica dei campioni, in «Rassegna Italiana di Sociologia», 1, pp. 103‐29. 2005 Ricerca qualitativa e sociologia, in Fabio Dovigo (a cura di), La qualità plurale. Sguardi transdisciplinari sulla ricerca qualitativa, Milano: Angeli. 2005 L’analisi semiotica del focus group. Il caso della comunicazione pubblicitaria, «Sociologia e Ricerca Sociale», XXVI, n. 76‐77, pp. 72‐90 (numero monografico sul “focus group”). 2005 The Renaissance of qualitative methods, in «Forum Qualitative Social Research», 6(3), http://www.qualitative‐research.net/fqs‐texte/3‐05/05‐3‐42‐
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Impact factor (2011): 1.069 DOI:10.1080/13645579.2011.611378
2011 Glocalizing methodology? The encounter between local methodologies, in International Journal of Social Research Methodology, 14, 6, November, pp.
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Impact factor (2011): 1.069 DOI:10.1080/13645579.2011.611379
2011 Book review: Heimer, Maria, & Thøgersen, Stig. (Eds.). (2006), Doing fieldwork in China. Honolulu: University of Hawaii Press, in International Journal of Social Research Methodology, 14, 6, p. 504‐6 Impact factor (2011): 1.069 DOI:10.1080/13645579.2011.611387 2011 Ethnographic methods, in Badie Bertrand, Berg‐Schlosser Dirk e Morlino Leonardo, Encyclopedia of Political Science, Thousand Oaks, Sage (on behalf of International Political Science Association ‐ IPSA) volume 3, pp. 832‐7, ISBN: 1412959632 ISBN 13: 9781412959636, 2012 Dartmouth Medal Award.
D) SOCIOLOGIA DELLE ORGANIZZAZIONI E DEL LAVORO 1997c La costruzione organizzativa della cecità. Uno studio etnografico in una scuola elementare, in M. La Rosa (a cura di), Governo delle tecnologie, efficienza e creatività. Il contributo dell’ergonomia, Bologna, Monduzzi, pp. 65‐8. 1999c L’oriente e l’occidente. Il caso delle imprese coreane in Lombardia, in G. P. Cella (a cura di) Disugualianze e Differenze, Milano, Guerini, pp. 129‐53. 22
2007 (con Gloria Regonini e Chiara Guglielmetti) Immagini dell’impiego pubblico tra gli studenti medi lombardi, in Pieti, Giuditta e Baronio, Angelo (a cura di) Giovani e pubblica amministrazione. Analisi e prospettive, Milano: Paravia Bruno Mondatori. 118: dalla tecnologia in sé alla tecnologia‐in‐uso, in Beltel, n. 116, giugno, pp. 6‐
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E) PROCESSI DI SOCIALIZZAZIONE E CULTURE GIOVANILI 1987 Recensione, al libro di W.A. Corsaro, Friendship and Peer Culture in the Early Years, Norwood, N.J., Ablex Publishing Corporation, 1985 in “Rassegna Italiana di Sociologia”, XXVIII, 3, luglio‐sett., pp. 474‐6. 1988 Con padri e con maestri. Decisioni scolastiche e ricerca del lavoro, in “Scuola e Professione”, XVI, 2, pp. 18‐25. 1990a Disinformati ma protetti. Aids: metafore adolescenziali di una malattia, in C. Buzzi e P. Peri (a cura di) La droga nella quotidianità giovanile, Bolzano: Provincia Autonoma di Bolzano‐Alto Adige, pp. 139‐56. 1990b Schlecht informiert, aber nicht gefahrdet AIDS: Metaphern einer Krankheit in den Augen der Jugend in C. Buzzi e P. Peri (a cura di) Drogen im Alltag der Jugend, Bolzano: Provincia Autonoma di Bolzano‐Alto Adige, pp. 149‐169. 1993a La fiducia dei giovani nelle istituzioni. Diffusione ed allocazione di una risorsa scarsa, Quaderno IARD n. 5. 1999a La salvaguardia dell’ambiente, in Carlo Buzzi (a cura di), La condizione giovanile in Toscana. Un’indagine IARD per la Regione Toscana, Firenze, Giunti. 2009 La didattica multimediale. Ipotesi, esperienze, suggerimenti, in A. Baldissera (a cura di), Insegnare metodologia delle scienze sociali, Acireale e Roma, Bonanno Editore, pp. 87‐102. Papers a convegni 1990 The First Call: Rituals and Rhetorical Strategies in the First Telephone Call with Italian Respondents, paper presentato al Congresso Annuale dell’American Sociological Association, sessione “Sociolinguistica”, in Washington D.C., 11‐15 agosto. 1998 Multiple Word Meanings of Response Alternatives, paper presentato al XIV Congresso Mondiale dell’ISA (International Sociological Association), sezione di Metodologia RC‐33, Montreal, 31 luglio. 24
1999 The East and the West: Korean companies in Italy, paper presentato alla IV Conferenza Europea dell’ESA (European Sociological Association), Amsterdam, 18‐
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2011 Text and social context: why linguistic studies cannot do without ethnography, Discursive Practices and Textual Realizations in Organizational Communication: Product and Process, Frontstage and Backstage, Conference, Milan, 3‐4 November 2012 Insegnare etnografia ai tempi di internet, Convegno di Etnografia, Università di Bergamo, 8 giugno. Beyond mixed methods? The ‘inter‐vey’, paper, conference ‘Curiosity and serendipity – a conference on qualitative methods in the social sciences’, 6th mid‐term conference of the ESA Research Network, “Qualitative Methods”, Lund (Sweden), 20‐21 September. 2013 Per un’uguaglianza di genere nelle carriere scientifiche: valutare le pubblicazioni, paper, “Lo stato della valutazione in Italia: istituzionalizzazione, uso e competenze”, XVI Congresso Annuale dell’Associazione Italiana di Valutazione, Milano: 18‐19 aprile. For Gender Equality in Scientific Careers: the C factor, paper, “European Sociological Association 11th Conference”, Torino: 28‐31 August. Per un’uguaglianza di genere nelle carriere scientifiche: il fattore F, paper, “La qualità del sapere sociologico”, X convegno dell’Associazione Italiana di Sociologia (AIS), Firenze: 10‐12 ottobre. 2014 The ‘Inter‐Vey'. Towards the Conversational Survey, paper (ID: 31120) for the session organized by RC33 (Research Committee on Logic & Methodology of ISA) at the XVIII ISA World Congress of Sociology (July 13‐19, Yokohama, Japan). 11. Indicatori di rilevanza (della produzione scientifica) 11.1 Recensioni di miei libri Cardano, Mario (1999), Un singolare dialogo. L’intervista nella ricerca sociale, in «Quaderni di Sociologia», XLIII, 19, pp. 147‐155 (recensione al libro Le risposte e il loro contesto. Processi cognitivi e comunicativi nelle interviste standardizzate, Milano, Angeli, 1997) 27
Chiesi, Leonardo (2002), Per una sociologia non tecnica, in «Quaderni di Sociologia», XLVI, 29, 2, pp. 169‐179 (recensione al libro Descrivere il mondo. Teoria e pratica del metodo etnografico in sociologia, Roma, Carocci, 2001). Scott, Susie (2005), Three handbooks of qualitative research and data analysis, in «Qualitative Research», 5, 1, pp. 136‐137. (recensione al libro Seale C., Gobo G, Gubrium J.F, Silverman D., (a cura di), Qualitative Research Practice, London, Sage, 2004). Cardano, Mario (2005), recensione senza titolo, in «Rassegna Italiana di Sociologia», XLVI, 1, pp. 183‐7, (recensione al libro: Seale C., Gobo G, Gubrium J.F, Silverman D., (a cura di), Qualitative Research Practice, London, Sage, 2004). van Teijlingen, Edwin (2006), recensione al libro: Seale C., Gobo G, Gubrium J.F, Silverman D., (a cura di), Qualitative Research Practice, London, Sage, 2004), in «Sociological Research online», Vol. 11, Issue 1, http://www.socresonline.org.uk/11/1/reviews/van_teijlingen.html Chenail, Ronald J. (2007), Embracing the Practical, the Pragmatic, and the Personal: A Review of Clive Seale, Giampietro Gobo, Jaber F. Gubrium, and David Silverman's Qualitative Research Practice, in «The Qualitative Report», pp. 106‐110, http://www.nova.edu/ssss/QR/QR12‐1/chenailreview.pdf La Mendola Salvatore (2009), recensione libro Doing Ethnography, London: Sage in «Rassegna Italiana di Sociologia», L, 4, pp. 752‐753 Alby, Francesca (2009), recensione libro Doing Ethnography, London: Sage in «International Journal of Social Research Methodology. Theory & Practice», 12, 3, 272‐273 Thomas, Stefan (2010), rezension libro Doing Ethnography, London: Sage in «Forum Qualitative Sozialforschung / Forum: Qualitative Social Research», 11, 2, http://www.qualitative‐research.net/index.php/fqs/article/view/1461/2966 Lorenzo Frangi (2013), Riqueza e rigor científico das abordagens qualitativas, resenhas libro Doing Ethnography, London: Sage, in Revista Brasileira de Ciências Sociais, 28, 81: 238‐240, ISSN 0102‐6909 http://dx.doi.org/10.1590/S0102-69092013000100016
28
Recensioni libro Doing Ethnography, London: Sage, sul sito dell’editore http://www.uk.sagepub.com/books/Book228437?siteId=sage‐uk&prodTypes=any&q=GOBO&fs=1#tabview=reviews 'The book provides a comprehensive overview of the ethnographic methods debate, which
always includes a view of future developments. It learns to classify the methods of discourse in
a constructivist research perspective'
Forum Qualitative Social Research
A very useful text. Of particular use are the use of key points, key terms (and their location
within the text to support contextualisation - this is of specific use) and exercises. The selfevaluation tests allow for students to audit their own skills prior to seminars and thus identify
appropriate topics for discussion and exploration.
Dr Mark Hickman
School of Sport, Tourism and The Outdoors, University of Central Lancashire
Feb 12 2014
a great book that made me want to do an ethnography myself! Not many MSc students will do
an ethnography, but for those that do I recommend this as essential.
Mick Rowlinson
School of Business & Management, Queen Mary, University of London
Nov 18 2012
This is a refreshing addition to other texts on ethnography and ethnographic methods. It
provides an accessible and comprehensive introduction to key authors and ideas in the field. Of
particular interest is the innovative and thought provoking exercises and case studies that offer
a range of different possibilities for research projects. This will be highly suitable for post
graduates at Masters and Doctoral level as well as established qualitative researchers.
Dr Amanda Bingley
Division of Health Research , Lancaster University
Sep 25 2012
An excellent and clear textbook with step-by-step approaches and introduction to ethnography.
Its theoretical engagement is less comprehensive than Hammerley's "Ethnography in Theory
and Practice" (Routlege) and it feels pitched more at undergraduate level than masters.
Mr Steven Wright
Division for Health Research, Lancaster University
Feb 22 2012
An excellent textbook for newbies in ethnography.
Professor Joerg Struebing
Sociology , University of Tübingen
Nov 21 2011
A groundbreaking textbook in a clear and convincing voice.
Professor Joerg Struebing
Sociology , University of Tübingen
Nov 21 2011
Gobo's "Doing Ethnography' is, in my modest opinion, maybe the most comprehensive and upto-date 'handbook' on ethnography. An invaluable reading for students and researchers who
29
choose observation to be their main method of inquiry. Still, it contains a great deal of all the
other methods, that could be involved in studying the everyday.
Mr Michael Waltinger
Media Management, Macromedia Hochschule für Medien und Kommunikation
(Macromedia University of Media and Communication)
Sep 12 2011
I found the book useful, but too basic for a graduate methods course- will keep in mind for
undergraduates as the examples are nicely done
Professor Cynthia Buckley
Sociology Dept, University of Texas at Austin
May 04 2010
This book, although excellent, is more oriented toward a sociological perspective of
ethnographic methods. Thus I did not feel it was exactly what I was looking for (particularly
relating to the conceptualization of human culture). IF, in the future, I have the opportunity to
teach a more general Qualitative Methods course I would definitely want to adopt it.
Dr Melissa Hargrove
Soc Anthropology Crim Jus Dept, University of North Florida
Dec 29 2009
Excellent methodological text. Covering all aspects of ethnography in a clear and
straightforward fashion. Particularly suitable for students just embarking on qualitative research.
Dr Kenneth Mullen
Sociology , Glasgow University
Nov 16 2009
11.2 Indice di Harzing (basato su Google Scholar, al 8 maggio 2014): 14 11.3 Traduzioni 1998 O projeto de pesquisa nas investigações qualitativas, in MELUCCI, Alberto. Por uma sociologia reflexiva: pesquisa qualitativa e cultura, Vozes: Rio de Janeiro, 2005 Editora Vozes, trad. in portoghese di Il disegno della ricerca nell’indagine qualitativa, in A. Melucci, Per una sociologia riflessiva, Bologna: Il Mulino, 1994. 1990a Schlecht informiert, aber nicht gefahrdet AIDS: Metaphern einer Krankheit in den Augen der Jugend in C. Buzzi e P. Peri (a cura di) Drogen im Alltag der Jugend, Bozen: Provincia Autonoma di Bolzano‐Alto Adige, 1990, pp. 149‐169 trad. In tedesco di Disinformati ma protetti. Aids: metafore adolescenziali di una malattia, tradotto in C. Buzzi e P. Peri (1990). 2008 Wytwarzanie ślepoty i jej organizacyjne konstruowanie w szkole podstawowej, in “Przegląd Socjologii Jakościowej”, V, 2, pp. 118‐134 http://www.qualitativesociologyreview.org/PL/Volume10/PSJ_5_2_Gobo.pdf, 30
trad. in polacco di Crafting blindness: Its organizational construction in a first grade school, in Qualitative Sociology Review, 4(1), pp. 92‐108, 12. Blog 2012‐ Collaborazione con il quotidiano nazionale online Linkiesta (http://www.linkiesta.it/)
13. Lavori non pubblicati 1986 Per una sociologia cognitiva: linee metodologiche di una sociologia fondata su descrizioni etnografiche, tesi di laurea. 1988 Il tatto nelle situazioni di intervista, rapporto di ricerca, CNR. 1992 Risposte come realizzazioni interazionali e situate: saggi su alcuni aspetti trascurati del `processo di risposta a domande d’atteggiamento standardizzate, in interviste faccia a faccia, tesi di dottorato. Milano, 12 maggio 2014
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